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狼性团队培训狼性团队培训讲师：刘建军狼性团队训练营相信是万能的开始！“拿破轮”的故事！“拿破仑”转世和“拿破轮”转世这个世界上任何人讲的任何一句话都是对的！只是看问题的角度不一样！管理团队不是靠教训的，是靠影响影响周围的人当你能够影响周围人的时候，你才能管理未来的团队已所不为，匆施与人！学习的目的学习即意味着改变变态1、状态2、心态学习的目的超级变态做到成功改变不是一朝一夕的事，而是在每天的培训反复演讲：讲到“开始”“使用”“成效”为止学习在于重复没有完美的个人，只有完美的团队我们要依赖于团队，不要认为个人太利害，这个世界上少了任何人地球照样转当你开始骄傲的时候，就是你失败的开始盖恶之衅，始于骄夸孙武练兵的故事我们要创造被利用的价值“利用”要从正反两方面理解被人利用是成功的基础商业社会，如果你连被利用的价值都没有，那你就如同废人。人生就是一个舞台每个人都是电影的主角每个人都是在演戏，生命中的第一天每一分钟都在演戏人生没有采排，永远都是现场直播游戏可以反映真实的行为在游戏中可以充分的得到释放，让别人看到你真实的一面你为谁工作？为自己工作。不是为公司或其它工作怀才不遇不是才（没有让别人发现你的才），重复的做，让别人发现为止。“不患无位，患所以立”不要担心没有职位，而是担心有没有担当职位的能力。放下心态，不要把精力放在担忧上面。案例：于红做的案例分享择其善而从之。要学习好的，看到别人身上的毛病，先改变自己不在所有，重在所用。不是抱怨环境，而是改变自己。抱怨会让人变成一个受害者，要从受害者变为责任者。所有的同事上司都是上帝派来免费修炼我们的。君子成人之美，不成人之恶已欲利而利人，已欲达而达每一天每一秒都是在为自己，只有成就他人才能成就自己案例：老木匠的故事学会放下，放下即是接纳的开始放下架子，才能放大价值佛说：放下即自在看破：不是看事物的表象，而是本质放下：能把所有的事情放下的时候你才能成长。领导者即是服务者。不是压迫，而是激发娱乐第一，学习第二掌控自己的情绪等于掌控自己的命运得意不忘形，失意不痛苦老子：善战者不怒，善胜者不与，善用人者为之下。刘备用人：在人之下服务要影响别人先要把自己的情绪处于颠峰状态•说、羞、辱、骂、毁、欺、骗、害•容、凭、随、尽、让、由、任、帮•过几年再看他！游戏：模拟经营学习成长承诺书执行：就是不折不扣的拿到结果企业破坏规矩的是老板执行就是表格加检查目标：达成目标的期限选执行官制定措施：选检查人奖罚机制达成共识，形成承诺检查写备忘录一定是可量化的东西这个世界上没有绝对的公平，但是每件事情都是公平的没有得到也学到国无常弱，无常强，奉法者强则国强，奉法者弱则国弱------韩非子问题是最好的老师不可量化的东西是不能控制的，没有最好的结果只有最好的准备狼道法则1、纪律第一（团队第一）修道而保法，故能为胜败之战。规范制度不能变。说服是靠发问的。2、优胜劣汰。要么强者淘汰弱者，要么弱者淘汰强者3、结果导向。没有苦劳，只有功劳。要对结果进行控制过程控制管理无大事，都是小事。处理客户售后时先处理心情，再处理事情。狼道法则4、牺牲精神。没有牺牲就没有团队，牺牲自我，成就团队，吃亏是福，占便宜是祸。每一次吃亏就增加一次别人愿与你合作的机会。正言若反，想得到东西从反方向做狼道法则5、承担责任。多要求自己，少要求别人。邱吉尔：伟大和高尚的代价就是责任。蒙牛解决“三农”问题自己也成功了。1、不是说只喊口号就可以了，还得有方法；2、承担后果。（比如做俯卧撑）3、承但责任越多，进步越快人生没有得失，只有选择不为因果方行善，岂因功名始读书狼道法则6、顽强坚韧。耐力是成功的保障。能力习惯（训练出来的潜意识）是靠不断的重复做出来形成的。职业道德是靠教育出来的。无形的系统是最难建立的。狼道法则7、服从整体。没有服从就没有整体。不放下就不自在，成就是要求自己，而不是要求别人。领导者（海尔要求）1、大局观2、一抓到底的能力3、柔能胜刚（放在弱者、谦虚的位置上）狼道法则8、赏罚分明：是管理的利器。（孙武练兵）执行不到位的原因：执行文化：日事日毕、三米微笑制度：员工出问题，找上司的问题管理需要指标、业绩也需要指标（没有考评、量化、考核机制）面子不是别人给的，是自己争取的！要彻底的把面子消除掉，越重视你越不给你面子敢于拨钉子，乱世用重典狼道法则执行三化法则：1、明确化2、流程化3、标准化例如：请假：要提前、不能发短信、要有假条、时间有限期狼道法则企业执行的4个障碍：1、管理障碍（老板忙、基层闲）2、人员障碍（老人、亲人、情人、闲人）3、派系障碍（小团伙，注重个人利益排斥他人）4、悟道障碍（不告诉标准，让自己去理解）狼道法则感恩精神人才？列资产平衡表优点即缺点心矛盾的98%都是误会如何选执行的人去管理1、自动、自发不从心人财2、诚信度好政厅人才3、能够负责任的人人材（需要培养4、注重细节的人人裁5、拥有很好的判断和应变能力自伐者无功人才？列资产平衡表6、要有忍耐力不从心大公司都是女人多7、善于学习、愿意学习8、吃苦奉献的精神如何留住人才？1、公司的愿景、前景（公司目标、造梦）（晋升的空间、得到、学到什么）2、机制3、学会教练下属的能力4、团队的气氛（互相帮助）5、成长（自己的成长自己有时是看不到的）6、收入（一定是放在成长的后面）如何留住人才？7、情感留人8、环境留人，感到开心、快乐9、尊重如何选举领导做任何事情之情一定要有个铺垫1、塑造价值2、引起大家自动、自发3、公开投票选举4、公众承诺5、贯彻到底6、结果导向7、检查要有力度8、赏罚分明：看别人不顺眼首先是自己修养不够！如何建产和优化企业流程（建立流程不能依赖别人）1、分拆事件的关键步骤2、每个步骤做好标准（形成文字）3、每个步骤的注意的事项（可能发生的问题）4、对每个步骤的结果进行检查和控制5、重复强化6、奖罚分明四个逆性假设不要：不要假设别人都是有责任不要假设别人都是很有信誉的不要假设别人都和我们一样有效率不要假设别人和你想的一样为什么要裁人新人进不来人之患，好为人师浪费资源精力腐蚀新人电话行销影响成功率的因素：心态。境由心生。一切皆为心燥。技术（专业知识一定要培训到位，不过关不上线。所谓磨刀不误砍柴工）运气影响力（磁场、幽默等等）组长（干部）的三个职能：必须是榜样者、激励者、推广者比如激励员工：像个成功者的样子，这不是你最好的表现等一个中国台湾人的激情演讲！《天下兴亡我的责任》高震东，今年65岁，他创立的台湾忠信高级工商管理学校及其《中信教育法》在台湾有数十万人受益。市场部学习完后采取的措施先量化的马上量化