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1成功管理你的人生和事业什么因素决定历史？很多人认为一个国家、一个民族的兴衰成败应该跟伟大领袖、高瞻远瞩的思维、精英人才团队相关！而真实的历史往往相反，许多伟大的事件往往是因为一件小事而改变！康乾盛世—因为康熙是唯一生过天花的拿破仑的失败因为忽略了一个科学家的建议结论：细节决定成败日本汽车是如何进入美国？盛水的杯托—上班男人坐垫的高度—女士挡板上的镜子—女士放大的液晶显示屏—老人抽屉的灯光安全带的搭扣—婴儿坐垫六十多个细节改进，改变了美国人对日本车的印象，从低档不安全—高档彰显身份再伟大的企业，依赖的是一个个基层的员工的表现而每个员工表现出来的细节，往往影响着企业的未来集腋成裘、一叶知秋竞争者可以通过对手表现出来的细节判断出最有价值的破绽，从而击败对手！日本人是如何在中国石油设备采购谈判中大获全胜的？第一天：1+1%等于1.01第二天：1.01+1%等于1.0201第三天：1.0201+1%等于1.03第四天：1.03+1%等于1.040第五天：1.01+1%等于1.0504第六天：1.05+1%等于1.061第七天：1.061+1%等于1.072第八天：1.072+1%等于1.083第九天：1.083+1%等于1.093第十天：1.093+1%等于1.104第十一天：1.104+1%等于1.115第十二天：1.115+1%等于1.123第十三天：1.123+1%等于1.134第十四天：1.134+1%等于1.146第十五天：1.146+1%等于1.158第十六天：1.158+1%等于1.170第十七天：1.170+1%等于1.180第十八天：1.180+1%等于1.193第十九天：1.193+1%等于1.205第二十天：1.205+1%等于1.217第二十一天：1.217+1%等于1.229第二十二天：1.229+1%等于1.241第二十三天：1.241+1%等于1.254第二十四天：1.254+1%等于1.267第二十五天：1.267+1%等于1.28第二十六天：1.28+1%等于1.293第二十七天：1.31+1%等于1.319第二十八天：1.319+1%等于1.332第二十九天：1.332+1%等于1.345第三十天：1.345+1%等于1.359每天进步百分之一，何时进步一倍？四十五天为1.557六十天为1.807七十天为1.996当第七十一天来临的时候,我们已经达到201.5%,进步101.5%,比预计的100天,整整提前了29天。•初步的认识•重复•开始使用•融会贯通•再次加强每一份私下的努力,都会有倍增的回收,在公众都会被表扬出来.学习的五大步骤•只用口述（100%都由演讲者自己说）三小时后保持约40-50%三天后保持约25-35%三个月后0-5%•口述+视觉：三天后保持约60-70%三个月后50-60%•口述+视觉+笔记：三天后保持约70-80%三个月后60-70%•口述+视觉+笔记+动作+游戏：三天后保持约80-90%三个月后为70-80%培训效果调查•培训口号:•积极+参与\重复+演练•将评选：•最佳团队表现最佳！进步最快！参与最积极！团队协作精神最好！有效学习的惊喜问题我之前对时间管理和压力的感觉是什么？我想要从这次学习得到的结果是什么？时间本身是无法管理的！•时间总是按照一定的速率光临，并按照同一速率消失，所以时间本身是无管理的。•时间管理所探索的是如何克服时间浪费，以便有效地完成既定目标。•时间管理的真正意义是对自己人生最基础、最有效的管理；是人生规划和自我管理。时间是世界上最稀缺的资源，无论你老少贫穷，每个人每天只有24小时。有效的管理者有一个共同特点：他们都是管理时间的高手，而失败的管理者则无一例外地都不善于管理时间，管理时间是有技巧的。什么是世界上最稀缺的资源？30岁的危机睡觉31%工作20%个人卫生10%吃饭9%电话3%旅游9%排队7%学习6%开会4%找东西1%睡觉工作个人卫生吃饭电话旅游排队学习开会找东西睡觉21旅游6工作14排队5个人卫生7学习4吃饭6开会3电话2找东西1假如你只有72年寿命健康、家庭、工作、人际关系、理财、心智、休闲以及心灵人生对你意味着什么？审计一下你的人生检查日期：年月日(1)健康：_________________________________________(2)家庭：_______________________________________________(3)工作：_______________________________________________(4)人际：_______________________________________________(5)理财：_______________________________________________(6)心智：_______________________________________________(7)休闲：_______________________________________________(8)心灵：_______________________________________________时间关系到你的人生目标每个人都希望自己生命有意义，都希望你的家庭健康，工作满意人际关系和谐，希望自己生命充满喜悦，但是你应该怎么样来对待它，才能达到人生的目标呢？每个人的人生目标是不同的。如果你浪费时间，你可能就得不到健康、好的家庭，在工作上也没有好的发展，甚至在人际关系上也会处于紧张状态。如果你以平均80岁寿命来计算，你一共有29200天，请计算一下，你自己已用去多少天，还剩下多少天？2004年10月14日签名：何焰你的生命已用去12600天你的生命只剩下16600天。时间银行余额一分钟不等于60秒时间对每一个人都是平等的；每个人都拥有相同的时间；但是时间在每个人手中的价值却不同。一个小时你能利用到的真正的时间可能只有那几分钟而已!测试:每个人日常工作时间管理出了哪些问题?问题1—3时间观念差对策：停下来思考一下工作所必需的是什么？已经花了多少时间可能的推迟与耽搁要做的：投入额外的时间必须预先估计到各种可能性记住，如果不守时，会给别人带来很多不便不能做的不假思索地承诺做一件事情一件事情没做完前做别的事情问题4—6肾上腺的奴隶如果都答“是”，你属于喜欢行动的壬，需要压力来激励自己！好处在于利用这种优点来处理危机，在压力面前头脑冷静，迅速决策。缺点就是你需要不断的压力，需要分泌更多肾上腺素来保持兴奋，不假思索投入到事务性工作，不耐烦，具有攻击性，喜欢争强好胜。随着时间推移，你对细节的耐心急剧下降，然后你的记忆力，果敢性和能力下降，健康恶化！肾上腺的奴隶的对策定期停下来，想一想你正在做什么？如果你一定要把工作在最后一分钟完成，那么你要知道最后一分钟的界限每天安排一些“慢节奏”的工作别一下子做得太多，干得越多越不容易自拔每天至少进行一次锻炼或放松，以便放松节奏让别人帮助你，请求别人帮助，给别人空间承认你不是完美的，停下来不要事必亲躬—经理的职能主要在于管理问题7—9将事情拖延给自己思考问题的时间与拖延处理问题的时间是有区别的，拖延是一种习惯拖延背后的其他原因对自己的能力缺乏信心追求完美对能否做好一件事情疑虑重重排除干扰的能力很差先从容易的做，结果没有功夫去完成难的事情！对付将事情拖延的方法留出时间给自己思考找出哪些活动或情况是你希望推迟并重点考虑的约束自己现在就做，现在不做只能使事情更糟糕如果合适，把工作分成几个步骤，把注意力集中在每个步骤上不要把不重要的工作放在一件重要工作之前问题10—14虎头蛇尾者难以完成一件工作可能是拖延，也可能是计划不周造成；你过分关注下一个而不是这一个，不能集中精力做当前的事情。还有一个原因是过分追求完美，被细节缠身！对策把工作分割成几大块，给自己确定子目标每达到一个子目标都对自己进行奖励一次完成一件事情不要做一件工作却想着另一件工作给每件工作多留些时间计划好每一天确保自己工作不受打扰每件事情完成后给自己一些奖励问题15—17缺乏灵活性计划永远没有变化快，制定计划必须留有余地和备选方案对策目标定在“合理”而不是“完美”规划出一个弹性时间别期待每个人都与你相同做计划时候要充分考虑影响的因素允许出差错给别人留空间别对自己太苛刻！问题18—20一下子做得太多始终别忘记你在团队中，你将任务交给别人的同时在传达一种尊重和信任；如果你总是不相信别人，那就会陷到能力怪圈对策停下来想想，你每天要做的工作，那些不属于你职责范围的提前一天计划你的工作按照轻重缓急分配工作量争取下放更多的责任和任务，信任你的团队时刻意识到你要保持让大家动起来TakeImportantMattersEffectively有效地作重要的事情效率就是……做正确的事----Dotherightthing，准时，不超出预算效果就是把事情做对----Dothethingright，如何做对？多年来，经理职责只是贯彻管理制度按效率把工作做好。决定一种制度或惯例是否行得通似乎不是大家份内得事情，因为制度和惯例早就约定俗成的。--炮兵的故事但大家都忽略了一个问题，有序管理还涉及到结果，结果涉及到目标是否明确，是否按轻重缓急做事，操作是否有超前性，真正意义上的节省成本！如何使时间管理更有效率?要事第一(Putimportantthingsfirst)确定人生的重心确定工作的重心以终为始(Beginwithendinmind)这些真的是你想要的吗?人生最可悲的是当我们努力地一级一级爬上成功的阶梯，没想到爬到顶端才发现梯子摆错了方向！--史蒂芬.柯维StephenCover顺德一家家电公司的总经理也常常遇到很多时间管理上的问题。如为什么公司总是这么忙，做事情效率总是这么低等等。他非常想让人帮助他分析和解决时间管理的瓶颈问题，于是就找了一家顾问公司。这家顾问公司花了一段时间，天天观察这家公司的做事方法，最后给总经理提出了三条建议，并说：“你可以先不付给我们钱，你先根据我这三条建议做一段时间后，如果有成效，你再来决定给我们多少酬金。如果没有成效，你可以一分不给。”两个月以后，顾问公司收到了应得的报酬。实践证明这三条建议是非常有成效的。这三条建议其实非常简单：把每天要做的事列一份清单确定优先顺序，从最重要的事情做起每天都这么做水杯能装多少水？优先矩阵象限I——紧迫而且重要，必须迅速加以解决象限II——重要但不紧迫，应投入充分的注意力象限III——紧迫但不重要，仅为了他人要求象限IV——不重要也不紧迫，休闲放松获调剂不紧迫不重要重要紧迫IIIIVIII不紧迫不重要重要紧迫预防措施建立业务关系寻找新的机会规划娱乐活动危机紧急问题工期临近的项目打扰，来电话电子邮件，报告会议临时急事群众活动琐事，闲事电子邮件接电话消磨时间休闲活动张经理的难题张经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理，7月某天上午8：30，他刚踏入办公室，秘书小李就风风火火地跑进来，兴奋地说“国家正式发布，非典得到全面控制，一切警戒全部解除，要将重点转到恢复正常的经济工作上去。”张经理还没好好感受这好消息，一系列的难题就来了。1.销售部说今天上午9点有一个日本旅游团50人入住，其中45人是一家三口组成，需要15间家庭套房，但房务部告之今天只有10间家庭套房，12点之前肯定腾不出房？2.旅游局通知，今天上午9点召开全市酒店工作会议，主要布置非典过后，各酒店如何恢复生产，迎接可能到来的旅游高峰期，并保持今年我市旅游成绩既定的增长12%计划，而且指明张经理这家酒店出席并准备代表企业发言？3.总经理秘书来电话说，老总下午要出差，希望9点能够与张经理讨论一下非典过后，客房部如何完