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LOGO掌握核心管理——打造高绩效团队身为管理者的困惑•如何正确评估员工的工作满意度？•如何提升有效激励员工的能力？•如何改善对上对下和平行的沟通效果？•如何优化团队配合与协作的方式方法？•如何适人适岗，进而提高团队的生产力？传统的管理思维——认为人的天性是可以改变的——任何员工，只要下功夫，想干什么就能干什么；管理者的天职就是促成这种改变；管理者需要制定一套规章制度来控制员工的不良倾向管理者要教会员工“各种”技能，以填补他们的短板核心管理优势的“以人为本”理念改造一个人是有限度的，因为每个人都会“本性难移”。每个人各有自己独特的动机，思维方式和交往风格。不为这些差异而烦恼，也不试图消除它们，而是加以利用。力图帮助每个员工在其独特天性的基础上持续进步。•人并不能改变太多；•不要在他并不具备的方面花时间，而应该尽量发挥他已有的优点；•看错人用错人，再关心和培养也无济于事；核心管理优势的智慧源泉•员工因为公司而来–公司的市场影响力——慕名而来；–化才能为业绩——期待自我价值实现；•员工因为经理而走–经理决定了员工的环境，并时刻对其产生影响–能否实现自我价值，取决于经理是否优秀。“来因为公司走因为经理”LOGO具备核心管理优势的管理者不仅关注学经历，更关注他的天赋特质，即他的本性与其“干一行，爱一行”，不如“爱一行，干一行”，发挥他们的天赋优势鼓励员工在现有岗位上发展，成为“岗位明星”而非鼓励每个人都是“官本位”留住培养使用招聘帮助员工确定对他们最合适的发展路径，在企业中实现自我价值无论是管理者还是员工，都在于识别和发挥其独特优势——天赋特质，即动机、习惯的思维方式和行为方式。核心管理优势的关键LOGO《PDP打造核心管理优势》•了解天赋特质，认清自我核心管理优势•建立因人而异的沟通模式，显著提升沟通效果•有针对性地改善工作状态，提升绩效•掌握有效授权、激励方法，提升管理效能•掌握合理搭配团队的法则和方法，打造高绩效团队ProfessionalDynametricPrograms•是一种测量思维模式和行为习惯的人力资源管理系统；•是由美国南加州大学统计科学研究所与科罗拉多大学行为科学研究所共同发明的专利；•它可以测量出个人的「基本行为」、「对环境的反应」和「可预测的行为模式」。•PDP人力资源管理系统被誉为全球涵盖范围最广、精确度最高的『人力资源管理系统』PDP是什么？•连续27年全球排名第一的人力资源管理系统；•拥有32年以上研究发展历史；•1,600万人次有效计算机案例；•5,000余家企业、组织持续追踪有效性；•400万人次有效性研究与追踪；•34个国家同步使用；•96％的准确度；•8种语言版本。开创型表现型耐心型精确型整合型PDP被誉为LOGO课程主结构发现天赋特质合理团队搭建有效改善沟通用PDP来帮助我们—•重新认识自己•发现自己的管理优势•进行更加合理的团队搭建，•改善沟通效果，进而提高团队生产力发挥个人优势LOGO发现天赋特质LOGO发现天赋特质解读自我天赋特质——PDP测评1不同天赋特质的特点2望闻问切识个性316151014182430合计均值差力量型23613202229合计均值差活泼型32815172528合计均值差和平型41711162126合计均值差思考型54912192327合计均值差综合型一、解读自我天赋特质——PDP测评假若你有某一项分远远高于其它四项，你就是典型的这种属性，假若你有某两项分大大超过其它三项，你是这两种动物的综合；假若你各项分数都比较接近，恭喜你，你是一个面面俱到综合性格的人；假若你有某一项分数特别偏低的话，想提高自己就需要在那一种动物属性的加强上下一些工夫了。力量型活泼型和平型思考型综合型解读自我天赋特质——绘图平均值0123-3-2-1老虎型孔雀型考拉型猫头鹰型变色龙型LOGO不同天赋的特征老虎——力量型1孔雀——活跃型2考拉——和平型3猫头鹰——精准型4变色龙——综合型5外向内向任务社交第四象限内向社交第三象限内向任务第二象限外向社交第一象限外向任务力量型老虎型活泼型孔雀型精准型猫头鹰型和平型考拉型掌握自己看透他人老虎——力量型高老虎特质的形容温和的、爱好和平的、文质彬彬、不喜欢发生事件上的冲突、不争风采、不强压于人。特质的形容权威的、支配性、有自信的、积极的、勇敢的、有决断力的、胸怀大志的、不怕竞争的、独立自主的。低老虎爱拼才会赢1.1老虎特质Dominance1.2老虎特质高的人：“支配型特质支配性强——喜欢主控，因此必须给予明确的目标和授权范围1成果导向——只要有成果，就能保持愉快和大度2竞争性强——在工作中很好强，心口一致，言谈率真3沟通方式——喜欢直接、粗率的沟通，常不注意自己带给别人的强烈感受4不喜约束——喜欢发号施令，不喜欢接受命令5不重细节——不喜欢细节性工作，影响到工作成果时，才会很注意细节6若上司能力不足或优柔寡断，易向领导人挑战7单独行动且不受紧密干预时，生产力最高;善于处理复杂问题及挑战性问题81.3老虎特质的优势专注于工作目标，直指主题。1以结果为导向，注重事情的价值与成效。2主导性较强，善于抓住事情的关键。3勇于竞争，敢于接受挑战和承担责任。4具有冒险精神，善于独立自主的开展和完成工作。5善于解决复杂的问题及挑战。6分析能力强，善于用自己的方式解决问题71.4老虎特质的劣势工作狂1控制欲望强，给人压力大2太过强硬，不懂灵活3独断专行不听意见4易怒，引发冲突5没错先生6对于结论加以说明有利于他人更好的理解1.5老虎特质的忠告谦逊是种美德1懂得他人是重要的2放松不是罪过3一些约束是必要的4每个人都是老板5谁都会放犯错61.6老虎型建议调整方法——要缓和下来学会放松，耐心、给自己安排娱乐活动；1请别人协助，而不是生硬地支配别人，减低对别人的压力；2停止PK，多些宽容，学会道歉，低调一些。3己有所欲勿施于人与老虎型上司的沟通技巧沟通时要有自信的表现1要把握时间沟通,不偏离主题,要说到重点2提供上司2~3个方案做其选择，多提供该方案背后的价值3不能做到时要立即提出来,而不要事后才告知;4不要在他心情不好时沟通(除非是他高兴的事)529与老虎型一起行动，讲究效率和积极务实!与老虎型同事沟通技巧要直截了当，开门见山、直切主题，从务实的角度考虑，方案分析简洁明确，便于选择；1要具有训练有素、高效率的素质，坚持双向沟通，表现出专业形象；2要完善的准备工作，要提供数据和事实资料；3要重结果与机会,谈论成果和目标,不要拘泥于过程与形式;4要承认他们是天生的领导者，表示支持他们的意愿和目标，避免直接的对立或反对，因为他们的竞争性很强。5了解老虎型部属行事风格强调任务的执行喜欢独立作业冒险的工作精神喜欢主控现场工作有成果时心情会特别好若上司能力不足容易挑战领导做事情讲求效率成果不喜欢太细节性的工作不喜欢时常被干预讨厌做事犹豫不决讨厌别人讲东讲西讨厌透过第三者进行任务交代工作行为其他行为表现具独立性有决心目标感强声明主见契而不舍果断决策立场坚定直截了当霸气顽固好斗咄咄逼人自以为是不够灵活固执己见天赋---老虎特质高你认为自己是:但别人可能看到的是:有伸缩性能适应的能理解别人能积极配合能包容太有弹性不表明态度容易屈从不果断不自信天赋---老虎特质低你认为自己是:但别人可能看到的是:孔雀——活泼型高孔雀特质的形容隐私、保留的、一本正经、好深思的、不多言的、多思考。特质的形容乐观的、风度好的、和善的、口才流畅的、喜欢交朋友、热心好客的、喜社交活动。低孔雀明天会更好2.1孔雀特质Influence2.2孔雀特质高的人：“表达型”特质对外在环境采取主动，透过人际关系发挥影响，人际关系导向1喜欢表现——喜欢在众人面前表现自己，喜欢表达自己的观点，愿意与陌生人打交道2说服力强——通常善于沟通，具有鼓动性，善于发展别人想法并推销出去3社交导向——很多朋友、友情和社交活动；能了解别人的观点，很会察言观色；对人有一种特殊的直觉力4喜欢赞美——希望被喜欢，特别希望被赞美，且在被表扬/赞美时最有效率，不能公开批评5有效委派——能有效地说服他人，通过他人来执行；运用认同来达成任务，善于创造计划，善于推销自己6对事情评估、预计偏于乐观72.3孔雀特质的优势积极乐观、热心，与人共事会相处愉快。1喜欢主动与他人交往，影响和说服他人。2喜欢营造氛围，善于鼓舞和激励他人。3善于交际、长于润滑人际关系，善于创造机会推销自己4思维活跃，创意较多。5注重塑造文化和描绘愿景来影响和激励下属。6具有同理心，能够将心比心。72.4孔雀特质的劣势说话太多，夸张，好插嘴1以自我为中心2健忘，时间观念不强3零乱善变4情绪化，情感太过丰富5做事不持久62.5孔雀特质的忠告必须做好时间管理1过分乐观可能有害2倾听很重要3责任感是必须的，信守承诺能带来更多的认同4过分夸张就可能是撒谎5持续的做一件事情也能带来快乐62.6孔雀型的你要注意事项——要统筹起来学会聆听，少说一半；1关注他人的兴趣，记住别人的名字；2多做计划，少些变化，尽量持久。3快乐是必须的，但并非唯一与孔雀型上司的沟通技巧沟通中多鼓励上司，要微笑迎人;1勇于表达自我想法,但尽量不打断不抢话;2多去理解上司为什么这么说,不立即评价事情对错;3提供意见可多样化，以轻松自然的方式进行;4不再背后乱说闲话，不呈现一脸不可思议的表情。5工作的行为是：1.擅长润滑人际关系2.创造愉快的工作环境3.具有同理心的工作模式4.工作中喜欢与人沟通交流5.会察言观色掌握状况6.有时会透过第三者传讯息7.工作中喜欢推销自我的理念除左边的文字描述外1.工作中具乐观的心情2.喜欢问问题3.突发奇想的点子最多4.不喜欢在公开场合被人数落5.讨厌别人过于严肃6.讨厌一个人独自工作7.讨厌工作过于单一化了解孔雀型部属行事风格性格外向精力充沛兴致浓厚合群的不怕竞争好社交活泼的容易分心、不专一制造干扰自我表现不体贴别人喋喋不休做事欠全面考虑计划性不强天赋---孔雀特质高你认为自己是:但别人可能看到的是:心平气和安静的能保密沉默寡言注意隐私不爱自我表现过于神秘莫不关心冷淡的不爱社交无动于衷孤僻的天赋---孔雀特质低你认为自己是:但别人可能看到的是:与孔雀型一起快乐表现出对他们个人有兴趣!对孔雀型同事沟通的技巧要花点时间建立关系和好感，营造一种欢娱和娱乐的气氛，要热情随和、潇洒大方一些，维持一个温暖和社交性的感觉；1要交换双方的期望和想法，谈论知名的客户，提供证据来支持你的话，和他谈成功之道，对他们的观点和看法，甚至梦想表示支持；2要常常和他保持联络，带他参加各种活动，协助他们提高形象；3要理解他们说话不会三思，容忍离经叛道、新奇的行为，要懂得他们是善意的；4要多谈论他们的目标，少谈细节部分，细节琐事不让他们过多参与。5考拉——和平型高考拉特质的形容快节奏、动作快、不息不止、喜多样化的、自动找答案解决问题、较没耐心。特质的形容合作的、温和亲切的、有节奏性的、规律的、持续性、稳定的、敦厚的、避免冲突的、非批判性。低考拉家和万事兴3.1考拉特质Steadiness3.2考拉特质高的人：“耐心型”特质持之以恒——坚持到底，以意志力来达成任务；喜欢例行性及规律性的行动，喜欢重复不变的行动和程序；每次做的不一定多，但路遥知马力1喜欢稳定——在稳定的环境中最有效率和生产力，急剧变动时效率最低；改变前最好先做通他的工作，否则宁愿维持现状；只有在必要时及变化幅度不大时，才会改变现状2平易近人——平和待人，与同事相处甚佳；沉着冷静，不喜欢制造麻烦，也不惹是生非；有很好的朋友，树立的敌人也很少3愿意合作——喜欢有良好的领导；除非有必要，否则不主动争取成为领导；喜欢一切随缘，无为而治4通常受环境影响，审慎地调整节奏53.3考拉特质的优势具有恒心和毅力，能够通过持续的努力达成目标。1通常会避免与人发生冲突，处理问题比较倾向于用较柔和的方式。2会比较多的考虑他人的感受。3很在意组织和人