关于建立经销商投诉、监督渠道的通知

关于建立经销商投诉、监督渠道的通知一、目的：1.针对御捷相关业务部门对经销商申办业务“不办、迟办、办不好”等问题，为经销商提供督促、投诉渠道，提高经销商满意度。2.针对御捷工作人员及其市场上不规范、违规或违法行为，为经销商提供检举、举报渠道，提升经销商对御捷厂家的信任度。二、责任部门：体系监控部为此项渠道的直接对接部门；三、渠道方式：为实现以上目的，可通过以下渠道进行反馈：1.经销商服务热线：400-6964-666；2.传真号：[phone].邮箱：[e-mail]@yogomo.org四、承诺：1.对经销商反映的问题即时处理，监督业务部门规范操作，对拒不整改部门进行内部考核；2.对经销商举报事项进行专向调查，对举报人信息将严格保密。欢迎经销商们的反馈和监督，也感谢您为御捷发展提出宝贵意见和建议！