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时间管理TIMEMANAGEMENTWeberJune,20161困惑你有过吗？忙了一天，但不知道自己做了什么•加班到很晚•计划DELAY许多的电话在响许多的事要备忘许多的门与抽屉开了又关关了又开如此的慌张我来来往往，我匆匆忙忙从一个方向到另一个方向忙忙忙盲盲盲盲的已经没有主张茫的已经失去方向忙的分不清欢喜和忧伤忙的没有时间痛哭一场通过本课程时间管理的学习，我们能达到以下：6掌握制定有效工作计划的方法和过程科学的分配时间减少浪费时间现象241学会制定SMART工作计划3查尔斯·史瓦伯利恒钢铁公司艾维利小故事分享一、值二百万美金的时间管理秘笈。美国伯利恒钢铁公司总裁查尔斯·史瓦曾因为公司濒临破产而向效率大师艾维利咨询求助。近半个小时的交流中，前20分钟艾维利耐心地听完其焦头烂额般的倾诉，最后请他拿出一张白纸，并让他写下第二天他要做的全部事情。几分钟后，白纸上满满记录了总裁查尔斯·史瓦几十项要做的工作。此时，艾维利请他仔细考量，并要求他按事情的重要顺序分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情。同时告诉他，请他从明天开始，且每天都这样做：每天一开始，请你全力以赴做好标号为“1”的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再全力以赴做标号为“2”的事，以次类推……艾维利认为，一般情况下，如果人们每天都能全力以赴完成六件最重要的事，那么他一定是一位高效率人士。他请伯利恒总裁查尔斯·史瓦自己先按此方法试行，并建议他：“若您9小故事分享在坚持使用后，认为它有效，可将此法推行至您的高层管理人员，若还有效，继续向下推行，直至公司每一位员工。如果您或您公司的每一位员工，每一天、每一分、每一秒都在做最重要即最有生产力的事情，假以时日，可以想象，会有什么成就？”一年后，作为此次咨询的报酬，艾维利收到了一张来自伯利恒公司的200万美金的支票。五年后，伯利恒钢铁公司一跃成为当时全美最大的私营钢铁公司。查尔斯·史瓦常对朋友说：“我和整个团队坚持拣最重要的事情先做，我认为这是我的公司多年来最有价值的一笔投资！”二、你从故事中获得了什么样的启示？1011时间管理TimeManagement时间管理认知一、对管理的认知12彼得.德鲁克经典语录：1、管理不在于“知”，而在于“行”。2、“我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。”3、最没有效率的人就是那些以最高的效率做最没用的事的人.管理的定义：管理就是界定组织的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。管理者的二项核心要务：1、建立团队。2、管理者必须权衡目前利益与长远利益。我们哲学家这样说：“时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是一种特殊的资源。”什么是时间“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。”供给毫无弹性无法蓄积无法取代无法失而复得时间的4个特性二、什么是时间管理：152、时间管理的目的：时间管理的目的就是将时间投入与你的目标相关的工作达到“三效,即效果、效率、效能。效果：是确定的期待结果；效率：是用最小的代价或花费所获得的结果；效能：是用最小的代价或花费，获得最佳的期待结果。1、“时间管理”所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。由于时间所具备的四个独特性，所以时间管理的对象不是“时间”，它是指面对时间而进行的“自管理者的管理”。习惯一：积极主动习惯二：以终为始习惯三：要事第一习惯四：双赢思维习惯五：知彼解己习惯六：协作增效习惯七：不断更新高效人士的七个习惯80岁的人生时间表工作吃饭排队旅行学习睡觉：24年工作：14年个人卫生：6年吃饭：7年旅行：8年排队：6年学习：7年开会：3年打电话：3年其它：2年时间管理的五大误区组织工作不当时间控制不够整理整顿不足工作缺乏计划进取意识不强误区之一：工作缺乏计划1、无计划主义者：不了解做计划的好处，也不知如何做计划。另外，有时计划与事实之间极难趋于一致，故对计划丧失信心。2、工作目标不明确3、没有进行工作归类的习惯4、缺乏做事轻重缓急的顺序5、没有时间分配的原则20误区之二：组织工作不当组织工作不当的主要体现在以下几个方面：٭职责权限不清，工作内容重复٭“事必躬亲，亲力而为”٭沟通不良٭工作时断时续资源请托误区之三：时间控制不够24时间分析时间管理TimeManagement123425确定事件时间都去哪儿了？---工作时间类型分析一261234确定事件1234突发事件确定事件时间都去哪儿了？---工作时间类型分析二27突发事件确定事件1234琐碎事件突发事件确定事件时间都去哪儿了？---工作时间类型分析三281234浪费琐碎事件突发事件确定事件时间都去哪儿了？---工作时间类型分析四•设定目标方面的时间损失•制定计划方面的时间损失•作出决定方面的时间损失•在工作组织方面的时间损失•工作开始时的时间损失•每日安排上的时间损失•在信息和沟通方面的时间损失29时间都去哪儿了？---从时间损失分析•外在因素耗时的类型：电话干扰、不速之客、沟通不良、资料不全、文件复杂、工作搁置等。•内在因素耗时的类型：计划欠妥、事必躬亲、条理不清、欠缺自律、无力拒绝、做事拖延等。30时间都去哪儿了？---从耗时因素分析31时间管理法则时间管理TimeManagement1、时间管理黄金法则：艾维利时间管理法32要事（6件事）法则：选择好1天中最重要和最需要的6件事后，先从这6件事中选出最重要最紧急的事情放在首位，接着再在剩下的5件事中，选出最重要最紧急的事情，这样一步步就把办这6件事情的时间顺序排出来了，我们在做其中任何一件事情的时候，都是在做当时最重要最紧急的事情。其它事情来不及的话先暂时放放，在这一天中，把绝大多数精力都放到这6件事情上。15分钟法则：以上这些事情尽量安排在前一天下班的时候完成，只要我们每天下班前抽出15分钟做好明天的“6件事”和“要事”，效率就能成倍提升。以前人们总是在说“一日之际在于晨”，现在更多人喜欢说“一日之际在于昨夜”，就来源于此。2、时间管理黄金法则：六点优先工作制331、在前一天晚上写下第二天要做的全部事情，对目标、任务、会议等事件分别按优先级进行排序。2、化整为零，把大的、艰难的任务细分为小的、容易的部分。3、从优先级最高的事物着手。按事情的重要顺序，分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情。4、和拖延做斗争，如果事情重要，从现在开始做。每天一开始，请你全力以赴做标号为“1”的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再全力以赴做标号为“2”的事情，以此类推。3、时间管理黄金法则：优先矩阵（四D原则）Doitnow重要紧急M1M3M4DeleteDelegateDoitlaterM23、时间管理黄金法则：避免M2缩小重要紧急M2重要，非紧急M1重要，紧急M3非重要，紧急M4非重要非紧急3、时间管理黄金法则：艾森豪威尔原则重要36紧急A本人立即干20%-25%B战略规划安排时间65%-80%C委派15%D废纸篓1%重要性紧迫程度二：重要但不紧急65%－80%1、准备工作、编制计划、维持关系。2、去拜访VIP客户。3、计划给员工进行培训。4、回访重要客户。5、月末工作总结报告一：重要而且紧急20%－25%1、应付难缠的重要客户。2、一会儿要参加重大会议。3、与客户沟通要做重要合同。4、准备重要事项。三：不重要且不紧急1%1、阅读工作不大相关的资料文献2、看手机微信、QQ消磨时光。3、办公室聊天。四：不重要但紧急15%1、造成干扰的其它紧急事件。2、打若干个日常沟通的电话。3、帮助零散客户解决一个难题。3、时间管理黄金法则：优先矩阵（四D原则）现场时间管理培训练习：“时间优先矩阵”+“要事（6件事）原则”十五分钟各位将最近/今天事项按照重要和紧急度写在纸上，并列上序号洗水壶1→烧开水12’→泡茶喝洗茶壶3’洗茶杯2’拿茶叶3’4、时间管理黄金法则：统筹方法时间管理黄金法则405、帕雷托原则：纲举目张。6、巴莱多定律：20:80定律，要事优先，80%的结果源于20%的努力7、帕金森定律：“身在职场，不得不明白的管理定律”。8、杜拉克时间管理：记录、管理、集中时间。9、德鲁克时间管理法：记录时间，排除干扰和无价值的事务。10、内在能量水平：11、时间管理法则：41善用省时工具：电话（移动电话）传真E-mail网址电脑(PC、PDA)交通系统语音系统短信平台内部OA办公系统12、时间管理黄金法则：日程表时间管理法4243有了计划，就必须有行动。行动是一件了不起的事！行为心理学研究表明：3周以上的重复会形成习惯；3个月的重复会形成稳定的习惯！今日事今日毕。日事日清，日清日高！44ThankYou