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千里马招标网中国招标行业门户网站长特机房精密空调维护分包附件委托方:成都星云智联科技有限公司攀枝花分公司签章：承包方（受托方）：签章：二〇一八年八月千里马招标网总则1.1项目名称长特机房精密空调维护1.2项目概况机房位于江油市三合镇建设路中段攀长特厂区内，长特机房包含着整个长特厂区的网络汇聚和服务器。而机房内的精密空调是保障机房内设备正常运行的关键设备。长特机房内现有台精密空调，台基站空调，台柜式空调。由于我公司无维护精密空调的资质及能力，为确保长特机房内各系统设备正常运行，特将长特机房内的精密空调的维保业务委托给具有维保资质及技术能力的公司进行。长特机房空调维护分包附件2/92分包范围2.1分包范围本分包项目分包范围如下：1.长特机房艾默生精密空调套；2.长特机房格力空调台；3.分包期限以合同条款为准。2.2分包工作内容2.2.1设备明细序号品牌型号安装地点数量备注艾默生内机型号：DMEMC外机型号：DMCW长特机房套精密空调艾默生内机型号：DMEMC外机型号：DMCW长特机房套精密空调格力KFR-LW/E(l)V-NYC长特机房套基站空调格力KFR-GW/R()-NJC长特机房套基站空调格力KFR-LW/E(DL)A-SN长特机房套落地柜机格力KFR-LW/E(L)U型长特机房套落地柜机2.2.2服务方式本项目分包服务模式为全包服务，即承包方通过巡检、保养、修理等各种技术手段保证委托方分包范围内的空调正常运行，并承担维护过程中所有的备件、材料、耗材和工具。2.2.3服务内容1）承包方负责委托方本次承包的所有设备的故障处理和备件更换。长特机房空调维护分包附件3/92）承包方须定期（每个季度一次）为委托方提供全面的设备巡检，对设备做全面健康检查和保养，提前发现设备隐患，提交巡检报告和优化建议。委托方需要临时增加设备检查、健康评估时，承包方应及时响应委托方的要求。3）承包方须在维护完毕后向委托方提交维修报告。对存在的问题提出解决方案，对使用上的问题提出合理性建议，以保证委托方设备的正常运行。4）其他技术咨询服务。长特机房空调维护分包附件4/93主要技术及质量要求1）承包方负责对所有维护设备的检查、维护、检修工作，保证设备正常运行，给生产顺行创造必要条件。2）承包方准备维护范围内所有设备的备品、备件和材料，所有的备品、备件、材料必须为满足设备安全稳定运行的合格产品（如委托方需要需提供质量合格证）。3）承包方对所维护设备进行巡检（含外机牢固性能测试），发现问题及时处理，并向委托方提供正式的巡检报告。4）承包方每季度为精密空调更换过滤网（全新），委托方另有要求的按委托方要求执行。5）承包方有责任对维检的设备及与之相关、但不属于维护范围的，在运行中存在问题、隐患的地方，向委托方报告。6）承包方维护人员实行×小时工作制，对委托方提出的维护要求应在分钟内给予响应。7）一般故障（不影响制冷的故障），承包方应进行远程指导维修，若远程指导维修小时内不能处理完毕，承包方维护人员须在小时内赶到故障现场处理故障，并在到达后小时内解决故障。8）严重故障（停机，不能制冷等），承包方要在小时内到达故障现场处理故障，并在到达后小时内解决故障。9）确实无法在条款和条款约定时间内解决故障的且机房温度满足设备运行要求的情况下，承包方在取得委托方同意后，另行约定恢复时间。10）承包方维护人员在工作期间应遵守委托方相应的管理标准、规程、技术，规范作业。11）委托方发包给承包方的项目不准转包或再分包它方。12）承包方每次巡检、健康检查后应在个工作日内出具巡检（评估）报告；承包方每年出具维护总结报告；承包方每次处理故障完成后，若委托方有要求，承包方需在个工作日内提交故障处理记录。13）承包方在合同签订后十个工作日内向委托方提供设备维护方案、计划，长特机房空调维护分包附件5/9并签署安全协议等入场文件。长特机房空调维护分包附件6/94人力和资源保障1）承包方应该提供二人或二人以上的维护工程师为委托方提供服务，所有工程师均应具备相关工作经验。承包方应保证为委托方提供服务的工程师的稳定性，若确需更换维护工程师，维护工程师的资质应符合上述要求。2）维护期内承包方应实现双人保障制度，保证不同时更换维护工程师。3）承包方须保证维护工程师×小时待命，电话保持畅通，并具备随时赶赴现场及时处理突发故障的能力。4）承包方应具备满足委托维护范围内故障处理的设备、材料及工具。长特机房空调维护分包附件7/95验收及资料交付1）承包方须按委托方要求认真做好巡检记录，每次巡检结束后交委托方。2）承包方须每次处理故障后由委托方监管人员进行确认验收，如未处理到位或安装不规范，承包方立即整改。完成后认真填写故障处理记录，及时交予委托方。3）承包方维护合同到期前提交维护服务总结报告。长特机房空调维护分包附件8/96检查与考核1）因委托方责任或不可逆转的自然灾害造成的损失，委托方不得考核和扣取承包方维检费用。因委托方责任或不可逆转的自然灾害造成的抢修、委托方无能力恢复的，委托方另办书面委托。2）承包方不履行或不按本合同约定履行服务或操作失误的，导致委托方无法正常使用制冷设备，并造成了实际损失的，承包方应负责赔偿委托方相应损失。3）承包方不能按照协议要求响应委托方的，每次考核元；承包方不能按委托方要求的时限赶到现场的，每次考核元，并每延误小时再追加考核元。4）承包方未按约定时限解决故障，未造成较大影响的故障（不影响制冷的故障），每次考核元同时承担因违约造成的损失；造成较大影响的（停机，不能制冷等），每次考核元同时承担因违约造成的损失。5）承包方须按时上报巡检记录表、故障处理记录和其他委托方要求的报告，否则考核元/次。6）考核要经双方确认，由委托方出具书面通知与扣费确认单，同时返给承包方（通知应写明考核的原因及扣取的实际费用并加盖公章）。7）承包方必须遵守和委托方签订的安全协议，如有不安全作业行为，按托日公司相关制度安全协议相关条款考核。8）承包方有违反本协议上述条款的，或因承包方原因造成委托方设备重大质量事故的，委托方有权提前终止本合同同时承包方承担因违约造成的损失。长特机房空调维护分包附件9/97其他要求1）承包方必须遵守国家有关安全的法律法规及攀钢（集团）公司相关的安全管理规定。2）承包方必须遵守委托方公司相关的安全规定。3）承包方人员进入施工现场必须现场各项安全及环境管理制度，办理要害岗位出入证，不准流动吸烟、乱扔杂物，做到文明施工，人走场地清。4）承包方进行动火施工前必须办理动火手续，进行外机处理时必须系挂安全带。