美的生活电器市场营销环境分析

美的生活电器市场营销环境分析摘要：市场营销环境分析是美的生活电器成功营销的关键。分析我国生活电器市场营销面临的环境，明确美的生活电器面临的机遇与挑战以及优势与劣势，对于提高美的生活电器市场营销管理的有效性至关重要。按照美国著名市场学家菲力普·科特勒的解释是：影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力。【1】具体地说就是：“影响企业的市场营销管理能力，使其能否卓有成效地发展和维持与其目标顾客交易及关系的外在参与者和影响力。”因此，市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合，它是影响企业生存和发展的各种外部条件。市场营销环境的社会意义:最好的发现消费者的需求,而且根据消费者的需求推出产品和服务.其中企业分析市场环境的意义表现在:一,改变企业的经营观念,指导企业的经营活动;二,增强企业竞争能力,使企业有效地开拓市场;三,拓展市场营销理论应用的新领域.本文从宏观营销环境分析入手，坚持从实际出发，深入探讨美的电器的市场机会和环境威胁，通过企业营销努力来适应社会环境及变化，达到企业营销目标。关键字：宏观环境，微观环境，市场分析BeautifullifeappliancemarketmarketingenvironmentanalysisAbstract：AnalysisofmarketingenvironmentisthelifeoftheUnitedStatesthekeytosuccessfulmarketingelectricalappliances.AnalysisoftheelectricallifeisfacingthemarketingenvironmentspecificallytheUnitedStateselectricallifeandtheopportunitiesandchallengesfacingthestrengthsandweaknesses,theUnitedStatesforimprovingthelivesoftheeffectivenessofmarketingmanagementappliancesisessential.AccordingtotheU.S.market,thefamoussociologistPhilip•Kotlerexplainedthat:affectthemarketandmarketingactivities,theparticipantscannotcontrolandinfluence.Specifically:oftheenterprisemarketingmanagementcapacitytodevelopandmaintaintheabilitytoeffectivelytargetcustomersandtheirtransactionsandrelationshipsandinfluenceofexternalactors.So,isthemarketingenvironmentandmarketingactivitiesPotentialrelationshipofallexternalforcesandacollectionofrelatedfactors,whichaffectthesurvivalanddevelopmentofvariousexternalconditions.Thesocialsignificanceofthemarketingenvironment:thediscoveryofthebestconsumerdemand,andaccordingtotheneedsoftheconsumerlaunchofproductsandservices.whichcompaniesanalyzethesignificanceofthemarketenvironmentin:First,changethecompany'sbusinessconcepttoguidethebusinessactivities;Second,enhancecompetitivenessandenableenterprisestoeffectivelydevelopthemarket;Third,theapplicationofmarketingtheorytoexpandnewareas.Fromthemacro-marketingenvironment,analyzing,andproceedfromreality,Mideadepthmarketopportunitiesandenvironmentalthreats,throughthemarketingeffortstoadapttosocialenvironmentandchangestocorporatemarketinggoals.Keyword：Macroenvironment,Micro-environment,marketanalysis太原工业学院毕业论文11绪论1.1研究的背景营销环境分析包括微观环境分析和宏观环境分析。微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境，又称作业环境【2】。市场营销环境分析的本质是企业对于环境的认识，为营销战略提供决策支持。企业分析市场营销环境的主要目的有以下三方面：第一，认识、了解环境，把握环境的变化和趋势；第二，发现市场机会(尤其是尚未满足的市场需求)；第三、避免将要出现的市场威胁。加入WTO给我国企业带来巨大压力，也给企业生产经营带来良好机遇。在此背景下，企业应结合自身实际情况，及时调整经营战略、找到市场切入点，以变应变，主动应变，才能赢得市场。1.2研究的目的我们能够更好地掌握企业市场营销的环境因素构成；了解这些环境因素对企业开展的市场营销活动的营销；是创造顾客，获取和维持顾客。市场营销需要从长远的观点来考虑如何有效地战胜.竞争，立于不败之地；注重市场调研，收集并分析大量的信息，积极推行革新，在变化中进行决策。这就要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。1.3研究的意义（1）有利于企业及时预见环境威胁，规避风险。营销环境中会出现许多不利于企业营销活动的因素，由此形成挑战。如果企业不采取相应的规避风险的措施，这些因素会导致企业营销的困难，带来威胁。为保证企业营销活动的正常运行，企业应注重对环境进行分析，及时预见环境威胁，将危机减少到最低程度。（2）有利于给企业营销带来的机会，开拓经营新局面。营销环境也会滋生出对企业具有吸引力的领域，带来营销的机会。为此，企业加强应对环境的分析，当环境机会出现的时候善于捕捉和把握，以求得企业的发展。太原工业学院毕业论文22理论综述2.1市场营销环境的概述市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是与企业营销活动有关的，影响企业生存和发展的外部条件，它通过内容的扩大和自身各因素的不断变化，对企业营销活动发生影响。企业市场营销环境的内容既广泛又复杂。不同的因素对营销活动各个方面的影响和制约也不尽相同，同样的环境因素对不同的企业所产生的影响和形成的制约也会大小不一。一般来说，市场营销环境主要包括两方面的构成要素，一是微观环境要素，即指与企业紧密相联，直接影响其营销能力的各种参与者，这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门；二是宏观环境要素，即影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动，而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动【3】。2.2宏观环境2.2.1人口环境人口是构成市场的第一位因素。因为市场是由那些想购买商品同时又具有购买力的人构成的。因此，人口的多少直接决定市场的潜在容量，人口越多，市场规模就越大。而人口的年龄结构、地理分布、婚姻状况、出生率、死亡率、人口密度、人口流动性及其文化教育等人口特性，它们会对市场格局产生深刻影响，并直接影响企业的市场营销活动和企业的经营管理。企业必须重视对人口环境的研究，密切注视人口特性及其发展动向，不失时机抓住市场机会，当出现威胁时，应及时、果断调整营销策略以适应人口环境的变化。2.2.2经济环境经济环境指企业营销活动所面临的外部社会条件，其运行状况及发展趋势会直接或间接地对企业营销活动产生影响。2.2.3物质环境物质自然资料是指自然界提供给人类各种形式的物质财富，如矿产资源、森林资源、土地资源、水力资源等。自然环境对企业营销的影响表现在四个方面：太原工业学院毕业论文32.2.4技术环境科学技术是社会生产力的新的和最活跃的因素，作为营销环境的一部分，科技环境不仅直接影响企业内部的生产和经营，还同时与其他环境因素互相依赖、相互作用，特别与经济环境、文化环境的关系更紧密，尤其是新技术革命，给企业市场营销既造就了机会，又带来了威胁。企业的机会在于寻找或利用新的技术，满足新的需求，而它面临的威胁则可能有两个方面：一方面新技术的突然出现，使企业现有产品变得陈旧；另一方面新技术改革了企业人员原有的价值观。例如，电视机出现后，对收音机制造业是个威胁，对电影院的冲击则更为明显。据美国《设计新闻》报道，由于国内大量启用自动化设备和采用新技术，将出现许多新的行业，包括新技术培训、新工具维修、电脑教育、信息处理、自动化控制等。”例如，避孕药的发明造成了更小的家庭，更多的职业和更多的“可随意支配的收入”，这样就引起了市场需求的变化，给饮食业、旅游业、航空公司、旅馆业等行业创造了新的市场营销机会。2.2.5政治与法律环境政治与法律是影响企业营销的重要的宏观环境因素。政治因素像一只有形之手，调节着企业营销活动的方向，法律则为企业规定商贸活动行为准则。政治与法律相互联系，共同对企业的市场营销活动发挥影响和作用。2.2.6社会与文化环境每个人都生长在一定的社会文化环境中，并在一定的社会文化环境中生活和工作，他的思想和行为必定要受到这种社会文化的影响和制约。市场营销学中所说的社会文化因素，一般指在一种社会形态下已经形成的信息、价值、观念、宗教信仰、道德规范、审美观念以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。社会文化作为人们一种适合本民族、本地区。企业的市场营销人员应分析、研究和了解社会文化环境，以针对不同的文化环境制定不同的营销策略。2.3微观环境2.3.1公司公司的市场营销是由营销和销售部管理的，它由品牌经理、营销研究人员、广告及促销专家、销售经理及销售代表等组成。市场营销部负责制订现有各个产品、各个品牌及新产品、新品牌的研究开发的营销计划。2.3.2供应商太原工业学院毕业论文4供应商是影响企业营销的微观环境的重要因素之一。供应商是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。供应商所提供的资源主要包括原材料、设备、能源、劳务、资金等等。2.3.3营销中介机构营销中介单位是协助公司推广、销售和分配产品给最终买主的那些企业。它们包括中间商、实体分配公司、营销服务机构及金融机构等。2.3.4顾客企业与供应商和中间商保持密切关系的目的，是为了有效地向目标市场提供商品与劳务。企业的目标市场可以是下列五种顾客市场中的一种或几种：1．消费者市场2．工业市场3．转售商市场4．政府市场5．国际市场2.3.5竞争者一个组织很少能单独作出努力为某一顾客市场服务。公司的营销系统总会受到一群竞争对手的包围和影响。2.3.6公众公众就是对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣或影响的群体。公众可能有助于增强一个企业实现自己目标的能力，也可能妨碍这种能力。