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时间管理要事第一•在开始之前，首先，让我们来做一个关于时间管理的测试。•下面的每个问题，请你根据自己的实际情况，如实地给自己评分。计分方式为：选择“从不”为0分，选择“有时”记1分，选择“经常”记2分，选择“总是”记3分。•1、我在每个工作日之前，都能为计划中的工作做些准备。•2、凡是可交派下属（别人）去做的，我都交派下去。•3、我利用工作进度表来书面规定工作任务与目标。•4、我尽量一次性处理完毕每份文件。•5、我每天列出一个应办事项清单，按重要顺序来排列，依次办理这些事情。•6、我尽量回避干扰电话、不速之客的来访，以及突然的约会。•7、我试着按照生理节奏变动规律曲线来安排我的工作。•8、我的日程表留有回旋余地，以便应对突发事件。•9、当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要的事情时，我会说“不”。测试结论•0-12分：你自己没有时间规划，总是让别人牵着鼻子走。•13-17分：你试图掌握自己的时间，却不能持之以恒。•18-22分：你的时间管理状况良好。•23-27分：你是值得学习的时间管理典范。•知道了你自己的时间管理方面的总体水平，接下来，让我们分析一下时间是如何被浪费掉的。•浪费时间的原因有主观和客观两大方面。这里，我们来分析一下浪费时间的主观原因，因为，这是一切的根源。•1、做事目标不明确。•2、作风拖拉。•3、缺乏优先顺序，抓不住重点。•4、过于注重细节。•5、做事有头无尾。•6、没有条理，不简洁，简单的事情复杂化。•7、事必躬亲，不懂得授权。•8、不会拒绝别人的请求。•9、消极思考。•一项国际调查表明：一个效率糟糕的人与一个高效的人工作效率相差可达10倍以上。•看来，人人都需要掌握时间管理的方法和理念。时间浪费的原因一、为什么需要时间管理1、时间是我们唯一对每个人都公平的资源这是一个拼爹的时代，公平的理想依然遥远，不公的现实代代遗传。如果你既不是富二代，也不是官二代，那么你怎么样才能比得过白富美和高富帅？感谢老天爷，让我们在万千的不公平中，还有这唯一公平的资源：时间！因此，与其感叹你缺乏别的资源，比如金钱，人脉，不如好好把你的时间资源加以管理以弥补其他资源的不足，因为时间资源的正确使用可以创造出其他的资源。一、为什么需要时间管理2、做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨一、为什么需要时间管理3、做好时间管理，也是一个人能力的体现能不能做好时间管理，往往也是一个人能力的体现。事业有成的人，可能成功原因有很多种，但是，他们的共同之处就是，他们往往都是时间管理的专家。不善于管理时间的人，会经常都感到时间不够用的。在实际工作中，一些人经常忙忙碌碌，甚至加班加点，但是到了绩效考评时，却很少有能摆得上桌面上的业绩。这其中重要的原因就在于控制和规划时间的能力欠缺，导致工作主次不分，劳而无功或劳而少功。时间是最高贵而有限的资源，不能管理时间，便什么都不能管理。——德鲁克一、为什么需要时间管理4、做好时间管理，是实现人生规划的保证每个人都有自己的梦想，或者都有自己理想中的生活目标。用专业一点的话说，就是有自己的人生规划。所谓人生规划，无外乎就是你希望能够做自己想做的事情，成为自己想成为的人，达到自己预设的目标。这是多么诱人的前景啊。我们最终真能实现这样的目标吗？这全靠我们是否可以做好自己的时间管理。因为，只有我们妥善安排并利用好时间，通过实现人生旅途中一个个小目标，才能最终实现自己的人生大目标，实现规划中的理想生活。二、时间意识浪费自己的时间就是“自杀”！浪费别人的时间就是“谋杀”！生命金钱资源财富债务做学问的人1、时间的重要性睡觉：21年一个活了72岁美国人的时间账单个人卫生：7年旅行：6年学习：4年打电话：2年其它：3年工作：14年吃饭：6年排队：6年开会：3年找东西：1年二、时间的意识2、时间的独特性有限性、不可增减、不可缺少不可储存、不可代替时间——可以管理！三、为什么时间不够用工作欠目标，优先次序不明确危机管理能力薄弱多项工作须同时进行自我组织问题外界骚扰无力拒绝要求不能有效授权拖延工作会议人最容易掉进的时间陷阱四、时间管理效益效能效率勤恳注重事轻重缓急，选择做最重要的事做正确的事充分利用时间，不浪费效果与利益，是最终追求的结果也就是说，勤恳必须在做正确的事和正确地做事这两个前提条件下，否则，盲目的勤恳，对实现时间管理的效益作用不大，反而让自己活的很累。一个意味深长的谜法国思想家伏尔泰曾出过一个意味深长的谜：“世界上哪样东西最长又是最短的，最快又是最慢的，最能分割又是最广大的，最不受重视又是最值得惋惜的？没有它，什么事情都做不成；它使一切渺小的东西归于消灭，使一切伟大的东西生命不绝。”最新的时间管理概念--GTD•借用今天这个机会，我把网络上比较好的时间管理办法跟大家分享下。•我不知道大家有没有看过一本来自于DavidAllen的一本畅销书《GettingThingsDone》，国内的中文翻译本《尽管去做：无压工作的艺术》由中信出版。•书中提到一种最新最有效的时间管理方法——GTD，GettingThingsDone的缩写。它的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤。收集就是将你能够想到的所有的未尽事宜（GTD中称为stuff）统统罗列出来，放入inbox中，这个inbox既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子，也需要有用来记录各种事项的纸张或PDA。收集的关键在于把一切赶出你的大脑，记录下所有的工作。整理将stuff放入inbox之后，就需要定期或不定期地进行整理，清空inbox。将这些stuff按是否可以付诸行动进行区分整理，对于不能付诸行动的内容，可以进一步分为参考资料、日后可能需要处理以及垃圾几类，而对可行动的内容再考虑是否可在两分钟内完成，如果可以则立即行动完成它，如果不行对下一步行动进行组织。组织参考资料的组织下一步行动的组织文档管理系统下一步清单等待清单未来/某天清单记录那些委派他人去做的工作记录延迟处理且无具体的完成日期的未来计划、电子等具体的下一步工作，而且如果一个项目涉及到多步骤的工作，那么需要将其细化成具体的工作。GTD对下一步清单的处理与一般的to-dolist最大的不同在于，它作了进一步的细化，比如按照地点（电脑旁、办公室、电话旁、家里、超市）分别记录只有在这些地方才可以执行的行动，而当你到这些地点后也就能够一目了然地知道应该做那些工作回顾回顾也是GTD中的一个重要步骤，一般需要每周进行回顾与检查，通过回顾及检查你的所有清单并进行更新，可以确保GTD系统的运作，而且在回顾的同时可能还需要进行未来一周的计划工作。执行现在你可以按照每份清单开始行动了，在具体行动中可能会需要根据所处的环境，时间的多少，精力情况以及重要性来选择清单以及清单上的事项来行动。传统的时间管理第一代时间管理：备忘录（便笺）第二代时间管理：计划与准备（日历登记簿）第三代时间管理：计划/排序/控制（计划手册）磨刀不误砍柴工！将精力的焦点放在“重要”的事务上方向重于细节，策略胜于技巧如何判断‘‘重要”呢？第四代时间管理判断一：凡有利于目标实现的事务均属重要！！判断二：重要的事就是对未来有很大的影响力，现在不做，未来就要付出更大的代价来弥补，甚至无法弥补！！！五、要事第一要事即你本人认为最值得去做的事情。它不仅为你指明正确的前进方向，而且还帮助你实现使命宣言中提到的“以原则为重心”的目标。什么是要事？要事第一的管理以原则为中心，让时钟服从于罗盘，因为比速度更重要的是前进的方向；生活的意义不在于速度或效率，做什么以及为何做远比做得快慢重要！！！石块、碎石、沙子和水的故事有下列四种东西要放到瓶里：沙子、石块、碎石、水，为了充分利用瓶子的空间，你会用什么样的次序放这四种东西？时间矩阵图ⅣⅢⅡⅠ重要：你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的活动。紧急：你或别人认为需要立刻处理的紧急事件或活动。重要紧急不紧急不重要危机有限期的任务安全事故投诉准备工作客户管理建立关系（内、外部）团队培养个人成长、学习不速之客某些会议某些电话很多流行活动打发时间的工作看报纸闲聊赌博看肥皂剧ⅣⅢⅡⅠ重要紧急不紧急不重要活在第II象限ⅣⅢⅡⅠ活在第II象限Ⅱ身体健康愉快假期和谐的人际关系真正有效的授权确定自己的个人使命长期的职业生涯规划品格的培养关于人生的思考所有要事都是在第II象限ⅣⅢⅡⅠ活在第II象限杜绝不重要的活动NO!NO!活在第II象限ⅢⅡⅠⅣ20-25%65-80%15%1%高效能人士的时间安排普通人的时间安排ⅢⅡⅠⅣ15%2-3%25-30%50-60%80/20原则80%最佳效果的工作20%较为次要的工作80%的时间20%的时间来自花去高效能的生活应在第II象限•巴莱多定律(也叫二八定律)是１９世纪末２０世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约２０％，其余８０％尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。•生活中普遍存在“二八定律”。商家８０％的销售额来自２０％的商品，８０％的业务收入是由２０％的客户创造的；在销售公司里，２０％的推销员带回８０％的新生意，等等；“二八现象”竟如“黄金分割”一样普遍。二八定律简介•二八定律主张：一个小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。就字面意义看，即指你完成的工作中，80%的成果来自你20%的付出。因此，对所有实际的目标，我们80%的努力—也就是付出的大部份努力，只与成果有一点点的关系。这种情况看似有违常理，却非常普遍。•二八定律指出：在原因和结果、投入和产出，以及努力和报酬之间，存在着一种不平衡关系。它为这种不平衡关系提供了一个非常好的衡量标准：80%的产出，来自于20%的投入；80%的结果，归结于20%的起因；80%的成绩，归功于20%的努力。二八定律简介•二八定律基本内容“二八管理定律”。企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率。“二八决策定律”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。“二八融资定律”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。二八营销定律”。经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。总之，“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。二八定律基本内容“二八定律”在公司经营中的运用•“二八定律”在销售目标管理及时间管理上的运用不同的管理层次上、不同的岗位上的人员，不管其内容有多大的差别，均有其工作的目标及工作的重点。我们必须明确目标，抓住重点，有所取舍，集中精力做属于我们该做的事。老总们花费８０％以上的时间、精力在考虑经营目标、发展方向、计划决策等方面的问题，而业务人员则必须用８０％的精力寻找客户，先做对的事情，然后再把事情做对。在时间的管理上，我们必须用２０％的黄金时间做重要的事情，用垃圾的时间去处理垃圾的事情。因此在生活中，要切实找到那些影响我们工作效率的因素，从而让我们只需用２０％的时间去做重要的占日常生活８０％的事，真正发挥自身的优势，轻松达成目标。•“二八定律”在人员管理中的应用销售公司与其他的销售公司一样，２０％的展业人员销售８０％的新定单，业务一边倒，明星挑大梁现象随处可见。只要你稍加注意，不管是大团队还是小团队，二八现象无处不在。因此销售公司必须特别重视绩优业务员的留存，绩优业务员进一步成长，绩优业务员对公司同仁的影响力等问题。从人力成本的角度分析，这部分人的人力成本是最低的，而产能是最高的。这２０％的人员是领头的部队，是领头羊，是榜样，他们成长的速度将影响整个团队的成长速度，他们前进的步伐对整个团队起了决定性的作用。重视这支高效的群体，销售公司将获得更高的效率及效益。“二八定律”在客户管理中的应用销售人员处在竞争激烈，“供大于求”的特定经营环境中，必须寻找属于自己的目标客户群，避免重复无效的行销资源浪费，从你做市场一开始，就要争取发现“对