美容院年会策划方案

美容院年会策划方案【篇一：2012年美容院年会方案】2012年鑫锋国际美业年会策划方案第一部分活动概况一、活动目的及意义兔年随冬去，龙年报春到。2011渐渐远去，2012已然来到，值此辞旧迎新之际，年终盛会给了我们一个契机，让每个鑫锋人联系的更加紧密，让我们为鑫锋在新的一年更加辉煌而欢呼！为此，举办这次以弘扬鑫锋精神为主题的年度盛会。其主要目的就是为了增强鑫锋企业员工团队凝聚力，提升鑫锋品牌竞争力；并对2011年公司各项工作进行分析总结和部署新年度公司运营工作总体规划，明确新年度工作方向和目标；同时，对为公司各项工作的发展做出贡献的员工、团队进行表彰和奖励，通过激励方式将全体员工的主观能动性充分调动起来，全面地迎接展望充满机遇与挑战的未来。太阳每天都是新的，象征着希望的诞生；而我们鑫锋即将迎来充满希望的2012年，期待着在2012年全员成长与公司业绩百尺竿头更进一步！正所谓好的开始乃成功的一半，我们将之寄于此次年度盛会，唤起“鑫锋人”挑战自我、奋发向上、开拓进取的更大决心！二、年会主题这台欢乐盛会的主题是弘扬鑫锋精神，通过在本次晚会中欢乐有趣的节目、知识抽奖问答及祝福的活动形式融洽全场的气氛，在和谐快乐的氛围中凸显鑫锋特有的企业文化，以此增强“鑫锋人”的归属感和内部员工的凝聚力，期待着他们能积极地愉快地在新的一年里爱岗敬业。第二部分活动程序一、活动地点和时间（一）地点：待定（二）时间：待定二、活动对象公司全体员工三、活动流程及内容（一）会前安排1、会前30分钟内所有参会人员必须要到会场指定的位置就位；2、会场响起进行曲，迎接参加会议的公司员工们进场。（会议开始前持续播放）3、会议前员工们必须全部进场就座。4、设计正副联抽奖券，参会所有员工将自己的姓名写在正副联上，并在投入抽奖箱的正联上写上自己最想对公司说的一句话，作为获奖宣言，由抽奖嘉宾抽出。5、主持人宣读大会纪律。（二）会中安排1、主持人宣布活动开始；2、工作总结暨表彰（1）公司各部门负责人作总结报告以及计划，限时5分钟每人；（2）公司领导对2011年优秀员工作通报表彰（3）毕总作年度工作总结和新年工作部署3、团队风采展示展示目的：在年会上发出集体感人的声音，向公司领导以及公司全体员工展示出本部门的职能以及分享过去一年的喜怒哀乐。展示时间：8到10分钟；展示形式：灵活采用歌舞、话剧、小品的舞台表现形式，展示人员：人员不限，鼓励团队全员上台。4、文艺活动（1）活动形式及内容节目形式不限，可单人或团组表演均可，节目类型包括大合唱、独唱、独舞、民族舞蹈/现代舞蹈（组合式）、相声、小品、杂技、演奏、朗诵等；节目设置上总体迎合各年龄层次观众的口味，以年轻化为主，并要求节目形式以及总体设计上的新颖，同时，节目环节中穿插游戏，提高晚会的互动性和参与性，真正达到全员联欢的效果，更有助于同事关系的进一步融洽。具体的节目编排由节目策划小组负责。所有节目需提前彩排，经过节目策划组审查之后，合格的节目方可在联欢晚会上表演。节目演出次序由晚会策划组决定。活动开始前半个小时，公司领导以及员工陆续入场。入场期间，晚会现场播放音乐。晚会进行时，整台晚会从前至后都要拍摄相片和录像作记录，并在晚会的不同时段进行抽奖活动、玩团队游戏。晚会后，凡参加表演的员工都将给予精美的礼品以感谢其积极的参与，获奖的员工将由公司领导人现场颁发奖品。（2）活动节目内容a、文艺节目由部门组合或个人的形式进行的文艺助兴节目组成，成为晚会的主要组成部分；b、业务知识问答：穿插于节目中，做法基本按照小奖放前面，大奖放后面。现场抽奖奖品大部分为礼品，小部分为现金奖励！礼品的种类待了解公司员工意向情况再定。c、轻松游戏：整个晚会多插入一些小组形式的游戏，游戏由小组成员共同讨论后列出。d、压轴节目：此压轴节目放在晚会的最后，亦是最高潮时段，可以为合唱来结束，具体节目商讨决定。5、集体照拍摄主要是为了体现公司的集体精神，在会议中间安排各部门、全公司的集体照拍摄。（1）组织安排各部门负责人组织本部门人员前往前台门口处，遵守秩序，服从现场指挥，女士在前，男士在后；（2）物资安排由宣传摄像组安排好相机的摆放、椅子的摆放。（三）晚会筹备组分工职责：具体负责整个活动的整体策划、计划等方案及活动所需的相关文案l、节目策划组职责a、完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作；b、主持人的选择、形象设计及台词审核；c、负责节目的编排及活动全流程的衔接d、准备好晚会所需的一切服装道具；e、活动地点的联系洽谈。2、宣传摄像组职责a、担负整个活动的前、后期的拍摄、海报宣传工作；b、现场摄影及ＤＶ摄像；c、影像物品后期制作和发放工作；d、现在幻灯片的控制以及音乐播放3、礼仪服务组职责a、迎接活动邀请的领导，并引导就坐；b、现场颁奖的引导；c、活动当日准备好会场礼品及服务工作；d、具体负责整个活动的场所布景设计及布置工作及各类证书的制作；4、采购物资组任务：具体负责整个活动的物资、奖品的购买、租赁、定制、管理。第三部分注意事项一、各部门及所有人员必须重视本次活动，并严格按照要求落实好此项工作；二、各会务小组要按时完成本次活动的工作任务，确保本次活动高质量地顺利完成；三、所有会务小组必须重视成本控制，杜绝资源浪费；四、各会务组必须保管好公司的财物，避免公司财物丢失和损坏。附：主持人讲稿甲：新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。灯光音响租赁伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，2012年新春如约而至乙：新年拉近了我们成长的距离甲：新年染红了我们快乐的生活乙：新年让我们截取下了四季的片段甲：新年给了我们人生的希望乙：在这一刻，我们已经感受到了春的气息甲：今天，我们相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光乙：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪甲：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激情乙：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄甲：今天，我们欢聚一堂、载歌载舞乙：今天，我们激情满怀、心潮澎湃甲：今天，我们送去我们的祝福乙：带着祝愿、带着嘱托甲：埋藏已久的期盼，化做今日相逢的喜悦乙：看，阳光灿烂，那是新年绚丽的色彩甲：听，金钟朗朗，这是新年动人的旋律合：在诗与画流动的佳节里我欲邀同来一起庆贺快乐的节日.2012年鑫锋年会现在开始【篇二：美容院活动方案】十二月份计划因为十一月份的维护顾客，十二月份可做一些比较有意思让顾客参与其中的活动如何让老顾客愿意带新顾客来？达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受；达成思路三：通过展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感；达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动一、以卓服务之星美容师评比，让老顾客带人过来。二，以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。三、以美容院开业优惠，让老顾客愿意带人过来主要销售流程：一、开业前的销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售；（三天压迫式售卡）二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售（周末）；三、每一个老顾客都有优先带领新顾客进店的权利，每一个老顾客分2——3张1000元代金券，可带新顾客随意消费项目，但是前提是一定要告知老顾客。不是所有人都有这样的权利，要让老顾客觉得能给带新顾客有自豪感方法立意：可大做，也可以小做。大立意者：参选单位：某某美容院等评选主题：（以下类似若干）1卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极pk赛3、我最喜爱的美容师星级评定小立意者：自己美容院来操作，在周六日或者节假日以对美容院全体美容师技能考核，顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作，如：1、唯美度美容院美容师服务技能演武大赛2、唯美度美容院金牌美容师全能争霸赛3、超级美容师五星服务投票赛操作流程一，超级美丽感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面，正面是活动主题，活动参加门票，背面美容师情况介绍，评分标准与顾客打分栏。另外现场参加抽奖，还有送面膜一张（每个老顾客给两张，可带新顾客来参观，领取奖品，必须是当天做评委的顾客）二，服务整改期：约一到二周，将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加一个针对性个性化的服务三，美容院整理全体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况：一是高档顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员；二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的资源，做几个样版来鼓动员工士气。四、关于老顾客利益：不要谈利益，只谈美容师如果通过此次评定或获奖后，可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。（强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的）。二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如产品，会员卡，话费卡等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价。五、美容师计划在一周时间内，让美容师全体通过短信，电话，登门拜访的形式，让老顾客帮助美容师自己卖卡，工作安排如下：将美容师按二人一组来操作，一人电话时，一人可以直接联系到相关顾客进行销售。六、在举行时，将全体顾客，包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。七、举行内容：以美容师技能大比赛，服务宣言，感人经验分享，老顾客推崇会等内容来完成。八，新顾客走之前要以老顾客的名义送新顾客几次项目，让新顾客进门，进行销售考虑要素：1、如何调动美容师积极性，全力以赴去做老顾客的转介绍工作，如遇到拒绝，挫折时，如何处理，如打不开局面又如何突破。解决方法：将绩效考核的三原则充分运用好：激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜，指标图，美容师立军立状，授旗活动，奖品：红花，金牌巧克力，激昂音乐，最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享，及时手机短信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃午饭等精神惩罚。2、老顾客为什么愿意帮助转介绍，除了感情，利益还应该有什么？除上上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无柰，半勉强半接受。这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况。最好就是增加老顾客对做评委的自豪度，让她带人来看她光彩夺目，在美容院呼风唤雨的状态，从而引起转介绍工作的良性能循环。3，会议如何做出文化，做出品味，做出档次，更重要的是做出顾客的好感？活动中不做强制销售，所有到场嘉宾一定要你淡妆打扮，显示自己作为评委的专业度八，.转介绍拓客转介绍是拓客里最行之有效的方法之一.针对老顾客的奖励要明确制定.及时兑现.可以按被介绍人销售额的5%作为奖励.九.定期举办美容沙龙拓客定期举办美容沙龙,让顾客学习更多的知识,顾客对美容的知识懂的越多,购买的欲望就越高,讲一些女人喜欢的话题：服饰潮流,化妆,孩子,家庭,网络聊天,情人等等,让顾客在情感意识中融合,和我们零距离,最终成为美容院的忠诚顾客.十.终端会拓客根据风俗民情和店里的实际运营状况,选择合适的版本,有针对性地进行拓客,详见终端会策划.十一.利用美容院的软硬件结合拓客装修得当,环境高雅,服务温馨是美容院的基础的基础.外观形象,产品陈列,柜盒摆放,灯光效果等等.这些都需要花费心思去设计,既要符合美容院