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一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）1：以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。（√）2：现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。（√）3：在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。（√）4：工作分析的结果是职务说明书。（√）5：“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。（√）6：定额与定员不相关。（×）7：通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。（√）8：培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都是一致的。（×）9：榜样的影响是社会学习理论的核心。（√）10：员工薪酬就是指发给员工的工资。（×）二．单项选择题（每小题1分，共10分）11：以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（经济人）12：人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（观念上）。13：“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（资源）14：与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（培育和发挥团队精神）15：影响招聘的内部因素是（企事业组织形象）。16：甑选程序中不包括的是（职位安排）。17：下列方法中不属于考评指标量化的方法是（标度划分）。题目18：为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（奖金）。题目19：我国的社会保险制度体系主要包括（养老保险）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。题目20：中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（管生产必须管安全）。三．多项选择题(每小题2分，共20分)题目21：为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（行为科学、以人为本理论、人际（群）关系学）题目22：关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：（在岗人员观、成年人观、人员素质观）。题目23：人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（程序流畅、一看就懂、操作简便）。题目24：人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（设计调查问卷、把调查结果反馈给调查对象、把问卷发给调查对象、将结果表格化并加以解释）。题目25：问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题（为什么要做？、该环节是否真的必要？、应该做什么？、实际做了什么？）。题目26：招聘策略包括哪些内容？（招聘渠道或者方法的选择、招聘的评价和招聘的扫尾工作安排、招聘推销战略、招聘时间的确定、招聘地点的选择、招聘宣传战略）题目27：人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是（个人信息法、面试法、背景检验法、测验法、笔迹学法、评价中心法）。题目28：下面各种方法有哪些是培训能用到的？（游戏和模拟工具训练法、实习、角色扮演法、观摩、讲授法、远程教学法）题目29：按考评主体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（下级考评、同级考试、群体考评、自我考评、他人考评、个人考评）题目30：职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段？（成长阶段、探索阶段、确立阶段、下降阶段、维持阶段）四、案例选择题（30分）题目31：你如何评价阿莫可公司的职业管理系统？（该系统特别重视与员工的沟通，体现了公司的人本管理思想、阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻、阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统）题目32：阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为（使员工理解职业管理的重要性，并积极参与）。题目33：如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进，你可以提供什么样的建议？（针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案、针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理）。案例分析题，请将下列文字复制到红色箭头所指的对话框里！！！五、案例分析与问答（30分）答：此案争议的焦点在于:1.梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理2.梁某的抚养生活补助费应如何认定。关于焦点一,根据梁某与设计院之间的事先约定,应享受因工死亡待遇。关于焦点二,设计院提出:第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁某死亡时已年满18周岁,不属抚养范围:第二,梁某的兄弟姐妹很多(有10多个),梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定。经仲裁委员会调查:梁父于1995年10月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止;梁母侨居美国没有直接参与中诉。根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明,并经我国驻该国领事馆认证方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄,不属于抚养范围。