时间管理朱鹏章2010年11月11日引言:我们生命里的时间以人生80岁计算。前23年读书,后20年养老。工作时间37年。占人生46.25%。在37年时间里,一年工作245天,每天工作8小时,在8小时当中减去就餐或其他时间1.5小时,实际工作时间6.5小时。实际工作6.73年。占人生8.4%。6.73年时间的工作,要养活80年的人生……二、时间管理的方法三、管理时间,提高工作效能一、时间和时间的价值时间管理我们将分享:一、时间和时间的价值1、什么是时间?a.物质运动的存在形式,是物质运动、变化的顺序和持续性的表现,具有无限性和客观性,始终朝一个方向流逝,一去不复返。b.指从起点到终点的某一段时间。时间是有限的。c.指时间里的某一点。我们所谈的“时间管理”是指第(2)种时间。书本上的定义:名人的定义:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”——孔子时间的无声的脚步,不会因为我们有许多事情要处理而稍停片刻。——莎士比亚时间的步伐有三种:未来姗姗来迟,现在像箭一般飞逝,过去永远静立不动。——席勒一、时间和时间的价值2、时间成本你工作一天公司要付出的成本一、时间和时间的价值你工作一天公司要付出的工资(≠成本)年收入(万元)年时间(天)天时间(小时)天成本(元)小时成本(元)22718.5748.742718.514817.462718.522226.182718.529634.8102718.537043.5年工作时间:365天,减去假日104天、法定节日11天(春节3天、“十一”3天、“五一”1天、元旦1天、清明1天、端午1天、中秋1天)、年休假5天一、时间和时间的价值1、时间是有限的,时间一去不返。结论:2、时间是有价值的,浪费时间就等于作贱生命、拒绝财富。3、时间是一种资源,花费时间是一种投资。对投资,必须加强管理。一、时间和时间的价值二、时间管理的方法1、我们对时间的感觉回顾:我们是经常感觉时间充裕还是时间不够用?时间充裕时的感觉是怎样的?时间很紧的感觉又是怎样的?时间很充裕和时间不够用是时间管理不善的两种最典型的情形。时间为什么那么多,多得让人整天无所事事?时间为什么那么少,少得手忙脚乱都不够用?反思:二、时间管理的方法2、是谁偷走了我们的时间?◆装罐游戏二、时间管理的方法◆装罐游戏:二、时间管理的方法思考:偷走我们时间的是谁?归根结底是我们自己偷走了自己的时间。根本原因是没有对时间进行有效管理。是沙子和水;是聊天、琐碎的事情;是无准备;是无时间管理意识……二、时间管理的方法3、时间都到哪去了结合自身行事,做自我检查(1)◆你是否能说清一天里做了些什么?◆你是否碰到了一些无法再拖延的问题?◆你是否能按时赴约?◆哪些计划中的事情被延迟了?二、时间管理的方法◆你做的事情哪些是必须做的?自我检查(2)◆你做了什么根本不需要做的事?◆你做了什么能够由别人,并且应该由别人做的事?◆你是否做了实际上不需要做的事?二、时间管理的方法◆你工作是否没有计划,忙于事务性工作。◆你工作是否不分轻重缓急,眉毛胡子一把抓。◆你是否充当了“救火队员“的角色。自我检查(3)二、时间管理的方法4、时间管理的方法一个人可以学会更有效地使用多种管理工具,以便在同样多的时间里使自己更加富有成效。——吉姆·海斯(美国管理学会主席)二、时间管理的方法时间管理的三步策略第一步:分清事的主次、轻重;第三步:记录并调整时间。第二步:合理规划、分配时间;二、时间管理的方法既重要又紧迫重要但不紧迫既不重要也不紧迫紧迫但不重要紧迫程度重要程度可做可不做的杂事不必要的应酬有趣的活动危机急迫的问题有期限约定的计划发掘新机会规划改进产能建立伙伴关系防范于未然不速之客的接待某些信件文件电话的处理某些会议的出席某些必要而不重要的活动2134第一步:分清事的主次、轻重;二、时间管理的方法第二步:合理规划、分配时间;既重要又紧迫重要但不紧迫既不重要也不紧迫紧迫但不重要紧迫程度重要程度投入80%的时间、精力避免,让其少出现不被迷惑,授权不做二、时间管理的方法要点是:1、阶段性规划。对要做的事给予时间保证并安排具体日程。2、待办单。将你每日要做的一些工作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。避免遗忘、未完事项留待明日。二、时间管理的方法•非日常工作•特殊事项•行动计划中的工作•昨日未完成的事项1、每天上班就做,花15分钟左右。2、一天只制定一张待办单。3、完成一项工作划掉一项。4、要为应付紧急情况留出时间。5、最关键的是,每天坚持。待办单使用注意事项:二、时间管理的方法待办单主要内容是:第三步:记录你的时间。例:某首席一周工作时间记录(见所发资料)二、时间管理的方法商务代表的月工作内容任务分解,工作计划、商务谈判,日常巡店(包括货架调整、维护,铺货、吊挂陈列、宣传、客情),客户拜访,经销商管理,队伍管理,销售统计,信息收集,促销安排,完成回款,品牌宣传、异议处理、工作汇报等。A市分点B市C市F市E市H市D市16234578910联络处所在地◎11某首席一周的运动轨迹小结:时间管理的三步策略:1、分清事的主次、轻重;2、合理规划、分配时间;3、记录你的时间。二、时间管理的方法三、管理时间,提高工作效能案例分析:小张的一天三、管理时间,提高工作效能分析:1、你认为小张哪些方面存在问题?时间管理方面:无计划、无目的、无准备。时间多。情商方面:缺乏自我约束(玩得太晚,对球赛过热);优柔寡断,回避困难;怨天尤人,进取不足。业务方面:缺乏平时联系、跟踪,对客户及客户的客户的情况不熟。三、管理时间,提高工作效能2、你处在小张的位置,将怎样去拜访经销商?背景设计:小张共管理着5个经销商,其中另外两个经销商刚刚拜访过,情况不是很好。巩城的老赵,他自己开的门店货架占位面积小、靠后,前期已经谈过几次,但都不如意。上周老赵答应做些调整。范家屯的何老板,工作很支持,但销量不好,自身网络也不全。大屯的郑老板网络全,喜欢太极推手,不很支持。三、管理时间,提高工作效能日程安排:拜访经销商给你两天的时间,去拜访巩城的老赵、范家屯的何老板、大屯的郑老板,你将如何安排你的拜访工作?三、管理时间,提高工作效能案例:某首席的一周(见资料)三、管理时间,提高工作效能A市分点B市C市F市E市H市D市1.◎→A市4小时2.A市→H市1小时3.H市→A市1小时4.A市→E市1小时5.E市→C市1小时20分6.C市→A市1小时7.A市→D市2小时20分8.D市→F市40分9.F市→B市1小时10.B市→A市1小时30分11.A市→◎4小时路途合计用时18小时50分。16234578910联络处所在地◎11某首席一周的运动轨迹工作内容路途文案与商家沟通巡场计划总结会议活动次数统计118次410时间分项合计18+50'11919+50'5+40'工作时间合计64+20'各项工作时间占比29.30%17.10%14.00%30.80%8.80%三、管理时间,提高工作效能1、制订计划,写成清单。事务要明确具体,比较大或长期的工作要拆散开来,分成几个小事项。2、分清轻重缓急,把大量时间放在做最重要的事情上面。3、马上做,现在就做,不拖延。4、第一次做好,次次做好。5、专心致志,不要有头无尾。6、珍惜今天,今日事今日毕。16项时间管理的建议三、管理时间,提高工作效能7、养成整洁和条理的习惯8、养成快速的节奏感9、设定完成期限10、要留有灵活时间,用来应对各种打扰和无法预期的事情。11、遵循你的生物钟。你办事效率最佳的时间是什么时候,就将优先办的事情放在最佳时间里。12、做正确的事比正确地做事更重要。正确地做事,仅仅是有效率;做正确的事,才有效果。首先考虑效果,然后才考虑效率。三、管理时间,提高工作效能16项时间管理的建议13、对所有没有意义的事情采用有意忽略的技巧。将罗列的事情中没有任何意义的事情删除掉。14、不要想成为完美主义者。不要追求完美,而要追求办事效果。15、学会说“不”。一旦确定了哪些事情是重要的,对那些不重要的事情就应当说“不”。16、奖赏自己。即使一个小小的成功,也应该庆祝一下。可以事先给自己许下一个奖赏诺言,事情成功之后一定要履行诺言。三、管理时间,提高工作效能16项时间管理的建议小结:通过时间管理,达到效果、提高效率、发挥效能。效果,动作、行为产生的有效结果。效率,单位时间内完成的工作量。效能,以最小的代价和浪费获得最佳的结果。三、管理时间,提高工作效能时间是构成人生的重要因素之一。一个人取得的成就与他擅于有效利用时间有密切关系。——富兰克林三、管理时间,提高工作效能请善待时间,有效利用时间!