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第七章项目时间管理§7-1项目时间管理§7-2项目活动定义§7-3项目活动排序与项目网络图§7-4活动资源估算§7-5项目活动时间估算§7-6项目进度计划的编制时间在项目中为何如此重要?在谈论项目时–时间是所提及的一件重要事情大多数项目都有一个规定的交付日期,这是因为:需求市场环境进度控制是项目管理工作的一个主要的组成部分时间易于测量，缺乏弹性进度问题是项目管理中最普遍的原因一般只比较实际进度与计划进度，忽略被批准的变更§7-1项目时间管理也称项目进度管理和项目工期管理和项目成本管理、质量管理合称为项目管理的三大管理项目进程中，为了确保项目能够在规定的时间内实现目标对项目活动进度及日程安排所进行的管理过程工期成本总成本费用间接费曲线直接费曲线最低成本最佳工期项目进度管理的过程项目进度管理活动定义活动排序活动资源估算制定进度计划进度控制活动历时估算§7-2项目活动定义确定为完成项目目标所需要进行的所有具体活动的一项任务依据工具和方法结果项目分解结构项目范围定义历时资料制约因素假设条件分解技术模版法更新项目工作分解结构活动清单辅助型说明分解在活动定义和制作工作分解结构两个过程中的区别分解用于活动定义时，最后结果是活动用于制作工作分解结构的时候，最后的结果是可交付成果其他的概念活动定义的模板活动清单活动属性§7-3项目活动排序与项目网络图依据工具与方法结果成果说明项目活动之间的关系节点法箭线图法网络模版法项目网络图更新后的项目活动清单一、活动排序的依据活动清单、制约因素、假设条件、项目产品描述及项目活动之间的关系。（确定各项工作之间的关系）项目成果说明项目活动之间的关系（依存关系、组织关系、外部制约关系）二、网络图的基本原理活动间的依赖关系可以用网络图表示出来常用的网络图有两种表现方式：箭线图法和前导图法前导图法节点法、顺序图法或单代号网络图法用节点代表活动，用箭线表示各个活动之间的关系活动之间的依赖关系有四种：结束开始，开始开始，结束结束，开始结束绘制节点图的规则不能出现无头箭线和双头箭线。只允许出现单头箭线网络中不能有循环回路网络中不能出现无节点的箭线网络中只能有一个起始点和一个中止节点网络图中的箭线要尽量避免交叉箭线图法双代号网络图法此种方法只使用FS关系用箭线表示活动可以存在虚活动三、项目网络图及相关术语1.项目网络图：利用图示技术来表示项目活动及其逻辑关系，他是活动排序或动的结果2.网络图模版3.里程碑4.概要活动5.活动清单更新§7-4活动资源估算确定完成项目活动所需资源的种类、数量和时间应考虑的因素：活动清单、活动属性、组织过程资产、资源可获得性、事业环境因素资源估算的工具：自下而上、专家法资源需求一览表资源日历项目资源计划依据工具和方法结果工作分解结构项目进度计划历时资料项目范围说明书项目资源计划项目组织的管理政策和原则资源计划矩阵资源数据表资源需求甘特图专家判断法资料统计法资源平衡法资源计划书资源的分类可以无限使用的资源只能有限使用的资源项目资源计划定义要确定完成项目活动所需要的资源（人力、设备、材料等）的种类，以及每种资源的需要量，从而为项目成本的估算提供信息。项目资源计划就是明确项目的活动在特定的时间内，需要投入什么样的资源以及每种资源的需要量资源计划矩阵工作资源需求量相关说明资源1资源2……资源n-1资源n工作1工作2……工作m资源数据表资源需求种类资源需求总量时间安排相关说明12……n资源1资源2……资源m-1资源m资源需求甘特图资源种类时间安排1234567891011资源1资源2……资源m-1资源m项目计划的方法专家判断法资料统计法资源平衡法资源平衡法通过确定出项目所需资源的确切投入时间，尽可能均衡使用各种资源来满足项目进度计划的一种方法资源平衡法的首要工作是进行资源约束分析资源约束主要包括：活动之间的技术约束、资源平衡法的工作步骤活动之间的技术约束资源约束分析资源平衡分析资源平衡分析的优点在减少大量的、不必要的资源传送管理工作；可以使用“零库存”策略，从而减少库存成本和供货量出现失误；不必因增加或减少劳动力数量而在人事和工资等相关问题上伤脑筋；资源平衡的方法反复试验法：通过推迟那些非关键活动的最早时间，经过反复多次实验，从而事先在不延长项目预计工期的情况下是资源均衡配置的一种方法。资源约束进度安排是在各种资源有限而且又不准超过该资源约束的情况下制定最小进度的一种方法。§7-5项目活动时间估算依据工具和方法结果资源要求历史资料专家判断类推估算三角分步法PERT值法参数估算法储备分析估算出的项目活动时间估算依据的文档更新活动清单三角分步法和PERT值法：以一定的假设条件为前提，计算出各种活动时间的估算方法步骤：1、估计三种可能时间：最乐观时间、最悲观时间、正常时间。2、运用概率的方法得出各项活动的最可能时间（最乐观时间+4*正常时间+最悲观时间）/6§7-6项目进度计划的编制依据工具和方法结果项目网络图活动持续的时间资源要求项目作业制度的安排项目作业的各种制约因素项目活动提前或滞后的时间甘特图关键路径法计划评审技术图表评审技术项目进度计划项目进度计划补充说明项目进度管理计划进度计划中的时间参数及相关术语最早开始时间最早完成时间最晚开始时间最晚完成时间（自由）浮动时间正推法拟推法进度计划编制的主要约束条件：强制日期、关键事件和主要里程碑12345678910111213安装门窗做屋面内粉刷外粉刷安管道电气地坪养护甘特图关键路径法（CPM）运用特定的、有顺序的网络逻辑来预测总体项目历时的项目网络分析技术，它可以确定项目各项活动最早、最晚的开始和完成时间计算步骤：1、项目的开始时间和完成时间最早开始时间+活动工期=最早完成时间2、最迟完成时间和最迟开始时间最迟开始时间+活动工期=最迟完成时间3、时差4、确定关键路径案例：某家庭宴会项目项目活动定义：制定菜单、原料采购、餐具准备、甜点准备、原料清洗、烹饪、桌椅布置、宴会开始。宴会开始是一个里程碑。还有什么可以算作里程碑活动历时估算活动代码活动描述历时（分钟）前置任务A菜单制定30B原料采购60AC餐具准备45AD甜点准备60BE原料清洗60BF烹饪30D,EG桌椅布置15CH宴会开始0F,G活动时间计算图标最早开始时间历时最早完成时间任务名称最晚开始时间浮动时间最晚完成时间活动排序：60原料清洗60原料采购45餐具准备60甜点准备30菜单制定30宴会开始15桌椅准备30烹饪使用正推法计算活动时间9060150原料清洗306090原料采购304575餐具准备9060150甜点准备03030菜单制定1800180宴会开始751590桌椅准备15030180烹饪使用正推法获得活动的最早开始时间和最早完成时间使用逆推法计算活动时间9060150原料清洗900150306090原料采购30090304575餐具准备120901659060150甜点准备90015003030菜单制定00301800180宴会开始1800180751590桌椅准备1659018015030180烹饪1500180使用逆推法计算活动的最晚开始时间和最晚完成时间及活动的浮动时间关键路径：1、菜单制定-原料采购-原料清洗-烹饪-宴会开始2、菜单制定-原料采购-甜点准备-烹饪-宴会开始标准：活动的浮动时间为0活动时间相加的最长路径为关键路径时间网络图的信息1、项目历时180分钟2、项目关键路径有两条3、在餐具准备和桌椅布置活动中有90分钟的浮动时间4、要缩短项目总历时，必须要缩短关键路径上的活动，比如缩短原料采购和原料清洗的时间，可以压缩30分钟，项目总历时会变为150分钟计划评审技术（PERT）当项目的某些或者全部活动历时估算事先不能完全肯定时，我们需要综合运用关键路径法和加权平均历时估算法来项目历时进行估算。这种网络技术适用于不可预知因素较多、从未做过的新项目和复杂项目画法与网络图相同，区别在于活动时间的估算计划评审技术的计算方法时间估计：乐观时间、最可能时间、悲观时间计算活动时间的期望值和标准差期望值代表项目活动耗费时间多少，标准差代表在期望的时间里完成该活动的概率。判别：标准差越小，表明在期望时间里完成活动的可能性越大；标准差越大，表明在期望时间里完成活动的可能性越小。图表评审技术对项目活动的逻辑关系和时间估算进行概率处理，并具有随机性。项目进度计划的编制方法比较项目跟踪与控制依据工具和方法结果项目进度基准计划执行情况变更申请进度管理计划项目进度变更控制系统偏差分析技术项目执行情况的度量方法项目管理软件更新后的项目进度计划纠偏措施经验教训项目进度控制在限定的工期内，拟定出合理且经济的进度计划，在执行该计划的过程中，经常检查实际进度是否按计划要求进行，若出现偏差，便及时找出原因，采取避要的补救措施或调整、修改原计划，直至工程竣工项目总进度计划单位工程进度计划进度实施进度记录检查调整修改进度分析与总结第二类循环第一类循环计划阶段实施阶段检查阶段总结阶段进度控制的循环阶段进度控制中可能出现的问题工期拖后资源浪费成本浪费计划变化太大