前言–根据各个部门的对业务块的了解可以在闲暇之余举办以部门为单位的洽谈会,可以邀请公司的管理层进行现场参与,多提相关的宝贵意见,总结成功案例,以欢乐祥和的氛围下进行分析,每个人都可以参与意见,只要是您有想法完全可以毫无保留的释放出来,在这种环境下没有错与对只要你相信公司相信这个团队,只有想不到没有做不到。导读第一部分:前言第二部分:团队与团队精神第三部分:建立团队精神的重要性第四部分:团队发展的四个阶段第五部分:建设高效团队的原则第六部分:团队陷阱第七部分:团队方向–团队:是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。具有共同的利益和目标,是形成团队的主要条件。团队成员为之产生协作的愿望。–团队精神:是团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度。是浓缩的企业文化。团队与团队精神主要包括三方面:吸引力:共同的利益、集体的任务、共同的价值观、信念及亲密的感情。追随力:团队中领导人的活动力,“权威”的影响力。约束力:指挥权力、规章制度、组织纪律。团队与团队精神战争可以毁坏他们周围的一切,但是公司的信念,团队的精神一直存在。导读第一部分:前言第二部分:团队与团队精神第三部分:建立团队精神的重要性第四部分:团队发展的四个阶段第五部分:建设高效团队的原则第六部分:团队陷阱第七部分:团队方向企业要想实现永续经营的目标,取得未来竞争优势,必须有一种强大的,独特的企业文化支撑,在这种文化下的团队精神的建立,对企业的经营和发展有着深远的影响。建立团队精神的重要性只要看普通员工的表现,就能了解企业的性格。团队精神将带来面对困难的勇气和解决困难的智慧。兵团队团队精神凝聚传承团队与群体工作群体工作团队•个人目标•个人绩效•个体化•随机的或不同的•团队和个人目标•集体和个人绩效•个体的和共同的•相互补充的目标协同配合责任技能团队行为曲线团队绩效工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队工作表现“优秀的团队并非全是由优秀的个人组成,但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人”“单靠个人无法完成任务,但一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务,有条理,有组织,默契配合,相互支持才能成功。”“没有完美的个人,但通过团队协作,完全能够成就完美的事业”——工作语录导读第一部分:前言第二部分:团队与团队精神第三部分:建立团队精神的重要性第四部分:团队发展的四个阶段第五部分:建设高效团队的原则第六部分:团队陷阱第七部分:团队方向团队发展的四个阶段组合期解除矛盾分化1、对团队规则不熟悉。2、彼此陌生,互相猜忌。3、对团队目标和个人目标不了解4、花了力气,效果不好。5、合适的人选、确定目标。6、运用社交活动、小组讨论。团队发展的四个阶段摸索期建立沟通桥梁1、成员冲突、彼此敌对2、信息不通、出现混乱3、调整工作内容及角色4、开放沟通渠道、共享信息5、领导建立威信、沟通会议6、确定问题解决办法团队发展的四个阶段共识期达成共识1、执行或者修正既定计划。2、及时修正建立工作模式。3、建立团队忠诚。团队发展的四个阶段发挥期发挥所长1、对队员适当鼓励。2、保持团队的效率。3、加强队员沟通。4、接受挑战性的任务。导读第一部分:前言第二部分:团队与团队精神第三部分:建立团队精神的重要性第四部分:团队发展的四个阶段第五部分:建设高效团队的原则第六部分:团队陷阱第七部分:团队方向高效团队的9个特征外部支持一致的承诺开放的沟通相关的技能相互的信任有效的结构分享成果恰当的领导清晰的目标高效团队的三个层次•任务为核心:遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观•组织保障:鼓励那些高效的全面工作的行为,制裁那些降低效率或质量的行为•观念与价值:只要有助于完成任务,任何行为都是有价值的高效团队建设原则:清晰的共同目标1、方便确定事情的轻重缓急2、确立一些明确的行为准则3、确定并把握核心的任务和目标(成功的关键)4、为团队:能为团队成员指引方向和提供动力。5、为成员:目标会使个体提高绩效水平。6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队高效团队建设原则:行动计划工作责任和项目拟订行动计划规定行动性质负责人时间洽谈总结行动计划模板项目负责人项目说明完成时间洽谈总结高效团队建设原则:恰当的领导团队领导的特质善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺1.使团队的目的、目标和方式密切相关,并且有意义3.促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平4.搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍5.为团队中的其他成员创造机会高效团队建设原则:相关的技能高效团队存在的基础•团队成员之间的技能要有互补性•团队内部要互相学习彼此的技能•创造学习型组织工作意愿ADCB工作能力高效团队建设原则:有效的组织结构不同技能的成员的角色定位有利于团队和个人的学习明确个人责任和组织责任培养团队成员的责任感和信心高效团队建设原则:培养相互信任精神•表明你既为自己也为别人的利益工作•用语言和行动来支持自己的团队•表明指导你决策的基本价值观是一贯的•开诚布公•公平•说出你的感觉•保密•表现出你的才能高效团队建设原则:一致的承诺团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺团队承诺的4个方面•明确•力所能及•共识•未来潜力高效团队建设原则:分享成果•明确工作的成果是什么•根据个体的贡献进行评估和激励•以群体为基础进行绩效评估•分享团队成果高效团队建设原则:开放的沟通•创造一个便于沟通的环境•利用先进的交流工具•端正沟通态度:毫无顾忌•团队领导带头导读第一部分:前言第二部分:团队与团队精神第三部分:建立团队精神的重要性第四部分:团队发展的四个阶段第五部分:建设高效团队的原则第六部分:团队陷阱第七部分:团队方向团队常有的病:没有远景我做不到工作情绪不高发牢骚抱怨指责归罪于外团队陷阱陷阱:领导放弃权力团队领导退出有意避免与队员交流认为要少介入。克服建议•领导的作用就是和团队一起工作,帮助其提高使用信息、解决问题和决策的能力。•领导者必须根据团队的成熟度正确使用权力。•如果团队作出了错误决定,你应该同团队一起反省,不要指责任何人或滥用职权。团队陷阱陷阱:责任不明无人承担责任没有明确分工克服建议•确定行动计划。•审查工作完成情况,鼓励队员负责。导读第一部分:前言第二部分:团队与团队精神第三部分:建立团队精神的重要性第四部分:团队发展的四个阶段第五部分:建设高效团队的原则第六部分:团队陷阱第七部分:团队方向1、向不懂的人传播经营理念2、让懂经营理念的人行动3、让懂经营理念并正在行动的人继续努力4、让懂经营理念并不断行动的人使行动变德理所当然学习、理解、传播、贯彻公司经营理念理想激励:职涯规划、晋升通道目标激励:成为“第一名”任务激励:说明任务的难点,提出明确的挑战榜样激励:捧星、追星、成星荣誉激励:为(个人与集体)荣誉而战物质激励:略组织激励:让业务员有机会参与决策环境激励:布置激烈竞争的环境通过激励建立团队精神好团队带来快乐和幸福!