增强团队建设能力李润棚2015年11月05日―狼性团队―蚂蚁团队―群雁团队团队的力量狼群过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都承担一份责任,狼群之间默契配合成为狼成功的决定性因素,狼群具有拼搏、和谐共生、忠诚、纪律严明、永不言败等特征。团队的力量在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!团队的力量“天才可以赢得比赛,但是团队协作和聪明才智却可以赢得冠军。”----迈克尔·乔丹“团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。”----马云“大成功依靠团队,而个人只能取得小成功。”----比尔•盖茨团队的特征团队的“八大陷阱”小团体利益高于一切内部不要冲突内部皆兄弟个人“超级英雄”没有领导,群体迷失“严于律人,宽以待己”“物以类聚,人以群分”“清扫自家门前雪,莫管他人瓦上霜”团队的特征目标明确达成共识角色互补通力合作领导有方有效授权价值认同相互信任良好沟通资源共享内部支持外部协调什么样的团队才是高效的呢?团队的特征团队精神归属意识:认识到团队为自己提供了工作,个人命运与团队是休戚相关的亲和意识:团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合,建立了平等互信、相互尊重的关系,如处在一个家庭中责任意识:恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等自豪意识:认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理管理团队管理团队要有榜样的激励要有目标的激励要有尊重的激励要有沟通的激励要有宽容的激励要有赞美的激励要有情感的激励要有竞争的激励要有文化的激励要有惩戒的激励管理团队——要有榜样的激励要有榜样的激励首先要为你的员工树立一根行为标杆在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就要先做出一个样子来。管理团队——要有榜样的激励你们干不了的,让我来做到一马当先、身先士卒用自己的热情引燃员工的热情激励别人之前,先要激励自己1234管理团队——要有榜样的激励╘案例╛春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的人。李离说:“正人先正己,做事先做人,要想管理好下属必须以身作则,勇于承担责任,而且要事事为先,严格要求自己,做到己所不欲,勿施于人。”他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。要有目标的激励管理团队——要有目标的激励人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。管理团队——要有目标的激励标目3.要规划出目标的实施步骤2.4.让下属参与目标的制定工作让员工对企业前途充满信心用共同目标引领全体员工1.管理团队——要有目标的激励三国时期,曹操领兵去宛城讨伐张秀。时值六月,赤日炎炎,将士们忙于赶路,个个走的是汗流浃背,口干舌燥,士气低落到了极点。曹操眼看军队越走越慢,按这个架势今天肯定到不了目的地,便猛的心生一计,扬起马鞭,指着前方对下属军士高喊:”前方有一片梅林,赶到那里我们再休息!”当兵的听到曹操的话,眼前仿佛真的出现了一片梅林,想到酸甜解渴的青梅,一个个争先恐后的赶路,最后终于按期到达。╘案例╛管理团队——要有尊重的激励要有尊重的激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之底,成效之卓,是其他激励手段都难以比及的。管理团队——要有尊重的激励尊重的激励责难下属时要懂得留点面子不要叱责,也不要质问不要总是端着一副官架子懂得尊重可得“圣贤归”尊重下属的个人爱好和兴趣12345管理团队——要有沟通的激励要有沟通的激励下属的干劲是“谈”出来的管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通,可以说,沟通之与管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。沟通带来理解,理解带来合作建立完善的内部沟通机制消除沟通障碍,确保信息共享与下属谈话要注意先“暖身”沟通的重点不是说,而是听正确对待并妥善处理抱怨管理团队——要有沟通的激励管理团队——要有宽容的激励要有宽容的激励宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。一个领导者只有具备宽容的气度,才能团结众人的力量,最大限度地发挥人才的效能管理团队——要有宽容的激励宽宏大量是做领导的前提原谅别人就是在为自己铺路给犯错误的下属一个改正的机会对下属的冒犯不妨装装“糊涂”容许失败就等于鼓励创新更能容人之短、用人所长123456尼克松在担任美国总统之后,基辛格曾经讽刺他“根本没有能力治理好美国”而一度反对他当总统,但是他的这些行为并没有影响到尼克松总统对他的重用,仍让他担任国家的安全助理。尼克松总统的宽容让基辛格非常感动,他决定倾尽全力帮助尼克松。后来,基辛格以其渊博的知识,独到的见解,和过人的胆识纵横国际政坛,成为驰名国际的外交家。而尼克松总统以他宽宏大量的胸襟,不仅成就了他伟大的事业,更为世人留下了宽容的典范。管理团队——要有宽容的激励╘案例╛尼克松管理团队——要有赞美的激励要有赞美的激励效果奇特的零成本激励法人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远大于付出。管理团队——要有赞美的激励当众赞美下属时要注意方式懂得感恩才能在小事上发现美“高帽子”即使不真也照样塑造人赞美123管理团队——要有赞美的激励韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看,就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死,女为悦己者容”。╘案例╛管理团队——要有情感的激励要有情感的激励让下属在感动中分离打拼一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用好要大上千百倍。管理团队——要有情感的激励•征服了“心”就能控制住“身”•你要“够意思”,别人才能“够意思”•替下属撑腰,他就会更加忠心•不可放过雪中送炭的机会•乐于主动提携“看好”的下属•付出一点感情,注意一些小事•将关爱之情带到下属的家中管理团队——要有情感的激励在征服意大利的一次战斗中,拿破仑夜间巡岗查哨,发现一名哨兵斜倚着树根睡着了。他没有喊醒哨兵,却拿起枪替他站岗,哨兵从沉睡中惊醒,认出了正在替他放哨的司令官,十分惊恐和绝望,跪倒在他面前。拿破仑却和蔼地说:“朋友,这是你的枪。你们艰苦作战,又走了那么长的路,你打瞌睡是可以谅解的。但是目前,一时的疏忽就可能断送全家。我正好不困,就替你站了一会,下次可要小心。”╘案例╛管理团队——要有竞争的激励要有竞争的激励增强组织活力的无形按钮人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极地、健康地、向上地的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性的争先创优意识,全面地提高组织活力。不妨偶尔在工作中打个赌让员工永远处于竞争状态活力与创造力是淘汰出来的引导良性竞争,避免恶性竞争管理团队——要有竞争的激励管理团队——要有竞争的激励待夜班工人上班时,看到布告栏上的“5”字,感到很奇怪,就去问门卫,门卫将施瓦斯来公司视察并写下“5”字的经过详细地讲述了一遍。次日早晨,当白班工人看到布告栏上的“6”字后,心里很不服气:夜班工人并不比我们强,明明知道我们炼了5炉钢,还故意比我们多炼1炉,这不是明摆着给我们难看,让我们下不了台吗?于是,大家劲儿往一处使,到晚上交班时,白班工人在公布栏上写下了“8”字。查尔斯•施瓦斯是美国著名的企业家,他属下的一个子公司的职工总是完不成定额。施瓦斯决定亲自到该公司处理这件事。施瓦斯在公司经理的陪同下到公司巡视。这时,正好是白班工人要下班,夜班工人要接班的时候。施瓦斯问一位工人:“你们今天炼了几炉钢?”“5炉。”工人回答说。施瓦斯听了工人的回答后,一句话也没说,拿起笔在公司的布告栏上写了一个“5”字,然后就离开了。╘案例╛物竞天择,适者生存,没有竞争,也是极其危险的!管理团队——要有文化的激励要有文化的激励用企业文化熏陶出好员工企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。管理团队——要有文化的激励4132管理团队——要有惩戒的激励要有惩戒的激励不得不为的反面激励方式惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之,因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。少点惩罚,多一些鼓励惩罚要把握时机、注意方式对于奸邪者要做到除恶必尽适时责惩以表明原则立场没有规矩也就不会成方圆管理团队——要有惩戒的激励12345增强团队建设能力再见,谢谢!!!