箱包行业传统营销的危机

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第一卷貌似很逼格地分析了箱包行业以及行业以外的其他产业的过去进行时和现在进行时,大多数朋友表示看不懂,高深莫测。好吧,接下来就让我用更直白更通俗更屌丝地语言来跟大家探讨一下未来——那个貌似永远只存在于词典里的永远也不会到达的那个时间那个世界。一、两个企业,两种命运先来看一下他山之石。本文举例两个,一个是讲成功的经验的,一个是讲失败的教训的。在当今这个时代这个节点,掌握绝对真理的少数人如果人微言轻了,只怕也会很受委屈,营销人要装作懂行,话题势必绕不开营销界创新的典范:小米手机。我不承认我懂行,相反我一直推崇以外行来领导内行,但我今天也首先要跟大家谈谈小米模式在我们箱包行业开拓市场营销时的一些借鉴和思考。小米手机成功的经验在外界许多人看来是过多地依赖于粉丝经济和社会化营销的,马云曾经和雷军同台的时候也说过,小米公司就是营销做得好。然而,我却觉得这一切都是表象!现实是,真正健康可持续发展的市场必须需要一整代精明、挑剔、理性、对欺诈零容忍、习惯表达自我用脚投票的消费者,而不是亿万愚蠢狂热的粉丝,这个群体在信息大爆炸的今天也从来就没有离开过。结果就是:小米模式也开始饱受诟病了!最让人受不了的就是他的饥饿营销理论。我们在这里想想,小米会妥协吗?我个人一直以来都觉得,真正让小米脱颖而出的并不是营销,当然营销也是一个方面,最主要的还是来自于一个高性价比的产品本身,这个横空出世响彻环宇的产品而且还做到了这几点:合理可信的价格、用户互动参与研发制造的过程、优质的硬件+内容(MIUI系统)模式。小米手机联合创始人在其专著中提到了小米手机的三个市场战略,细分一下是这样子的:“做爆品”是产品战略、“做粉丝”是用户战略、“做自媒体”是内容战略,哪一点又与营销相关了?哪一点又与营销没有关系?反观我们箱包行业,我们只可以套用它所谓的粗浅的营销模式而忽略其他么?纸上得来终觉浅,如果放在现在这种市场形势下,我们再来全盘复制小米的模式,完全照搬小米的做法,你试试看,会遇到什么样不可预知的阻力?!京东商城刘强东的前助理刘爽小同学在论道小米公司的社会化营销体系时曾经撰文提出了这么几个思考,我直接复制过来,算是本段的结尾给大伙留下的一个互动吧:“1.转发量等于互动量么?代表互动质量么?代表声量和声势么?2.如果不代表的话,那如何转化成销售呢?3.如果都知道前两个问题的答案,那思路和行为脱节的原因在哪里呢?取势明道优术,先有取势才有明道优术,没有势而只学了明道优术,就像不是公公的普通人练不成天下无敌的葵花宝典,最多只能学成威力大减的辟邪剑法。”【本段术语解释】势:市场调查。明了行业现状,及清楚地知道自身的位置(强势和弱势、机会与风险)所在;道:战略规划。我要做什么,要做成什么,要凭借什么才能做成什么;术:战术实施。我要具体怎样做才能做成什么。【本段小结】其实,小米模式的本质和京东是一样的,真相就是,成功是靠资本堆砌而来的。别忘记了,雷布斯为了小米的出世,前期足足准备了一年,他在准备些什么呢?——找钱,找人!如果没有后期持续的资本跟进和优良的团队发力,现在哪里有什么小米?再来看看第二个我举得例子:关于NOP(诺普)男装的教训。NOP这个品牌正是前文中所提到的那个刘爽同学创办的。主打互联网快时尚类产品定位,目标受众面向高端精英白领人士,创业的实质用刘爽同学的话来说,就是四个字:精益创业。——说句实在话,在参考小米模式这条路走不通了之后,我个人觉得,这是我们箱包行业目前打响品牌战略攻占内需市场最好借鉴的一个操作思路。我以前包括现在也一直是主张“小而精”之道的。问题是,刘爽失败了!我先不给你讲为什么他失败了的教训,我们先来探讨一下大家最关注的品牌定义。——到底什么是品牌?现在大多数人都在讲品牌,尤其是在互联网经济时代,讲互联网品牌的多,如国内阿里系就培养了很多淘品牌。包括小米手机也是借助于互联网的东风席卷而来成就了一番屌丝逆袭的伟业。果真是得互联网就得天下吗?NO!得互联网只是得到一个营销的增长且还是变量的渠道而已。严格来说,互联网品牌这个概念涵括的最多的实质应该只是营销上的内容,与品牌无关。在这个寡头盛行的时代,中小微传统企业本身资源就很有限,如果我们再执行传统思维固守已有定势,估计就很难再做出一个自视满意的品牌和企业来,求变是唯一途径。我首先就重新定义了品牌,我所理解的新形势下的品牌一定是这样子的:从产品研发到生产到营销到服务给消费者的综合印象感知;消费者可以感同身受的一种寄情于物的情怀的寄托;消费者全程参与互动并主动选择和传播的一种挚爱;无形的营销又无处不在的自媒体形象推广宣传。这里面包含四条品牌路径:供应链管理、产品和服务以及营销的独创性、商业模式(盈利模式)创新、资本和团队。刘爽败就败在供应链管理上!毕其功于一役者,就看其本身是否具有这四样东西:决定你能不能做好的大势;决定你能不能做好的积累;决定你能不能做好的天赋和后天习性;决定你能不能做好的因缘际遇。四者具备,万事通达!(文本源出刘爽,有大幅改动。)刘爽只握有天时地利而丧失人和,甚至是天时都不完全具备,不败才怪!延伸一点来说,某国内著名包包行业垂直网站(缩写:MBB,你懂的……)早晚怕也重蹈NOP覆辙。(捂嘴奸笑……)刘爽注定失败的预兆埋伏在以下这里:1、高度垂直并只迷恋某一类平台(阿里和自有官方网站);2、重度线上轻线下;3、只设计、不生产,供应链基础缺失,体质先天弱病;4、营销模式单一、主要自有推广手段就微博微信;5、市场第一手信息反馈慢差无;6、合伙模式。有京味儿的人总是不擅长于与他人打交道。以上通俗地表述就一句话:没钱没人还没见识(一切观察和思考只停留在行业表象层面)注定面对失败怕是三生也在劫难逃。【本段小结】在这里,我并没有把NOP批得体无完肤的意思,相反,如果本文读者有谁之前接触过NOP这回事的,你会和我一样,从骨子里对NOP心生敬意和向往。失败的教训往往比成功的经验更难能可贵,我很感谢刘爽同学为我们率先垂范失败的场景以供我们借鉴从而避免重蹈覆辙。亡秦者非楚,除了多少一定程度上的秦自身原因以外,叵耐天时地利难道就没有几分定数?——天道有常,不为尧存,不为桀亡。安心做好自己先!——做好自己是“求变图存谋发展”的唯一前提。让我们心情平静一下吧,我来试着给大家解释上文中出现的两个新名词。【本段术语解释】互联网快时尚:以电商作为突破口,线上和线下有机结合的轻资产快周转产品快速跌打的时尚行业创新经营模式;精益创业:源出国外,主要应用在IT界。怕水土不服,我有改动。完整的意思不好直说,择取几个关键词让大家自个想象吧:快速试错和纠错、注重客户反馈、供应链优化、服务创新。二、顺我者昌,逆我者亡回到前文中的“取势”吧,在本文第一卷里面,已经初步分析了一下现在市场大环境的变化,其实,明白这个还不是最重要的。或许,急迫的你初步看完这些问题之后,你会想着马上就要对症下药,然后穷追猛打紧紧缠住我没完,问我究竟应该怎么做呢?那么,我倒是先想问问你,你的企业现在能做什么呢?——明白自身位置与自身得失所在永远要比盲目大干快上不切实际地追求那些空无飘渺的宏伟蓝图和前景更重要。我不推崇给你喝心灵鸡汤打鸡血,相反,我得首先冲你泼一盆冷水。——这个时代,不是什么人都可以做得成一个品牌的了!有钱也不行!钱不能说了算,那么,究竟是谁说了算?消费者!一个真正的完全以消费者为中心的时代已然悄无声息地来临了,大家快醒醒!面对这个时代,最先要做出改变的不是企业本身,而是企业主。品牌战略它是一个系统工程,牵涉到“人财物事”的方方面面。其中,最关键的是作为企业主的这个“人”在里面起的统筹组织规划能力和经营理念决定了这个企业未来发展的全部命运,而这一切,都取决于这个领袖人物的个人素养,没有其他。无法想象一个拥有极端的自私和对利益疯狂追逐的人格的人,会正常行使既服务于他人又服务于自身利益的企业经营权利与责任,更别提实施什么真正以消费者为中心的经营理念了。君不见,现在那些跑路的箱包行业企业办公大楼的外墙上,新近粉刷的“以客户为中心……”的口号都还没干呢??!!欲先成事,必先修己。这个“修”包括:道德、品味、见识、胸怀、专业知识积累等等。你若没这个诚意与耐心,下文建议你绕弯。kezuyp户太八号葡萄礼盒

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