邯郸职业技术学院经济系2015届毕业设计题目:阿里巴巴作者姓名:赵梦雨专业:财务会计班级:五班学号:10指导教师:乔庆敏2014年11月18日1/15毕业设计大纲选题背景及意义阿里巴巴在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台,阿里巴巴在近几年的经济增长呈现每年逐渐增高趋势,2014年10月在美国上市,本文通过对阿里巴巴的盈利能力分析,分析阿里巴巴在运营过程当中可能出现的问题,并对其未来发展提出建议,为企业经营管理者提供参考,阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话,从1998年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员,并且以每天6000多新用户的速度增加。不仅仅是其创始人马云的传奇神话,他的成功更是得力于其准确的市场定位,以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化的切入,并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。论文结构:目录,交易平台,问题与建议,结论关键词:阿里巴巴盈利模式贸易平台2/15目录摘要.........................................................1运营能力分析.........................................2问题与建议.............................................3结论.........................................................43/15阿里巴巴盈利分析经济系会计专业学号10号赵梦雨摘要:阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司,也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市,通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括:集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场,以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。此外,阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台,为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6100万名注册用户的网上社区。阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司,分别是阿里巴巴,淘宝,支付宝,阿里软件,阿里妈妈,口碑网,阿里云,中国雅虎,一淘网,淘宝商城,中国万网,聚划算。1.阿里巴巴简介及市场概况1.1阿里巴巴简介阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,投资一亿人民币建立淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月,阿里巴巴宣布,向旗下公司上市公司提出私有化要约,回收价格为每股13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议,阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。2012年7月23日,阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群,组成集团CBBS大市场。1.2市场概况据中国电子商务研究中心最新数据显示,截至2011年6月,中国电子商务市场交易额已达2.95万亿元,同比增长31%。其中,b2b电子商务交易额达2.6万元,同比增长26.8%,整体保持稳定的发张态势。由此可见中国电子商务市场极具成长潜力,其中B2B电子4/15交易份额接近九成,中国的B2B交易市场十分的庞大。阿里巴巴集团的营业收入主要来自B2B市场。2011年中国B2B服务商市场占有率5/152010年中国B2B服务商市场占有率阿里巴巴B2B行业分析,B2B是目前大热的电子商务的一个分支;是中国电子商务行业最早的从业“先烈”,5年前就已经有感觉电商的好日子越来越近。虽然最近电商的火爆但背后开始凸显出泡沫的引诱。无论是现在的千团万团大战,还是2010年电商广告的暴增、电商类价格数倍涨价,还是京东商城的天价估值,这些都可也说是投资者因美好的设想而产生的狂热入市的虚假增长。1.3市场发展阿里巴巴从中国杭州18名创业者开始成长为三大洲20办事处,拥有超过5000雇员的公司。阿里巴巴1999年初,马云回到杭州,以50万元人民币创业,创建阿里巴巴网站,1999年3月,马云推出了阿里巴巴网站,接下来,1999年阿里巴巴融得第一笔风险投资500万美元,2002年1月又得到了软银公司孙正义的2000万美元。2000年7月马云荣登《福布斯》(Forbes)封面人物,是50年来中国企业家享此殊荣的第一人,2001年,阿里巴巴推出中国供应商服务,向全球推荐中国优秀的出口企业和商品,同时推出阿里巴巴推荐采购商服务,与国际采购集团沃尔玛、通用电气、Markant和Sobond等结盟,共同在网上进行跨国采购;同年,阿里巴巴联手全国工商联、国务院发展研究中心等部门共同发起倡议在中国设立9·19诚信日,并在全球率先推出企业级网上信用管理产品诚信通;从创立到2001年12月27日,阿里巴巴成为全球首个达到100万注册会员的B2B电子商务网站,会员分布202个国家和地区,并每天以3000—4000名新会员的速度激增。2001年12月31日,阿里巴巴首次实现当月盈利,2002年,阿里巴巴提出全年赢利1元人民币,当年盈利4000万。2002年3月10日,阿里巴巴全面推行“诚信通”(TrustPass)服务。该产品是阿里巴巴联合美国知名认证机构邓白氏打造的网络支付工具。2002年9月,阿里巴巴进而推出“中国供应商”的服务。2001、2002年阿里巴巴主要在海外进行发展。2001年和2002年,阿里巴巴以其“逆势而上”的卓越表现,两次被哈佛大学商学院选为MBA案例,并在美国学院掀起一股研究阿里巴巴的热潮。2003年,阿里巴巴把日本市场放在第一优先位置。2003年7月,阿里巴巴与软银合作投资5600万美元,推出了免费的个人交易网站“淘宝网”,借此与eBay易趣竞争。2003年,马云提出每天进帐100万,结果日均收进100多万,最高单天收入500多万,2003全年6/15盈利超过一亿。2003年12月,阿里巴巴推出为网上商人即时通讯提供的网络工具“贸易通”。截至2003年底,阿里巴巴公司的会员数量已经达到达271万,每天新增注册会员6000余名。2004年阿里巴巴从四家机构投资者处筹集8,200万美元资金。该公司将使用这笔资金进行扩张。其中的三家投资者在过去4年间一直是阿里巴巴的投资人。它们分别是软银(SoftbankCorp)、富达投资(FidelityInvestment)旗下投资子公司和VenturesTDFTechnologyGroup。总部位于硅谷的GraniteGlobalVentures则是新近加入的投资者。2004年阿里巴巴(中国)控股有限公司在香港与杭州高新技术产业开发区管委会签署协议,投资3700万美元,在杭州高新区设立阿里巴巴(中国)软件研发中心,2004年5月31日,第一个反映国内电子商务市场整体走势及活跃程度的量化指数———阿里指数,由阿里巴巴公司、北京大学网络经济研究中心和华夏信用咨询公司联手推出。这也是中国互联网行业第一个规模化和标准化的指数项目。2004年6月12日阿里巴巴在杭州召开全国网商大会。2004年9月10日,阿里巴巴和淘宝网首席执行官马云在阿里巴巴五周年庆典上,宣布成立阿里学院。这是中国互联网行业中第一个企业商学院,也是继日前投入巨资买断美国CNBC全年广告、向海外推介中国企业之后,阿里巴巴作出的又一惊人之举。同时马云宣布了公司自成立以来的最大一次人事调整,公司战略将从“meetatalibaba”全面跨越到“workatalibaba”。2004年9月20日,全球芯片老大英特尔(中国)和电子商务巨头阿里巴巴在京联合宣布,合作建设中国首个手机无线商务平台。双方合作研发的手持交易模块,将被直接应用到基于IntelXScale架构的智能手机中。2004年10月美国权威财经杂志《福布斯》(Forbes)公布了该杂志评选的2004年度全球最佳B2B(企业对企业)网站名单,阿里巴巴()再次名列第一,不仅是中国惟一入选网站,而且是全球唯一一家连续五年当选最佳的网站。截至2004年底,通过阿里巴巴平台进出口交易的总额已经超过100亿美元。2005年2月2日,阿里巴巴高调宣布与工行、建行、农行和招行联手,升级网络交易安全支付工具“支付宝”,“阿里赔”网站上线.2005年3月,阿里巴巴与中国工商银行达成战略合作伙伴协议,共同进军目前正在兴起的电子商务第三方支付平台。2005年3月10日,阿里巴巴正式开始了“搜索关键字竞价”的运作。2005年4月20日,“支付宝”宣布与VISA国际组织达成战略合作,可以使用国际信用卡用于支付,2005年5月,MSN拍卖频道花落淘宝。2007年1月1日,阿里巴巴集团在上海宣布阿里软件成立,进入企业商务软件领域,3月中国交易市场推出客户品牌推广展位服务。2007年4月在香港推出“中国供应商”会员服务。5月,由中国互联网协会和阿里巴巴集团联合主办7/15的首届中国网络工程师侠客行大会在中国互联网技术论坛在杭州举行。2007年9月在中国市场推出黄金展位服务。2007年10月与中国的几家主要银行合作为中小企业提供商业贷款,阿里巴巴中国基地在杭州奠基。2007年11月阿里巴巴成功于港交所主板上市。11月,阿里巴巴网络有限公司在香港联交所主板挂牌上市,网络广告平台阿里妈妈诞生。2007年12月推出更新版阿里巴巴日本网站。2008年3月阿里巴巴成为恒生综合指数及恒生流通指数成份股。2008年4月中国交易市场推出“Winport旺铺”服务,为中小企业提供企业建站,帮助中小企业迈开网上生意第一步。2008年5月与软银在日本成立合资公司(alibaba.co.jp),经营阿里巴巴在日本市场的业务。2008年6月“诚信通个人会员”服务正式上线。帮助企业发展中国国内贸易。2008年8月中国交易市场推出“出口到中国(ETC)”服务。帮助国外中小企业出口到中国,2008年11月国际交易市场推出新一代出口产品——“出口通”。2009年3月在中国市场推出按效果付费关键词竞价系统“网销宝”2009年9月阿里巴巴5.4亿人民币收购中国最大的互联网基础服务商中国万网。2009年10月将阿里学院分拆成为子公司,以更好地为国内小企业培育电子商务人才。如今,来自240多个国家和地区的1000万商人会员,在27个垂直行业中。每天新增会员18000人。每天1300万次页面浏览。2010年4月,中国网络发展研究中心报告显示,以成交金额衡量,淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场份额。5月,淘宝网正式推出淘宝商城,开创全新的B2C(企业对个人)业务。B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很少,尤其在我国产品质量管理体系并不完善,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。10月,阿里巴巴集团正式战略投资口碑网。成立阿里巴巴集团,实行子公司化管理,同期,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(B2B)成立。11月,淘宝商城启动独立域名。8/152.从业务角度看阿里巴巴的赢