报价单号:UFSOFT1报价日期:2005-07-30报价部门:常规销售部规划人员:客户名称:报价授权:刘立华_________________________ERP项目报价方案非常感谢贵司对用友软件的信任与支持!根据贵司的企业需求,参照用友软件公司的产品报价,您预期的产品应用与报价如下:报价原则:1、基于贵司作为用友长期用户,给予用友老用户和长期战略发展伙伴优惠政策。2、报价范围:用友软件许可费用、实施与培训费用和技术支持服务费用。3、报价单位:人民币元、此报价为含税价。4、本报价方案有效日期截止至2005年7月30日。一、项目报价:(Quote)项次(item)报价类别(Type)内容(content)费用(amount)1软件许可费用软件平台、功能模块、许可用户数元2实施与培训费用项目规划、业务分析、蓝图设计、角色产品培训、数据准备、系统上线元3技术支持服务费用在线服务、热线服务、远程服务、送修服务、现场服务第一年为免费赠送4其它费用数据库、硬件等合计项目总报价:元最终优惠后报价:元二、软件许可费用(amountOfPer-License)1、软件名称:用友ERP-U82、版本号:U-8603、计算方法:产品模块的基础价格+许可数*许可单价4、模块清单模块组GroupOfModules产品模块Modules基础价格BasicPrice许可数License许可单价PriceOfPer-License财务会计1-4总账UFO报表应收应付固定资产供应链1-3存货核算库存管理人力资源1-2人事信息管理薪资管理考勤管理财务会计852升级1-3总账UFO报表合计软件价格合计:元最终优惠后价格:元三、实施与培训费用1、费用计算方法:按软件报价的30%收取。2、实施与培训费用报价:*30%=元,优惠价:元序号顾问类别服务人天单价费用1项目经理(ProjectManager)232实施顾问(BusinessConsultant)243技术顾问(TechnologyConsultant)14合计48注:长沙市区以外的住宿费以及交通费应由客户承担3、实施内容及标准:实施阶段Step实施活动Task实施工作内容Content顾问人天交付成果/文档项目经理实施顾问技术顾问项目规划成立项目小组指定项目组成员ProjectScope项目内部交接项目经理与销售就项目进行内部沟通《项目内部交接记录》与客户方项目联系人初次沟通客户项目组确认确定客户方项目经理及项目组成员1制定实施主计划双方项目经理制定主计划《项目实施主计划》双方项目负责人审批主计划准备及召开项目启动会《项目启动会纪要》小计100业务分析BusinessAnalysis系统安装检查系统环境准备1根据合同安装、调试《系统安装确认》对客户系统管理员进行培训《培训记录》理念及产品培训制定培训计划1《培训计划》培训准备1实施培训、考核22《培训总结》业务需求分析准备调研提纲、问卷22《需求调研提纲》《问卷》制定调研计划《需求调研计划》详细业务需求调研需求和产品匹配分析需求分析报告《需求分析报告》小计551蓝图设计BlueprintDesign解决方案设计准备初步解决方案12系统配置测试讨论修订业务解决方案《应用方案》静态数据准备静态数据准备方案、计划11《静态数据准备方案》静态数据准备、校验系统测试准备测试环境准备测试案例《测试案例清单》制定测试计划11《系统测试计划》模块测试和集成测试《测试问题记录》测试总结和确认《测试报告》修改完善解决方案1《应用方案》解决方案验收N/A《应用方案》小计0切换准备SwitchPreparation辅助建立客户内部支持体系N/A《内部支持制度》系统准备产品安装、调试《产品环境安装确认书》统一基础数据和参数设置11建立公司账、分配公司管理员权限、基础数据分配、参数控制、数据备份11业务权限规划与分配(公司)用户权限规划和分配1《权限规划表》权限测试最终用户培训制定培训计划《培训计划》培训培训老师11培训教材、环境准备进行培训、考核23《培训总结》小计80系统切换SystemSwitch静态数据转换静态数据转换计划11《静态数据转换计划》数据转换和参数配置数据转换和参数配置校验、备份11系统切换系统切换计划11《系统切换计划》整理拆分现有系统期初余额、单据录入各项期初余额、业务单据系统切换审核、数据备份、确认《系统切换报告》小计330持续支持ContinuedSupport上线运行支持N/A23项目总结整理各阶段验收文档准备项目验收报告和维护合同《项目验收总结报告》项目验收项目总体验收1《项目验收总结报告》《维护合同》交待后续维护事宜和注意事项《项目交接记录》持续支持与维护部门交接《项目内部交接》后续维护与支持小计30总计23241四、技术支持服务费用1、费用标准:软件金额的20%/年。(合同签订后的第一年技术支持服务费用为免费赠送)2、服务内容及服务方式:服务内容服务内容介绍服务方式用户自助用户通过登陆用友提供的自助服务网站解决常规业务问题在线服务热线咨询对自助服务无法解决的问题,用友服务机构通过热线支持解决用户常用的业务问题的过程热线服务登录故障解决软件无法登陆服务器的故障远程服务现场服务应用故障排除用户正常应用过程中的故障、确保正常运营热线服务、远程服务、送修服务、现场服务软件安装用友软件安装远程服务补丁安装根据需要为用户安装相关的软件补丁远程服务数据迁移用户更换机器或网络等设备时,将数据迁移到新机器上。现场服务结帐服务每个月末为用户进行月末结账处理远程服务报表制作为用户提供标准财务报表远程服务、现场服务套打调试调试用友专用表单套打故障远程服务、现场服务年度结转帮助客户进行年度结转远程服务、送修服务、现场服务升级服务同系列产品免费升级,含五个年度账远程服务、送修服务、现场服务培训服务用户操作人员增加或更换时,可免费进行产品标准培训安排操作员到用友培训中心进行培训服务大会通过会议,增强与用户的交流定期或不定期的举办用户会议、座谈等活动关怀服务通过回访、电话沟通等方式了解用户使用状况,并根据使用状况情况给予不同的关怀定期使用电话、传真、信函、邮件等方式3、技术支持服务标准:在线服务:7*24小时提供服务,即时响应热线服务:6*8小时提供服务,即时响应远程服务:5*8小时提供服务,2个工作小时内响应送修服务:5*8小时提供服务,1个工作小时内响应现场服务:5*8小时提供服务,30公里以内12个小时内响应,30公里以外24个小时内响应。