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时间管理•课程要点时间管理的概念和误区时间管理的基本原则时间管理的方法和技巧小案例：如果银行每天早晨向你的帐户拨款8.64万元，你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少，用途也没有任何规定。条件是：用剩的钱不能留到第二天用，也不能节余归自己，前一天的钱用光也好，分文不花也好，第二天你又有8.64万元。请问你如何用这笔钱？一、时间管理的概念与误区什么是时间管理什么是时间？什么是时间管理？时间管理时间管理的误区我们又有哪些认识上的误区？.什么是时间A（1）供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，所以我们无法开源。B（2）无法蓄积：时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意，我们都必须消费时间，所以我们无法节流。C（3）无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此，时间是无法取代的。D（4）无法失而复得：时间无法象失物一样失而复得。它一但丧失，则会永远丧失。花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回。时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是一种特殊的资源。睡觉：20年工作学习：14年休闲娱乐：7年吃饭：6年个人卫生：5年坐车走路：5年聊天：4年看书：3年等候：3年生病：3年打电话：1年其它：1年72岁人生时间分配时间管理的误区浪费时间的外在因素干扰因素是否存在后果对策排序是√否×电话干扰不速之客用人不当社交闲谈权责混淆沟通不良进度失控资料不全会议耽搁文件复杂工作搁置安排旅行时间管理的误区浪费时间的内在因素干扰因素是否存在后果对策排序是√否×没有目标危机应付计划欠妥贪求过多事必躬亲条理不清欠缺自律无力拒绝做事拖延时间管理的误区做事缺乏优先顺序1没有明确的目标无力拒绝过分追求完美2345消极拖延误区一：没有明确的目标你知道什么是沮丧吗？那就是当你花了一生的时间爬梯子并最终达到顶端的时候，却发现梯子架的并不是你想上的那堵墙。—约瑟夫·坎贝尔目标就象一座人生灯塔，有了目标，才能看清前进的方向，少走弯路，节省时间，早日到达成功的终点。而没有目标的指引，就容易迷失方向，虽然每天不停的奔波劳碌，可全是无用功，只是在绕圈子。•目标对人生的影响数量比例初始状态（25年前）终末状态（25年后）27%没有目标生活在社会的最底层60%目标模糊虽衣食无忧，但亦无突出成就10%有清晰但较短期的目标生活稳步上升，成为各行各业不可或缺的专业人士3%有清晰且长期的目标几乎都成为了社会各界的顶尖成功人士误区二：做事缺乏优先顺序确定优先顺序，分清事情的轻重缓急，就可以增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。大多数重大目标无法达成的主因，是因为我们把大多数时间都花在次要的事情上面。——罗伯特·麦肯误区三：消极拖延（1）拖延是一种自愿的行为，既不是胁迫的不得己行为，也不是因为突发事件而导致的客观延误；（2）拖延是将已经计划好的行动推后，具有回避性，拖延者不愿开始或完成己经打算做的事情；（3）拖延是一种非理性的行为，尽管没有适当的理由且会造成不利的后果，个体还是会选择拖延。明日复明日，明日何其多！我生待明日，万事成蹉跎。误区四：无力拒绝量力而行地说“不”，对己对人都是一种负责。只有那些能够在适当时候拒绝一些东西的人，生活才能过得洒脱自尊。学会说“不”吧！那你的生活将会美好得多。——卓别林误区五：过分追求完美择偶标准高大英俊幽默善解人意有能力喜欢做家务身体健康待人热情能善待自己和双方的父母脚踏实地有房有车二、时间管理的基本原则1、目标原则2、四象限原则3、20/80原则4、奥卡姆剃刀原则5、自律原则1.目标原则xxx2012年目标目标维度目标内容目标实现时间健康目标1.养成一周锻炼一次的习惯,2.每天晚睡前喝一杯茶3.坚持每周爬一次崂山1月底前财务目标1.年存款突破30万2.再买一辆好车（价位20-25万）12月底家庭目标1.再添一个孩子（理想要求：女儿）2.大儿子长号过五级，剑桥英语过盾12月底事业目标1.打造品牌,并建立一套快速培养人才的方法和体系2.掌握领导力培训方法，专注于经理人的管理能力提升3.开发沙盘模拟课程并推广3月底12月底学习目标1.多开发和讲授4门管理课程,使能授课数达到10门12月底人际目标1.多认识3个圈内的高级咨询或咨询顾问并形成良好的私交2.结实2家欧洲培训公司总经理3.参加一次同学聚会12月底2.四象限原则:分清轻重缓急有五种情况在同一时间发生：a.外面有人按门铃；b.家里的电话响；c.宝宝在哭；d.炉子上的水开了；e.开始下雨，刚刚洗好的衣服挂在外面。合理安排时间，就等于节约时间。——培根重要A:重要紧急B：重要不紧急C：不重要紧急D：不重要不紧急紧急不速之客的接待某些信件、电话的处理某些不重要的会议、活动人生规划健身休闲人际关系学习培训领导交办危机事件有期限压力的计划影响生活的病患可做可不做的杂事闲聊看电视上网游戏不良嗜好3.20/80原则：合理地安排时间80%的财富集中在20%的人手中；80%的销售额是源自20%的顾客；80%的电话是来自20%的朋友；80％的钱花在了20％的贵重物品上；80％的看电视时间都花在了20％的电视节目上；80％的读报时间被用来阅读报纸中20％的内容；80％的个人幸福由20％的人际关系带来“20／80”法则：重要的东西只占一小部分，只要集中处理占整体20％的重要事务，就可解决80％的问题。重要不紧急重要紧急ABCD不重要不紧急不重要紧急尽量避免扩大A尽量减少C事情多投资时间在B尽量避免D事情80%20%4.奥卡姆剃刀原则：如无必要，勿增实体•切勿浪费较多东西去做用较少的东西同样可以做好的事情•切勿浪费较多时间去做用较少的时间同样可以做好的事情5.自律原则自律能力是个体在没有外界监督的情况下，适当地控制、调节自己的行为，抑制冲动，抵制诱惑，延迟满足，坚持不懈地保证目标实现的一种综合能力。•时间，每天得到的都是24小时，可是一天的时间给勤勉的人带来智慧与力量，给懒散的人只能留下一片悔恨。——鲁迅三、时间管理的方法和技巧1.加法：找出隐藏的时间有效利用“零星时间”董遇三余读书：冬者岁之余，夜者日之余，阴雨者晴之余欧阳修“三上”作文：马上、枕上、厕上鲁迅先生则“把别人用来喝咖啡的时间都用在了写作上”。时间是由分秒积成的，善于利用零星时间的人，才会做出更大的成绩来。——华罗庚逆势操作统筹方法小林早晨起床洗脸刷牙叠被子需8分钟，听英语用了10分钟，煮粥需15分钟，吃早餐需10分钟，最少要用多少分钟?•当许多人在一条路上徘徊不前时，他们不得不让开一条大路，让那珍惜时间的人赶到他们的前面去。——苏格拉底想泡壶茶喝。当时的情况是：开水没有；水壶要洗，茶壶茶杯要洗；火生了，茶叶也有了。怎么办？办法1：先做好一些准备工作，洗水壶，洗茶壶茶杯，拿茶叶；一切就绪，灌水烧水；坐待水开了泡茶喝。办法2：洗净水壶，灌上凉水，放在火上，坐待水开；水开了之后，找茶叶，洗茶壶茶杯，泡茶喝。办法3：洗好水壶，灌上凉水，放在火上；在等待水开的时间里，洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶；等水开了，泡茶喝。2.减法：减少时间的浪费遏止不懂拒绝造成的时间浪费哪些事情应该拒绝：–违背自己做人的原则–影响正常的工作状态–违背自己的价值观念–有损自己的人格–违法犯罪的行为拒绝的技巧：（1）耐心倾听请对方提出的要求（2）婉言拒绝，态度明确（3）说出拒绝的理由（4）不在第三者面前拒绝对方无偿占用我们时间的人，就是我们生命的“杀手”，我们要勇敢地拒绝他。——卡耐基避免沟通不良造成的时间浪费（1）明确沟通目的（2）学会耐心倾听“倾听的艺术”：听话不要听一半；不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。（3）使用恰当的语言避免电话造成的时间浪费（1）打电话之前做好准备工作（2）通话简洁明了（3）集中处理电话•要找出时间来考虑一下，一天中做了什么，是正号还是负号。——季米特洛夫3.乘法：提高做事效率学会未雨绸缪的做事方法掌握最佳的时间和时机建立有效的工作环境：整洁、方便、固定题目AB早晨，您宁愿吃一顿好早餐多睡15分钟您愿在什么时候打一场网球上班前回家后为了振奋精神，您需要喝几杯咖啡或茶否是星期六和星期天，您起床很晚否是您每月上班迟到的次数多于两次否是您每周的社交或娱乐活动多于两个晚上否是每到早餐和下班时，您都很高兴否是早晨，您在闹钟响之后起床否是•选A多于B：最佳工作时间在12：00前•选B多于A：最佳工作时间在下午或晚上。个人精力周期的识别4.除法：根除浪费时间的习惯•克服拖延的习惯采取逐个击破、逐步进行的方式来进行机械启动调整思维方式•克服过于追求完美的习惯正确评估自己的能力坦然面对自己的成败为自己设定理智的、可达到的目标•不要以感伤的眼光去看过去，因为过去再也不会回来了，最聪明的办法，就是好好对付你的现在——现在正握在你的手里，你要以堂堂正正的大丈夫气概去迎接如梦如幻的未来。——郎费罗谢谢大家！