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企业管理游戏培训网（）团队精神建设训练营—打造完美团队，铸造成功人生课程前言进入21世纪，随着社会分工越来越细化、市场竞争的日益激烈，个人单打独斗的时代已经结束，团队合作提到了管理的前台。企业要生存要发展必须依赖团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧，同时本课程介绍了打造高绩效团队的技巧：团队沟通技巧、团队激励技巧、团队协作技巧、如何增强团队成员责任心等。培训目的激发团队士气，培养团队精神，增加团队成员相互理解、信任与协作，形成团队良性沟通模式，达成团队共识，发挥团队最大潜能，增强企业竞争力。课程时间两天（14个小时）培训方式◇课堂讲解（40%）◇体验、互动、小组讨论（60%）课程要求1、人数60人以内2、会议室要足够大，课堂体验的内容需要足够的场地3、会议室只需摆好椅子，不用摆桌子企业管理游戏培训网（）课程大纲第一部分：团队和群体的区别一、群体二、团队1、团队的概念（西游记团队解析）2、拥有团队从重视团队开始3、团队对企业的价值三、团队和群体的区别第二部分：高效团队的五大标准一、自我主控能力1、领导不在时自动自发做事的能力2、团队成员能够区分事情主次3、出了事情是下属着急还是领导着急二、团队执行能力西点军校的西点军规无条件执行没有任何借口细节决定成败以你的上司为榜样三、思考力和创造力1、团队发展的方案大部分都是谁在思考？2、开会讨论问题大家是踊跃发言还是沉默不语？3、下属去找领导，是仅仅带着问题去还是带着解决方案去？四、愿景吸引力1、团队未来要实现什么？2、团队能实现什么？3、个人能在团队中实现什么？企业管理游戏培训网（）4、团队能帮助个人实现什么？五、团队合作能力1、团队成员之间是否相互排斥？2、团队成员的经验技能是否能够互补？3、资源是否大家愿意共享？4、彼此是否能够诚心相助？5、合作之后是否工作效率能够提高？第三部分：团队沟通、激励、协作一、团队沟通1、沟通的障碍影响沟通的因素（外部因素、内部因素）2、有效沟通的技巧双向沟通代替单向沟通注意聆听——同理心聆听、聆听的层次3、沟通训练沟通画图（活动分析讨论与引导）二、团队激励激励活动三、团队协作技巧协作活动第四部分：团队信任与责任一、信任——团队必需的氛围A、B二人倒，风中劲草（信任活动分析讨论与引导）二、团队责任责任者训练（活动分析讨论与引导）第五部分：个人与团队的双赢一、个人与团队的关系团队对个人有什么价值企业管理游戏培训网（）二、双赢思维双赢训练（活动分析讨论与引导）赢输的六种关系模式双赢的理论第六部分：砺炼最伟大的团队一、认识团队潜能二、引爆团队潜能