用友电子采购解决方案V33

2010年4月用友软件股份有限公司GBU电子商务解决方案事业部用友电子采购解决方案需求分析解决方案案例介绍客户价值提升企业采购成本结构分析工程业IT消费电子产品汽车、机械制药服务业典型结构100908070605040302010060-8560-8050-7060-8025-5010-405012318125生产部件贸易项目备件资本支出服务管理杜邦分析NOKIA2004年分析NetsalesEUR29,267.0038.04%GrossMargin61.96%EUR11,134.00COGS15.12%16.09%EUR18,133.00NetProfitNetProfitbeforeTaxNetProfitaftertaxEUR4,426.00EUR4,709.00US$3,207NetProfitMargin10.17%22.92%10.96%OperatingexpensesTotalExpensesFinancialExpenesesTaxesNetSalesEUR2,975.00EUR6,708.00EUR122.00EUR1,502.00EUR29,267.00R&DOtherIncomeEUR3,733.00EUR405.00InventoryTrunover22.43AccountReceivableReturnonAssetsEUR4,382.0014.15%InventoryTotalCurrentAssetsNetSalesEUR1,305.00EUR19,508.00EUR29,267.00AssetTurnover1.29CashFixedAssetsTotalAssetsEUR1,090.00EUR3,161.00EUR22,669.00OtherCurrentAssetsEUR12,731.001117,770/18,133=98%降低2%净利润提高11.3%杜邦分析法是一种通过分析公司赢利能力和股东权益回报水平，从财务角度评价企业绩效的经典方法。这种财务分析方法是由美国杜邦公司的皮埃尔•杜邦和唐纳森•布朗创造并首先应用，因而被称为杜邦系统(TheDuPondSystem)。杜邦分析法的基本思想是将企业净资产收益率逐级分解为多项财务比率乘积，并通过几种主要的财务比率之间的关系来综合地分析企业的财务状况，这样有助于深入分析比较企业经营业绩。需求分析阳光采购降低成本规范内控企业规模庞大，采购金额巨大，迫切要求对分公司物资采购加强监督管理，实现阳光采购。采购业务缺乏全局观，采购计划粗略简单，分散采购无法在集团内部实现采购信息共享，无法联合竞价，采购成本居高不下。采购招标过程缺乏规范的流程管理，审批流程缺乏规范性，很难做到控制和监督的作用。统一管理供应商、产品缺乏统一认证，命名混乱，编码不一致，缺乏规范合理的考核管理机制，很难确保供应质量。提高效率在需求部门，采购部门以及供应商之间的沟通工作量大，效率低，易出错，无法满足市场需求的快速变化，无法实现高效运作。采购整体成本的降低采购价格运输成本仓储成本订单处理成本采购管理成本采购价格运输成本仓储成本订单处理成本采购管理成本加强采购寻源能力、采购谈判能力加强内外业务流程协同效率、供应商体系科学性等综合管理能力采购管理优化举措采购总成本采购总成本100136432流程提速质量提高价格下降标准化提高现有能力利用72采购管理信息化手段集中采购集中管控无缝集成的业务流程•与ERP系统共享基础数据，保证基础数据的一致性与同步性•业务数据与ERP系统无缝集成•延伸供应链上游，打通企业与供应商的沟通渠道规范的采购寻源流程管理•指标、谈判、询价等多种采购寻源流程•企业灵活配置采购流程•规范严格的采购流程的执行•采购寻源全程可监控、可追溯严格有效的供应商管理•统一管理的供应商档案库•严格的供应商审核准入•供应商资质/产品分类管理•自定义供应商评估表业务形态工程型采购生产型材料采购设备物资型采购分散采购混合模式集中采购按照采购材料种类划分按照采购模式划分设备物资型采购对于某些设备，大宗物资和办公用品，往往会和中标供应商签署框架协议，之后根据具体需求以订单方式多次采购。对于某些通用而且价值不高的物品，往往采用VMI管理模式。对于某些办公用品，可能会采用办公用品超市的方式，由员工下单，供应商受理订单后负责配送。行业通用于各种大型企业集团样本中国联通招商银行华泰集团设备物资型采购模式供应商供应商供应商框架协议多次采购采购体系分公司各部门分公司分公司/部门集团总部集团总部供应商招标VMI办公用品超市采购寻源采购执行谈判询价竞价工程型采购按照项目采购，整个采购流程的各个环节都会归集到项目。每个项目往往涉及大量的设备和材料清单。通常的大型项目都会分阶段，分标段招标采购。工程型采购规模庞大，采购物资种类繁多，技术含量高，往往需要专家参与技术评审。行业建筑与房地产行业煤炭与能源行业交通与公用事业电信行业流程制造业工程型企业集团总部勘设集团…监理公司施工集团I施工集团II施工集团…物资集团设计机构IA工程公司IA工程公司IB工程公司…工程公司…工程公司IIA工程公司IIB设计机构IIA项目部…项目部IA1项目部IB1项目部I1项目部I2项目部II1项目部II2项目部IIA1项目部IIB1项目部…工程项目采购的设备和材料种类多，金额大，管理难度很高工程项目采购往往分散在各施工公司，没有发挥联合竞价优势采购流程各关键环节无法做到有效控制和追踪生产型材料采购生产型材料采购，管理侧重点在于对采购执行过程的管理。生产型材料采购与MRP结合紧密，通常采购订单是由MRP运算后生成的。制造型企业需求变更频繁，跟供应商协同的工作量非常大，对协同的实时性要求也非常高。规模型制造企业往往采用精益供应模式，需要供应商按照每天生产计划交货，实现制造企业的零库存生产。多种采购模式并存：精益供应，VMI，外包加工行业规模型制造业生产型材料采购模式供应商供应商供应商采购订单采购体系生产部物流部计划部生产体系集团总部集团总部供应商JITVMI协同制造集中采购集团总部分公司/部门战略采购部门供应商操作采购部门使用方(生产/技术等)•与供应商谈判•确定采购关键条款•采购订单•物流•信息•支付•技术交流•提供技术采购支持•反馈业务实施情况•提供采购需求•采购要求(技术、交货等)•反馈供应商产品及服务情况——战略性采购和操作性采购都在集团总部分散采购集团总部采购部门供应商•采购指导•技术交流•采购要求(技术、交货等)•反馈供应商产品和服务情况战略采购部门操作采购部门使用方(生产/技术等)•采购要求•具体采购需求•与供应商谈判•确定采购条款•采购指导•采购监督•流程优化支持——战略性采购和操作性采购均由分公司/部门负责分公司/部门混合模式集团总部战略采购部门供应商使用方(生产/技术等)•与供应商谈判•确定采购关键条款•订单、物流、信息、支付、参与谈判•采购要求(技术、交货等)•反馈采购执行情况操作采购部门•采购指导•采购监督•技术交流•谈判支持•具体采购需求——战略性采购集中于总部、操作性采购在分公司/部门分公司/部门需求分析解决方案案例介绍客户价值提升电子采购解决方案采购平台设备物资型ERP采购人员供应商供应商门户采购场景工程型生产型材料采购流程供应商管理计划与立项采购寻源采购执行与目录管理供应商评估数据分析接口目录管理登录/注册信息查询\维护寻源协同采购协同采购模式集中采购分散采购混合模式电子采购系统桌面登录预警信息待办事项审批功能点菜单电子采购系统功能采购执行物资运输状况物资到货状况合规监管合同费用效益分析供应商管理采购寻源管理采购计划管理采购执行管理数据分析采购计划采购申请采购预案采购方案预案评审采购流程维护采购环节维护采购监督采购文件管理异常处理基本信息供应商合格状态供应商产品价格供应商注册供应商评估供应商审核采购订单合同协议库收货验收发票管理对账管理供应商门户电子采购系统桌面集团总部分公司供应商供应商ERP系统供应商系统统一通信平台其他系统电子采购整体流程ERP系统采购计划汇总请购单计划与立项采购计划受理采购预案采购申请受理采购方案采购计划编制采购业务人员需求人员采购寻源谈判招标询价采购方案执行采购协议\合同采购订单寻源结果目录管理采购目录合同协议库供应商产品价格库供应商门户供应商交易协同寻源协同价格维护注册信息维护公告展现下载中心供应商管理供应商评估系统接口报表与分析基础档案采购过程监督专家管理安全认证供应商管理供应商档案供应商基本信息电子商务扩展信息供应商资质提供产品分类基础档案供应商分类供应商等级档案供应商资质档案产品分类目录供应商管理人员供应商信息审核供应商考察供应商合格评定供应商评估采购目录合格供应商名单合同协议报价供应商产品价格库采购业务人员信息变更注册供应商产品价格维护潜在供应商合格供应商不合格供应商供应商黑名单信用记录历史价格评估供应商供应商管理保证供应商信息真实、准确提供内部审批功能，保证供应商准入质量提供供应商基本信息维护提供对于供应商信息注册和变更的审核功能，保证信息真实无误维护供应商的多种状态（潜在、合格、不合格、黑名单），不同状态的供应商拥有不同权限和采购策略ERP系统采购计划汇总请购单电子采购系统采购计划受理采购预案采购申请受理采购方案计划与立项采购计划编制采购环节方案基本信息评审小组候选供应商谈判/评标/询价小组评分大项权重评审意见需求信息供应商档案采购流程物料档案专家档案……采购业务人员需求人员基础档案计划与立项实现采购从需求、计划一直到采购方案的业务处理运用采购计划实现集采协议供货类物资的需求收集采购申请主要完成工程项目、大型设备等需求的收集采购申请既支持通过寻源流程进行采购，也支持通过匹配合同协议库执行采购采购方案支持执行环节可配置采购环节类型发布采购邀请公告采购方案采购环节方案基本信息评审小组发采购文件发布与应答开启评分标准评分汇总得分在线竞价会议采购决策招标流程谈判流程询价流程……候选供应商谈判/评标/询价小组评分大项权重评审意见采购方案执行环节维护执行环节价格看板供应商看板采购方案文件采购方案异常处理采购文件管理采购过程监督采购寻源需求信息采购流程预置采购寻源–采购流程预置采购流程由若干预先定义好的环节构成采购环节包括：发布采购邀请公告、发采购文件、发布与应答、开启、评分标准、评分、汇总得分、会议、在线竞价、采购决策用户可以任意配置采购环节及其次数以满足招标、谈判、询价的不同的采购活动的要求采购环节的执行顺序根据其前置环节决定采购流程预置电子采购后台采购人员采购寻源流程预置引用采购方案评分标准发采购文件发布采购邀请公告询价流程评分会议在线竞价汇总得分发布与应答谈判流程招标流程采购决策开启采购寻源–采购方案执行采购寻源根据采购方案中预置的流程按顺序执行采购环节支持在采购方案的执行过程中增加新的环节每个环节拥有特定的功能，用以执行不同的业务一些环节的执行需要供应商在供应商门户与采购承办人员进行交互采购环节支持回退功能支持供应商在门户查看寻源进度采购方案执行采购人员（包括招标人员）开始查询出要操作的采购方案打开采购方案选中并打开可以执行的环节列出采购方案列表显示一个采购方案所包括的环节环节中可以包括子环节有子环节界面是操作环节界面否选中已经完成的环节回退或终止增加一个环节完成执行下一个环节是否按照方案显示采购文件并支持下载采购执行及目录管理采购目录合同协议库供应商产品价格库采购订单采购协议/合同供应商门户合同协议库价格维护供应商产品价格维护采购业务人员采购交易采购协议/合同采购订单供应商采购协议/合同采购订单目录管理需求人员寻源结果ERP系统付款\发票管理库存管理检验收货订单查询采购执行及目录管理–供应商产品价格库支持供应商自助维护该价格库作为企业比价依据支持采购寻源过程中供应商的报价信息和采购寻源结果的审批价格自动进入该价格库支持采购订单或采购合同中的交易价格进入该价格库支持采购人员从市场获取的产品价格信息导入该价格库采购执行及目录管理–合同协议库合同协议类采购的结果形成