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编制：培训部编号：QB-75-14审核：梁建青版次：C/1批准：普晓虎生效日期：2015.5.19第1页，共3页山西冶金技师学院程序文件培训过程控制程序1目的规范培训管理，满足培训需求，提高培训质量,以适应企业不断发展的要求，提升培训效益，完成培训目标。2适用范围社会培训、企业委托培训，企业员工考证培训。3职责3.1培训部负责培训市场的开拓，项目的开发与策划，培训的组织和监测，培训资源的建设；3.2培训教师负责培训计划、方案的制定和培训的实施；3.3各系（项目专业）负责提供师资、培训场所、设备和本专业培训资源建设等；3.4后勤服务中心、学工部负责提供学员的食宿；3.5主管领导负责培训协议、计划、方案的审核和教学资源的协调；3.6校长负责全年培训计划的批准。4工作程序4.1市场开拓，确定培训需求4.1.1每年初培训部根据学院制定的经营战略、管理方针，进行目标分解，对现有培训资源做好年度预期培训需求目标分析。4.1.2培训业务员对培训市场进行调研，于每年１２月形成《培训市场调研报告》，对潜在客户和有意向单位进行跟踪洽谈，确定培训项目，制定《年度培训计划》。４.1.3培训协议经主管领导审核后签定协议（其中包括培训专业、工种、目标、培训时间、师资、培训教材、培训授课计划、参训人数和培训费用等）。４.2师资的确定4.2.1所有培训教师应是相关领域内具有专业技术职称或具备相当专业水平的专业人员担任，外部教师应当具有相当的行业背景和工作经验，培训部收集所有师资人员的专业技术职称和职业资格证书等相关专业证书形成书面材料备案。４.2.2培训部根据培训项目选择培训教师，下达培训任务。4.3培训计划的制定与实施4.3.1培训教师接到培训任务，制定《培训方案》和《授课计划》，《培训方案》和《授课计划》经培训部部长审核后实施。4.3.2培训方案审核后分发至相关部门，做好培训过程中的各项准备工作。4.3.3根据《学员管理制度》实施培训学员的管理。企业培训由合作单位指定专人负责培训的学员管理；社会培训学员由培训部指定专人负责培训的学员管理。学员报到后，编制：培训部编号：QB-75-14审核：梁建青版次：C/1批准：普晓虎生效日期：2015.5.19第2页，共3页山西冶金技师学院程序文件形成《学员花名册》，收集学员个人资料（照片、身份证、学历证书和职业资格证书等复印件）。4.3.4根据《培训工作日常管理办法》组织实施培训过程的管理。a.培训前培训实施部门进行培训场所、设备和教具等准备，进行培训课程表的编制，教材分发及讲师的联系与接待等；b.培训过程中每天进行学员考勤管理，组织学员在《学员签到表》上签到；c.培训过程中，培训教师及培训管理人员要对培训学员进行过程性评价；d.培训部对教师授课情况进行监测，对培训教案和培训日志进行检查，定期听课填写听课记录表，并进行突发事件的处理。4.3.5取证考试：根据培训专业情况，收集上报资料安排学员取证考试以及证书发放等工作。4.3.6每期培训结束后，依据《职业技能鉴定管理制度》组织学员进行考试或考评，形成《学员成绩表》或取证花名册。4.4培训效果评估4.4.1所有培训项目均应进行效果评估，培训效果评估的方式由培训部、企业培训管理人员、授课教师确认并通报培训双方责任人。原则上，对培训学员以培训试卷或取证考试的方式为主进行评估，以学员和企业满意度问卷调查方式进行培训效果评价，年末形成培训满意度调查报告。4.4.2每年12月培训部对当年培训工作进行总结，形成《培训工作总结》，包括年度培训情况汇总、培训任务完成情况、存在问题及改进措施、下一年度的重点工作、工作计划及方案。4.5培训记录的归档培训部负责建立年度培训项目数据库，收集、整理、保存培训的原始资料和记录；5、相关文件序号编号名称编制部门批准5.1QC-75-14-01《学员管理制度》培训部主管校领导5.2QC-75-14-02《培训工作日常管理办法》培训部主管校领导5.3QC-75-14-03《职业技能鉴定管理办法》鉴定所主管校领导6、记录序号编号名称保存年限保存部门6.1QD-75-14-01《培训市场调研报告》三年培训部6.2QD-75-14-02《年度培训计划》三年培训部6.3QD-75-14-03《培训方案》二年培训部编制：培训部编号：QB-75-14审核：梁建青版次：C/1批准：普晓虎生效日期：2015.5.19第3页，共3页山西冶金技师学院程序文件6.4QD-75-14-04《授课计划》二年培训部6.5QD-75-14-05《课程表》二年培训部6.6QD-75-14-06《学员花名册》二年培训部6.7QD-75-14-07《学员签到表》二年培训部6.8QD-75-14-08《培训教案》二年培训部6.9QD-75-14-09《培训日志》二年培训部6.10QD-75-14-10《听课记录表》二年培训部6.11QD-75-14-11《学员成绩表》二年培训部6.12QD-75-14-12《学员取证发放表》二年培训部6.13QD-75-14-13《学员满意度调查问卷》二年培训部6.14QD-75-14-14《企业满意度调查问卷》二年培训部