物业管理专业三年建设规划

1物业管理专业三年建设规划建筑、艺术环境学部建筑工程系一、本专业近5年的人才市场需求和职业岗位发展调研分析1、专业所在行业的发展状况随着我国房地产开发的快速发展和人民对办公居住环境服务要求的日益提高，以及国家和谐社区建设的广泛开展，人们对物业管理的需求迅速扩展，物业管理行业正逐步成为一个迅速发展的朝阳行业。（1）全国物业管理行业发展状况经过20多年的发展，我国物业管理业已发展成为一个拥有3万多家企业，300多万从业人员，管理面积15多亿㎡，年行业经营总收入超4000多亿元的一个新兴产业。但同时也存在相当大的问题：目前我国物业管理企业良莠不齐，从业人员整体素质不高，管理设备相对落后，并且还未建立一套标准规范的管理程序；物业管理从业人员中，中专以上文化程度的仅占40％，物业管理相关专业以上的仅为25%；同时物业管理管理技术水平较低，服务质量得不到保证。诸如此类问题的存在，急需高校培养高素质的物业管理实操型专业人才来改善物业管理人员的人力结构和提高物业管理的服务质量。目前物业管理市场发展迅猛，目前全国实行物业管理的房屋面积超过100亿平方米，物业管理覆盖率已接近50%，全国每年按2亿㎡的速度在开发房地产项目，现有的未实施物业管理的30多亿㎡物业也正在快速实施专业的物业管理服务。北京等较发达城市的覆盖率达70%，深圳、上海已达90%以上。可见，物业管理在我国发展快速，市场广阔，潜力无穷。我国物业管理覆盖率还比较低。除现有住宅小区必须进行物业管理外，大范围的后勤服务社会化定会给物业管理更加广阔的发展空间。（2）广东省物业管理行业发展状况广东省是房地产产业大省,在全国房地产发展中走在前列,物业管理工作更成了全国一块“试验田”,很多新问题、新现象都出现在广东省。全国物业管理最发达的几个城市如深圳、广州等城市都在广东，广东的已建成的城镇物业面积超过10亿平方米，并且按每年的物业开发面积超过4000万平方米的速度在增长。虽然全省目前物业管理的覆盖率只有45%左右，但根据省“十一五”规划的要求，在未来的5-10年，全省将逐步全面实施物业管理，物业管理行业的发展前景巨大。就广州而言，全市物业管理涉及的小区、大厦近5000个，面积达1.88亿平方米，物管公司近千家，从业人员近8万人，2006年的经营收入为50亿元。广州市的“十一·五”规划也确定到2010年全面实施物业管理。但在全省物业管理20万从业人员中，中专以上文化程度的仅占40％，专科以上的仅为20%，同时物业管理管理技术水平较低，服务质量得不到保证。巨大的市场前景需要大量的专业人才补充到物业管理队伍中来，未来的3－5年将出现对物业管理技能型人才的大量需求，特别是实操技能型专业人才将成为物业管理市场的“抢手人才”。2、物业管理行业的人才需求及职业岗位发展分析随着近两年物业管理业政策的变化，物业管理行业的发展越来越规范，专业化程度越来越深。物业管理行业内的各类人员必须更加专业化才能适应这个行业发展的需要。行业的发展为专业人才的培养提出了强劲的需求，从近几年对各行业职位需求的分析来看，物业管理行业的职位需求数量始终列居前例，因此可以预计，在未来较长的一段时间内，物业管理专业的应用技能型人才不仅将成为物业管理市场发展的必须人才之一，而且将保持较强的市场需求。根据近几年物业管理需求人才的专业化分工方向结合高职高专教育的培养层次，物业管理专业培养的学生就业岗位定位为:物业管理企业管理人员、物业管理项目操作人员（管理处主任、消防员、园林设计员、保安员、会计员、设备维护工程师等）、物业管理工程技术人员、房地产中介经纪员、物业管理职业经理人、物业管理咨询公司工程咨询师等与物业管理相关的职业岗位。2二、师资队伍现状分析和专业师资队伍建设计划（3年计划）1、师资队伍现状分析根据广州城市职业学院建筑工程系现有的师资状况，物业管理专业现有教师6人，其中副教授1人，讲师4人，其中3人为“双师型”教师，大部分青年教师有研究生学历，主讲教师均具有教师资格证书，专业教师每年上课率100%，年均教学工作量450学时以上。聘请的兼职教师大多数具有多年的实际工作经验和行业实操经验。从师资队伍现状来看，现有青年教师中有研究生学位的比例需要提高，大多数教师尚缺乏物业管理行业的执业资格证书，缺乏在物业管理行业中实际操练的实际工作经验。推动物业管理专业教师开展产学研活动，促进师资队伍整体素质的提高是师资队伍建设必不可少的一方面。现有专业教师队伍缺乏学术带头人和有一定科研影响力的教师，导致了目前专业教师产学研活动不活跃，科研成果较少的现状。2、专业师资队伍建设计划（3年计划）专业师资队伍建设既要为他们创造进一步提高、深造的机会，又要严格要求，促使他们在师德、教学、学术水平、实践能力等方面得到较快的、较全面的发展。在多方引进高级人才的同时，要加强对现有年轻教师的培养，要为现有青年教师确定主要发展方向，要有计划地安排青年教师外出进修或攻博。实践经验的培养是师资队伍培养的核心之一。创造机会让专业教师有机会参与与教学相关的实践活动，同时根据各位教师所学专业不同，组织相关或相近专业的教师参加国家相关部委的各类执业资格的培训考试，培养和促进专业教师向“双师型”教师的转型。有计划地聘请物业管理行业内外的各类专家担任本专业的客座教授，建立学科带头人、学术骨干制度，提高现有师资的科研能力和创新能力。三、专业实训室、实训基地现状和建设计划（3年计划）1、专业实训室、实训基地现状校外实习、实训基地的建设是高职高专教育教学不可或缺的内容。到目前为止，物业管理专业教研室已建立了3个校外实训基地，校内实训室有2个，物业管理智能化控制实训室已建成，物业管理仿真实训室在建设中。物业管理专业实习基地的建设比较滞后，已经成为本专业建设发展的当务之急。建成有特色的专业技能实习、实训基地将是实训基地建设的重要目标。2、专业实训室、实训基地建设计划（3年计划）在未来3年中，教研室在配合学院和建筑工程系有关实习实训基地建设的各项工作基础上，将进一步拓展校外实训基地的建设，计划在3年内再建3-4个校外实训基地，为本专业的普高学生提供必要的实习实训服务，确保本专业学生具备物业管理估价的实操经验。在校内实训室建设方面，教研室将根据职业岗位发展方向，进一步规划建设2-3校内实训室，为普高学生的实训实践环节提供更可靠的设施保障。四、课程和人才培养模式现状及改革设想（3年计划）1、课程和人才培养模式现状目前，物业管理专业的各门课程大多数已采用多媒体教学，人才培养模式从2006级开始已全面实行“2＋1”教学模式，相关课程已根据“2＋1”人才培养方案的需要进行了系统的调整和修订。但由于与“2＋1”教学模式相适应的各类教材特别是实习实训类教材比较缺乏，真正落实“2＋1”教学模式和达到预期效果有一定难度。2、课程和人才培养模式改革设想（3年计划）教研室将着重调查了解本专业在社会和市场中的发展趋势，选择适合高职高专学生的各门教材，3鼓励专业教师因地制宜的自编教材，增强教材的实用性和适宜性。各个专业教师需要非常熟悉各门课程教学大纲的内容，不断推动教学大纲、实验大纲与实习大纲的更新和改革，定期检查和更新专业课程的大纲和与实践教学内容相符合的实验实习大纲，力求专业课程大纲、实验实习大纲与本专业的发展趋势相适应。五、专业特色建设说明根据专业建设指导思想和广州城市职业学院的办学定位，物业管理专业的专业特色主要反映在人才培养定位、服务面向定位和专业特色定位三个方面。1．人才培养定位本专业的人才培养定位是培养物业管理、物业服务、物业管理咨询一线的职业操作型、技术应用型人才。强调以职业培养为根本，以技能实训为手段，以素质教育为目标，以培养计划为规范，培养符合社会和行业需求的技能操作型人才。2．服务面向定位本专业的服务面向定位是服务珠三角地区，辐射全省乃至全国；服务物业管理行业，辐射房地产业各个领域。强调以服务学生为根本，满足企业人才需求为目标，服务社会发展为根本宗旨，为本地区、本省乃至全国培养物业管理技能型人才，乃至房地产各个领域的技能型人才。3．专业特色定位本专业的特色定位是以高职教育为主体，并开展业余教育和脱产教育多种教育形式；以理论教学与职业实训相结合为培养模式，重点强化学生的实操能力和综合素质；以理论教育为主体，结合实验室实训和企业实地实训，培养学生全面的、专业的能力；完善培养规划，提高教师素质，建设实验室，完善实训基地，把本专业发展成为本地区一个较先进、较有行业特色的专业。专业建设目标和“注重实操能力培养，加强实践训练，紧跟行业发展，力争产学相结合”的专业教育教学改革和建设特色，物业管理专业特色集中体现在下列两点：a、以企业需求为主线，构建课程体系物业管理专业根据社会对人才的需求，结合原有的课程体系，将企业对人才的需求进行层层分解，通过知识能力结构分析，找出各种能力对应的知识点，对各知识点进行优化组合，构建新的课程体系。b、以实操能力培养为重点，从业资格与专业学习并举物业管理专业教学除开设一定比例的实践课程外，还在理论课程中加入实践环节，增强学生的实操技能。同时将目前国家和省市有关部门对物业管理行业中从业人员的从业资格的要求纳入专业教学过程中，力争使该专业学生具备从事相应工作的从业资格证书，让学生能持有“双证”或“多证”顺利毕业、就业。六、专业建设目标（3年计划）根据广州城市职业学院和建筑工程系的整体规划，物业管理专业近三年的总体目标如下：1、专业办学规模专业2008年招生数2009年招生数2010年招生数物业管理专业801201602、专业办学质量与建设水平逐步建立完善的专业办学质量体系，到2008年建立完善的教学质量评估体系，制定合理具体的培养计划，建设1-2门精品课程，确定3-4门专业核心课程，建设1-2个具有较先进水平的专业实训（实验）室，建立2-3个企业实训基地；到2010年建立具有显著高职教育特点的专业培养计划，制定具有针对性和先进性的教学计划，建设3-4门精品课程，确定5-6门专业核心课程，建设3-4个具有较先进水平的专业实训（实验）室，建立5-6个企业实训基地。43．建设水平到2008年把本专业建设成广州地区高职院校同类专业具有明显特色和先进性的专业，学生就业率在同类专业中名列前茅；到2010年把本专业建设成广东省高职院校同类专业具有示范性和领导性的专业，学生就业率在各类专业中名列前茅。广州城市职业学院建筑工程系物业管理教研室2007年12月16日