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打造高绩效团队主讲：邓世瑜目录1团队的概念23团队领导者4团队合作误区怎样建立高绩效的团队WHATISATEAM?团队的概念团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。概念概念团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。团队发展的五个阶段成立期动荡期稳定期高产期调整期第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段问题解决型团队自我管理型团队多功能团队虚拟团队团队的类型团队团队的特征1、明确的目标。2、相关的技能。3、相互间信任。4、共同的诺言。5、良好的沟通。6、谈判的技能。7、公认的领导。8、内部与外部的支持。1目标(Purpose)人(People)定位(Place)权限(Power)计划(Plan)2345团队的构成要素形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段激化期∶团队成员可以公开表达不同意见的阶段收割期∶品尝甜美果实的阶段团队基本步骤团队高效发展清晰的目标相关的技能相互的信任12345一致的承诺良好的沟通1234团队的打造方法5678有教练点化选人比育人更重要合理的团队组建统一的价值观明确的战略和目标坚定的信念选对伙伴成就梦想笑对任何困难竹子有三大特点：1、群生。2、虚心。3、一节一节生长案例树虎的故事一百年前，人们在河两岸砍伐树木时，发现一种十分奇怪的现象，在电锯的轰鸣声中，所有的动物都逃离了，惟有一种叫做树虎的动物没有走。据记载，树虎是非常怕人的。工人们深感奇怪，不明白这些树虎为什么不走。他们找来动物学家。动物学家的话让工人们吃惊，他说一定有一只树虎被树胶沾在了树上了，所以其他的树虎才不走。大家仔细搜寻，果然发现树干上有一只树虎。原来，一千只树虎里，总会有一只被树胶粘住，从此再不能动弹。让人感动的是，一动不动树虎仍然能在世上活很多年。因为周围的树虎都会来轮番喂它。伐木工人听了如此的说法被深深感动，他们将整棵树移到森林的深处。于是，所有的树虎也都跟着迁移了。HOWTOBUILDATEAM?怎样建立高效的团队团队要素01团队领导02团队目标03团队工作方式04成员相互信任05成员技能识别06团队成员角色07团队回顾进展团队要素PPT模板下载：行业PPT模板：节日PPT模板：素材下载：背景图片：图表下载：优秀PPT下载：教程：教程：教程：资料下载：课件下载：范文下载：试卷下载：教案下载：团队领导整体概念是什么？成功标准是什么？我们不应该做的是什么？还有什么是我们不知道的？目标SMART是否具体/明确/有挑战/可衡量/时间？人力/时间/财力/设备/现状标准危险资源Fastandeffectivecreationofyourpresentation秘诀是需要的是一种能抓住那些参与者想像力，使之愿意付出努力，同时又对实现愿景有所帮助的描述。愿景转化成目标这是与其他成员拥有共同目标和远景的基础；并转化目标为要采取的步骤。成员明确目标团队目标是激发所有参与者的活力、精神、积极性和技能的关键。02团队目标03团队工作方式—事情尽可能简单，不要把情况过于复杂化—进行合理计划，但鼓励灵活性以及对新思想和方法的开放性—任务分解，并限定各自的完成期限—经常反思是否还有更简便的方法—减少规则，提高自由度和责任感宽容比体面更重要TEXT1态度比指标更重要TEXT2团队比个人更重要TEXT3平等比权威更重要TEXT404成员相互信任提升团队信任度高绩效的团队是技能和经验的均衡组合他们的以往的成就他们在以往团队中工作的经验他们喜欢的工作方式他们认为可尝试的挑战他们的担忧05成员技能识别06团队成员角色1）每个人都很清楚自己应该扮演的角色2）团队成员的角色可能会有重叠但是绝不冲突3）团队内部不同角色和技能的组合，足以完成手头上的任务07团队回顾进展1）团队运作：人员和思想的开放度2）冲突：是建设性的还是有害的3）技能和才干：是否最大限度地利用了它们4）交流：是否有隔阂5）合作：有合作吗/抱怨什么6）问题解决：有效还是逃避7）会议：高效还是在浪费时间LEADINGTHETEAM团队领导者团队领导者素质是一种能够影响人们去达到目标或目的的能力。制定计划并做出安排建立结构并组织实施计划监督进展与计划吻合取得他人期望的结果提出未来愿景以及目标让大家参与并指出方向鼓励/鼓舞他人克服障碍始终保持组织的竞争力取得成果承担责任乐观、向上具人格魅力谈判达成目标采用战略规划信任判断鼓舞委任表达观点调解人1自我分析2分析团体3展现魅力团队领导者素养学习三部曲1自我分析以往可以复制的成就以往可以总结的经验我强项和弱项分析有经验无经验谁是我学习的对象分析我的性格和能力思考怎样充分利用资源2分析团体—人员性格分析—人员参与方式分析（独裁者/和事佬/不干涉主义者/民主者）—现状分析（工作状态和气氛）—明文及潜在规则—不利于团队工作的行为创造共同的工作机会促进团队认同感增进团队成员之间的反馈信任你的成员鼓励大家公开自己的观点C氛围通过自己的榜样进行领导保持微笑，鼓励幽默感B管理学会放权让事情简单化召开不同类型的会议确保工作所需的资源鼓励参与愿景规划对愿景做出解释提供意义和挑战A愿景D行为案例沙龙兔的故事南非沙漠里还有一种动物叫沙龙兔，沙龙兔之所以能在沙漠里成活不被干死，完全是因为一种团队的精神。沙漠每两年才会下一次像样的雨水，这对于任何生命都极为珍贵。每次下雨，成年的沙龙兔都会跑上几十里，不吃不喝，不找到水源绝不回来。每次它们都能把好消息带给大家。它在返回来时，连洞也不进，因为沙漠中的雨水有时会在一天内蒸发掉。这又是沙龙兔一两年中惟一的一次正经补水。于是，为争取时间，平日很少见到的沙龙兔群集的景象出现了。大队大队的沙龙兔，会在这只首领的带领下，跑上几十里去喝水。而那只成年沙龙兔，一般都会在到达目的地后，因劳累而死去。Misunderstandingofteamwork团队合作误区团队合作误区误区团队成员还是老的好融洽很有用团队规模越小越好一切都取决于领导者面对面交流已经过时团队合作很神奇误区一协作者之间交流顺畅，可以避免把时间浪费在争论如何最有效地开展工作上。误区二新成员能够为团队带来活力和新的想法。没有新成员的加入，现有成员可能会变得自满，无视环境的变化，盲目乐观并纵容同伴的不当行为。误区misconception误区三团队越大，投入到工作的资源就越多。而且，将所有相关方的代表都包括在内，生产出来的任何产品被接受和使用的可能性就会增大。误区四我们可以利用强大的电子手段进行沟通和协调，因此，团队可以更有效地远程合作。误区想一下你领导过或参加过的一个高绩效团队。再想一下另一个表现很差的团队。什么导致了它们之间的差别？像大多数人一样，你的解释可能会与团队领导者的个性、行为或风格有关。要想团队合作卓有成效，我们要做的，就是召集一些真正的人才，并大概告诉他们我们需要什么――团队自会把具体细节规划好。误区五误区六误区团队合作四大基础：一、建立信任二、良性的冲突三、坚定不移地行动四、无私付出、无怨无悔才有彼此负责结束语一个木桶的容水量不是由最长的木板决定的，而是由最短木板决定的；一个优秀企业不仅需要单兵棒，更需要团队强；打造高绩效团队就是一群有“口”有“才”有“耳”的人，由“自转”到“公转”，最终提升企业核心竞争力。THANKYOU!