搜索
酒店公关策划方案题目：“走近国际商贸，栖息爱的港湾”—国际商贸酒店开业公关策划活动学院：经济与管理学院一、酒店现状分析国际商贸酒店是喜达屋集团打算在义乌开办的一家五星级国际商务酒店，雄踞于市中心商务及金融区黄金地段，前往购物中心、景点和娱乐中心都十分便利。酒店提供24小时送餐服务，商务中心，24小时礼宾服务，美容美体沙龙，自动提款服务，外币兑换，国内外快递服务，停车服务，无线上网服务。酒店拥有384间客房和套房及40间各式户型的公寓，所有房间均配备喜达屋天梦之床、根据人体结构设计的生物环保椅、触摸式台灯和传真机，雨淋之露淋浴设施及32寸液晶电视，为您营造舒适怡人的休息空间。宽敞舒适的健身中心配以先进的健身设备，通透日光的室内恒温游泳池，美丽安静的空中花园，创造出完美的健身空间。融合现代的水疗法和中国远久的养生之道，您能领略到独一无二的身心体验。国际商贸酒店是喜达屋集团在义乌开办的首家宾馆，作为新进入的企业，知名度不高，而且在义乌还有一个强大的五星级竞争对手—义乌锦都大饭店。因此，酒店要想在义乌站稳脚跟，开业庆典是非常重要的一炮。二、行业动态调研分析（一）宏观环境分析１、政治环境：我国现在的政局仍然是稳定的。在和平发展的主题下，我国现阶段所颁布的财政政策与货币政策等都是有利于营销活动的进行。虽然最近国家大力提倡勤俭节约，但是酒店在义乌的目标群体大部分为在义乌进行贸易来外的外国商人，因此酒店经营基本不受影响。２、经济环境：近年来义乌经济快速发展，人们的消费水平也在不断提高，吸引了大量的外来商人及游客。３、社会环境：随着社会的发展，人们越来越不满足于家庭消费，越来越愿意体验新消费，这有利于国际商贸酒店在义乌的驻足。４、法律环境：我国现阶段管理制度企业的法律在逐渐增多，法律体系在不断完善，这有利于企业间的公平竞争，从而使企业具有良好的发展前景。５、科技环境：现在科技越来越发达，酒店的设施也随着科技的发达而越来越先进，这能促使人们体验新环境，品味由新设备所制成的各类新产品。（二）微观环境分析１、行业分析：１）随着中国综合实力和国际地位的提高，中国的旅游业日益兴盛，吸引大量的外国游客。而且义乌作为国际性商贸城市，餐饮业，旅游业，服务业高度发展，目前高星级的酒店还远远不能满足市场客流的需要，这对于国际商贸酒店来说是一次机遇。２）中国日益繁荣的经济刺激了国际间的商务往来，产生了对商务型酒店的巨大需求。２、消费者分析：义乌市人口多、人流量大，流动人口较需要酒店提供住宿和饮食，而且一些企业的商务往来也需要酒店提供服务。３、竞争对手分析：义乌锦都大酒店驻足义乌较长时间，知名度和美誉度都比较高。三、总主题走进国际商贸，栖息爱的港湾四、主题创意义乌作为国际性商贸城市，餐饮业，旅游业，服务业高度发展，目前高星级的酒店还远远不能满足市场客流的需要，这对于国际商贸酒店来说是一次机遇。五、活动目标１、通过在开业当天为幸运顾客庆生，提高国际商贸酒店在义乌的知名度，扩大国际商贸酒店在义乌的市场占有率。２、通过在开业周内，员工走上街头义卖五星级酒店小吃，为雅安地震灾区义捐，为国际商贸酒店在消费者心中树立一个负责任，亲民的良好形象。六、活动方式及实施步骤（一）开业当天为幸运顾客庆生1．活动主题：你我共生，爱的港湾2．活动时间：2013年05月19日3．活动地点：国际商贸酒店4．活动对象：消费大众、公司员工、供应商、传播媒体等。5．活动流程：1）准备阶段a.煤体宣传（１）时间：开业前20天（２）煤体：《义乌商报》《浙中新报》《国际商贸酒店官方网站》（３）设置形式：广告形式b.指示牌宣传（1）设置地点：以国际商贸酒店为中心，300M范围内的主要街道上（2）设置形式：租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目（5）设计要求：要求使用国际商贸酒店标准的标识及标准字体（6）时间要求：于开张前30天设好a.安排好开业当天会场布置，组织会场秩序等的工作人员。b.制作礼仪，主持人及外来嘉宾的邀请函2）实施阶段a.开场词：国际商贸酒店CEO致辞并简单介绍国际商贸酒店的历史，经营理念。b.活动主要内容介绍国际商贸酒店将于2013年05月19日正式开张营业，为庆祝国际商贸酒店的开业，特举办“国际商贸酒店为幸运顾客庆生”活动，酒店将在报名参加此活动的顾客中随机抽出20名幸运顾客，参与国际商贸酒店为您专设的生辰party，国际商贸酒店将在开业前五天公布幸运顾客名单并通知幸运顾客亲临酒店登记确认。报名条件：凡当天过生日，并在义乌有固定居所的市民（包含外来务工人员，外籍国际友人），均可报名参加；报名方式：在国际商贸酒店开业前20天内，登陆国际商贸酒店官方网站，点击“国际商贸酒店为幸运顾客庆生”活动或直接在国际商贸酒店一楼大厅办事处报名（每天08:00—17:00）；报名须知：在官方网站报名的顾客需输入有效证件号，在国际商贸酒店直接报名的顾客需提供身份证、户口本原件；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护；其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；幸运顾客可携带3到5位亲戚朋友为其庆生；幸运顾客在开业前五天至开业前三天，去国际商贸酒店一楼大厅办事处登记，否则，酒店有权取消其参与此活动资格；本次活动一切解释权归国际商贸酒店。c.活动结束后，召开记者招待会，为各界记者答疑。（二）开业周员工走上街头义卖五星级酒店小吃1．活动主题：爱的港湾你我共筑2．活动时间：开业后两周内3．活动地点：国际商贸酒店附近及市中心繁华地带4．活动对象：社会各阶级人士5．活动流程：1）准备阶段a.向酒店员工展示雅安地震救灾现况，对酒店员工进行动员，明确此次活动的意义所在，鼓励大家弘扬“人帮人”的精神，利用自己的下班时间，走上街头，贡献自己的一份力量；b.联系供应商，保证食品原料供应充足；c.合理安排酒店内部员工的休假制度，保证此活动不影响酒店正常运营；d.做好安全措施，时刻应对突发事件。2）实施阶段a.开业后第二天，每天派出两组小分队，到事先安排好的地方，每组八到十人，要求统一着装，并在衣服上印上国际商贸酒店的标识。b.所售产品均保证质量，且味美价廉。c.每组安排的宣传人员热情向行人介绍此次活动的目的，从侧面宣传酒店。五、经费预算名称费用（万元）六、预期效果1）、通过前期指示牌宣传，使公众对国际商贸酒店有一个初步了解；2）、通过长达十五天的网络及现场报名活动，吸引公众对国际商贸酒店的关注；3）、通过为20位幸运观众专设生日party，展示给公众国际商贸酒店的人文关怀；4）、通过酒店员工走向街头的义卖活动，展示给公众国际商贸酒店对社会负责人的良好形象。七、活动建议活动期间，酒店管理者要积极与员工沟通，以身作则，使员工每天都激情饱满，保证达到活动的预期效果。开业前期宣传费用10开业当天晚会费用5开业周活动费用10总计25