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“团队建设与有效沟通”学习测试卷一、简答题（50分）1、什么是团队（5分）：2、团体和团队的区别（5分）：3、团队建设的四个要素是什么？（5分）4、高效团队建设的四大基础是什么？（5分）5、团队领导成功的八项标准是什么？（5分）6、团队沟通的方法有哪几点？（5分）：17、华总对团队领导自身要求有哪几条？（5分）8、解决冲突有哪些方法可以采用？（5分）9、突破困难有哪些方法可以借鉴？（5分）10、目前我们实行的周工作计划和周工作总结管理，在《楚冠优秀员工素养十则》中的第几条有相关描述？（5分）二、论述题（50分）结合自身实际，请判断您所在的团队目前正处于团队构建中的哪一个阶段？团队中目前存在哪些问题？你将采取哪些具体措施，提升团队凝聚力？（要求500字以上）2