工程质量管理系统本文旨在建立针对工程建设企业的质量管理系统的一般性模型,为此结合工程建设质量管理的实际,归纳了企业质量管理的业务流程和信息流程,提出了基于全面质量管理的工程建设质量管理信息系统的功能模型,并从计划决策、管理控制和执行三个层次对系统进行了描述。系统分析质量管理信息系统参与到工程项目循环的每一阶段,使循环更加有效地进行,达到全面提高企业质量管理水平和建筑工程质量的目的。在计划阶段,质量管理信息系统共享制定的各种与质量相关的计划、规范和标准,使企业全体成员能够及时、全面地了解各种计划信息、质量规范和标准,实现质量管理的事前控制;在实施阶段,质量管理信息系统监督和控制工程建设的全过程,并采集工程建设过程的各种相关质量数据,实现质量管理的事中控制;在检查阶段,质量管理信息系统对各单位、分项、分部和单元工程的验收结果、原材料和样品的检测数据以及实施阶段采集的质量数据进行统计和分析;在处理阶段,质量管理信息系统根据检查阶段统计和分析后的质量数据对工程建设过程和各参建单位进行评价,并根据评价结果,改进质量计划、规范和标准,企业全体成员可通过质量管理信息系统获取改进后的最新质量规划相关信息。质量信息管理主要是实现质量信息的采集、存储、传递、查询、报表生成等实施阶段一一检查基本功能,以及信息的分类、汇总、统计、分析、诊断、评价、改进方案等处理功能。它通过对企业的外部信息、资源信息、物流信息(原材料、样品)、设计工艺质量信息、各种质量文档的采集与处理,根据质量信息的是否满足要求分别进行汇总和统计,同时对不符合要求的质量信息进行分析诊断和处理,并将诊断评价结果和改进方案储存到相应的数据库中。系统设计系统功能模型根据质量管理信息系统的特点,可将其按功能划分为5个子系统:质量规划子系统,过程质量管理子系统,质量控制子系统,质量评价子系统,质量综合信息管理子系统。1.质量规划子系统质量计划主要功能包括:确定工程的质量目标及实现质量目标的方案、措施;分配项目实施各阶段中责任和权限:质量计划执行情况的反馈信息的收集和处理。2.过程质量管理子系统过程质量管理是指设计、采购、施工等过程的质量管理,实现对工程建设过程各阶段工作程序的质量监督和控制。大致划分为四个部分。①设计过程质量管理建筑工程设计一般分为总体设计、初步设计和施工图设计三个阶段,设计过程是由分析、计算、协调、编写报告文件、绘图等一系列工作组成,要保证这些工作不出现问题,必须制定设计规范,并严格按照制定的规范和步骤执行设计评审.②采购过程质量管理工程建设采购包括物资采购和设备采购。③施工过程质量管理施工过程的质量管理包括施工质量管理、施工过程检验的质量管理和检验设备使用过程的质量管理○4施工过程检验质量管理:施工过程检验应严格执行检验计划,做好质量记录,确保检验报告的正确性、完整性和传递及时性。3.质量控制子模块①设计质量控制工具包括:可靠性设计、优化设计、价值工程等。②施工质量控制施工阶段的质量控制可以分为事前控制、事中控制和事后控制。4.质量评价子系统①质量体系评审指对质量体系的现状和适合性进行评价,并以此为基础进行改进。②设计质量评价在工程设计的不同阶段对设计在技术上的适用性、可靠性和经济上的合理性进行评价和分析,同时应从施工过程中设计变更频度、工程质量可检测性等与施工有关的特性出发,对工程设计进行约束和评价。③施工质量评价包括施工过程质量评价、工程质量评价、施工质量预测预报和质量改进。④软件质量评价准则是以开发者研制的软件是否按用户的需求保证了质量。5.质量综合信息管理子系统①质量文档管理质量文档管理主要是建立质量文档信息库,实现文件的编辑、存储、修改、查询、维护以及文件执行中的信息反馈记录。②质量数据管理是对以数据的形式记录的质量信息进行管理。③质量事故管理登记施工过程中出现的质量事故信息,包括事故级别、人员伤亡、施工设备损失和经济损失,并记录对事故进行调查分析后得出的结论以及相关处理措施。④质量信息编码管理对质量管理中使用的信息编码进行管理,包括工程项目分解、样品编码、质量缺陷编码、质量事故等级编码、工程验收质量等级编码等。系统层次结构1.计划决策层计划决策层的主要任务为:①质量方针、质量计划的制定:②质量规范与标准的制定;③质量指标的分解、质量指标的综合与分析;④检测计划的生成与管理;⑤关键点控制计划的生成与管理;⑥质量成本分析、核算与管理;⑦质量体系评审。2.管理控制层管理控制层的任务包括:测试设备和人员的调度与控制;②物资与样品的检测结果的分类统计分析:③各单位、分项、分部和单元工程验收结果的分类统计分析;④质量报告生成;⑤对设计、施工和往来单位进行评价。3.执行层执行层的主要任务是:①质量数据采集、预处理和符合性检查;②设计、采购、施工过程质量监督与控制。