团队激励技术

团队激励技术受到激励的人，他们就会：干劲十足，披星载月地工作。士气高昂，主动积极去做好每一件事。激发更多的潜能完成平凡人无法达成的任务。领导人要必须完全了解人类需求的每一种层次。领导人必须视员工的个别情况来做有效的激励。人，时时都需要被激励的激励与操纵操纵：就是让某人依照你的意思去做事。激励：就是让某人依照他的意思去做事。领导者必须深信：部属的动机是可以驱动的。领导者必须深信：绝大部分的部属会喜欢自己的工作。领导者必须深信：部属都期待把工作做好、做对，而不存心犯错。领导者必须深信：每位部属对需求的满足有完全不同的期待。领导者必须深信：部属愿意自我调适，产生合理的行为。领导者必须深信：金钱有相当程度的激励作用。领导者必须深信：让部属觉得重要无比。也是一种激励手段。领导者必须深信：激励可以产生大于个体运作效果的绩效。领导人要先建立一套正确的激励理念X理论与Y理论X理论Y理论人性又懒又不负责任，所以需要旁人的监视、鞭策人是勤劳且勇于负责任的，只要从旁给予支持与鼓励管理者激励下属的目的就是要激发和鼓励下属朝着组织所期望的目标做出积极主动的，符合要求的工作行为马斯洛需求理论MASLOWSHIERARCHYOFNEEDS自我Self-实现需求Actualization被尊重的需求Esteem归属或承认的需求SocialorAffiliation保障或安全的需求Security生理需求Physiological需求层次主要问题具体对策1.生理需求工作压力压力管理2.安全需求不知公司的要求目标管理3.归属感需求被组织排挤参与式管理4.自我肯定需求无意义的工作工作丰富化5.自我实现没有机会去发挥潜力生涯规划对于不同需求层次的主要问题与具体对策保健因子薪资工作环境人际关系公司政策工作安全感激励因子业绩成就感工作挑战责任未来发展先后定律：要激励他人前，一定要好好激励自己目标定律：激励先需要有重要而且明确的目标持续定律：激励效果很短，要持续不断地激励自己已及别人前进定律：每天前进一小步认同定律：认同（赞美）自己、别人参与定律：尽可能让大家共同参与（有机会就参与）竞争定律：跟自己竞争，跟别人竞争（比别人多进步一点）归属定律：团队及组织归属感引线定律：每个人都有被激励的引线（导火索）激励的定律领导人要永远走在所有部属前面。脚踏实地，实事求是。激励别人之前，一定要把自己先激励起来★要建立未来的愿景（Vision）★要建立正面的情绪★要建立感恩的心★要觉得自己有价值★要摆脱藉口★要不怕失败自我激励六要建立自信的五步骤摆脱籍口利用勾勒蓝图的力量不要害怕失败想想你的外表保存过去成功的记录激励的态度积极进取感恩觉得自已有价值接受太多负面、消积的意见（信息、回馈）失败经验的制约作用孩童时期产生的制约作用1.缺乏自信心2.过分担心自己有失败（忧虑）多做……少做……不做……ＰＳ：不如意事情十之八九，字典上没有失败，只有挫折和不方便反激励效果肢体语言热忱愿意与人分享好的事情－－热情对工作，人生充满无限生机态度积极、乐观目标明确期望自己好、大家好、自己与大家都更加成功非常在乎自我的形象自我要求越严格，自我激励的能量越强关于自我激励者的特质★感觉没有未来，没有希望，没有明天★感觉我不重要时，士气就会十分低落与借口说再见，我能，我一定能……不要再害怕失败、挑战自认为恐惧的事情面对一个新机会、新挑战时、想到最坏的结果是什么，怎么去应对。一定要100%相信自己一定会成功尽量结交有信心、成功的人士写下自己成功的清单（成功的记录），唤起成功的回忆从外表去建立自信（千万不要太沉湎）保持忙碌乔伊﹒吉拉德建立自信与勇气，克服恐惧八大作法建立员工的自信心：让他们确实了解自己的优点发现生活的积极面与目标相结合物质与精神激励相结合激励、惩罚、负强化与忽视相结合公正：虽难做到公平但一定要公正注意时效性用乐观的情绪去感染部属帮助部属解决困难协助生涯发展与目标挑战从家庭和生活细节的关心入手发展培训（DevelopmentTraining）员工期望调查结果希望得到满意的事项期望比例(%)现状满意平均分1．工作被肯定与认可89.23.252．高薪资80.72.543．良好的工作环境77.23.244．对工作内容有兴趣76.93.445．归属感与参与感70.13.076．受训、成长的机会70.02.807．和谐的办公气氛66.33.428．良好的福利制度61.22.869．升迁60.02.4710．可信与可敬的主管53.13.0211．工作有保障51.13.0312．主管设身处地了解员工私人困难28.12.69激励因素（员工满意度）物质方面（生理）1、好的薪资2、好的福利精神方面1、保障性6、好的工作环境2、好的公司7、升迁的将来性3、好的管理制度8、有兴趣的工作4、好的上司9、经常的教育训练5、好的同事10、成就感激励力产生的小案例小案例：人力资源主管对会计小张说：如果你去得到工商管理硕士(MBA)学位，你很可能成为财务部经理。那么这件事对小张的激励力如何评估？①小张认为提升的可能性很大，但他并不想当财务经理②小张很想当财务经理，但他认为不可能获得提升③小张很想当经理，也认为获得提升机会很大激励力=吸引力X期望机率人们只有在预期到他们的行动将有利于实现某个目标，而且该目标具有吸引力时，才会被激励恐惧激励法诱因激励法人性激励法‧惩戒‧加薪‧成就感‧责骂、恐惧‧奖金‧被肯定‧降级、降薪‧红利‧兴趣‧革职‧特别津贴‧责任与权力‧削权‧奖励性福利‧挑战性的环境‧冰冻不重用‧分红入股‧荣誉神奇的三种激励方法以下是不需花钱太多的奖励技巧：员工表现杰出时，领导人马上亲自向他道贺。领导人亲自写信称赞优秀的员工。以工作绩效做为升迁的重要标准。领导人要公开表扬优秀的员工，并进一步激励士气。把优秀员工的照片挂在名人墙上。PS:人们对于鼓励与赞美的渴求，有时远超过金钱。非正式的奖励，最受员工们欢迎对于受到奖励的员工，你让他明白你重视他、关心他。对团队的其它的成员，你的奖励为他们塑造了值得学习的榜样。同时，让所有成员明白，组织对员工有什么样的期待，什么样的表现可以获得上司的赞赏。奖励优秀员工的三大管理功能金钱表扬认同休假工作参与他喜欢的工作升迁自由自我成长趣味奖品十大激励方式排行榜有四个人分别名叫：每个人、某些人、任何人和没有人有一项很重要的工作要完成每个人都被要求去做这项工作每个人都相信某些人会去做，任何人都可能去做但是却没有人去做某些人对此感到生气，因为那是每个人的工作每个人都以为任何人都能做那个工作然而却没有人领悟到每个人都不会去做最后，当没有人做那件每个人都做的事时每个人都责怪某些人给部属良好的工作环境解释公司的使命，让部属了解给予部属努力的目标让每个人都成为独立的个体创建团队独特的个性与魅力让全员一起分享成果确保团队内正面的气氛让自己成为一位激励型的领导者心态变态度变，态度变行为变，行为变习惯变，习惯变人格变，人格变人生变。——日本哲学大师安冈正笃的行为演变过程