★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创1/31担保公司担保业务操作管理办法XX担保有限公司担保业务操作管理办法一、总则目的为防范担保业务风险,规范担保业务的开展,明确有关各岗位职责,进一步提高工作质量和工作效率,确保****担保有限公司业务持续健康地发展,特制定本办法。原则本办法符合《中华人民共和国担保法》、《融资性担保公司管理暂行办法》和《江西省融资性担保机构管理暂行办法》等相关法律法规的规定。本公司以安全性、流动性、收益性为经营原则。遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,依法与企业、银行业金融机构等客户开展业务往来。适用范围本办法所称担保人,系指本公司。本办法所称借款人,系指通过本公司担保而取得借款的法人、其它经济组织、个体工商户和自然人。本公司担保是指本公司与债权人约定,当被担保人不履行对债权人负有的债务时,由本公司依法承★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创2/31担合同约定的担保责任的行为。本办法适用于****担保公司担保业务的开展。二、基本流程担保业务流程的五大阶段担保业务基本流程包含五大阶段,即“申请受理”、“调查评价”、“审查审批”、“签约及担保费收取”和“保后管理”等五大阶段。1.申请受理:客户提出担保申请,并提交相关材料,对客户进行资格审核。2.调查评价:对受理的担保项目,主要从客户评价(资信情况)、业务评价(业务及经营状况)和反担保评价(反担保措施)等方面进行实地调研和风险评价。3.审查审批:由项目评审委员会审批担保项目是否同意受理。4.签约及担保费收取:经审批同意受理的项目,与客户、银行间签订一系列的担保合同,并完成反担保登记、担保收费等。5.保后管理:包括对担保项目的检查、资金回收、代偿和追偿、担保终结等内容,在该项目终结后,完成相关档案整理、归档。★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创3/31担保业务流程的11个活动环节担保业务的五大阶段,可具体细化为11个活动环节。11个活动环节由“企业申请”、“担保受理”、“项目初审”、“项目评审”、“签订合同”、“抵押登记”、“担保收费”、“发放贷款”、“保后管理”、“代偿/追偿”和“担保终结”等11个环节构成。三、操作细则企业申请企业申请担保需填写《委托担保申请书》,并提交相应材料,融资担保部业务人员对申请企业的担保资格进行审查。重点审查申请企业的营业执照、业务范围、经营状况、借款用途、反担保措施,分析其履约付款能力。担保申请人应提交的基本材料:1、借款申请书;2、法人营业执照(年检)及组织机构代码证;3、法定代表及委托代理人身份证;法人代表授权书;4、注册资本验资报告;5、当期财务报表及近3年财务报表和经合法中介机构出局的审计报告;★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/316、抵(质)押物权属证明材料;7、董事会(股东会)决议、文件或具有同等法律效力的文件或证明;8、与借款用途有关的资料:购销协议、合作协议等;9、贷款卡、开户银行帐号;10、其它有关材料;反担保保证人提供资料同上。提供的材料除复印件外,同时应提供原件备验,提供的材料复印件要加盖公章。法人代表授权委托需法人代表亲笔签字授权。公司受理人可根据担保项目和企业的实际情况进行删选和添加。担保受理融资担保部项目经理负责项目受理,核实顾客提交材料的完整性和真实性,审理受理条件,提出受理意见。对符合担保条件的项目正式受理,建立顾客档案及档案编号,登记《担保项目受理登记表》,并向申请人依公司规定解释担保收费收取标准和受理审批流程等。担保受理的条件:1、具备企业法人资格并已经通过年检;2、依法经营,经营范围符合国家政策,经营时间超过1年以上;3、能提供客观真实全面的财务资料,基本具有偿还借★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/31款的能力,并能提供反担保措施;4、一般情况下,对单个企业的担保金额不超过我公司自身实收资本的10%,特殊情况须经公司董事会审议通过;5、申请担保额不超过该企业有效净资产的70%(有效净资产指扣除存货及应收帐款中的呆坏账,待摊费用,无法确认的无形资产,递延资产等);6、该企业资产负债率不超过60%。;商贸企业资产负债率不超过70%。项目初审项目初审主要是通过资料审核和实地调查,获取担保项目、项目承担企业及反担保人真实、全面的信息,通过综合分析、比较、评价,形成最后综合性的评定和结论即《担保项目调查报告》。“项目初审”实行项目经理A、B角制度,融资担保部负责人负责分配A、B角。项目初评由A、B角共同进行,以A角为主,B角协助A角,且B角必须在调研报告上明确出具自己的意见。“项目初审”分为资料审核、实地调查和综合分析等三个步骤。资料审核资料审核是项目初审的开始阶段,是对申请担保企业提供的资料、信息进行搜集、整理和审核,以确定这些信息的★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/31有效、完整和真实性。信息不仅来源于企业,还应从其他途径,如与企业和项目有关的管理部门、金融部门、财税部门、供应商、用户等处获取。对上述资料、信息审核过程中需要进一步明确、补充、核实之处以及发现的漏洞、疑点即是下一步进行实地调查的重点。资料审查的要点:1、按“清单”要求提供的材料是否齐全、有效、要求提供的原件是否为原件,复印件是否和原件一致,复印材料是否加盖公章。各种文件是否在有效期内,应年检是否已办理手续;2、有关各文件的相关内容要核对一致,逻辑关系要正确,通过对企业成立批文、合同、章程、董事会决议、验资报告、立项批文、可研、资信等级、环保及市场准入等具体文件的审核,了解借款人(担保申请人)和反担保人是否具备资格、合法合规;3、财务报表是否由会计师事务所出具了审计报告,是否是无保留意见报告,初步分析财务状况,记录疑点,以便实地调查核实;4、对反担保人提供的文件资料的审核与以上三项基本相同,重点是审核反担保人提供的反担保措施是否符合《担保法》和有关法律法规(如房地产、土地、海商)及有关抵押登记管理办法的规定,抵押物、质物、的权属(权力凭证)★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/31是否明晰。实地调查项目初审过程中,融资担保部部门负责人、项目负责人与协办人(至少双人下户)应到借款人和反担保人及有关部门进行实地调查,实地调查至少要进行一次。经项目经理申请,由公司指定的评估师及评估公司到抵、质押物所在地进行实地勘测,出具评估报告初稿。进行实地调查前,要列出调查提纲,明确调查目标,以保证调查的质量和效率。实地调查的要点:1、访问企业、会见有关当事人,了解企业和项目背景、市场竞争范围销售和利润、资源的供应等情况;弄清借款用途和还款来源;考察企业管理团队的整体素质(文化程度、主要经历、技术专长、经营决策、市场开拓、遵纪守法等方面),了解主要领导人的信用状况和能力;2、对需进一步核实的材料,要求企业提供原件核对;3、考察主要生产、经营场所,通过走、看、问,判断企业实际生产、经营情况,印证有关资料记载和有关当事人介绍的情况;4、对财务报表的调查审核,应根据企业的实际情况,主要调查核实以下内容:解企业的主要会计政策,是否按会计准则记账;企业的财务内部控制制度是否完备并有效执行;★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/31通过采用抽查大项的方式,审核企业是否做到了帐表、帐帐、帐证、帐实四相符,核实资产、负债、权益是否有虚假;企业的或有损失和或有负债情况。5、察看抵押物、质物。以房地产抵押的,要察看、了解抵押物的面积、用途、结构、竣工是检、原价和净值、周边环境等;以动产抵押、质押的,要察看、了解抵押物、质物的规格、型号、质量、原价和净值、用途等;以汇票、本票、债券、存款单、仓单、提单等出质的,要察看权力凭证原件,辨别真伪,必要时请有关部门鉴定。综合分析在核实资料和实地调查的基础上,对已经获取的信息进行综合判断、分析、比较和评价,主要有以下几个方面。1、分析、判断借款人(担保申请人)的主体资格、清偿债务意愿及是否能严格履行合同条款;2、分析经济环境对担保项目和项目承担企业的影响,主要包括:项目产品在行业中的地位,产品经济寿命期,技术、工艺现金程度,市场结构和市场竞争能力,市场风险程度及政府的管制程度等;3、分析借款人的还款能力。主要是财务分析和现金流量分析。财务分析的主要内容:偿债能力(财务杠杆比率、流动比率);盈利能力(盈利比率);营运能力(效率比率);★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/31资产质量;资金结构;预测近三年的发展趋势。现金流量分析是预计在未来的还款期间内,是否能够产生足够的现金流量偿还银行借款。4、分析反担保人的担保资格和担保能力。重点分析担保方式的可操作性,抵押、质押是否合法合规,与抵押物、质物的流动性相关的预期变现难易程度、交易成本和价格的稳定性和可预见性;5、基本风险度分析。经营风险、市场风险、政策风险、关联企业连带风险等。根据以上三个步骤的项目初审后,形成《担保项目调查报告》。《担保项目调查报告》的主要内容:1、借款人背景情况;2、项目基本情况;3、市场预测及销售分析;4、财务状况及偿债能力;5、借款用途及还款资金来源;6、反担保情况;7、与银行往来及或有负债情况;8、综合分析该项目风险程度;9、其他需要说明的情况;10、调查结论。★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/31项目初审过程中发现企业有不良信用记录、出具虚假资料、违法违规等问题,或企业主动要求撤回担保申请,项目负责人报业务部门负责人同意后,直接撤回担保申请。项目初审工作一般应在5个工作日完成。项目评审项目评审分为项目复审和项目评审委员会评审两个阶段。经过项目复审通过后方可提交项目至项目评审委员会上会审批、决策。项目复审项目负责人将各项资料和《担保项目调查报告》先提交融资担保部复审,部门负责人组织相关人员对上述资料进行复审,重点是对项目资料完整性、项目风险评价及《担保项目调查报告》的结论等进行复审。在完成部门内的复审后,再将项目相关资料一并提风险控制部复审,风险控制部在不接触贷款企业的情况下会同公司财务、法务等对项目进行综合分析,认为有必要实地补充调查的,将组织相关人员到实地进行有针对性的调查,并决定该项目是否安排上会,将上会的项目资料传递给其他评审委员传阅,并安排召开项目评审会。项目评审委员会项目评审委员会是担保项目评审、决策机构,由7个委员组成,成员包括公司总经理、副总经理、部门负责人等。★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/31设评审委员会主任一名,风险控制部是项目评审委员会日常工作机构。项目评审委员会议事规则:1、采用集体审议、记名投票表决的方式进行;2、评审委员会会议的举行需要应到委员七分之五(含)以上出席,委员不能无故缺席;3、评审委员会会议每周定期召开,根据需要审议项目具体情况,经风险控制部建议,主任可以随时召开评审委员会会议;4、风险控制部须预先安排和拟定上会项目名单,上会项目名单报评审委员会主任审批。项目评审委员会会议的一般程序:1.会议记录员报告到会人数及项目安排;2.项目经理A角报告项目调查情况和初审意见,项目经理B角作补充说明和意见;3.各评委就项目的有关疑问发问,项目经理A、B角答疑;4.各评委表决。表决票分为同意、不同意和再议三种;委员对审议项目表示赞成的,投“同意”票,提出赞成的理由及金额;不赞成的投“不同意”票,提出不同意的理由;委员认为申报材料不足以支持其结论,需进一步核实情况、补充材料再审议表决的,可投“再议”票;表决采取无记名★精品文档★2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创12/31投票的方式,以应到委员三分之二(含)以上“同意”方为通过。“同意”票数与“再议”票数之和不足应到委员三分之二的即被否决。“