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高效的时间管理张春明Email:zhangcm@csgholding.com人力资源部2吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明让我们共同遵守……认真倾听他人的发言不要脱离主题不同的意见也要多听以愉悦的心情积极参与培训3吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明组建学习团队♣组长选定:♣组名:♣组口号:4吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明不是战场，胜似战场5吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人。——陶渊明凡是在事业上有所成就的人，无一不是利用时间的能手。——华罗庚不会管理时间，就不会管理一切---彼得·德鲁克6吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明管理技能结构影响力领导力执行力7吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明提纲认识时间和时间管理时间管理的误区时间管理的原则时间管理方法改变个人工作习惯Copyright©张春明2010Email:zhangcm@csgholding.com8吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明有人粗略的统计过一个活到72岁的美国人的时间是怎么花的：我们还有多少时间？？睡觉：21年；个人卫生：7年；吃饭：6年旅行：6年；排队：6年；学习：4年；开会：3年；打电话：2年找东西：1年；其他：3年；工作：？；9吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明假如我们从20岁开始，直至60岁，每天节约2小时做一件事情：2×365×408×365我们的工作时间又多了10年！10吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明你通常工作很长时间吗？你通常把工作带回家吗？你感到很少花时间去做你想做的事吗？如果你没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？你时常在做重要工作时被打断吗？你在办公室用餐吗？下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes”Or“No”：11吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？你时常把工作拖到最后一分钟，然后很努力地去做完它们？你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？当你长休了一段时间，你是否有负罪感？你常无暇阅读与工作有关的书籍？你是否太忙于解决一些琐碎的事而没有去做与公司目标一致的大事？你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？12吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明总结你的时间掌控12-16“yes”8-12“yes”4-8“yes”0-4“yes”13吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明从过去——通过现在——到将来，连续发生的，各种事件的“过程”。什么是时间?供给无弹性；无法取代；时间特性：14吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明上帝的银行如果银行每天早晨向你的帐号拨款8.64万元。你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少，用途也没有任何的规定。条件只有一个：用剩的钱不能留到第二天再用，也不能节余归自己。前一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二天你又有8.64万元。请问：你如何用这笔钱？（小组讨论：5分钟并发言）15吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明时间管理就是管理时间？什么是时间管理16吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明提纲认识时间与时间管理时间管理的误区时间管理的原则时间管理方法改变个人工作习惯Copyright©张春明2010Email:zhangcm@csgholding.com17吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明因过分强调“知难行易”而认为没有必要在行动之前多做思考；不做计划也能获得实效；不了解做计划的好处；计划与事实之间极难趋于一致，故对计划丧失信心；不知如何做计划。误区之一：工作缺乏计划尽管计划的拟定能给我们带来诸多的好处，但我们有的人从来不做或是不重视做计划，原因：18吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明误区之二：组织工作不当*职责权限不清，工作内容重复*“事必躬亲，亲力而为”*沟通不良*工作时断时续19吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明误区三：时间控制不够在前面的“小张的故事”中，小张在时间管理上最大的恶习就是拖延时间，以致到头来一事无成。下面提供了一个拖延商数的测验，请你先做一下自我评核。（测验）20吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明1、习惯拖延时间，前面案例“小张的故事”中的小张就是一个典型的拖延时间的人。2、不擅处理不速之客的打扰。3、不擅处理无端电话的打扰。4、泛滥的“会议病”困扰。不少中、上层管理者曾经指出，会议竟占去他们日常工作的时间的四分之一，甚至三分之一！然而更令他们感慨莫名的是，在这么多的会议时间之中，几乎有一半是徒劳无功的浪费！我们通常在时间控制容易陷入下面的陷井：21吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明误区四：整理整顿不足办公桌的杂乱无章与办公桌的大小无关，因为杂乱是人为的。“杂乱的办公桌显示杂乱的心思”是有道理的。让一个不富条理的人使用一个小型的办公桌，这个办公桌会变得杂乱无章，即使给他换一个大型的办公桌，不出几日，这个办公桌又会遭遇同样的命运。当你的上司向你索取一份技术资料，你是否能在第一时间从容不迫地递给他？当你需要一份信息时，是否满文件夹地翻个底朝天？22吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明误区五：进取意识不强我们经常说到：“人最大的敌人就是自己”。有些人之所以能够让时间白白流逝而毫无悔痛之意，最根本的原因就是他个人缺乏进取意识，缺乏对工作和生活的责任感和认真态度。主要表现为：*个人的消极态度*做事拖拉，找借口不干工作*唏嘘不已，做白日梦*工作中闲聊23吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明提纲认识时间与时间管理时间管理的误区时间管理的原则时间管理方法改变个人工作习惯Copyright©张春明2010Email:zhangcm@csgholding.com24吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明原则之一：明确目标目标是行动的导航灯!成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解。－－美国潜能大师伯恩·崔西语25吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明具体的（specific）可衡量的（measurable）可达到的（attainable）相关的（relevant）基于时间的（time-based）如何制定目标？一个目标应该具备以下五个特征才可以说是完整的：26吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明原则之二：有计划、有组织地进行工作确立目标；探寻完成目标的各种途径；选定最佳的完成方式；将最佳途径转化成月/周/日的工作事项；确定各项任务的完成时间（留有余地）；落实到文字，用笔写出来。定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可行性。制定计划的步骤：27吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明原则之三：分清工作的轻重缓急请看下面的行事次序，看看你自己平时喜好用哪种方式？1、先做喜欢做的事，然后再做不喜欢做的事。2、先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事。3、先做容易的做，然后再做难做的事。4、先做只需花费少量时间即可做好的事，然后再做需要花费大量时间才能做好的事。5、先处理资料齐全的事，然后再处理资料不全的事。28吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明6、先做已排定时间的事，然后再做未经排定时间的事。7、先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事。8、先做别人的事，然后再做自己的事。9、先做紧迫的事，然后再做不紧要的事。10、先做有趣的事，再做枯燥的事。11、先做易于完成的整件事或易于告一段落的事，然后再做难以完成的整件事或难以告一段落的事。12、先做自己所尊敬的人或与自己关系密切的利害关系的人所拜托的事，然后再其他人所拜托的事。29吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明日常事务时间的四个象限新的机遇重要但不紧急紧急但不重要杂乱琐事不紧急不重要危机任务重要并且紧急132430吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明合理的比例65-80%25-30%重要紧急M1M2M3M41%15%31吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明假如你手中有100张美钞,其中有二张为百大鈔.其余98张则为一元小钞。若将这100张钞票撒向天空。任由人们来捡，请问您会如何下手？你会怎么做？在最短時间內抓到最多的张数。设法找到那二张百元大钞，行有余力，再抓其余一元小钞。32吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明80/20理论80%的手机来电来自20%的朋友80%的生产力来自20%的上班时间80%的假单来自20%的员工80%的国家资源被20%的人占用80%的业绩来自20%的客戶80%的财富集中在20%的人手中原则之四：合理地安排时间33吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明提纲认识时间与时间管理时间管理的误区时间管理的原则时间管理方法改变个人工作习惯Copyright©张春明2010Email:zhangcm@csgholding.com34吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明（1）记录时间带时间记录本按事情的轻重缓急分类使用时间记录表格A、为什么要记录时间？B、如何记录时间35吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明时间活动优先顺序（Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ）评价、处理、结论８：００８：３０９：００１０：００时间记录表格36吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明（2）分析时间定期对时间记录进行分析，即分析自己的时间主要花在什么方面，以及对时间使用的效率分析自己的时间安排，也就是系统地分析自己的工作，鉴别和分清轻重缓急。管理者定期对时间记录进行分析，就可以经常地调整自己的时间安排37吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明时间活动优先顺序（Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ）评价、处理、结论８：００准备；8：10喝茶，读报纸D读报纸花了20多分钟，有点浪费８：３０检查一天的工作安排向秘书交代工作AC时间很值得９：００9：10答复秘书的问题9：20张强来电话请示AC9：30向秘书授权分发文件BD这些指示缺乏准备完全可以让秘书来做10：00与客户会谈A10：3010：40喝茶D11：00部门全体职员总结会A本来30分钟可以结束11：30会议拖延浪费时间销售经理李宏的工作时间记录38吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明12：00签字开始午餐DD12：301：00午餐结束1：30朋友王军打电话闲谈1：45给张强打电话谈预算问题DD不必要的打扰，可以拖后受到干扰2：00与总经理交谈销售情况B2：302：35李刚询问信息系统什么时候调整D3：00李刚进来谈信息系统调整问题D3：30喝茶4：00妻子打电话问晚餐怎么安排4：30打算进行年终管理工作检查（未完成）A这是最重要的目标这一，本来可以完成但没有完成5：00处理销货退回事件C5：30下班39吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明实践练习：1、李宏是否分清了做事的优先顺序并合理安排？为什么？2、他受到哪些干扰，谁是主要打扰者？3、根据他的实际情况，提出你的改进意见？40吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明（3）善于利用“边角料”时间鲁迅：时间就像海绵里的水一样，只要你愿意挤，总还是有的。41吴江南玻华东工程玻璃有限公司时间管理张春明（4）逆势操作将逆势操作运用在时间管理上，就意味着当别人没有在做某件事的时候，你就去做，这样可以省下许多等待的时间。逆势操作者会在没有人排队的时候去兑现支票、采购，所以他们不会在周五下午去兑现支票，也不会在周六晚上逛超市，而会选在周一至周五晚上或其他时间。逆势操作者退房的时间与其他人不同，他们会选择旅馆自动退房的方式：如果你可以在人潮多起来之前就退房，你就不应该在早上9点、10点时去排长龙。在办公室里，逆势操作者会在中午大多数职员外出午餐时，使用传真或复印机。逆势操作者会在人潮涌入餐厅前或人潮散去后去吃饭，等等。4