志诚信息服务公司——创业计划书

志诚信息服务有限责任公司项目单位志诚信息服务有限责任公司地址汉中市汉台区电话[phone]电子邮件[e-mail]联系人闫宇翔诚信每一位顾客！企业价值观：创新发展，追求卓越。宗旨理念：立志诚信。整体目标：服务周到、价格实惠、贡献巨大、环境优美。发展目标：“一硬三优”现代公司：把该公司建设成为“质量硬、资产优、服务优，业绩优”的现代公司。创业宗旨：打造信息中介品牌，以回馈社会为目的。团队意识：同心同德，团结拼搏；精诚合作，携手共进。危机意识：企业的发展是一个波浪式的过程，当它到达波峰时，我们就得去创造另一个波浪，攀登另一个波峰，否则就会跌入波谷而溺死其中；我们越成功就越容易失败；我们离失败永远只有一步之遥。-2-保密须知本商业计划书属商业机密，所有权属于志诚信息服务有限责任公司。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；2）在没有取得志诚信息服务有限责任公司的书面同意前，收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、泄漏、散布；3）应该用与对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本商业计划书不可作为销售报价使用，也不可作为购买时的报价使用。商业计划编号：授方：签字：公司：日期：-3-目录第一部分摘要……………………………………………………4第二部分行业、公司、业务及战略……………………………5第三部分市场调研和分析………………………………………8第四部分营销策划………………………………………………13第五部分制造和运营……………………………………………17第六部分团队及管理……………………………………………19第七部分总日程表………………………………………………24第八部分关键风险和假设………………………………………24第九部分财务策划………………………………………………27第十部分风险退出………………………………………………31第十一部分附录……………………………………………………31-4-一、摘要1、企业名称：志诚信息服务有限责任公司性质：私营公司、信息咨询和中介公司、有限责任公司成立时间：2009年6月2、商机和战略现在没有针对汉中大学生的一个专门提供毕业生求职、兼职、户外运动、广告等信息咨询和中介的一个盈利性企业，这是一个巨大的市场漏洞。3、目标市场预测前期计划目标人群为陕理工南区学生，为他们提供信息咨询和中介方面的服务;接下来扩大为全汉中在校大学生，这样形成一个网络，最后扩大到全陕西，全西北直至全国，所以前景非常巨大。4、竞争优势本公司系信息中介公司，虽然市场上有很多提供兼职、求职等的信息中介机构，但其可信程度低、信息完整性差、服务质量低，而且缺乏供需方的交流。“志诚信息服务公司”的出现将会打破这一局面。在家教方面，公司制定了严格的考核制度，为社会输送大量家教人才，而对于家教类兼职、非家教类兼职（在校生社会实践）的工资制度方面，本公司本着对客户负责的态度，设立了一系列工资管理制度，对于信息咨询方面，公司建立了信息量巨大、信息种类繁多的网站平台和短信平台，为在校学生提供优质、诚信的高品质服务。“立志诚信”是我们服务的宗旨和理念,“社会化职业化”培训是我公司的附加服务。5、财务分析从公司总体的财务看，财务状况很好，盈利率较高，尤其主营业务利润率比较高。公司创办前三年无税费，2009年6月到12月6个月时间，即盈利持续时间为6个月，因此，公司毛利192141元，净利润192141元，由此看来公司有较强的营利能力，保持着比较好的发展势头。公司在主营业务上投入资金57512元，收回176380元，主营业务利润率为67.3%，因此有较大的利润空间。企业所有业务成本费用率为2.32%，主营业务成本费用率为4.06%。从上分析知，公司有较强的获利能力。6、团队构成我们团队的6名成员来自陕西理工学院经济贸易系物流管理专业。闫宇翔：团队负责人，负责管理工作;申巧凤：负责市场调研工作;李阳：负责融资和家教考核制度问题；徐小东：负责营销策划工作;罗美美：负责财务工作;-5-李浩：负责风险投资、行业分析、市场前景预测工作。7、融资方案本公司预计注册资金为十七万元，公司初期启动资金共需十七万元。主要来自银行贷款与六个创办人出资。二、行业、公司、业务及战略1、公司介绍及公司理念当前，自主创业已成为高校学生就业的重要途径之一，我们以“创新”，“创业”为指针，充分结合地理环境、市场环境，通过多方讨论，制作出本参赛项目“志诚信息服务公司”。目前在汉中没有一个针对大学生专门提供毕业生求职、在校大学生兼职，旅游路线等的全方位信息中介的赢利性企业。虽然市场上有很多提供兼职、求职等的信息中介机构，但其可信程度低、信息完整性差、服务质量低，而且缺乏供需方的交流。“志诚信息服务公司”的出现将会打破这一局面。为在校学生提供优质、诚信的高品质服务。本计划由陕西理工学院的六位同学计划组建，前期计划目标人群为陕理工南区学生，为其提供兼职信息（以家教为主），旅游计划等服务，并收取相关费用。初期投资17万元，在前期业务的基础上，中后期将继续扩展业务范围，如与企事业单位进行合作(市场调研，广告代理等)。根据我们创业小组6个成员的市场调研，我们预测，本公司信誉度提升后将会获得更大市场占有率，源源不断的盈利。“立志诚信”是我们服务的宗旨和理念，这一点可以完全从我们的公司名称感受到。我公司始终应把诚信放在第一位，它是我公司存在的前提条件，是我们的行事标准，我们必须视其为我公司利润的源头所在。我们通过一系列的活动实现客户和公司的双赢局面。诚信会成为我们公司每一位员工的职业道德准则，诚信第一是我们的座右铭。本公司所提供的信息种类有考研信息、出游信息、交友信息、毕业生求职信息、兼职信息、家教信息、广告信息等，主营业务为家教类兼职、非家教类兼职（在校生社会实践）、户外运动、市场调研代理业务（中期拓展业务），信息平台为短信和网站。社会化职业化培训是我公司的附加服务，通过培训以及实践让客户初步掌握与人交流的能力。在职时，我们严格要求他们遵守所在的职业道德准则，年终对表现优异者进行奖励。通过职业化的在职实践，让他们在未来的工作岗位中坚守职业道德准则，使其成为一种习惯甚至本能。公司管理甚至一切活动程序化是我们公司追求的目标，这样对新晋职员能起到良好的指引作用，同时也降低了管理的难度，这样也可使我们公司资源得到合理配置，提高工作效益。2、行业分析我公司在家教业务和长期非家教兼职（在校生社会实践）属于中介性质，而对于其他业务属于信息咨询性质，所以定义本公司性质为信息中介公司。中介服务是一个成长性非常好的朝阳产业，国内的市场还处于一个初级发展阶段，只有上海、广州的房地产类中介三级市场交易量超过了二级市场。在汉中，由于市场较小，所以造成行业不规范、自律性较差等特点，尤其是针对大学生的信息中介仅仅活跃于几家网站。-6-信息咨询作为营利性质的产业活动，已有100多年的历史。信息咨询起源于19世纪90年代的英国，当时是以在电力、煤气等领域开展技术服务和技术咨询为表现形式，随后转向欧美发达国家。20世纪50年代以来，随着科技进步和社会经济的飞速发展，信息咨询业呈现综合化和国际化的趋势。纵观信息咨询业的发展，大致经历了四个阶段：个体咨询阶段（18世纪末，19世纪初），集体咨询阶段（20世纪前期）综合咨询阶段（二战后）国际合作咨询阶段。中国的信息咨询业是20世纪80年代初中国改革开放后才逐步形成和发展起来的，其发展经历了20世纪80年代初期的初步发育阶段，20世纪80年代到20世纪90年代初期稳步成长阶段，20世纪90年代中后期到现在的迅速发展阶段。大致经历3个阶段：初步发育阶段（20世纪80年代初期），稳步成长阶段（从20世纪80年代中期到20世纪90年代初期），迅速发展阶段（20世纪90年代以后）。现在在中国成立一家咨询公司一般是有限责任公司,一人成立的,需要十万,两人以上成立的,需要三十万。咨询公司与律师事务所的职能很像,不同的是,律师事务所是专攻法律,而咨询公司包括很多方面,比如企业咨询，房产咨询，财务咨询，婚姻咨询，心理咨询。3、业务介绍（1）家教类兼职家长、学生、在职教师通过各种渠道在本公司注册家教信息后，公司将此类信息及时发布在短信平台和网站平台上，客户（主要指学生、在职教师等）可自己去寻找雇主；客户（主要指学生、在职教师等）也可在本公司报名，凡在本公司注册登记的家教人员，公司将会对他们进行专业考核和培训，并发证书以证明鼓励；在本公司注册的学生报名免收费，对于成功找到雇主的家教人员公司将收取中介费；对于在公司办理此项业务的家长，公司免收一切费用；为保障学生权益，家长支付给家教人员的工资需通过本公司代发（具体见协议书）。我们的客户主要有四类：一是在校大学生，他们平时课程比较轻松，课余时间多，同时对中小学课程也比较熟悉，是家教市场最活跃的力量之一。他们的最大优势是：能够轻松地跟孩子沟通，并且很多孩子比较喜欢请大学生做自己的家教。二是在职教师，在上班之余赚些钱补贴家用，他们的最大优势是：有比较丰富的教学经验。管理模式与我们针对学生家教的大体相同。三是专职家教，目前面临经济危机，就业压力大，部分大学生毕业后找不到合适的工作，就做起了职业家教的工作，他们一般受聘于较大的家教公司，长期从事家教工作，这一类人最大的优势是：对家教工作的把握能力较强。四是一些艺术类家教工作人员，如绘画音乐方面的特长家教等。基于协议（合同）上具体责任和义务的相关规定，我公司聘用的家教人员一旦和家长签订雇佣合同，则最短履行合同的期限为8周。若从雇佣合同生效日期开始算起，直到学生放假当天截止，时间不够合同期限且放假不进行授课义务的，则把剩余期限推迟到下个学期履行；若同样情况下，家教申请人接受放假继续授课，则根据学生要求履行合同上的期限。同时公司不应局限于只接受学生的申请，同样接受在职老师的家教申请。（2）非家教类兼职（在校生社会实践）此业务包括短期兼职和长期兼职两类。短期兼职方面，公司将此类信息及时发布在短信平台和网站平台上，学生了解信息后可直接到企业报到，办理此项业务企业收费标准为：5人以下为15元\人，6人~10人为12元\人，10以上为10元\人；长期兼职方面，公司将此类信息及时发布在短信平台和网站平台上，客户（主要指学生）可直接到企业处报到，也可在本公司报名，由于学生群体的特殊性，公司将会根据学生的课程表安排上岗时间，即提供专业时间规划。企业方面，本公司为企业输送兼职人员，这样企业（超市、餐馆等）在规定工作时内都会有在岗学生工，为保障学生权益，企业（超市、餐馆等）支付给学生兼职人员-7-的工资需通过本公司代发（具体见协议书）。（3）户外（登山类）运动在本公司注册登记的客户根据目的地长远缴纳费用（包括路费、租装备费用、保险费等），公司提供的服务有专业领队服务、最佳路线指导（等高线地图或其它资料）、装备（帐篷、背包、睡袋、防潮垫或气垫、安全带、创可贴、花露水、手套、炊具、炉具、多功能水壶、指南针、望远镜、各种刀具等）。（4）短信套餐公司将采集到的信息及时通过短信平台发送给定制短息套餐的客户，信息包括：考研信息、出游信息、交友信息、毕业生求职信息、兼职信息、家教信息、广告信息、公司动态等，中期公司将会扩大信息量和信息种类。对于客户普遍关心的问题，进行分类搜集整理，并及时回复以改进短信套餐在经营过程中存在的问题。（5）网站公司将采集到的信息及时发布在网站上，信息包括：公司简介和动态、考研信息、出游信息、交友信息、毕业生求职信息、兼职信息、家教信息、广告信息等，中期公司将会扩大信息量和信息种类。网站将专设“社区”专栏，内容包括：兼职指南、教你维权、专业人士职业规划、兼职人员感受等以丰富和娱乐网站内容。对于客户普遍关心的问题，进行分类搜集整理，并及时回复以改进网站在经营过程中存在的问题。网站以其严谨、务实的工作作风和客观、公正的行业规范，为客