团队建设——成功的基石

团队建设——成功的基石电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石主要内容•团队的定义•团队的力量•团队的打造•团队的维护•小结电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石主要内容•团队的定义•团队的力量•团队的打造•团队的维护•小结电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石团队的定义•定义：由两个或者两个以上的人组成，通过人们彼此之间相互影响、相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织和个人之间的组织形态。•要点：成员为了共同的目标走到一起，承诺共同的规范，分担责任和义务，为实现共同的目标而努力。•特点：团队内成员间在心理上有一定联系，彼此间发生影响。电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石一群人走到一起为一个共同目标是一个困难而有意义的旅程建立和维护一个高效的团队团队的定义团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何人失败。——马云电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石主要内容•团队的定义•团队的力量•团队的打造•团队的维护•小结电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石梦之队1+1＞2常规之队1+1＝2地狱之队1+1＜0大成功靠团队，而个人只能取得小成功。——比尔·盖茨团队的力量电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石团队的力量从雁行理论看团队的力量•与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动；•如果我們拥有像野雁一样的感覺，我們会留在队里，跟那些与我們走同一条路，同时又在前面领路的人在一起。•轮流从事繁重的工作是合理的，轮流担任与共享领导权是必要及明智的,对人或对南飞的野雁都一样。•如果我們拥有野雁的感觉，我們将像他們一样互相扶持；•如果我們与雁鸟一样聪明的话，我們必定也知相互扶持，不论在困难的时刻或在平順的时候。电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石主要内容•团队的定义•团队的力量•团队的打造•团队的维护•小结电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石木桶的理论木桶的容水量取决于：1.每一块木板的长短，关键是最短的那块木板。2.木板和木板之间的缝隙是否紧密。3.桶底的好坏。团队的打造电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石团队的打造•加长短板优化长板•紧密缝隙加强协作•坚实桶底打造平台建设高效团队电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石团队的打造•创新选人招聘计划•新护士定向学习•培训方案•考核评价体系加长短板•参与质量与教学管理•外出进修学习•参加管理干部培训•双向考评、年度述职优化长板双管齐下相互扶持取长补短协同共进电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石团队的打造制定年度目标医院—护理部—科室，层层落实制定目标责任书建立预期目标规范前置行为专科质量指标控制紧密缝隙加强协作确立共同视野电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石团队的打造团队的战斗力取决于每一个成员的执行力取决于成员之间的协作与配合取决于领头雁的影响力人多=力量大坚实桶底打造平台电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石人不喜欢被管但喜欢被理只修路不羞人人性化管理沟通的精妙在于内方外圆方在圆中圆融于方方是原则圆是通达团队的打造电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石领导素养•激发创造热情•人性管理沟通•激励鼓舞士气•引入参与决策•关心爱护员工•允许学习改正我承认我错了最重要的六个字我为你骄傲最重要的五个字你看如何最重要的四个字对不起最重要的三个字谢谢最重要的两个字我最重要的字团队的打造电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石团队的打造服务素养电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石主要内容•团队的定义•团队的力量•团队的打造•团队的维护•小结电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石我们队伍里有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。过去学的本领只有一点点。今天用一些，明天用一些，渐渐告罄了。好像开了一个铺子，本来东西不多，一卖就完了，空空如也，要开下去就不成了。再开就一定要进货。我们干部的进货，就是学习的本领，这是我们许多干部所迫切需要的。——毛泽东加强学习可持续发展电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石•对未来的警觉程度•对未来的认知程度•对信息传递的程度•对变化的调整能力在非洲，瞪羚每天早上醒来时，它知道自己必须跑得比最快的狮子还快，否则就会被吃掉。狮子每天早上醒来时，它知道自己必须超过跑得最慢的瞪羚，否则就会被饿死。不管你是狮子还是瞪羚，当太阳升起时，你最好开始奔跑。——一个非洲谚语电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石•学后必须要有新行为——提升能力而不只是获取知识3、反馈系统1、反思系统与工作不可分离的学习——工作学习化，学习工作化2、共享系统团队共同的学习——在反馈、反思、共享基础上的学习学习型组织的学习体系电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石制订规范，避免缺乏一致，五花八门对执行标准的态度上有政策，下有对策各自为政，百家争鸣制度上墙，规章入库朝令夕改，前后矛盾有标准，不能严格执行多种执行标准，多种执行，各自为政缺乏行动计划基本没有行动计划凭感觉做事电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石•警告性原则：热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的•一致性原则：任何时候你碰到热炉，肯定会被火灼伤•即时性原则：当你碰到热炉时，立即就会被灼伤•公平性原则：不管是谁碰到热炉，都会被灼伤“热炉”法则：每个单位都有规章制度，单位中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。“热炉”法则形象地阐述了惩处原则电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石建立严明的执行纪律下级服从上级，个人服从组织，局部服从整体组织永远是对的，组织的决定必须无条件执行执行是职业人的天职，不管同意还是不同意，不管是理解还是不理解，都不影响执行，都必须执行有不同意见可以通过正常的渠道反映上来，但不能作为不执行，或者不完全执行的理由电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石互信互作意识•第一把人与人之间的墙推倒•让互相帮助成为一件自然而然的事•合作从互助开始电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石八大负能量杀伤力最大辐射面最广抱怨最易动摇“军心”消极最耐不住寂寞浮躁最易变成办公室冷暴力冷淡最无力无能的表现自卑最禁锢自身发展妒忌盲目追求面子攀比最易影响团队人际和谐多疑电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石•沟通•信任•慎重•换位•快乐•干汇聚成功电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石主要内容•团队的定义•团队的力量•团队的打造•团队的维护•小结电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。——老子上善若水；无为而治。——老子电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石理念：意识先进，平头百姓照样打天下电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石方法：方法正确，小米加步枪照样干革命电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石策略：策略对头，星星之火可以燎原电白区妇幼保健院团队建设——成功的基石水尝无华，相荡而成涟漪；石本无光，相击而发火花。这就是团队！！！祝各位美丽的姐妹们：工作顺心家庭幸福青春永驻