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2015关于团队执行力培训一、执行力的定义：所谓执行力，通常是指企业内部员工贯彻决策者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。执行力的重要性：三分战略，七分执行。对个人来说，执行力是领导力的一部分，对公司来说，执行力是企业成败的关键。——周伟焜IBM中华区首席执行总裁上司对下属的期望达成工作目标自动自发开展工作没有任何借口超越领导期望追求效率讲求责任不计较下属下属的想法不清楚该做什么让做的都做了不清楚做到什么程度以为已经做好了已经尽力了，确实有困难凭什么让我做这么多上司有问题案例一东北一家国有企业破产，被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？执行！无条件地执行。日本人的聪明在于，他们排除了所有羁绊，一针见血地抓住了企业的本质。那么企业的本质是什么是领导者按市场需求预设一个目标，然后组织人员对此目标予以坚定不移的执行去实现。更简单地说，企业的本质就是执行。企业最基本流程一个企业，实质上就是一个执行团队通过设定目标达到预期结果坚决执行企业失败通常由两种原因导致目标（战略）制定错误执行不力从领导者、中层干部到基层每位员工，他们无时不刻不是处在一种“执行过程”中，那么他们执行的绩效，此时显然决定着企业的命运——具体而言，他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣，此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。执行力差的五大因素1、员工不知道干什么2、不知道怎么干3、干起来不顺畅4、不知道做了有什么好5、知道做不好也没什么坏处解决执行力差的七大方法1、目标明确对于我们来说，目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核的基础。2、态度端正在工作中唯有端正工作的态度，才能做到尽心尽力要做到你的工作你尽责尽力为之要缩短“做了”与“做好”的距离。缩短“做了”与“做好”的距离是一种完美的执行能力摒弃惰性，培养自己的自觉习惯。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。有句话让我深有感触：可怕的不是偷懒，而是找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中，我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急。3、流程合理在大多数企业里，流程在形式上没有问题，而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个：（1）外行管内行；（2）责任权利不对等。责任权利不对等则造成了工作互相推诿，人人都管，人人都管不了，最终所有小事都推到老板那里。所以，要想使流程合理，首先要转变管理思想，一是老板要适度放权，二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能。4、激励到位所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位。激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。激励的描述要简洁易懂，最好能够形象化。5、考核有效考核有效要做到三点：一是考核要真正发挥导向作用；二是避免人为因素干扰；三是处罚措施要严格执行不能姑息。6、严格执行企业规定没有规矩，不成方圆;有了规矩不执行，也成不了方圆。有“圆”无“方”，成不了优秀的企业7、建立良好的团队关系“三个和尚没水喝”的故事妇孺皆知。和尚多了反而没水喝了，这不能单纯地理解为几个和尚懒惰，而是涉及到和尚在运水时的分工与合作问题。在企业管理中也是如此，如果没有合理的分工、有效的合作、严格的监督与奖惩，就容易造成相互推诿的现象，致使执行效率低下。执行力并不只是简单的行动力，而是一个系统的问题。要使执行力得到有效落实，不但要制定切合实际的目标，形成创新求变的执行理念，还要做好团队的分工、协作工作。二、执行力的重要性：微软总裁比尔·盖茨说过：“在未来的１０年里，微软所面临的挑战就是执行力。”可见，如果没有执行力，就不会有竞争力，而执行力又恰恰是企业的核心竞争力。态度决定一切战略决定未来执行决定成败任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败。企业间的竞争最终只是执行力的竞争。执行力的高低决定企业的成败为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地或者不尽如人意？------执行力不足为什么好的决策总是一而再、再而三的付之东流？------执行力不强为什么刚刚做好、做大，有拓展、上升的机会了，贯彻却出现问题？------执行力流失为什么企业陷入这样的怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？-------执行力危机三、执行中各自承担的任务：高层起的是指引航向的重任中层的任务是承上启下、以身作则，带领、指导基层员工去执行公司的战略基层员工最大的任务就是贯彻执行把工作目标转变为实实在在的行动，而公司的战略最终结果如何，就是体现在基层员工执行的效果上优秀的执行力的标准没有理由全心全意立即行动四、如何解决执行力问题------缔造执行文化一个真正优秀的企业，它一定是奉行“执行文化”的企业。所以根本的解决之道，是建立一种执行文化，让所有文化的终极——执行文化来影响执行者（也就是我们所有的员工）的意识，进而改变员工们的心态，最终让执行者自觉改变行为。而这是需要我们所有人去共同努力、奋斗才能达成的。五、如何建立我们的执行文化所谓执行文化，就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。我们所要倡导的执行文化就是：“上行下效，坚决执行；认真第一，聪明第二；监督有力，赏罚分明；锁定目标，简单重复。”对于员工（不管是基层还是中层）而言：没有任何借口、全心全意立即行动，要走出自我中心主义，执行的典范当数《把信送给加西亚》中的上尉罗文，《不需要任何借口》中的西点人。《把信送给加西亚》颂扬了一种忠诚、敬业的美德，但我认为它倡导的是一种执行力和执行文化。当罗文接过美国总统的信时，他不知道加西亚在哪里，他只知道自己唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到这个人。他二话没说，没提任何要求，而是接过信，转过身，全心全意，立即行动。他坚定决心，奋不顾身，排除一切干扰，想尽一切办法，用最快的速度去达到了目标。提升执行力的四字要诀一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。小故事海尔是我国著名的电器生产企业，其内部有一条规定：不准在工作场合吸烟。这条规定看似简单，执行起来却有很大难度。但是经过一件事后，的这条规定在员工中得到了认真的贯彻。员工甲20多岁，既有学历又有技术，在某一次企业合并中进入海尔。海尔当时的领导班子对这名员工非常器重，很快就让他担任了一个车间的副主任。员工甲在走向领导岗位之后，更加积极肯干，表现优秀。但是，他有一个无法克服的习惯，那就是喜欢吸烟。为了执行工作场合不准吸烟的规定，小伙子只能在午饭时或者下班后猛吸几口，以解烟瘾之苦。一个偶然的机会，员工甲发现车间的楼梯拐口处可以作为吸烟的好去处，他个人认为这个地方不能算作工作场合。有一次，他又像往常一样在这个地方点着了香烟，却刚好被公司的副总经理迎面撞上。副总经理当时虽然没说什么，但是很快从人力资源部发出了三条通告：第一，免除员工甲车间副主任的职务;第二，罚款;第三，全厂公示。公告张贴之后，在整个车间引起了巨大的反响，部分员工认为公司的管理方式太过强硬，采取的惩罚动作过大。但是，在这件事之后，海尔没有人再在工作场合吸烟了。通过以上案例可知，企业制度的建设和执行都是在一点一滴的具体过程中坚持下来的，大的制度要坚持执行，小的制度也不能放松。如果只建立制度而不谈如何执行，那么这个制度本身的威信就会荡然无存。所以，一个组织要想拥有强大的竞争力，首先要在行动上尊重制度，才能从根本上尊重执行。中层管理人员的作用对于中层而言需起到承上启下、上行下效，带领、指导基层员工去执行公司战略的作用，请在座的各位中层管理人员扪心自问一下，你有没有真正去关心过你的部属？在部属碰到问题时，你有没有耐心的指导过他们，和他们一起去探讨问题解决问题？在具体执行时你起到的作用是什么？……基层人员的作用：做一个有坚定决心的人执行的关键前提是决心。只要下定决心，执行力就至少被激发出了大半。当整个团队都被激发出坚定不移的决心时，我想我们一定是所向披靡的。案例二一个农夫和他三心二意的故事有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到夕阳西下，油也没有加，猪也没有喂，田也没耕。最后什么事也没有做好。在我们实际工作中，很多同事会有上述的感觉，工作忙了一整天，但回想一下，却不知道自己做好了哪些案例三郭台铭：中国台湾第一大民营制造企业鸿海集团首席执行官。做黑白电视机配件起家，后涉足IT产业配件、铸造业等，短短5年内征战全球各大洲所向披靡，营业额从新台币318亿元冲上2450亿元，被美国《商业周刊》评为“亚洲之星”中的最佳创业家，连续数年登上《福布斯》全球富豪榜。郭台铭随身带个小闹钟，性格十万火急。他带人如带兵，看不得年轻人不上进，看不得事情没效率，他可以三天三夜不睡觉赶出货来，可以直接冲到生产线，连续6个月守在机器旁，硬是盯着磨出技术！“执行力说穿了，就是看你有没有决心。”如果说郭台铭有信仰，他和鸿海的信仰就是执行力。问到文化，他说“上行下效，就是鸿海的文化”！我们的执行力做法很清楚。第一，分层负责；第二，由上面带领下属实际执行；第三，数字管理。鸿海严格要求，任务过程一出问题，主管优先到工作现场处理。管理哪有什么诀窍，主管带头做，底下照着做，就是如此。如何养成实践的习惯？执行的另外一种含义是：努力找出结果（包括各阶段）与预期不符的地方，一旦找到偏差，就坚决地不断地予以改进。对企业而言，每克服一次困难，整个组织就向前进步一次。从未面对困难的企业是长不大的婴儿。因此每一个困难都是一次宝贵的成长机会，所以企业一定不能在战略执行过程中知难而退——企业必须要从中学到经验，学到理论，学会如何去做未来。在美国，很多企业领导者都坚信这句话：“人们永远不可能通过思考而养成新的实践习惯，而只能通过实践来学会一种新的思考方式。”小测试：正确的方向1、准备好一张纸一只笔，在准备好的纸上画2横2竖交叉看写的内容有发现2个答案的请举手执行要有明确的目的2、写一个口子交叉看写的内容有发现答案和自己一样的举手执行要有明确的标准3、写一个边长2厘米的口交叉看写的内容判定对方的答案是对的举手执行要有判定的方法七、总结参考马云的一句话：三流的点子加上一流的执行力，永远比一流的点子加上三流的执行力更好。我们的执行文化上行下效，坚决执行认真第一，聪明第二监督有力，赏罚分明锁定目标，简单重复今天我讲了很多，但任何事情讲得再多，不如现在卷起衣袖开始做，重要的是在执行过程中，遇见一个困难解决一个困难，坚定决心，坚持不懈地做下去，最终总能达到目的。没有执行力就没有竞争力！你准备好了吗？