指尖上的房地产销售------玩微信玩成售楼冠军

指尖上的房地产销售玩微信玩成售楼冠军XXX有限公司培训部作者：XXX讲师简介2照片讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介目录1、微营销本质及模型分析2、如何吸粉和提高通过率3、微信1对1营销开发顾客4、经纪人朋友圈营销实操5、经纪人微群营销3种方式3移动互联网时代，房产销售新特征大众媒体VS自媒体流量+点击VS粉丝+内容单向传播VS互动沟通广告+销售VS服务+销售4地产经纪微营销的本质图客户（扫粉）转化（带看、成交）推荐（经营朋友图）5做好微营销3个步骤推广规划：线上+线下运营维护：目标+计划+工作建立自媒体：微信+微门店6目录1、微营销本质及模型分析2、如何吸粉和提高通过率3、微信1对1营销开发顾客4、经纪人朋友圈营销实操5、经纪人微群营销3种方式7房产经纪“金三角”分析1、业主需求分析：2、客户需求分析：3、自我需求分析：8三位一体的微营销模式微信号我订阅号服务号9为什么要使用公众号1、增加流量入口2、方便客户转化3、提升服务体验10搭建线上微商圈内容变现流量沉淀公众平台微信粉丝、转发、活动等租售佣金11微信促进销售的5个阶段照片1、吸引关注2、激发兴趣3、满足需求4、证明自己5、要求行动12营销主号设置5个要素1、头像真实2、名字好记3、短微信号4、地区准确5、个性签名13营销主号头像设置要素1、真实（不放卡通形象）2、专业（正装、半身最佳）3、适当美化（多拍、用美图或美颜相机）1415失败的8类头像装酷暴露卡通装嫩16失败的8类头像风景动物信仰鬼怪微信名字命名原则类型要素示例你的名字真实型真实名字或工作名张三小龙女段誉乔峰赵敏专家型真实名字+专家称号张三—写字楼专家李四—学区房专家社会型真实名字+背景张三—中介协会会员（行业协会）李四—名星会会员（公司内部）职业型真实名字+公司张三—XXX地产李四—新地店经理商圈型真实名字+楼盘名张三@扫房大厦（注：商圈最有潜力或深耕楼盘）真实微信名：提升信用度！好记名字：武侠小说或历史名人等！1718微信差劲名字类型示例１示例２Ａ型Ａ００００００００ＡＡＡＡＡ２Ｂ青年你看你你月亮的脸X小小一把刀广告王确定请CALL我J买房卖房13718181818英文哥BA-YTERBelieveinyourself传说无智亦无得大道无影微信号设置原则类型示例1示例2简单组合kin070707168168易记组合hao123360d360手机号1890226659518011993049便于客户搜索及营销推广19微信地区设置地区大号真实小号随意吸引本区域精准客户20微信签名设置要素类型要素示例1示例2职业型区域/公司+职业+电话XXX房地产区域经理189XXXXXXXX专注哈市XX区房产买卖电话：189XXXXXXXX专家型从业时间/社会职务17年专注房产投资房协副秘书长特色型个人或门店特色哈市唯一专车接送看房看房送XX元礼品产品型房源+电话月供2000元拎包入住XX小区好房189XXXXXXXXXX小区90平79万189XXXXXXXX励志型正能量格局有多大路就有多宽！活着就是为了改变世界！个性签名：1、要体现自己的企业品牌、业务区域与优势2、要体现带给客户的好处21设计你的微信账号1、名字：2、头像：3、签名：4、账号组成：5、朋友圈内容：22微信推广的3个关键点1、目标粉丝精准性2、微信的曝光量3、粉丝转化流失率23添加微信的三个要素年龄、兴趣……职业、资源……本地化最佳……地区头像签名朋友圈24逐个添加通讯录分批录入二维码加粉其他方式精准添加客户25逐个精准添加客户1、手机号码：来电、上门客户、各类聚会……2、QQ：名片、邮箱、网站、Q群……3、微信号：微信名片、客户推荐……4、微信群：自己的群、别人的群……26分批导入客户6步骤1、寻找精准名单2、分批导入手机3、微信绑定手机4、编写添加话术5、批量添加客户6、修改备注分组27粉丝加你微信的动力1、占便宜2、求方便3、有需求4、体验感2810分钟添加粉丝PK29现场练习加粉添加粉丝每周分析表日期个人设置模板序号客户来源添加数量打招呼话术模板通过数量通过率奖励自己30微信档案表序号名字照片签名打招呼话术是否使用软件通过率31二维码增加粉丝1、二维码制作2、线下二维码吸粉渠道示例3、二维码物料制作4、线上二维码吸粉渠道示例32二维码制作1、微信二维码2、文本、网址、名片、文件、图片……33物料尺寸渠道备注名片3x3cm接待、社交手机二维码4x4cm接待、社交电脑9x9cm门店圆形工牌4x4cm传单5x5cm背包10x10cm圆形其他根据实际二维码制作规格参考34线下推广二维码渠道示例1、工具类：手机、名片、工作牌、服装、办公电脑、办公桌、水杯、小礼品、交通工具……3、渠道：小区门口、商家门店、展会……2、媒介类：单张、贴条、海报、举牌……35接待中二维码吸客要点1、微信发房源的便利性2、举例公司及房源特色3、说明你微信上的资源36增加客户扫码的4种方法1、抛出小便宜2、特色服务3、对顾客有好处4、活动373分种设计名片二维码话术1、有用：2、好处：3、特色：38通过线下活动加粉日期活动类型参加人数操作要点添加数量话术准备添加数量每月跟踪情况分析39线上推广二维码渠道示例1、腾讯系：朋友圈、公众平台、QQ……2、百度系：文库、百科、贴吧……3、房产专业类：端口、博客……4、其他：微博、地方论坛、网站……40线上推广二维码操作1、目标明确2、效果量化3、有利可图4、规则简单41增加粉丝量的其他方法功能场景实操要点附近的人门店、跑盘、数盘、活动……位置距离摇一摇随时随地位置距离漂流瓶随时随地多开定位软件楼盘开盘、商圈位置距离、时间、频率、账号使用粉丝微信粉丝类型转发微信公众平台内容42使用吸粉软件注意要点1、封号风险2、粉丝质量3、信任度低43利用粉丝开发客源1、免费：2、付费：3、互惠互利：44保持持续增粉1、选择有效加粉渠道2、每天更新朋友圈3、保持沟通4、坚持！坚持！再坚持！45每个月加粉计划表月份加粉目标渠道选择准备事项费用预算备注46目录1、微营销本质及模型分析2、如何吸粉和提高通过率3、微信1对1营销开发顾客4、经纪人朋友圈营销实操5、经纪人微群营销3种方式47微信开发房客源3个法则48哪些流程可以标准化小区、房源广告、咨询、带看跟进自我介绍、问候、资讯分享售前售中售后节假日问候交易流程（税费）49售前让客户真正理解你自我介绍增强记忆引导回应50自我介绍要素分析优势特色资源展示基本信息自我介绍51客户喜欢什么类型信息日常互动信息类型祝福关怀生活赞美52资讯分享内容导图53资讯分享信息来源1、扫房微门店2、公司公众平台3、个人公众平台54客户为什么会回应你1、有好处：2、有用处：3、认同你：55目标客户开发服务流程开发流程涉及动作及事项了解需求建立信任：建立关系（拉五同）：持续点赞；转发客户广告；朋友圈展示专业度了解客户掌握需求：查看朋友圈（了解客户基本情况、兴趣爱好）；微信沟通（了解客户大概需求）房源推送推送要点：标题、卖点、108字内、插入图片（微门店）个性化推送：A、根据客户需求推送符合要求的房源B、不能太频繁（普通客户1周1次，紧急1天1次）C、群发推送（优质盘、联动新盘）D、视频带看、跟进、签约带看前：微信提醒（分享等待位置地图：时间、地点、天气）带看中：转发公众平台房源让客户分享到朋友圈，让客户朋友点赞评论跟进：行情分享签约：祝福短信、记住客户生日售后长线跟进、资讯分享、祝福微信等56客户消费心理AllAS模式1、关注：2、兴趣：3、互动：4、购买：5、分享：57房源广告说服模式1、诱因：2、困惑：3、方案：4、好处：5、行动：58一对一营销4个要点1、内容：分类推送2、互动：简单有料3、服务：个性定制4、坚持：不断优化59红包营销3个层次1、激活：群发备注2、吸粉：超级诱饵3、转发：结合朋友圈60目录1、微营销本质及模型分析2、如何吸粉和提高通过率3、微信1对1营销开发顾客4、经纪人朋友圈营销实操5、经纪人微群营销3种方式6162朋友圈形象1、专业：每个细节2、好记：易于识别3、标准：根据公司4、统一：多号运营63朋友圈背景广告牌设计朋友圈1.经纪人专业塑造：服务客户数量、名人合影、生活品味等2.3.4.5.公司在片区的服务优势图片区域房源优势分析图片地产行情及趋势分析图片新推或紧急推广优质盘图片64朋友圈自定义广告位设置65自定义广告位设置方式1、变更地址+塑造档次2、门店地址+电话号码3、急推房源+姓名电话4、楼盘名称+姓名电话5、个人专业+特色服务66点赞评论营销1、逢人必赞（注意）2、天天给3类人多点赞3、重要客户用心评论67朋友圈内容营销1、类型：内容+广告2、时间：每天必更新3、开式：图文+链接4、目的：转化+吸粉68朋友圈内容营销思维导图69朋友圈内容三板斧专业性时事热点结合房源内容模仿借势傍大款707172经纪人朋友圈每天展示1、早上：内容+大头贴2、中午：硬广告+内容3、傍晚：硬广告+内容4、晚上：内容+软广告73朋友圈房源广告3个关键客户年龄房源广告所在区域职业标签74朋友圈房源图片分析9/规划8/地图7/景观6/户型5/阳台4/餐厅1/客厅2/房间3/厨房75房源广告发布组合方式1、纯文字（108字六行内）2、文字+图片组合（13469张）3、文字+链接（标题）4、图片组合（图片写卖点）5、纯链接（标题写卖点）7677背景墙6行108字照片、图片或链接点赞评论自定义广告位朋友圈房源广告组合建议文字20%图片60%小视频20%78房源图文广告表现方式文字图片楼盘名字+房源优势+房源特色标题、卖点、优惠信息等79朋友圈房源图文广告示例80降30万宝龙湾带装修电话520免费住别墅朋友圈链接广告示例为什么住在这里的人平均寿命多10年传说中八仙路过这里留下养生秘籍小本创业自己做老板，6个月就有车有房，倍儿爽如何卖云吞月入20万？今天早上在XX大厦电梯里见到XX……５００强都如何选择办公地点81发房源广告先思考３个问题？1.我的顾客是谁？2.3.这套房源有哪些重要特色？顾客为什么会想要买你的房子？82房源标题写作核心要点客户心理：好奇、贪婪、恐惧、虚荣、懒惰如果唐僧买楼，他会买几房？业主出国狂降70万，买到即赚到！XX仅一套在售97平米小三室，三个月总价涨了7万元！我想最浪漫的事，就是在房产证上写下你的名字！拎包入住！周边1公里吃喝玩乐一应俱全，月租仅700元！83房源文告中可加5个要素1、荣誉2、见证3、历程4、成果5、活动84照片提升房源广告效果3个关键简单清晰（吸引眼球）跟据客户时间时间原则频率每天次数内容组合85朋友圈营销管理1、内容准备2、标签设置3、粉丝描述要点：1）、兴趣爱好2）、职业3）、生活细节86客户乐于分享的内容1、有趣2、有料3、新鲜8788链家网带看量大于20人的13740套房公众平台内容有利于传播公众号会话好友转发历史消息朋友圈其他阅读来源分布338969次296042人阅读总数1.2％83.24％3.2％11.5％公众号会话好友转发朋友圈历史消息其他89.2％4.06％0.84％5.48％156150次137693人阅读总数阅读来源分布89技巧类内容用于服务客户99.9％的经纪人都会遇到的问题，终于有话术…2016-11-23公众号会话好友转发朋友圈历史消息其他48.12％阅读来源分布7324次5934人阅读总数9.63％41.36％0.46％0.44％带看现场这样说，客户就有兴趣了！2017-0