开林如何打造优秀团队

我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念打造金牌团队我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念第一部分：团队的基础知识第二部分：优秀团队的构建第三部分：如何建设团队精神和团队文化？第四部分：优秀团队的管理一、如何进行团队目标管理？二、如何进行团队沟通和冲突管理？三、如何进行团队激励？第五部分：领导力的七大修炼主要内容我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念什么是团队？管理界的定义：他们是这样的一群人：有一个共同的目标，其成员行为之间相互依存相互影响，并且能很好地合作，以追求集体的成功。第一部分团队基础知识优秀团队的特点1.一个优秀的团队，一定要有相同的价值观和价值取向。2.一个优秀的团队，一定要有明确且清晰的目标。3.一个优秀的团队，一定要有一个能够起到核心作用的团队主管，他能够清晰的制定团队目标，能够为达成这个目标制定策略，能够有效的将工作分配给团队成员，能够充分调动团队成员的积极性，能够督促团队成员工作的进展，能够和团队成员有效沟通，能够公平的对待团队成员，能够帮助团队成员成长。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念团队人员的培养在选择到合适的人之后，公司最主要的工作就是激发每一个人最充分的才能，给有能力的人提供无限宽广的空间，以一种积极、充满斗志的企业文化激励每一名员工发挥自己最大的潜力，不惜破格提拔人才，重点关注20%最优秀的人才，让他们发挥领头羊的影响效用，使整个公司形成生机勃勃的前进气氛。同时，企业应该在内部推动形成一种人文关怀的氛围，使每一名员工都有一种被关注、受信任的温暖感觉，努力促使组织的目标与个人的目标相结合，激发员工最大程度潜力。同时使整个企业保持一种学习型组织的上进姿态，使每一个团队在新知识吸取上形成自发意识，而团体的竞争力就在这种氛围中逐渐形成。第二部分优秀团队的构建我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念不同管理阶段不同管理策略（一）激荡期:新人.多指导，多关心策略：不批评、不讽刺、上级鼓励、相互鼓励（二）共识期:事业心.愉悦.适当感到压力策略：面对冲突,求同存异（三）成熟期:授权,教练策略：激励员工主动，及时控制和检查我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念一个故事与团队精神有关的故事一位畅游南美洲的游客曾见过一种奇观：游客们点燃干燥的原始草丛，把一群黑压压的蚂蚁围在当中，火借风势，逐渐蔓延，蚂蚁开始混乱，逐渐变得有序，迅速扭成一团，像雪球一样朝外滚动突围。外层的蚂蚁被烧得“噼啪”直响，死伤无数，但蚁球仍然勇猛向外滚动，终于突出火圈。这就是我们常说的团队精神第三部分：如何打造团队精神我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念什么是团队精神？团队精神是团队的灵魂，是团队所特有的意愿与作风。成功的团队，成员间相互信任、相互理解，环境和谐、心情舒畅、工作特别有激情，每个成员的优势都会发挥的恰到好处，这其实是一个团队的精神、力量和魅力。团队建设之初，要有意识的培养这种精神，以达到相互间的支撑、尊重与宽容，理解、信任与共荣。团队精神的集中表现---凝聚力和士气团队的凝聚力与团队士气要靠培养。团队要立规则，并严格遵守；团队成员间要达到无障碍沟通渠道，团队领导要及时掌握每个成员的想法，善于引导其成员将个人追求与团队愿景紧密结合，达到目标一致；要尽量满足团队成员的合理要求，科学运用奖励方式，将有助于团队精神的增强，团队士气的提升。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念团队精神的“三要素”(1)在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为成员对团队的强烈的归属感和一体感。(2)在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员之间的相互协作及共为一体。(3)在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力和全方位投入。如何培养团队精神？取决于两个方面：（一）团队精神培养取决于团队的组织者和领导者（二）团队精神的培养取决于组成团队每一个成员我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念组织者和领导者应该做的事情作为团队的组织者：首先，要健全一种有效监督和约束机制，营造一种团结干事的工作氛围。工作默契，上级下级“心有灵犀一点通”；其次，消除不必要的工作界限。培养干部职工整体配合的协作精神，形成“分工不分家”，“互相支持和努力”的工作习惯；再次，相信每一位成员。让每位成员都能拥有自我发挥的空间，但要破除个人主义，唯我才行、夜郎自大的傲慢心理，把团队成员的力量凝聚到同心协力的行动上和甘苦荣辱的感受上，树立团队集体主义观念；第四，尊重每一位成员。让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个别差异性，使全体员工产生团结感，树立共同目标，共创未来。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念团队成员要做的事情作为团队成员，要培养团队精神。必须注重以下能力和品质的培养。（一）、培养表达与沟通的能力。（二）、培养主动做事的品格。（三）、培养敬业的品格。（四）、培养宽容与合作的品质。（五）、培养全局意识、大局观念。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念五官论战的故事在实际工作中，由于个别差异，素质参差，培养团队精神总会有一些阻力、问题和困难。有这样一则故事叫做“五官论战”：一日，嘴对鼻子说：“你有何能，居然位于我上？”鼻子说：“我能识别香臭，然后你才可以食用，所以我位于你之上”。鼻子对眼睛说：“你又有何能而在我上呢？”眼睛说；“我能观美丑，望东西，功能不小，适合在你之上”。鼻子又说：如果是这样，那眉毛又有何能，位于我之上？”眉毛说：“我也不愿与你们相争，我如果居眼鼻之下，不知你一个面皮，安放哪里？团队建设也有相似的道理，只有大家形成一个共同奋斗的共识和目标，才能具有威力。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念结论有团队精神，才能产生创新的力量、发展的力量。如果总是搞个人主义，处处抬高个人、贬低他人、勾心斗角、争占上风、个个想当主角、内耗不断，就会造成角色易位。如果互相拆台，不休止地搞内耗，那就会弄得像一盘散沙。培养团队精神，不是无原则地搞一团和气。原则、感情与共同的利益和目标，是维系一个团队的纽带，少了那一条都不行。团队精神，是在原则的基础上产生的，放弃原则，迁就个别，虽然满足了个别人的利益需要，但却起到误导作用，由此必然导致人心涣散，从而失去了团队的凝聚力，没有凝聚力。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念在团队建设中，有人做过一个调查，问团队成员最需要团队领导做什么，70%以上的人回答——希望团队领导指明目标或方向；而问团队领导最需要团队成员做什么，几乎80%的人回答——希望团队成员朝着目标前进。从这里可以看出，目标在团队建设中的重要性，它是团队所有人都非常关心的事情，有人说：“没有行动的远见只能是一种梦想，没有远见的行动只能是一种苦役，远见和行动才是世界的希望”。第四部分：优秀团队的管理一、团队目标管理什么是团队目标？团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向，它运用团队成员的才能和能力，促进组织的发展，使团队成员有一种成就感。”因此，团队目标表明了团队存在的理由，能够为团队运行过程中的决策提供参照物，同时能成为判断团队进步的可行标准，而且为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念怎样制定团队目标？有时，我们在进行团队建设时，可能觉得为团队确定目标还是相对比较容易的，但要将团队目标灌输于团队成员并取得共识——责任共担的团队目标，可能就不是那么容易的事情了。所谓责任共担的团队目标并不是要团队每个成员都完全同意目标——这是难以做到的；而是尽管团队成员存在不同观点，但为了追求团队的共同目标，各个成员求同存异并对团队目标有深刻的一致性理解。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念制定团队目标的步骤第一步对团队进行摸底第二步对获取的信息进行深入加工第三步与团队成员讨论目标表述第四步确定团队目标第五步正确处理团队中的障碍制定团队目标的原则树立团队目标要满足SMART原则：具体的、可以衡量的、可以达到的、具有相关性、具有明确的截止期限我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念什么是团队冲突？冲突是团队生活无法避免的现象，它是指由于目标、资源、预期、感觉或价值观的不相容，所导致的两个或更多的人之间以及工作小组之间的相互排斥性。二、团队冲突和团队沟通冲突的负面效应（1）冲突导致团队运作的无序、混乱。（2）冲突容易导致冲动和非理性行为。（3）成员注意力由整体目标转向个人目标。（4）团队运作效率的下降。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念为什么会产生冲突？冲突的起因就是信息不对称。你了解的情况和别人了解的情况不一样时，每个人的观点就肯定会有差异。观点不一致，就容易相互不理解。怎么会造成信息不对称呢？由于每个人的知识、精力、经验、性格、习惯、级别、价值观、性别差异所致。冲突的级别第一级表现是瞪眼。从小眼、白眼到大眼、红眼；第二级是动口。从轻声、中声、到重声、大声；第三级就是动手了。从没有肢体接触到有肢体接触，最后到玩命。你死我活，最严重的情况就是同归于尽。这种以不惜付出自己的生命为代价的冲突根本不可调和。在企业中，会面临的冲突基本处于前两个阶段，一般不会动手。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念冲突是坏事吗？首先，冲突是亲密关系的开始。两个人相处或一个团队相处，如果没有冲突，都是相互谦让不发生碰撞，人和人之间的关系就会停留在某一个距离上。如果要想有进一步的接触，就必然要有冲突，它是亲密关系、紧密合作的开始。由于有冲突，我们才能真正表明自己的立场，才能真正的开始了解对方。因此冲突是表明个人立场和打造个人品牌的方式之一。冲突的正面效应（1）冲突能够促进团队成员对重大事项进行审慎分析。（2）冲突具有激励作用。带来竞争、唤起成员的危机感和紧迫感。（3）冲突是团队变迁的源泉。（4）冲突有时可以改善团队气氛。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念冲突可能消灭吗？作为中层、基层管理人员，受到上级的批评甚至是误解，这种现象时有发生，你可能会眼泪汪汪、心情沉重，甚至夺门而出逃避冲突。但是冲突就真的解决了吗？对你来说，最重要的事情是什么？我这次事情没做好，下次要把事情做的漂漂亮亮的，让你逮不着茬。关键是要把能力用在这儿。如果你把能力用在帮助你的上级改正缺点、错误上，那你99%都会失败。因为他能不能改，能不能提高领导艺术，不取决于你，而取决于他自己。结论别指望一个团队会成为一个不再有冲突的团队，冲突将永远存在。冲突的存在说明你们团队有生命力，代表着这个团队有创造力。同时说明有发展前途。我们不是要消灭冲突，而是要提高驾驭冲突的能力。我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念解决冲突的四种策略处理冲突的策略当冲突过于激烈时，领导人应该采取一定的措施和方法来减缓和削弱冲突。具体有四种策略可供选择：（1）回避。如果冲突双方情绪过于激动而暂时无法理性思考时，或者当采取行动后所带来的负面影响超过冲突解决后获得的利益时，在不会给团队工作带来影响时，回避就是最好的对策。（2）合作。合作是一种理想的解决冲突策略，但并不是在任何条件下都可适用。一般而言当没有时间限制时，当冲突双方都希望互利时，当问题十分重要而不宜回避或妥协时，合作是最佳策略。（3）妥协。这种策略要求冲突的每一方都做出一定的让步，取得各方都有所赢