外贸商品学思考题(复习要点)

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外贸商品学复习提纲考试题型:填空题30分,判断题(含找错)10分,不定项选择20分,简答题(7选5)20分,论述题(4选2)20分第一章商品性研究对象、内容和任务1、(外贸)商品学的研究对象是什么?它具有哪二重性?(进出口)商品的使用价值二重性:(1)物质适用性(2)社会适用性2、商品学的创始人是谁?《茶经》的作者是谁?约翰·贝克曼公元800年,《茶经》,陆羽3、何谓纯棉坯布?有什么特点和用途?若是涤/棉坯布呢?纯棉坯布:用100%棉纤维纺成的纱织成布,该布未经过漂白、染色、印花等加工工艺,刚从织布机上落下的,带有原棉色泽(黄色)的布特点:百分百棉纤维织成,吸湿性较好,透气透汗,卫生属性好用途:用于漂白染色、印花加工成成品布后,再制成衣帽鞋袜,小部分直接上市销售涤/棉坯布:65%的涤纶加上35%的棉混纺制成,未经漂白染色印花,带有涤纶色泽特点:易洗,快干,免烫用途:(与纯棉一样)4、家用电冰箱冷冻室的温度分为几星级?一星级、二星级、高二星级、三星级、四星级第二章商品质量1、商品外观质量的项目有哪些?项目:商品式样、造型、装潢、结构、气味、食味、色泽(颜色、光泽)、声响、规格(大小、轻重、尺寸)、手感等。2、简述茶叶质量的审评内容。(1)、感官审评①、干茶审评(外观审评):项目:外形、嫩度、色泽、净度。②、湿茶审评(开汤审评):项目:汤色、滋味、香气、叶底。(2)、理化性质①、含水量:含水率、回潮率:②、灰分:Pb、As、Cd、Cu、Zn等。③、化学成分:茶多酚、咖啡碱、芳香油。(附:上课补充的茶叶相关知识笔记功夫红茶——条索紧细——红茶中主要品种小叶种—祁红,干茶乌润、红茶大叶种—滇红红醇透亮,小科红茶——条索粗实甘甜,古铜色红碎茶——外形整齐一致炒青:香气清高——主要有龙井茶、碧螺春干茶翠绿绿茶烘青色绿、涩晒青普通晒青特种晒青:白毫银针、白牡丹、贡梅、寿眉岩茶:条索粗松、弯曲橙色、兼有绿茶的鲜美乌龙茶铁观音:条索粗壮、卷曲——墨绿有关和红茶的甘醇(绿叶红镶边)3、何谓“TQC”?其主要特点?基本观点?TQC(全面质量管理):指企业的全体职工,以及有关部门从上到下,充分利用管理技术、科学技术促使企业经济地开发用户满意的产品的管理工作。2、主要特点:(1)全员管理(2)全过程管理(3)全面管理3、基本观点:(1)用户第一的观点(2)预防第一的观点(3)一切用数据说话的观点(4)一切按“PDCA”循环程序办事的观点4、何谓“PDCA”?各阶段内容?PDCA:戴明循环P:Plan,计划阶段,根据存在的问题、用户对商品质量的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程D:Do,实施(执行)阶段,执行计划,具体实施各阶段的计划和标准。C:Check,检查阶段,根据方针、目标和产品质量的要求,对过程和产品进行监视和检查,并报告结果,与计划对照。A:Action,处置阶段,肯定成绩,总结经验,采取措施纠正错误,以持续改进过程、业绩,提高质量。(特点:①有头有尾,头尾相接,不能打乱P→D→C→A②每一阶段里又有PDCA,大循环套小循环,层层提高)5、请说出吃、穿、用商品质量的基本要求。若为出口商品,还应具备哪些条件?吃:(一)具有一定的营养价值。如:营养成分、可消化率、发热量。(二)具有人们喜欢的色、香、味、形。(三)符合安全卫生—无害性。穿:(一)适用性(包括一物多用性)(二)坚固耐用性(三)安全卫生性(四)结构合理,外型美观出口商品还应具备的品质要求:(一)不断改善品质,改种换代,提高商品的竞争能力(二)适销对路,适应国际市场的需要:①适应国际市场的消费习惯。②适应国际市场的消费水平。③适应春夏秋冬季节的变化。④适应节假日的需要。⑤适应消费市场的时尚。(三)符合输往国家的有关规定(四)品质稳定,均衡供应6、影响商品质量的主要因素有哪些?一、原材料的影响二、生产加工工艺的影响三、产品结构四、包装、运输、储存、销售等条件五、影响商品质量的外界环境条件:日光、空气、高温、水、有机溶剂、化学试剂、微生物、仓虫、机械外力第三章食品的营养成分与卫生1、人体需要的营养成分有哪些?能提供热量的有哪些?营养成分:糖类(碳水化合物)、蛋白质、脂肪、矿物质、维生素、水提供热量:糖类、蛋白质、脂肪、2、何谓“必需氨基酸”、“必需脂肪酸”?各有几种?8种必需氨基酸:人体内不能合成,但需要量又多,必须靠膳食来提供的一类氨基酸。3种必需脂肪酸:指机体生命活动必不可少,但机体自身又不能合成,必需由食物供给的多不饱和脂肪酸3、何谓碱性食品、酸性食品?酸性食品:PH7,阴离子较多花生、米、面、鱼、肉、蛋、核桃等碱性食品:PH7,阳离子较多水果、蔬菜、牛奶、大豆及豆制品、海带等4、说说Vc的营养功能。功能:维持肌肉、牙齿、骨骼的健康;对铅、砷、苯、细菌毒具有解毒的作用。5、食品污染的途径、项目有哪些?如何预防?途径(一)在农业生产中:化学农药、工业“三废”、食物链污染——其中农药残留居第一位(二)在食品的加工过程中:添加剂(防腐剂、香精等);生产的器械、管道;加工不善(三)在储存销售过程中(四)食品本身有害食品污染的主要项目1、有害金属:Hg、As、Cd、Pb、Sn、Cu等。2、有害盐类:硝酸盐、亚硝酸盐。3、农药残留:有机氯、磷杀虫剂等。4、有害添加剂5、有害微生物有害细菌:沙门氏菌、志贺氏菌、肉毒肝菌。有害霉菌:黄曲霉毒菌。野生的酵母菌:变质的果浆、果脯、蜜饯等。6、PAH多环芳烃类化合物7、寄生虫及虫卵8、其他有害物质防止食品污染的措施(一)认真执行《食品卫生法》及其他有关食品卫生的规定(二)积极治理“三废”,防止污染土壤和水源(三)加强食品包装、运输和贮藏中卫生管理工作,制订科学的管理制度(四)合理使用食品添加剂6、何谓水溶性维生素、脂溶性维生素?脂溶性维生素:能溶于脂肪或有机溶剂的一类维生素。VA、VD、VE、VK、VF等水溶性维生素:能溶于水的一类维生素。VC、VB、VH、VP等7、构成和修补人体肌肉和各项组织的主要营养成分是什么?蛋白质。8、绿色食品的概念、编号、标志。概念:绿色食品是遵循可持续发展原则,按照特定生产方式生产,经专门机构认证,许可使用绿色食品标志的无污染的安全、优质的营养类食品。编号LB-××-××××××××××A(AA)产品认证认证省份产品级别类别年度月份国别序号标志图形:3部分——上方的太阳、下方的叶片、中间的蓓蕾——(象征自然生态)标志:图形为正圆形——意为保护文字:绿色食品、Greenfood(标准字体)颜色AA级:字绿底白A级:字白底绿9、如何辨别绿色食品?(同第8题)答题思路:标志(图案、字体、颜色)编号、时间(使用期为三年,到期要重新申请认证)第四章商品分类1、何谓商品目录?按使用范围分我国商品目录分几类?商品目录:指国家或部门所经营管理的商品总明细目录或商品总明细表,也叫商品分类目录、商品分类表。商品目录的种类(三类)国家商品目录(最主要)、部门商品目录、企业、单位商品目录2、何谓《H·S》?《商品分类和编码协调制度》简称《协调制度》(1983年编制)3、纺织品中采用的纺织纤维原料有哪两类?具体品种有哪些?(1)天然纤维类纺织品:纤维素纤维(植物纤维)——棉、麻蛋白质纤维(动物纤维)——丝、毛(2)化学纤维类纺织品①人造纤维类纺织品:粘胶纤维、铜氨纤维、醋酯(酸)纤维等②合成纤维纺织品:涤纶—的确良、锦纶—尼龙、晴纶—合成羊毛、氨纶—聚氨酯纤维4、发用化妆品按用途分一般有几类?洗发用化妆品、护发用化妆品、美发用化妆品、染发用化妆品、生发用化妆品5、纱线按用途分一般有几类?(1)机织用纱线:牛仔布、卡几布(2)针织用纱线:毛衣、运动衣、袜子、手套(3)起绒用纱线:灯芯绒、乔其线(4)缝纫用纱线:筒子纱(5)渔网用纱线(6)帘子布用纱线(7)其他:开刀用的纱线6、按商品经营习惯,酒类商品一般分为几类?白酒类、啤酒类、黄酒类、葡萄酒类、果露酒类7、白酒按香型分为几类?(1)酱香型(2)浓香型(3)清香型(4)米香型(5)兼香型8、世界五大蒸馏酒指的是?(1)威士忌(2)白兰地(3)劳姆酒(4)杜松子酒(5)中国白酒、前苏联的俄得克(伏特加)9、EAN-13码分为几个编码段?各段的含义是什么?EAN-13分为4个编码段:×××××××××××××国别代码生产厂家代码商品花色品种校验码第五章商品标准1、我国标准按适用范围分哪几级?4级①国家标准:强制性国家标准:代号GB推荐性国家标准:代号GB/T国家标准编号:GB×××××—××(××)代号发布顺序号发布年代号国家实物标准的代号:GSB②行业标准:强制性行业标准:代号HB推荐性行业标准:代号HB/T几种行业标准代号:QB轻工行业、YY医药、YC烟草、FZ纺织、SN商检(商品检验)JR金融③地方标准:强制性地方标准:代号DB推荐性地方标准:代号DB/T地方编号:DB××/×××××—××(××)省、自治区、直辖市行政区划号码前两位(福建35)④企业标准:Q或AQ2、解释ISO9000-2000、GB/T19000-92《质量管理和质量保证》?ISO9000-2000:2000年国际标准化组织发布的第9000号国际标准GB/T19000-92《质量管理和质量保证》:1992年国家标准管理局发布的第19000《质量管理和质量保证》推荐性国家标准3、企业标准中质量指标可以高过国家标准吗?可以。4、若请你制订一项商品标准,你将写进哪方面内容?(大点)①概述部分:封面、首页、目录、前言、引言②技术内容部分:标准名称、范围、引用标准、定义符号、分类与命名、技术要求(12项)③补充部分:提示的附录、脚注、采用说明的注5、何谓商品标准、商品标准化?重要作用?商品标准:为保证商品的适用性,对商品必须达到的某些或全部要求所指定的标准。商品标准化:在商品生产和商品流通的各个环节中,制定、贯彻各类标准,不断提高商品的质量,满足消费者的需求,发展对外贸易,使商品标准的推行活动达到高度统一,以获得最佳秩序和社会效益。通过商品标准化可以实现“三化”:统一化、系列化、通用化重要作用:标准化是组织现代化生产的重要手段,是实现专业化生产的重要前提,是提高商品质量的重要保障,是推行“TQC”的重要依据,是实现现代化管理的重要基础。6、何谓“3C”?有几类?何时开始启用?3C:中国强制认证4类:安全认证标准、消防认证标志、电磁兼容类认证标志、安全与电磁兼容认证标志。2003年5月开始启用7、QS标志的含义?生产许可第六章商品检验1、什么是进出口检验?指在国际贸易领域中,由第三者身份的检验机构对进出口商品的质量、规格、重量、数量、包装、卫生和检疫以及装运、技术条件等所进行的检验、鉴定和监督、管理工作。2、进出口商检的任务有哪些?检验、鉴定和监督管理3、请比较感官检验法与理化检验法?感官:利用人的感觉器官来鉴定商品的方法。主要用于鉴定商品的外观质量,吃、穿、用商品都可以用,最多的是食品中的茶、烟、酒。优点:简单易行;迅速;花费少;不必用复杂的仪器、设备;许多感觉功能是其他方法所不能代替的。缺点:鉴定结果带有主观性、片面性,只能用比较性的语言来描述,难以用准确的数据表示。理化:利用各种科学的仪器、机械、化学试剂等对商品质量进行检验的方法。一般用于商品内在质量的分析和测定。优点:1、数据准确,结果可靠2、不带主观性、片面性3、能判明商品内部的缺陷缺点:1、必须用一定的试验仪器、器械2、必须在一定的试验条件下进行3、操作人员技术水平要求严格4、时间较长,花费较高5、许多试验带有破坏性6、某些质量项目,如滋味、香气鉴别不了4、什么是扦样?应遵循的原则有哪些?抽样、取样、采样、检样。从同类商品中取出一部分(一定数量)具有代表性的商品,作为试样供商检之用,其检验结果作为该批商品质量的判定依据。三原则:量少;代表性要强;妥善保管样品,以防受损、变质第七章商品包装1、什么是商品包装?有什么重要作用?为在流通过程中保护商品、方便贮运、促进销售,按一定的技术方法而采取的容器、材料及辅助物等的总称。商品包装的作用:(一)保护商品

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