中国企业渐向知识型组织转变知识管理不容忽视

北京若恩科技有限公司.电话(Tel):(86)1065501810传真(Fax):(86)1065501211Email:[e-mail]网址(Web):www.rowntech.com中国企业渐向知识型组织转变知识管理不容忽视据美国《财富》杂志调查：全球500强中至少将有一半的企业正通过系统实施知识管理，以提高决策与经营质量。知识在为我们创造价值，同时，知识也在暴露我们的尴尬。中国企业向知识型组织转变、变革企业战略、提升企业竞争力的过程中，知识管理开始受到越来越多的关注。当今全球企业的主管，普遍而且经常会面临手头信息不足的窘境：虽然企业在不断成长，但知识却得不到延续。曾经遇到一份很有价值的资料，可在需要的时候却总找不到;新员工加盟，常因不能借鉴前人的经验而难以入手;一位关键员工的离职或休假，就会导致同重要客户的良好关系受到损害;在项目过程中，员工需要向具有专长的专家咨询，却不知道他是谁?他在哪里?。如何把企业实践中的积淀变成有价值的知识资产，管理起来并经营出去，同样决定了企业面向未来的竞争力。10月27日，作为国际知识管理协会战略伙伴的若恩公司，将首次在北京王府井希尔顿酒店开展国际知识管理论坛，国际知识管理协会在通过对世界著名企业的KM实践研究分析，将对中国企业向知识型组织转变，变革企业战略，提升企业竞争力做出解答。国际知识管理协会(KMI)2004年于弗吉尼亚州成立，2005年在美国联邦成功注册，分部遍及五大洲，2009年全球市场份额占到74.9%。今年4月和若恩公司达成战略合作，致力于引领中国企业的变革和创新，同时，来自于若恩公司的特级知识管理咨询领导DrYong将为我们分享她20余年知识管理的从业经验。此次会议以“第三代知识管理创造智慧企业”为主题，吸引了来自各行业各领域的60余位资深研究专家和企业CIO／CKO等齐聚一堂。与会者认为，知识管理已经日益成为中国成功企业竞相研究的管理方法和主流管理手段，知识管理势在必行。知识管理在十数年的时间里发生天翻天覆地的变化，从单纯的理论化到世界500强企业的应用化，从单纯的管理模式到最合适的IT落地化，从无序的发展到知识战略的系统化。。到了今天，我们开始全面迎接基于微软sharepoint2010的第三代知识管理，在第三代知识管理，把专业人际网络包括在了知识管理中,同时提出了智慧资本，个人资本，社会资本，实践社区的概念.。第三代知识管理所基于的核心是COP，提出社会资本(socialcapital)北京若恩科技有限公司.电话(Tel):(86)1065501810传真(Fax):(86)1065501211Email:[e-mail]网址(Web):www.rowntech.com是结合一个团队所有成员的思想，感觉和行为去创造知识。社会资本不仅是加固成员间的关系，还要导架团队内部和跨团队的协同合作。知识管理做好了，就不用每次都从头做起，可以用短时间产生好的解决方案。从专业人际网络到个人知识，从个人知识到个人资本，从个人资本到社会资本。我们深层次的去分析他们的定义，我们会发现,知识,关系网络,范围,这三个核心的概念一直贯穿着整个环节。知识有两类：一是有形的显性知识，如文字材料、光盘等;一是藏在人脑中，尚未成型的隐性知识。而恰恰正是隐性知识在当今管理上，创造的价值最大，同时价值的流失也最大，因而也最关键。国际知识管理协会通过10数年的研究和调查发现，存在于企业的珍贵知识60%以上属于隐性知识。基于微软sharepoint2010的知识管理全面解决方案，不仅可以解决显性知识的沉淀，共享和再利用。并且可以实现隐性知识的共享，并基于此进行系统性创新，同时提升工作效率，帮助其达到企业的战略目标。相关人士指出：“知识管理的目的是实现知识共享的智力管理，无论中国企业愿意也好，不愿意也好，迟早要做的。这一步走得早，就会主动;走得晚，就会落后、掉队。”而智力只能来源于企业对隐性知识的发掘和运用。然而，知识管理对大多中国企业来说，目前仍处于从道理上深以为然，而核心理念和操作思路均处于懵懵懂懂的状态。若恩咨询团队和国际知识管理协会在这次论坛中将就此给出答案。