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IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法第一节产品改良设计的基本程序第二节产品改良设计的前期设计一产品计划二设计调查三设计分析第三节设计评价与筛选一设计评价二设计筛选第四节设计表现一设计草图二效果图三绘制外形设计图，制作三维草模四人机工程学的研究五优化方案，讨论实现技术的可能性六色彩方案七设计制图、模型(样机)制作八编制报告，设计展示版面九测绘，修改制图十计算机辅助设计(CAD)与制造(CAM)荆楚理工学院艺术学院朱宗华IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法第一节产品改良设计的基本程序人们一般把产品开发改良的次序分为这样5个阶段：（1）吸收意见；（2）意见的甄别、评价；（3）开发；（4）检测；（5）商品化。但是，在市场曰趋成熟的今天，商品开发的次序也出现多样化。而且，即便是在同一企业也末必经常采取相同的程序。例如本田的彼特牌轻型汽车，就是本田车的设计开发承担者们试制的用于自我启发的东西，因受到了社长的关注而被商品化了。在这种情况下，上述程序中的1、2阶段就被省略了，一下子就进入了开发阶段，同时，在第（4）阶段通常者都要进行的试销活动的时间和对象地域等也被缩小了。下面是克拉持的产品开发8阶段的内容。IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法（1）创意新产品的开发首先从收集意见开始。历来从事产品开发的人们的意见多易从其企业原有产品的延长线上获得，这样的意见虽然安全但缺乏独创性、创新性。因此，在向公司范围内广泛征求意见的同时，也应要求产品开发部门要有灵活性。例如：在公司内设立一个创业家事业部这样的团体组织，从事一些带有投机性的事业，刺激自己公司的研究开发及新产品的开发等，使组织运转灵活机动。另外，过去的家电产品多是以男性用产品为中心的，但如今诸如内衣干燥器等女性用家电产品及轻巧方便、操作性好的，并重视为女性用户提供方便的商品也不断被开发出来。作为市场调查的方法，焦点访谈、集体调查、消费者调查是创意的基础。此外，与其在产品开发部门内部讨论，不如向公司内部横向地寻求人才，集思广益地想出好的开发方案。据统计，从意见收集到最终产品问世，大体上是平均需要花费60天的的间。IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法（2）创意的甄别甄别各种创意的目的主要有以下两点：①排出那种即便能够投放市场，但作为商品不能创造效益的创意。②选择有前途的创意，为下一项产品的概念开发做好准备。与①有关的须加以认真核查的项目，不单单是产品的基本的性能、功能，还要考虑到消费者使用该产品期间及使用后不能给环境造成坏的影响，还要注意废物再生利用的可能性、社会伦理的影响等。(3)概念的开发和检测在这个阶段要决定商品概念的内容，即“凭什么买这个商品”。新产品应该如何适应消费者的生活方式变化，如何满足消费者的利益要求，将新产品的作用作为一种观念来把握是很有必要的。IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法(4)营销战略的开发在该阶段要做各种各样的调查，根据调查结果来分析欲投放产品的市场情况。预测出末来市场的产品大小、构造，以及地位、销售目标、利润及市场占有率等，制定出综合销售的战略。(5)经济性分祈这个阶段涉及的是项目计划，它有的与上述第(4)阶段在同一阶段进行。第(4)阶段终了之后，便进入计划测定阶段，即要进行关干企业投入的经营资源(人、物、钱、情报)的事业分析。其可分为短期和长期的经济性分析，并算出各种投资利益率指标。在这个阶段进行公司内部审批，大多会作为经营方针而正式进入到下一项—产品开发。IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法(6)产品开发虽然产品不同，其开发程序也不同，但一般来说，总是首先做出产品的基本性能说明书，并做出一个模型或样品。然后再经技木部门、实验室、研究所等检测、评估、推敲之后再适量地生产一些试制品。在确定产品标准之前的试制品的生产制造过程中，因试制错误要花费好多时间和费用，但同时也会因此而产生许多技术、生产上的新见解，这些新见解多被作为企业的技术情报而被积蓄下来。另外，在开发终了的阶段要重新估价设备投资额，以便重新修正事业计划。（7）试销新产品是否适合市场需求，第(4)阶段所制定的市场营销战略是否行得通，为考察上述问题就要先在一定的地域内实际地进行一下试销。然后细致地分析试销结果，将结论反馈回产品开发阶段的同时，对市场营销计划加以必要的修正后，最终完成产品投放市场的营销计划。IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法(8)商品化这是大量产品的销售阶段。在这个阶段，生产设备、人员、销售途径等人力、物力的经营资源的投入己被确定，这时组织的运用管理便变得重要了。要正确地把握产品投放市场后来自各方面的反应，灵活机敏地修正设计、生产单价、贩卖价格、质量管理、库存必要量等，实施合理的促销措施，确保新产品的市场优势。IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法第二节产品改良设计的前期设计一、产品计划1、产品计划所谓产品改良计划就是使企业向市场提供的产品及服务，无论从质还是从量上都能满足消费者的需求和欲望的计划。一般来讲，企业是靠贩卖商品获取利益的。企业必须顺应变幻的市场环境，不断地汲取消费者的意见和需求，不断地供给消费者满意的商品。从这个意义上来说，商品己成为企业长期稳定发展的基础。因此，作为那些商品供给之源的产品计划的制定也就变得至关重要了，要有战略性的对应之策才行。这时的战略即是产品战略。任何产品者都是有一定寿命的，无论它是多么畅销的商品，若不加以改进革新，想要在市场上永远确保优先的地位是不可能的。一般来讲，每种产品都有它的长处和短处，都有一个生命周期。在现代商品化社会，商品的生命周期容易缩短化。为了企业的稳定成长，就要求人们思考采取何种对策来延长商品寿命。另外，该废弃的要刻不容缓，还要搞好商品的优化组合。IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法2．产品计划的领域产品计划的主要范围是A、形态，B、属性。IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法A．产品计划的形态（1）新产品的开发什么才算是新产品呢?AlfredR.Oxenfeld认为：“所谓的新鲜度是一个程度的问题，某一产品如何新，这得靠购买者的感觉方法来决定。如果购买者觉得某产品与历来的产品有很大的不同，大概就可以说那个产品是新产品了吧。”也就是判断某产品是否是新产品，要靠感觉方法这种主观的要素来决定，关于它和原有产品寿命的延长或修正、改良的区别，没有一个统一的标准。对此，ThomsS.Robertson认为“定义新产品的决定性的因素，是看产品对己被确立的固有的消费模式的影响。”他把这样的影响分为如下3类，并把消费者在使用、消费新产品时，所采取的异于从前的行动，及是否需要新的学习作为判定的基准，①连续的技术革新对从前固有的消费模式几乎无损伤的产品。如：加入碳素的牙刷、轻啤酒等。②不连续的技术革新使固有的消费模式发生了很大的变化，几乎是又创造了一种新的消费模式的产品。如电视机、电脑的出现等。③动态的连续的技术革新这介于①②这两极之间的产品，实际上可以说大部份的新产品都属于这种类型的产品。它固有的消费模式得到了实质性的破坏，但并没有创造出新的消费模式。IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法(2)原有产品的改良改良原有产品的动机、目的是通过改良商品使之活性化，提高销售额和利润，或者使原有商品恢复往日的市场占有率。但在某些场合下，还要考虑到因法规的修改而有变更的规章制度、标准化关于进行产品改良时，应考虑的主要事项，可列举如下：①该产品在本公司及市场中所占的位置及变化后的位置；②该产品的生命周期的阶段(大概处干成熟期或衰退期的商品最多)；③改良商品所需的成本，改良后的产品的竞争优势、收益。原有商品的改良，要从如下几方面进行：①原材料的变更——素材、原料、添加物等，基本的目的是为了提高产品质量、性能、功能等；②设计、色彩的变更——花样、尺寸、风格；③包装的变更——花样、尺寸、形态、材料；④生产技术、制造工序(工艺)的变更——手工制作、机械化、自动化、机器人操作，目的是为提高产品质量、生产数量、省力化。总之，通过对原有商品的改良，能给消费者这样一种感觉：改良后的商品比原有商品好(better)；具有许多异于原有产品的属性(different)；而且比原有商品便宜(cheaper)，上述内容称之为“BDC”的3原则。IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法(3)原有商品新用途的开拓有的厂家等通过研究开发，可发现特定产品的新用途。但更多的情况是消费者通过自己日常的使用体验，发现了商品适合于自己的新用途，并予以利用。企业可雇用一些消费者监查员调查这种情况。此举不仅利于开拓新市场，有时还会促进原有产品的改良和新产品的开发。(4)商品废弃一些滞销或者根本没有利润的商品若长期居于自己公司的产品之中，必然会降低企业的竞争能力，有时甚至会使企业破产。应当重视商品废弃的理由如下：①商品管理需要很多时间、劳力，库存亦有负担；②勉强销售不但需要花大量的广告宣传费用，而且容易陷于廉价甩卖等境地；③这样故的后果是使收益更加恶化的同时，又会失去顾客，损害企业形象；④会消减开发替代产品和企划新产品的积极性。一些所谓的老字号的公司出现的经营不景气的情况，也多因其从商品废弃到新产品开发的过程机制末能顺利地发挥作用所致。IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法B类看问题的立场与A类中所列举的产品计划的形态不同，B类产品计划的内容除了商标、标签、尺寸、包装、设计、色彩等担负着符号价值的东西以外，还包括有关基本功能、性能的计划。根据这样的产品计划，就会有大量的新产品被投放市场，或者在原有商品的生命周期被延长，从而使产品日益多样化的同时，众多的商品在市场上直接消失。于是企业便面临着产品的多样化与单一化的选择问题了。具体地讲就是如何设定产品系列或者产品品种，而且所产生的产品要协调好产品范畴和尺寸、颜色、风格，质量等。企业产品计划的目标，就是要更优秀地配置自己的产品结构，以便本企业的产品始终适合目标市场的需求。B．从功能、属性来看产品计划IndustrialDesign第三章产品改良设计的一般程序与方法二、设计调查1、市场调研方法产品源于社会需求，受制于市场要素，同时要在市场竞争中验证其成功与否。因此，产品竞争力的关键是产品能否给人、给消费者带来使用上的最大便利和精神上的满足，要使自己的设计不落俗套，就必须站在为使用者服务的基点上，从市场调研开始。调研主要分为产品调研、销售调研、竞争调研。通过品种的调研，搞清楚同类产品市场销售情况、流行情况，以及市场对新品种的要求；现有产品的内在质量、外在质量所存在的问题，消费者不同年龄组的购买力，不同年龄组对造型的喜好程度，不同地区消费者对造型的好恶程度；竞争对手产品策略与设计方向，包括品种、质量、价格、技术服务等；对国外有关期刊、资料所反映的同类产品的生产销售、造型以及产品的发展趋势的情况也要尽可可能地收集。产品设计调研方法很多，一般视调研重点的不同采用不同的方法。最常见、最普通的方法是采用访问的形式，包括面谈、电话调查、邮寄调查等。调研前要制定调研计划，确定调研对象和调研范围，设计好调查问题，使调研工作尽可能地方便、快捷、简短、明了。通过这样的调研，收集到各种各样的资料，为设计师分析问题、确立设计方向奠定基础。任何一件现实产品的设计都不是设计师凭空臆造出来的，因为每一件设计都涉及到需求、经济、文化、审美、技术、材料等一系列的问题，不同的设计不仅所涉及问题的领域不同，而且深入的程度也各不相同。因此，怎样科学、有效地去掌握信息、资料，是设计师所必须认真对待的。需要调查分析的内容可分为：①市场调研(份额)，主要品牌分析；②当前市场局势图表分析；③主要竞争者分析；④科技和社会发发展趋势的分析；⑤设计