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中小企业战略管理05171（真题版）该资料记录2017年至今的历年考题，历年出过什么样的题，该资料大体上都有记载，都在各章节能找到标记和答案。考生只要考前一个星期，好好看几遍，选择题拿二十几分是不成问题的。所以决定考生能否及格和拿高分的关键在非选择题部分，考生考前一定要认真记一记背一背，这样拿个70分基本是没问题的了。注：考试题型及分值:1、单选题（15分，共15题）多选题（20分，共10题）2、名词解释（15分，共5题）3、简答题（25分，共5题）4、论述题（10分，共1题）5、案例分析题（15分，共2题）、202001的考试真题：1、名词解析：合伙企业、内源融资、集成型技术研发战略、多国本土化战略、定价策略2、简答题：我国中小企业各阶段的发展战略？合伙企业的特点？我国中小企业融资遇到的问题？简述企业成熟期的人力资源管理战略的特点？简述中小企业信息化的特点？3、论述题：论述中小企业常见的组织形式有哪些及其的优劣？4、案例分析题：分析我国中小企业人力资源管理战略中存在的问题及解决措施？第一章中小企业战略管理导论一、选择题（单选、多选）1.各国普遍从质和量两个方面进行界定，质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等。2.量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。大多数国家都以量的标准划分3.常见的量的标准可分为三类：第一类是以单一从业人数作为界定标准；第二类是用从业人数或者资本额或营业额作为界定标准；第三类是同时采用从业人员和营业额作为界定标准。4.界定标准的三个特点：①从业人数是世界各国界定中小企业普遍选用的标准；②很多国家在界定中小企业时，又对中小企业作进一步的规模细分；③各国中小企业的界定标准都有一定的灵活性，并非固定不变5.日本是典型的“量”的界定模式，采用的职工人数和资本金双重标准来界定6.美国对中小企业的定义是“量”与“质”的结合，比日本划分得更细致。7.欧盟的划分标准确立了权威的界定参数。8.欧洲企业规模划分为五类：第一类是无雇佣员工的企业；第二类是“非常小的企业”，雇员人数1-9人；第三类是“小企业”，雇员人数10-49人；第四类是“中型企业”，雇员人数50-249人；第五类则是“大型企业”，雇员人数在250人以上。9.1978年，国家计委发布《关于基本建设项目和大中型企业划分标准的规定》，改为按年综合生产能力划分。10.按人员标准划分：3000人以上为大型企业，500-3000人为中型企业，500人以下为小型企业。11.《中小企业标准暂行规定》对中小企业的界定标准：工业2000人以下；建筑业3000人以下；批发和零售业500人以下；交通运输和邮政业3000人以下；住宿和餐饮业800人以下12.2003年2月19日，制定《中小企业标准暂行规定》（现在阶段所使用）。13.战略管理，主要是指战略制定和战略实施的过程。包含四个关键要素：(1)战略分析：了解组织所处的环境和相对竞争地位。（2）战略选择：战略制定、评价和选择。（3）战略实施：采取措施发挥战略作用。（4）战略评价和调整：检验战略的有效性14.战略分析(明确企业目前状况)包括三个方面：(1)确定企业的使用和目标。企业战略制定和评估的依据。(2)外部环境分析。宏观和微观环境。行业环境（微观环境）通过“五力模型”分析，分别是买方、供应方、替代品、潜在进入者和现有企业之间的竞争。内部条件分析。15.战略选择（解决企业走向何处）的内容包括：（1）制订战略选择方案。（2）评估战略备选方案。（3）选择战略，选择可考虑：（1）根据企业目标选择战略。（2）聘请外部机构。（3）提交上级管理部门审批。16.战略管理者：综合管理者（战略制定者）：负责企业的总体绩效或其中某一独立的单位或部门的绩效。职能型管理者：对某一具体职能负责，其中包括任务、活动或运营。17.战略管理者层级：（1）公司层管理者：公司层管理者包括CEO（综合管理者的核心）（2）业务层管理者：业务单位是一个自足的事业部（3）职能层管理者：职能层管理者负责组织公司或事业部的具体业务的职能或运营，职责局限于某一具体的组织活动。18.确定战略目标要注意三点：（1）对象明确。（2）定量和定性相结合。（3）时间限定清晰，并且保证长、中、短目标相互衔接协调。19.战略措施分为以下5类：（1）公司治理战略。（2）行业选择战略。（3）业务发展战略。（4）产品开发战略。（5）资产经营战略。20.总体战略（高层次）和分战略（低层次）是针对企业的局部二、名词解释中小企业（201701、201704考了）：中小企业是一个相对的概念，是指与所处行业的大企业相比，人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位企业战略管理（201804考了）：使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一门跨功能决策的艺术与科学。它是对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程。战略目标：企业在一定的战略期内总体发展的总水平和总任务。它决定了企业在该战略期间总体发展的主要行动方向，成为企业战略的核心战略措施：也称战略手段，是为实现战略方针、目标而采取的长期性经营政策和策略。特许经营权：是指大企业向中小企业提供其产品、服务或品牌在特定范围内的经营权，中小企业独立经营，但必须给予大企业一定比例的营业收入或利润作为特许费，中小企业在规定的区域内享有一定的垄断权利。战略指导思想：企业或企业家对未来发展的一种见解或设想，是指导战略制定和执行的基本思想。战略规划：是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。主要目标有：剖析企业外部环境；了解企业内部优势和劣势；帮助企业迎接未来的挑战；提供企业未来明确的目标及方向；使企业的每个成员明白企业的目标。特色经营战略：也称利基战国策，是指企业选定一个较小的产品或服务领域，集中力量进入并处于第一位置，同时建立本企业的进入壁垒，从而取得高于同行业平均水平的利益，逐渐形成稳定的、持久的优势地位。三、主观题（简答题和论述题）1.简述企业战略管理的作用：（1）加深对经营环境的研究（2）强化战略的实施（3）将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合（4）重视战略的评价与更新2.中小企业实施战略管理的必要性（对企业的意义）：（1）中小企业生存的需要。（2）中小企业发展的需要。（3）中小企业提高核心竞争力的要求。3.战略管理对中小企业的作用：（1）企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径，有利于企业的长期稳定发展。（2）企业经营战略可以提高企业的市场应变能力，使企业处理主动和优势地位。（3）企业经营战略增加了企业的竞争能力，有利于开拓国际和国内市场。4.简述战略指导思想：（1）市场导向，需求驱动，尽力满足社会需求。（2）依靠品种、质量、成本取胜。（3）实现系统整体优化。（4）善于竞争，优胜劣汰。（5）长远观点，放眼未来。（6）以人为本，依靠全体职工。5.战略规划制定步骤如下：（1）战略环境的分析和预测。（2）制定目标（量化的目标）。（3）确定战略执行过程中的重点。（4）制订行动计划和划分阶段。（4）制定实施战略的措施。6.论述中小企业各阶段的发展战略及其特点：（201901、201904、202001都考类似的问题，答法都如下，考生一定要牢记啊！！！）创业期：（1）资源战略。资源战略是起步阶段最安全、最有效的选择。（2）依附战略。（3）局部市场战略。成长期：（1）成长型战略。（2）竞争型战略成熟期:(1)名牌战略。(2)一体化战略。(3)国际化经营战略。衰退期:(1)稳定型战略。(2)紧缩型战略。(写关键字眼，其余内容自己适当展开论述)7.中小企业常用的经营战略：（1）专一经营战略（2）特色经营战略（3）联合经营战略（4）自主创新战略（5）特许权经营战略第二章中小企业创业战略一、选择题（单选和多选）1.卡尔-维斯泊1990年提出创业行为过程包括四个核心要素：赢利性机会、创业者的技术专有知识、创业者的商业专有知识和创业动机。2.戴卫-格耶瓦里博士和丹尼尔-弗葛尔教授提出创业行为过程的关键要素是：创业机会、创业技能和创业意愿。3.创业者的类型：1.生存型创业者（下岗工人、农民和毕业生）2.变现型创业者（曾在政府部门掌握权力，或在企业积累大量资源的人）3.主动型创业者（主动、自愿从事创业的人。分为盲动型和冷静型创业者）4.中小企业最常见的组织形式包括：个人独资企业；合伙企业；有限责任公司5.法官、检察官、警察、公务员、现役军人不能作为个人独资企业的投资人。6.个人独资企业的法律特征：（1）个人独资企业是由个人创办的独资企业，其投资者是一个自然人。（202001考了论述）人个独资企业的优势：（1）注册手续简单，费用低。（2）决策自主。（3）税收负担较轻。（4）注册资金随意人个独资企业的劣势：（1）信贷信誉低，融资困难。（2）无限责任。最大劣势。（3）可持续性低。（4）财务有限。（5）缺乏企业管理。7.在责任形态上（个人独资），投资者个人以其个人财产对企业债务承担无限责任。8.从性质上看，个人独资企业是非法人企业。没有独立的资产，企业的财产就是投资人的财产，企业的责任就是投资人的责任。9.合伙企业的主要特征（20201考了简答）：合伙企业以合伙协议为成立的法律基础（202001考了论述）合伙企业的劣势：（1）无限责任。（2）易内耗。（3）合伙人财产转让困难。合伙企业的优势：（1）注册手续简便，费用低。（2）有限合伙承担有限责任，易吸引资金和人才。（3）税收较低。10.有限责任公司的组织机构要素包括：（1）股东会：有限责任公司股东会由全体股东组成，股东会是公司的权力机构。（2）董事会：董事会是股东会的执行机构，由3-13名董事组成。董事长为公司的法定代表人。（3）监事会：成员不得少于3人，其中1名为召集人。由股东代表和适当比例的职工代表组成。（4）经理；经理由董事会聘任或解聘。11.有限责任公司的特点：（1）股东责任的有限性。（2）公司资本的封闭性。（3）股东人数的限制性。必须在50人以下。（4）有限责任公司是合资公司，但同时具有较强的人事因素。（202001考了论述）有限责任公司的优势：（1）有限责任公司的设立程序比较简单。（2）有限责任公司的组织结构比较简单，由于股东人数少，不要求必须设立股东会。（3）有限责任公司人数有最高数量的限制。（4）有限责任公司之公示主义稍微缓和。公示主义是指公司承担的、向一定范围内人或社会公众公布公司状况，特别是公司财务状况的义务。有限责任公司的劣势：（1）有限责任公司因采用有限责任制度具有人合公司的特点，这使用公司股东可以利用此种方式从事个人的业务。（2）有限公司不注重公示主义，这使得股东之间得以在从多公司事务上保守秘密。（3）有限公司的出资转让不像股份转让那样自由，通常须获得其余股东的同意，且出资转让必须变更或者说修改有限公司的章程。二、名词解释1.创业环境（201904考了）：在创业活动中发挥重要作用的要素组合，一方面指影响人们开展创业活动的所有政治、经济、社会文化诸要素；另一方面指获取创业帮助和支持的可能性。创业环境归为以下几类：政府政策、社会经济条件、教育与管理技能培养、金融与非金融支持。2.标准打分矩阵法（201904考了）：通过设定对选择行业有重要影响的因素，由专家或根据统计资料对每一个因素进行等级打分，求出对于每一因素不同行业的选择，进行比较，选择得分较高的行业。3.选择因素法：通过对设定的影响行业选择的主要因素进行判断。在行业选择中，如果只符合不到一半的因素，这个行业选择则不可取。如果符合超过一半以上的因素，这个行业选择的机会就会加大。4.个人独资企业：按照《中华人民共和国个人独资企业法》，在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。5.合伙企业（202001考了）：按照《中华人民共和国合伙企业法》在中国境内设立的，由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。6.有限责任公司：股东以其出资额为限对公司承担