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201×年度电力营销部安全工作总结时光如梭，201×年在不知不觉中已要过去。电力营销部在工作中坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真落实公司安全生产相关文件精神，全面强化安全管理，持续抓好公司安全管理制度在班组中的贯彻落实，认真落实营销部各级人员安全管理责任制，以落实“两票三制”为着力点，以杜绝人员责任性事故的发生、以防止人身伤亡事故为重点，开展了以反“六不”（不办工作票、作业前不交底、现场不监护、作业不停电、不验电、不挂接地线）、防倒杆、防触电为主要内容的反人身事故斗争，采取多种形式提高了安全管理水平，使部门安全形势达到了基本稳定。现将201×年1-12月工作进行简要回顾：一、现场突击，安全完成农网工程建设任务2009年12月31日，接到公司领导统一安排，部门于201×年1月1日至15日，率领一支由各供电所组成30余人的突击队，进入××镇、××乡8个自然村，完成了09年公司西部农网改造工作，历经15天，顺利圆满的完成了通电任务。此次工作任务繁重，共新装8台变压器，新架10kV线路6.8（×3）公里，0.4kV线路4.45（×4）公里，0.22kV线路3.27（×3）公里，户表安装1500余户，在这此突击任务中，得到了××供电局、公司领导的极力支持与关心，电力营销部相关骨干团结同事，发扬艰苦奋斗的作风，踏勘工作为先，认真组织人员、细心策划施工步骤、稳步推进施工进度，于201×年1月15日顺利完成公司下发的农网工程建设任务。二、迎峰度夏和高考保供电情况认真组织学习××供电有限公司6号文件关于印发《××电网201×年迎峰度夏方案》的通知；学习××供电有限公司地质灾害应急演习动员会会议纪要，开展迎峰度夏安全检查工作，6月份开展开展安全隐患排查96次/270人，发现安全隐患15项，发出安全隐患（侵权）通知5份，整改6项，上报审批3项，累计遗留37项。加强雨季的防汛工作，各供电所对容易发生泥石流、滑坡等区域内10kV、0.4kV线路的巡视、检查，发现问题合计17项，部分供电所存在的问题进行及时处理，不能处理的按照计划开展整改工作，如××供电所有防汛薄弱部位7项，简易处理1项；新哨供电所发现10kV夸竹线#133杆电杆埋深不够，如遇暴雨遇发生倒杆断线事故，201×年6月27日对电杆进行加深处理。由于自然和历史的原因，部门的防汛工作有很大的压力，如××地区土质稀疏，容易发生泥石流，抵御自然灾害能力较低，遇暴风雨基础滑坡电杆较多，需加强雨季的巡视检查。（江边营业站）110kV××电厂10kV**121和**街122线路地段有滑坡、倒杆缺陷需要处理，已上报计划整改。同时各站所有出现连续小雨情况，给防汛工作带来了一定的压力，通过部门人员对文件精神的认真执行和落实，未发生因汛情引发的倒杆、断线情况，保证的电网的安全运行。电力营销部高度重视××、、、片区高考、中考期间保供电工作，已按要求对涉及各考点的保供电线路、设备，进行一次特巡检查，确保其安全运行。对可能影响保供电的设备、设施的重大及以上设备缺陷要提前消除完毕。如在考前对客户线路进行了全面的安全检查中，××供电所发现××五中岔路口的线路老化处缺陷，进行了换线处理。按要求编制好部门的应急预案，在保供电期间加强值班管理，准备和保供电车辆和应急物资。对常用的线路、空开、闸刀备品备件已拉到车上，安排专人在学校现场配电设备巡视、看守，特别是在××一中和××五中的配电室所各接入一台80kW发电车进行事故应急使用，保证了201×年××高考的顺利完成。三、认真抓好中秋、国庆保供电按照《××供电有限公司关于201×年中秋节、国庆节放假和值班安排的通知》通知要求，电力营销部对涉及各考点的保供电线路、设备，要进行一次特巡检查，确保其安全运行。对可能影响保供电的设备、设施的重大及以上设备缺陷要提前消除完毕。确保了201×年中秋节、国庆节的安全用电。四、亚运会、亚残会保供电情况为确保××电网安全、稳定运行及对重要客户可靠供电，营造亚运期间安定、和谐的供用电环境，11月-12月电力营销部严格按照《××供电有限公司第十六届亚运会及第十届亚残会保供电期间客户保供电方案》进行准备。1、完成了客户用电信息的收集，接受和处理客户的咨询、投诉、抢修报修、举报等。对客户用电设备进行安全检查，指导客户安全用电，在8月28日前对重要客户以及公共场所的供电线路和可能的供电方式，以及各单位停送电联系人的联系方式进行了追踪落实。8月份，城区供电所结合每月抄表工作，对城区各企事业单位进行了联系方式核对落实，修改了《重要客户联系方式》。随着部门集抄安装工作的推进，对城区各单位供电线路及供电方式进行了地毯式的整理核对。2、各供电所完成了客户用电设备的用电检查、巡视工作，并明确客户设备资产分界点。对重要客户配电室及线路、用电设备进行安全用电检查，对检查存在问题督促并协助客户进行整改。对××有限责任公司等重要用户进行了产权分界点确认，对其总降压站进行了用电设备安全用电检查。3、各供电所对辖区内的供电线路、线路通道等进行巡视，对存在的安全供电隐患进行了提前上报整改，减少了在保供电期间出现的故障停电次数。4、保供电期间，电力营销部各班组加强值班力量，按照《201×年亚运会、亚残会开、闭幕式当天现场值班安排表》、《201×年11月1日-12月20日期间双休日××供电有限公司领导、中层干部值班安排表》进行值班，抢修人员24小时保持通讯畅通，接受工作安排，做好设备故障抢修准备，各供电所故障抢修用的备品备件、通信设备事先报计划审批后进行了购置并领取。计量班、抢修班、各供电所安排周末值班人员，及时参与故障抢修。5、保障配网重点客户供电，按要求电力营销部对电视转播台和广播电视局配备备用发电机，并派专人进行值守。安排××供电所11月11日将一台80kW发电车和一台20kW发电机运至电视转播台和广播电视局，提前做好应急准备，保证了期间的电视转播工作。6、对政府提出的重要会议场所保证电力供应，无偿提供自备发电车作为保安电源，大力宣传亚运知识，指定专人为保供电负责人，抽调相关人员对10kV线路进行特巡并保证电力供应，现场进行保供电服务。在11月14日-17日为××酒店举行的全省纠风工作座谈暨政风行风热线推进会议、11月30日-12月3日期间××会堂举行的“两基”会议无偿提供了一台80kW发电车作为保安电源。7、95598客户服务中心及时处理社会报修，准确响应社会服务要求。对因过负荷致使公用变低压空气开关跳闸停电的投诉做到耐心解释，及时通知××供电所抢修人员进行了恢复操作，并将处理结果回访客户，使客户得到了满意的答复，保供电期间没有发生对社会有重大影响的供电事件。五、强化基础管理、建立安全生产管理长效机制（一）强化安全培训，提高职工安全素质。实践证明提高职工安全素质是预防事故的跟本措施，必须加大力度，不会什么学什么，不懂什么学什么，在今年营销部安全会中，依据年初制定的营销部职工培训计划，有目标，有针对性开展了各项安全培训活动，组织职工学习了：《××供电局安全生产反违章管理规定（试行）》，《云南电网公司营销电气工作票实施细则》，《云南电网公司执行“两票”八条禁令》，《2009年十项人身、五项恶性误操作风险》，《云南电网公司配电网电气工作票实施细则》等安全规定，并针对工作中的违章易发环节，开展讨论活动，提高全员反违章的思想认识。从而帮助职工掌握了安全生产工作中的主动权。（二）切实搞好了危险点分析预控防患于未然。根据过去和现在已知的情况，对作业中存在的危险点进行分析，判断和推测，充分发挥职工的作用，深入持久的开展好危险点分析预控工作，求真务实，抓出成效。提高《危险点分析预控》在实际工作中的准确运用。（三）继续加大对“两票”的执行力度，切实保证了“两票”的严肃性。1-12月对部门、班组的变电站第一种工作票8份，变电站第二种工作票12份，线路第一种工作票1234份，线路第二种工作票30份，低压工作票1202份，配电网电气操作票133份进行了检查，在检查中抽取不合格票据，两票存在的问题主要表现在工作票备注栏空白或工作负责人未签名；工作票背面工作班成员未签名或漏签名；工作票盖合格章后未签字；编号不正确以及装拆接地线数量填写不正确等低级错误。经过督导队检查未发现的问题1.110kV××变的10kV线路停电（6月有2份），有旁路母线，在工作票中未填写拉开的旁路隔离开关。工作负责人及相关审核人员未发现。问题2.在公用变上的停电工作：只装设0.4kV接地线一组,少装了一组，而在注意事项栏填写在工作地段两端装设接地。这也说明了我们工作做得不细，未能真正沉下心来做事，通过在部门安全会上或各所检查现场进行讲解，规范了两票的填写，要求两票填写人要依据《云南电网公司营销电气工作票实施细则》、《云南电网公司配电网电气工作票实施细则》，从完善现场安全措施角度出发，根据工作实际完成两票的填写，实现了“两票”合格率越来越高的好成绩。（四）层层分解安全责任，杜绝了各种违章行为。加大对“三违”现象的查处力度，落实个人保班组、班组保全所，全部门上下协同一致、共同奋斗，在今年的工作中部门没有发生违章行为，从而实现“零”违章的目标。（五）、认真贯彻落实存在的问题和整改措施。在实际工作中，严格落实《电力生产安全工作规程》的相关规定和公司安全管理的有关规定，对各所人员认真做好施工现场的安全防范措施，监督认真执行工作票制度，要求各班组认真分析工作现场可能出现的危险点和危险源，为真正实现部门安全生产工作长周期健康发展奠定坚实的基础。加强《电力设施保护条例》宣传工作，通过安装农村安全用电宣传牌和与镇政府、各村委会、各村民小组沟通理解，在县城内发放宣传刊物的方式提高人民群众保护电力设施及安全用电的意识，针对村民违章建房造成对线路的安全距离不足的情况及时进行处理，防止因农民砍树、违规作业等引发电力生产事故，开展安全隐患排查83次/237人，发现安全隐患18项，发出安全隐患（侵权）通知3份，整改7项。如及时处理了用户违章将脚手架搭至10kV**线#36-#37线路处的安全隐患。（进行移杆处理）对故障及时进行处理，201×年05月28日14：时40分接到**小区用户***电话报告益华小区＃1公用变雷击、冒烟。××供电所***接到电话，立即组织人员前去踏勘。经用摇表检查发现**小区变压器确已烧坏，更换变压器后，送电后正常。对线路通道进行清理，××供电所对***＃1变、**街＃1变、**路＃2变、**街＃1变、＃2变、**路＃1变行道树已长了超过0.4kV线路0.3米，距10KV线路1米左右的情况，进行了全面的清理整治工作，清理街道0.4KV通道内树木80棵。加强对客户安全用电的现场检查，针对××煤矿双电源由于客户操作错误引起反供电的情况；举一反三进行了清查，对类似的双电源客户高压闭锁装置进行了检查，有9家客户已检查，闭锁装置正常。检查中发现客户侧设备用电安全比较普遍的问题是：1.客户电工的两证不全（电工特种作业证、入围作业许可证）2.无相应的配电管理制度和电气操作程序（或部分运行规程填写不规范）。3.配电室无绝缘垫和安全工具器配置不足（绝缘靴、绝缘手套、绝缘棒、接地线、灭火器）和未按期实验。4.配电设备未按规定预试。5.部分客户由于电工更换，设备无标示，存在很大的的安全隐患。今后公司需对客户工程的验收严格把关和加强日常的用电检查工作。六、认真开展和学习“11.9”安全日活动根据《××供电有限公司关于开展201×年安全日专题活动的通知》要求，电力营销部201×年11月9日在公司二楼会议室开展了重温“11.9”事故的学习、讨论、分析和反思活动。1、按要求组织学习了《××供电局“11.9”人身伤亡事故通报》、《普洱供电局孟连供电有限公司“9.24”恶性误操作事故调查报告》、《普洱供电局镇沅供电有限公司“10·31”恶性误操作事故简况》等相关文件。2、针对“11.9”人身伤亡事故及今年发生在新哨、东风的两起动物触电死亡事故进行讨论分析，对应采取什么措施防范动物触电死亡进行了讨论。措施如下：在电力线路与公路交叉跨越的两侧杆塔上加装避雷器；在人口