搜索
实验一、市场管理开课实验室：2014年03月24日学院经济管理学院班级10428031姓名徐卉，王静娴成绩课程名称影子工厂实习实验项目名称市场管理指导教师方培鹰教师评语教师签名：年月日一、实验原理市场管理,是企业参与市场竞争的前沿阵地。随着客户行为的e化、市场竞争的激烈、信息技术的快速发展,以及企业内部的管理需求,建立良好的市场管理体系,成为提升企业竞争力的重要内容。二、实验步骤1客户信息管理1.1客户信息维护启动经营销售子系统，以“业务员丁”（ywyd）登录，登录时间是2004年2月，选择“市场管理”中的“客户信息维护”，弹出客户信息维护窗口，如下：之后便是增加客户信息，选择客户类别，右击增加记录，输入需要的客户信息，然后再点击确定输入完客户信息后，点击屏幕下方“相关人员”，右击增加记录，输入相关人员信息输入相关人员信息后，点击屏幕下方的“相关产品”，右击增加记录，输入相关产品的信息，包括名称、规格、单价、需求数量输入完成相关产品信息之后，确定，再点击屏幕下方“相关活动”，右击增加记录，输入活动名称、地点、时间和参加人员等信息，其他的客户信息的输入的步骤同上。1.2客户信息的查询启动经营销售子系统，以“业务员丁”（ywyd）或者“经营处长”（jycz）进行登录，登录时间2004年3月，进入“市场管理”的“客户信息查询”。1.3客户查询权限设置进入“经营销售”子系统，以“经营处长”（jycz）登录，登录时间2004年2月，进入“市场管理”的“客户查询权限设置”，弹出“客户查询权限设置”窗口，如下：选择多条记录，然后双击“相关人员”，弹出“相关人员选择”窗口：选定需要的人员作为权限对象，选择多人或者单人，点击“确定”便可。2竞争对手信息管理2.1竞争对手信息维护进入经营销售管理子系统，以“业务员丁”（ywyd）进行登录，登录时间2004年2月，进入“市场管理”的“竞争对手信息维护”，弹出“竞争对手信息维护”窗口，如下：点击“编辑”中的增加记录，弹出“竞争对手信息编辑”窗口，输入竞争对手的信息竞争对手的相关人员信息输入，点击屏幕下方的“相关人员”，右击增加记录，输入相关信息输入完相关人员的信息后，点击“相关产品”，右击增加记录，输入相关产品的信息其他竞争对手信息的输入步骤同上2.2竞争对手信息查询启动“经营销售”子系统，以“业务员丁”（ywyd）登录，登录时间2004年3月，进入“市场管理”的“竞争对手信息查询”，便可查询竞争对手信息。3市场需求信息3.1市场需求信息收集进入“经营销售”子系统，以“业务员丁”（ywyd）登录，登录时间2004年2月，进入“市场管理”的“市场需求信息收集及跟踪”，出现“市场信息维护”窗口，如下：右击增加信息，弹出“市场需求信息编辑”窗口，输入相关的市场需求信息便可以。其他市场需求信息的输入步骤同上3.2市场需求信息查询启动“经营销售”子系统，以“业务员丁”（ywyd）登录，登录时间2004年2月，进入“市场管理”的“市场需求信息查询”，便可以查询市场需求信息。4销售预测4.1部门销售预测启动经营销售子系统，以“经营处长”（jycz）登录，登录时间2004年2月，进入“市场管理”的“部门销售预测”，弹出“部门销售预测”窗口4.2人员销售预测启动“经营销售”子系统，以“经营处长”（jycz）登录，登录时间2004年2月，进入“市场管理”的“人员销售预测”，弹出人员销售预测窗口4.3产品分类销售预测启动“经营销售”子系统，以“经营处长”（jycz）登录，登录时间2004年2月，进入“市场管理”的“产品分类销售预测”，弹出“产品分类销售预测”窗口，如下：4.4预测指标信息查询启动“经营销售”子系统，以“经营处长”（jycz）登录，时间2004年2月，进入“市场管理”的“预测指标信息查询”，弹出“预测指标信息查询”窗口，如下：三、实验结果分析及建议通过实验了解了市场管理的主要内容,包括客户信息管理、竞争对手信息管理、市场需求信息的建立及市场销售预测,理解了建立市场信息的方法和必要性。实验二、订单管理一、实验原理销售订单是购销双方共同签署的、确认购销活动的标志，其重要性体现在其所反映的业务资料是企业正式确认的、具有经济合同法地位的文件，销售订单是ERP系统的起源单据和最终目标，在销售系统中处于核心地位。二、实验过程与步骤1登记新合同启动“经营销售”子系统，以“业务员甲”（ywyj）登录，登录时间2004年3月，进入“订单管理”的“经营合同录入”弹出“经营合同录入”窗口，如下：点击新建按钮，录入相关的合同2修改合同信息点击工具栏的“打开”按钮，选择“未审核”按钮，双击需要修改的合同，可以进行修改，修改之后进行保存。点击“已审核”按钮，便可以看到已经审核的合同信息。3.合同交底3.1合同审核启动“经营销售”子系统，以“经营处长”（jycz）登录，登录时间2004年3月，进入“订单管理”的“经营合同审核”，点击打开按钮，双击需要审核的信息，点击工具栏的便可以进行确认审核。3.2撤销审核对于已经审核的合同，点击可以撤销审核。4.变更合同启动“经营销售”子系统，以“业务员甲”（ywyj）登录，登录时间2004年3月，进入“订单管理”的“经营合同变更”，显示“经营合同变更”窗口，如下：5.生产任务下达以“经营处长”（jycz）登录，时间2004年3月，选择“订单管理”的“生产任务下达”，弹出“生产任务下达”窗口，点击可以查看已经下达的合同信息，选择信息后，点击可以下达合同。6.合同权限设置以“经营处长”（jycz）登录，时间2004年3月，进入“订单管理”的“合同权限设置”，显示“合同权限设置”窗口。选择需要设置权限的人员，双击相关人员，可以多选，如下：7.订单任务跟踪以“业务员甲”（ywyj）登录，时间2004年3月，进入“订单管理”的“订单任务跟踪”，弹出“订单任务跟踪”窗口如下：三、实验结果分析及建议通过该实验，清楚了如何进行订单的制定，订单的审核、变更、以及再次审核，订单的查询，订单情况跟踪，学习到了很多知识。实验三、产品结构数据管理一、实验原理产品图纸设计是产品设计的核心工作内容，设计人员在设计时，要标示零件的名称、材料、重量、尺寸等，若是一个部件图，需要编制明细栏，包括编号、图号、名称等。产品结构设置描述是根据设计人员在设计图纸中描述的明细栏数据及图纸的结构递归关系，在技术管理系统中描述建立产品结构数据。二、实验过程及1.产品结构描述启动“技术系统”子系统，以“结构设计甲”（jgsjj）登录，进入“产品设计”的“产品结构描述”选择QL-200轻便式女士自行车，显示了该产品的相关信息。1.1登记信息记录增加记录，右击增加记录，是QL10019总记录，然后点击总记录，右击增加记录，输入子记录的相关信息1.2指定零件属性选择“编辑”的“标识重要件”，如下：弹出“零件属性”对话框，指定相关属性1.3借用（复制）零件结构选择“编辑”的“复制结构”，如下：之后，系统便显示“输入图号”窗口，可以输入进行查询2产品结构审核启动“技术系统”，以“技术科长”（jskz）登录，进入“产品设计”的“产品结构审核”，如下：然后点击打开按钮，选择某个产品，进入“产品结构审核”界面，数据区域的前面是蓝色，说明还没有进行审核，如下：单击工具栏的，便是对信息的审核，数据区域前面变成红色，说明信息已经审核产品撤销审核，直接单击撤销审核按钮即可。三、实验结果分析及步骤通过该实验，清楚了实验中零件数据的输入、查询、修改、审核等，明确了零件的记录的整理。实验四、工艺数据管理一、实验原理工艺数据包括零件生产的流转工艺路线、在车间生产的加工路线、零件消耗的材料和工时定额、工艺数据提供完成零件生产的过程控制依据、对零部件价格要求的各种技术条件等的反映。工艺数据管理完成对产品零部件的工艺数据维护和管理。工艺数据维护完毕，作为生产指导技术资料分发生产车间，指导工人进行生产加工。二、实验过程及步骤1编制工艺1.1零部件工序信息输入启动“技术系统”，以“工艺设计甲”（gysjj）登录，选择“工艺设计”的“工艺编制”，进入“工艺编制”界面选择一个产品，即Z-100载重自行车单击，图表变成，便进入编辑页面，选择新建按钮，输入以下信息，如图：1.2“切割”工序的材料消耗定额，选择“编辑”的“材料定额”之后便显示“材料消耗定额”窗口，输入相应的数据，如下：1.3输入每道工序定额工时，准备工时，小时单价启动技术管理子系统，以“工艺设计甲”（gysjj）登录，进入“工艺设计”的“工时定额设定”，选择产品，输入相关的工时、单价等，如下：4.2工艺审核/撤销审核启动“技术管理”子系统，以“技术科长”（jskz）登录，进入“工艺设计”的“工艺审核”，进入工艺设计模块选择需要进行审核的产品，如Z-100载重自行车，如下：单击，可进行审核三、实验结果分析及建议该实验对工艺数据信息进行录入，明确了工艺数据录入的程序。实验五、主生产计划一、实验原理主生产计划是用来协调生产与销售环节供需关系的重要工具。它根据客户订单和市场预测进行分析，得出产品或主要部件级的需求计划，结合粗能力计划对关键生产设备的能力需求进行平衡，从而帮助企业确定适合销售需求的产品级以及零部件级的生产计划，协调产销关系。二、实验过程及步骤主生产计划主要分成四大步骤完成：确定主计划的节点时间、粗能力平衡、主计划下达、主计划反馈。启动教学系统—生产管理子系统，以“主计划员”（缩写zjhy）登录。1.确定主计划的节点时间1）经验制造BOM借用进入系统后选择〖计划管理〗→〖主生产计划〗→〖检验制造BOM〗菜单项，系统弹出“经验制造BOM维护”窗口（见下图）。图5-1经验制造BOM维护窗口①制造经验BOM的借用过程点击工具栏中的“导入结构”按钮，弹出如图“导入结构窗口”所示的界面。双击任务单“HT0000000101”，显示经验制造BOM结构。图5-2导入结构窗口③双击要查看资源清单的两件，弹出如下所示的界面用于查看关键零件所消耗的资源清单。④关键路线2）确定主计划的节点时间选择〖计划管理〗→〖主生产计划〗→〖主生产计划编制〗菜单项，系统弹出“主生产计划编制”窗口，见下图。图5-4主生产计划下达-主界面在图“主生产计划下达—主界面”的右边数据窗口中下达到列打上标志对主生产计划进行下达，点击“”后下达任务。6.主生产计划反馈选择〖计划管理〗→〖主生产计划〗→〖主生产计划反馈〗菜单项，系统弹出“主生产计划反馈”窗口，见下图。图5-5主生产计划反馈1）生产任务选择从弹出的“辅助录入—生产任务选择”窗口中，选择要反馈的生产任务“HT0400000101”，返回到主生产计划下达主界面。2）计划反馈实验六、生产计划管理一、实验原理为保证下达的工程能够按时保质完成，计划员以主计划员编制的主生产计划以及物料计划员运算调整得到的物料需求计划为依据，技术部门提供的PDM资料为基础，关键工作中心的能力需求计划为主导，对已经下达的生产工程进行生产计划的编制，在计划确认的基础上产生指导车间生产的零部件生产订单。二.实验过程与步骤1.生产工程的下达计划员或主计划员根据生产任务“HT0400000603”下达施工通知单，将生产组织工号“020104摩托车”作为生产部门组织生产的对象。1）进入系统后选择【计划管理】-【生产计划管理】-【生产工程维护】，系统弹出“生产工程信息维护”，如下图：2）在此模板内，可以完成生产工程的新增，删除，修改等的编辑功能；3）在工程信息浏览中选择一条数据双击，会出现生产工程信息编辑对话框4）新增信息，工程编号为“020104”，工程名称为“摩托车”2.生产任务的下达：1）进入系统后选择【计划管理】-【生产计划管理】-【生产任务下达】2）在任务树上找到需要编辑的任务“HT0400000603”，并双击该任务，可弹出如下页面，并对该窗口进行编辑3.PDM资料接收1）进入系统后选择【计划管理】-【生产计划管理】-【PDM-ERT接口】，弹出“生产资料接收”窗口，2）在“生产资料接收-任务单”选择生产任务“HT040000060