现代舆论学第四讲

现代舆论学第四讲舆论的本质和特征第四讲舆论的本质和特征回顾：舆论的定义舆论是——定义是对事物本质特征的概括性描述。换句话说，定义中必须体现对本质特征的把握，否则这个定义就不能算成功。传统逻辑认为，定义是揭示概念所反映的事物本质的较为简短而明确的命题。第四讲舆论的本质和特征本质和特征为什么要了解本质和特征？因为：它是我们认识事物的标准和依据。根据不同的本质，我们把事物分成不同的类别；根据不同的特征，我们又可以区分出同一类别的不同个体。比如：同一校园内的不同的人如何加以区分？第四讲舆论的本质和特征本质和特征本质是把一事物与一切其他事物区分开来的最根本的条件。在哲学上，本质是和现象相对的概念，指的是深藏在表象之下的规定“此物为此物而非彼物”的标准。第四讲舆论的本质和特征本质和特征例如：法律的本质是什么？法律是统治阶级意识形态的反映。法律有哪些特征？规范性、强制性、由国家正式认可并公开实施的第四讲舆论的本质和特征本质和特征本质是指事物本身所固有的属性、面貌和发展的根本性质。事物的本质是隐蔽的，是通过现象来表现的。感性的直观不能理解认识，必须透过现象（通过抽象）认识、掌握本质。思考：人的本质是什么？动物的本质是什么？世界的本质是什么？你的本质是什么？第四讲舆论的本质和特征本质和特征在日常语境中，本质还具有“最能体现某事物根本的素质”的含义。比如：这个人本质上还是不错的。隐含的意思是，这个人存在一些差劲的表现。第四讲舆论的本质和特征本质和特征特征是体现事物特点的征象，是某一事物自身所具备的特殊性质，是区别于其他事物的基本征象和标志。比如：性别特征、光谱特征等。第四讲舆论的本质和特征题西林壁苏轼横看成岭侧成峰远近高低各不同不识庐山真面目只缘身在此山中第四讲舆论的本质和特征本质和特征每个个体都有自己的特征，每个类别也有自己的特征。同一类别的不同个体也可能存在不同的特征。不同本质的个体也可以具有相似的特征。我们来看几幅图片：第四讲舆论的本质和特征藏獒“雄狮”第四讲舆论的本质和特征藏獒“虎头”第四讲舆论的本质和特征非洲雄狮第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质本质又叫必然属性，即事物所必须具有的属性。事物只有具备了这样的属性才能成为该事物。从认识论的角度来看，本质是从事物的现象、表象中归纳、抽象、提炼出来的。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质通过剖析“舆论”的定义可以揭示出舆论的本质含义。舆论是一种意见、是一种众人的群体意见、是众人一致的意见、是公开表达出来的众人一致性意见。而众人的意见达成一致必须进行相互交流。因此，无论是“意会”还是“言传”，交互性也是必不可少的。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质1，倾向性舆论是对事物发表的意见、态度、看法，不是纯粹的事实介绍。“希特勒进攻波兰”，这不是舆论，只是事实的陈述或者介绍。“国际社会反对希特勒进攻波兰”，这就是舆论，它有意见倾向。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质1，倾向性舆论的意见倾向表现为众多个体的一致性（方向）或者相似性（诉求）。这种一致性或相似性可能是个体自发产生的，也可能是相互交流中互动影响所致。意见表达的方式、程度也可以不尽相同。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质1，倾向性案例：中石油证实20亿团购北京楼房事件湖南长沙网友程一夫：终于知道了油价疯涨的原因了！广东网友：整天闹亏本！！钱从那里来？？山东网友：建议将所有国营企业私有化，既然是国企那些钱就国家的，为什么只有国企的员才享有那些待遇呢？吉林长春网友zhang66：油在涨价，企业在亏损，这些钱是哪里来的？这是为什么？油在涨价，企业在亏损，这些钱是哪里来的？四川网友：我太阳你先人板板哦，这世道咱这么黑暗嘛？匿名网友：什么狗屁国企，我顶你个肺。------第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质2，群体性：不是单个人的意见。无论什么样的舆论，一个共同的特点是：它是由多个人的相同意见汇聚而成的。具体数量的多少视场域而定。但无论是在何种场域中，舆论必须是群体性的意见，而不是单个人的观点。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质2，群体性舆论要求主体必须是复数，舆论的规模往往通过舆论主体的数量、范围来体现。舆论主体也许互不相识，相隔千里，但是他们对同一个话题（事件、对象）具有相同的意见倾向，在意见的交流中感觉到彼此的存在和支持。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质2，群体性舆论群体是一个特殊的人群集合，它是围绕某个话题（事件）而形成的。舆论群体尽管在针对同一个话题（事件）上具有相同的意见倾向，但并不等于他们在其他方面也必然具有相似性，甚至各个主体的具体诉求也会存在或大或小的差别。因此，它和组织不同。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质2，群体性舆论群体是不固定的，但大体上呈现出某些变化的特点。在舆论发展过程中，既有主体也可能改变自己的意见倾向转而退出舆论或者成为其他舆论的主体。同样，一些原本非舆论主体者也可能成为舆论主体。总体上看，舆论主体的发展呈现出纺锤形的群体结构特征。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质2，群体性舆论群体是分层次的。利益关切程度的不同、参与积极性的不同、表达的激烈程度不同使得舆论主体在舆论发展中的地位和作用产生差异。舆论群体表现出一定的圈层结构，我们把舆论群体的这种结构特征称为“洋葱模型”：核心利益者（中坚力量）、利益关切者（重要力量）、一般利益者（主要力量）、兴趣关注者（构成力量）、普通跟随者（不稳定力量）。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质3，一致性：意见一致才会形成舆论。意见的一致性是舆论的必要构建之一。共同意见形成的方式可能有差别，但只有形成共同意见才具备舆论的必要条件。如果大家意见分散，分歧较大，那么舆论就无从产生。一致性是对舆论主体态度倾向的要求，不具有一致性意见倾向的人不能成为同一舆论的主体。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质3，一致性一个事件可能引发多种舆论，但不同的意见倾向是区分舆论彼此的重要标志。因此，当我们说某个事件的舆论时，指的是这个事件引起的所有舆论，而不是某一个舆论。比如，“杭州飙车事件”引起的舆论就包括：A对市区飙车行为的谴责、B对富二代的批评、C对交警勘验结果的质疑、D对司法公正的担忧、E对“仇富”心态的指责。但是当我们说某个舆论时，我们指的是那一个舆论。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质3，一致性舆论一致性是一个大致的范畴、方向性要求，而不是一个精确的量化标准。舆论主体的意见在倾向性上相同或者相似就可以看作他们具有舆论的一致性。但其中并不排除各人在表达的激烈程度、具体的诉求点上的差异以及产生意见原因的不同。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质3，一致性补充阅读：群体行为的非理性“……我们相信，一个名副其实的个人，其言行举止必定符合理智，判断人和事物必定冷静客观，行动时必定胸有成竹，接受他人观点时，必定深思熟虑，科学公正地反复考虑正反两方面的理由，而不是屈从于权威或者大多数人的判断。我们期望每个人都三思而行，期望他无论作为单个人，还是与其伙伴同在时，都能受到理智及其利益的指导。“但观察结果表明，事情根本不是这样。每个人都时不时地被迫服从其主管和上级的决定。他往往不假思索地接受其朋友、邻居或者政党的观点。他还常常采纳周围人的态度、语言和品位格调。更糟的是，一个人一旦加入一个群体，深陷于一群民众之中，就可能变得过分暴躁、惊惶、热情或者残忍。他的行为举止与道德良心相抵触，与其利益也相违背。在这种情况下，他似乎已完全变成了另一个人。那就是不断困惑和掠扰我们的难解之谜。”（《群氓的时代》，塞奇·莫斯科维奇著，P16-17）第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质4，公开性：舆论是开放的。舆论是一个开放性系统，它的话题不受禁忌，参与者自由而随意。同时，舆论是要表达出来的，舆论是众人一致性意见的公开表达，埋在心灵深处的“心思”不是舆论。因此，没有自由度的舆论只能是某种非常态的舆论。但实际中，利益集团经常希望控制舆论，或者将舆论限制在一定的范围（包括话题范围、主体范围等）之内。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质4，公开性宪法对言论自由权的保障是舆论公开性的重要前提。原则上讲，任何事情都可以成为舆论关注的对象，舆论正是依靠这种无孔不入、无时不在的力量实现着对社会的监督，成为维系道德、伦理、规范、习俗等社会软力量的重要基础。因此，我们不能也不应该给舆论设置禁区。但，这不等于说人们可以不负责任地制造谣言或者诽谤他人。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质4，公开性舆论是一件利器，但它是双刃剑。另一方面，舆论的发展扑朔迷离，舆论的影响难以控制。这一切都要求舆论发起者、参与者采取慎重的态度。舆论是一件重要的武器，但一定要慎重使用，尤其是当舆论可能影响产生重大影响时。比如：涉及他人承受底线的舆论、可能导致社会混乱的舆论等。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质4，公开性延伸阅读：“舆论杀人”国家卫生部曾公布这样一组数据：我国每年有28.7万人死于自杀，占全部死亡人数的3.6％。在1995年至1999年全国人口最重要的死因中，自杀名列第5位。同时据世卫组织统计，一人自杀还至少会影响到6名自己身边的亲人和朋友。究竟人类为何会自愿选择生命的终结？在自杀的背后，究竟隐匿着怎样的文化阴影？社会舆论特别是新闻媒体的报道对自杀者会产生些什么样的影响？四川省高校心理健康专家组成员、西南交通大学教授宁维卫教授认为，舆论由于过度宣扬出人头地的“成功学”思想，是诱导自杀的重要原因之一。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质5，交互性：舆论在交流中形成、发展。舆论不是孤立的个人意见的累积相加，而是在传播、交流中形成的意见链接。公开性为舆论的传播和交流提供了可能，而在交流互动中舆论才能实现发展和扩大。因此，交流互动是舆论的力量源之一。甚至可以说，没有交互性就没有舆论。“表达”是实现舆论交互的要件。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质5，交互性：舆论在交流中形成、发展。Neuman:Itisdifficulttoimaginehowthestudyofpublicopinionandthestudyofmasscommunicationcouldhavegoneoffindifferentdirections.Buttheydid,eventhoughbothgrewupinthecontextofsocialpsychologyandpoliticalscience,andeventhoughbothtookanindividualisticturnanadoptingthemethodologyofsurveyresearch.(Neuman,1986)第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质5，交互性：舆论在交流中形成、发展。ElihuKatz:Pulicopinonimpliescommunication.Yet,theywenttheirseparatewaysasifinagreementthatcommunicationresearchhadchargeofmessagesthatmovefromthebottom,andopinionresearchhadchargeofmessagesthatmovefromtoptobottom.Theseobviouslysiamesetwinswereseparatednotonlyfromeachotherbutalsofromtheirsharedtheoreticalparentage.第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质5，交互性从舆论形成的动态过程来看，人与人之间的交流是不可或缺的。没有交流，也就没有了意见的分享和探讨，也就不利于相互的协调，意见的一致性就很难达成。交流的途径和形态有很多种：口头传播、书信往来、网络互动。舆论的活跃程度可以通过交互的频度来反映，“热议”的舆论表现为高频度的意见交流。第四讲舆论的本质和特征一、舆论的本质5，交互性也有人（比如刘建明教授）用“聚议量”来衡量舆论的活跃度。“人被裹挟进议论的量是舆论成立的基本条件。在一定时间内，某种