如何构建优秀班组团队(2)

尹怀民15254763187构建优秀班组团队一、为什么要构建优秀班组团队二、如何构建优秀班组团队三、如何管理优秀班组团队一、为什么要构建优秀班组团队1.古老的寓言故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的景象那是什么来了？蚂蚁军团！2.蚂蚁的另一个神话一位英国的科学家做过一个实验:他把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢内。蚊香的火光与烟雾使惊恐的蚂蚁乱作一团，但片刻之后，蚁群开始变得镇定起来了，开始有蚂蚁向火光冲去，并向燃烧的蚊香喷出蚁酸。随即，越来越多的蚂蚁冲向火光，喷出蚁酸。一只小小的蚂蚁喷出的蚁酸是有限的，许多蚂蚁葬身在了火光中。但更多的蚂蚁冲向了火光。过了不到一分钟的时间，蚊香的火被扑灭了。在这场灾难中存活下来的蚂蚁,将献身火海的“战友”的尸体转运到的空地摆放好，在上面盖上一层薄土，以示安葬和哀悼。过了一个月，这位科学家又将一支点燃的蜡烛放进了上次实验的那个蚁巢内。面对更大的火情，蚁群并没有慌乱，而是在以自己的方式迅速传递信息之后，开始有条不紊地调兵遣将。大家协同作战，不到一分钟烛火即被扑灭，而蚂蚁们几乎无一死亡。科学家对弱小的蚂蚁面临灭顶之灾所创造出的奇迹惊叹不已。蚂蚁的成功来自于他们的团队精神！3.成大事者必有骄人团队楚汉之争：刘邦麾下，韩信、张良、陈平、萧何、樊哙等，可谓英雄辈出。三国演义：刘备桃园三结义，又三顾茅庐，从而积聚了文才武略，方定下三分天下。2000年2月20日，年初五，在一个叫湖畔花园的小区，16栋三层，十八个人聚在一起开了一个动员会。屋里几乎家徒四壁，只有一个破沙发摆在一边，大部分人席地而坐，一个”外星人”站在中间讲了整整两个小时。他们当中的一个人说，“几乎都是他在讲，说我们要做一个中国人创办的世界上最伟大的公司，张牙舞爪的，大家坐在一边，偷偷翻着白眼。”这个公司的启动资金就50万，是十八个人一起凑的,各自占不同比例的股份，用很简短的英文写在一张纸上。签上名字之后，这个”外星人”让大家回去把这张纸藏好，从此不要再看一眼“天天看着它做梦，我们什么事都做不好。”您知道这是那家公司吗？阿里巴巴十八罗汉马云创立阿里巴巴时的三大愿景第一个愿景:“阿里巴巴未来要成为服务中国中小企业的一家电子商务公司”。讲完这句话之后，大家一起鼓掌，认为这个愿景非常好。第二个愿景：•“阿里巴巴在未来要成为市值50亿美金的企业”。在马云讲完这句话的时候，大家的掌声希希拉拉小了很多。创业资金才50万，每月工资是600元，2000年的时候很多高管月工资也就3000多。他们觉得，就凭我们这几个人，一个月拿600块钱工资，创业资金50万，还租在一个小区的家里办公，就这样还要做到50亿美金市值的企业?有可能吗?第三个愿景：“我们要做一家生存100年的企业。”大家又开始热烈鼓掌了——反正大伙儿也活不到。这些人，创造了阿里巴巴，他们被称为十八罗汉,十年后，这家公司上市了，在上市当天成为一家市值超过2314亿美元,是仅次于谷歌的世界第二大互联网公司。而这十八个人，他们每个人都已经成为亿万富翁十八罗汉马云、孙彤宇、金建杭、蔡崇信、彭蕾、张瑛（马太）、吴泳铭、盛一飞、楼文胜、麻长炜、韩敏、谢世煌、戴珊、金媛影、蒋芳、周悦虹、昱峰、饶彤彤二、如何构建优秀班组团队（一）理解团队（二）构建团队1、团队解析•盖茨贝克与史密斯有一个著名论断：•“并非所有团体都是团队”•团队的特质在于两个方面：•第一，团队个体为完成共同目标一起承担责任；•第二，团队的成果非个人力量可以单独完成。电梯间的启示如果一班人只是偶然走在一起乘电梯，那这班人只不过是一群人在一起，并不是一个团队；如果电梯突然坏了，而这班人要尽快逃离电梯，并且需要合作才能尽快逃离，于是，这一班人因为有了共同目标有了分工而变成团队.2.优秀（高效）团队特征案例案例1：优秀团队的榜样—大雁大雁的飞行速度很快，每小时能飞60～90公里，几千公里的漫长旅途得飞上一两个月，每一次迁徙途中历尽千辛万苦。但它们春天北去，秋天南往，从不失信。哪些启示？每只大雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气流，利用V字型的队伍，整个大雁队伍飞行的速度比单独飞行,可以增加70%的有效飞行速度。要比单独飞行多出12%的距离。。如果领头雁累了，它会自动落到队伍中，另一只大雁马上替补领头的位置。哪些启示？雁群给我们的启示：启示一：每个人都要忠诚于自己的团队和事业启示二：乐意协助他人也愿意接受他人的协助。启示三：分担重任启示四：鼓励和帮助我们的队友！启示五：对团队成员及时真诚的鼓励。案例2：狼群狼——陆地上动物食物链最高终结者之一1.狼淘汰老、弱、病、残的不良族群，使其被迫进化得更优秀。2.没有狼的存在，生态上将出现弱者淘汰强者的局面。3.狼是群居动物中最有秩序、纪律的簇群。——阿奎利斯•爱克斯1.忍辱负重狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。领导者必须懂得从小到大,从弱到强，是一个最伟大的养育过程，要像一个母亲一样勇于牺牲。2.整体至上在夜里，没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而动听的了。当狼在一起嚎叫时，它们在宣告：“但我们是一个整体，不要惹我们。”管理者最大的使命就是使员工听到班组强大的声音中也有自己的那一份。3.自知之明狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了团队作战班组长也要懂得这一点，可以使自己成为这煤炭领域的成功者4.顺水行舟狼知道如何用最小的代价换取最大的回报，。班组长要懂得是时势造英雄，而不是英雄造时势5.知已知彼领导者明白胜利并不是说明自己强大，而是说明自己比对手更用心。狼尊尊重每个对手，狼在每次攻击前都会却了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻击很少失误6.团队精神领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员、表现自我，整个集体定会变得强大而令人敬畏。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋，他在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。狼队及给我们的启示⊙-团结⊙-合作：⊙-耐力：⊙-执著：⊙-和谐共生：⊙-忠诚：目标明确共同决策步调一致信任互助勇担责任优秀团队五要素二、如何构建优秀班组团队（一）团队构建原则1、确定团队规模最好的工作团队一般规模较小，其成员应控制在12人以内，如果团队成员很多，会妨碍交流与讨论，难以形成凝聚力、忠诚度和信赖感。桃园三结义：西游记：2.完善成员技能：•高效团队需要四种不同技能类型的成员：•具有前瞻眼光和坚定信念的人——德者•具有发现、解决问题和决策技能的人——能者•具有较强人际关系的人——智者•具有技术专长的人————劳者唐僧团队是典型的成功团队代表•德者领导团队，•能者攻克难关，•智者出谋划策，•劳者执行有力。3、班组要合理分配角色：实干者协调者推进者创新者信息者监督者凝聚者完美者优秀（高效）班组团队八种基本角色：团队角色，是指团队成员为了推动整个团队的发展，而与其他成员进行交往所表现出来的特有的行为方式。八个能对团队做出积极贡献的角色：4、树立共同目标：•共同目标能够为班组成员指引方向和提供动力。•目标会使个体提高绩效水平，目标也使群体充满活力。5、建立绩效评估与激励体系•对于表现出色的班组除了根据个体的贡献进行评估和激励之外，组织和管理者还应考虑以群体为基础进行绩效评估、班组激励及其他方面的变革，来强化班组的奋进精神。•小案例：•公路旁一辆车辆侧翻，车主请求5个路人帮忙，并承诺拿500元钱给5人，帮忙也是出于自愿，并有谢金，所以，5人齐心协力干起来；这时又来了5人，按道理更好办，但是，10个人，问题反而复杂了，事情也难办了。为何？•动机复杂了•绩效奖励发生了变化•人人都做事,事事有人做1、形成期•案例1：唐僧取经团队的形成期•唐僧受命去西天取经，取经团队是经历了：•第14回收孙悟空•第15回收白龙马•第18回收猪八戒•第22回收沙和尚•团队初步形成。•提示：1、需要团队操盘手和幕后推手：•操盘手：如来佛；幕后推手：观音菩萨；2、技能显示、地位排序与投名状•（1）唐僧救孙悟空；•孙悟空：只等师父来救我脱身。我愿保你取经，与你做个•徒弟；•（2）孙悟空苦斗小白龙•这猴王拽开步，跳到涧边，使出那翻江搅海的神通，把一•条鹰愁陡涧彻底澄清的水，搅得似那九曲黄河泛涨的波。•（3）云栈洞悟空收八戒•（4）八戒大战流沙河3、目标由模糊到清晰，由个人目标到统一目标•（1）孙悟空：菩萨劝我再莫行凶，归依佛法，尽殷勤保护取经人，往西方拜佛，功成后自有好处。•（2）小白龙：菩萨道：“你须用心了还业障，功成后，超越凡龙，还你个金身正果。”•（3）猪八戒道：“观世音菩萨.....教我跟随那取经人往西天拜佛求经，将功折罪，还得正果。•（4）沙和尚：菩萨.....教他保护取经之辈•个人目标：修成正果（胡萝卜）；•集体目标：西天成功取经•集体目标是个人目标实现的途径4、成员之间由摩擦到接纳•以“孙悟空——唐僧”此期的关系为例：•（1）孙悟空对唐僧救命之恩首先是由衷的感谢：•只见那猴早到了三藏的马前，赤淋淋跪下，道声：“师父，我出来也！对三藏拜了四拜•谢毕，就去收拾行李，扣背马匹。•（2）唐僧对孙悟空则是秉持师傅之道•三藏道：“徒弟，你不嫌残旧，那件直缀儿，你就穿了罢。”5.团队管理需要高压规则（大棒）•如果修成正果是胡萝卜，紧箍咒则是大棒•依旧生痛，痛得竖蜻蜓，翻筋斗，耳红面赤，眼胀身麻。那师父见他这等，又不忍不舍，复住了口，他的头又不痛了。行者道：“我这头，原来是师父咒我的。”三藏道：“我念得是紧箍经，何曾咒你？”行者道：“你再念念看。”三藏真个又念，行者真个又痛，只教：“莫念，莫念！念动我就痛了！这是怎么说？”三藏道：“你今番可听我教诲了？”行者道：“听教了！”“你再可无礼了？”行者道：“不敢了！”二、构建团队•1.组建核心层•团队建设的重点是培养团队的核心成员。通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层；充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长刘备桃园三结义，基本形成了刘氏家族核心圈子；三顾茅庐，基本奠定了三分天下的基础。案例：开国将帅风云路•从1955年到1965年，我国被授予将帅军衔的解放军高级将领共1613人，其中元帅10名，大将10名，上将57名，中将177名，少将1359名。1.从井冈山走出的将帅•元帅：朱德、彭德怀、陈毅、林彪、罗荣桓5位•大将：粟裕、谭政、黄克诚，3位；•上将：肖克、邓华等15位；•中将：23位；•少将：11位；•57位2.从各个方面军走出的将帅•红一方面军:元帅8人,大将7人,上将31人,中将91人。•红二方面军:元帅1人,大将1人,上将3人,中将24人。•红四方面军:元帅1人,大将2人,上将14人,中将51人。3.从八路军走出的将帅•元帅（9人）：•朱德：总指挥•彭德怀：副总指挥。•林彪：115师师长。•刘伯承：129师师长。•贺龙：120师师长。•罗荣桓：115师政委。•聂荣臻：115师副师长。•徐向前：129师副师长。•叶剑英：总参谋长。•大将（8人）：•罗瑞卿：前方指挥部政治部主任。•徐海东：115师344旅旅长。•黄克诚：115师344旅政委。•陈赓：129师386旅旅长。•萧劲光：后方留守兵团司令员。•谭政：陕甘宁晋绥联防军政治部主任。•王树声：晋冀豫军区副司令员。•许光达：120师独立第二旅旅长。•韩先楚：115师344旅688团副团长。•上将（41人）•中将（121人）4、从新四军走出的将帅•1955年授衔的开国将帅中，有252人是新四军将领•元帅：1，陈毅；•大将：4，粟裕，徐海东，黄克诚，张云逸•上将：12；•中将：48；•少将：187；脉络•四野的主力是八路军115师；•115师主力是红一方面军；•红一方面军的核心来自井岗山；•他们是毛主席领导的核心力量。2.制定团队目标•团队目标来自于团队的发展方向和团队成员的共•同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是