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外包项目协议书项目名称:****项目开发甲方:，以下简称甲方乙方:深圳市****科技有限公司，以下简称乙方依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就甲方委托乙方承接****项目的技术开发，经协商一致，签订本合同。第一条技术内容、范围和要求1.目标：满足甲方的产品要求。2.开发项目名称为：****项目。（1）对于PC端的界面，乙方需要遵守甲方的原型设计要求；双方按照开发快速、用户习惯成熟的原则协商制定；（2）整个系统的设计以甲方为主导，乙方分派人员完成甲方的需求实现；（3）功能需求列表；（4）甲方与甲方客户就本项目所签订的文件；（5）甲乙双方共同确认的方案。3.产品提交与确认，乙方在项目执行过程中，需向甲方提交以下阶段最终产品：（1）测试计划;（2）可执行程序;（3）维护计划。第二条合同履行地点和方式1.合同签约地点：;2.合同签约方式：根据甲方客户需要，乙方派员在甲方指定地点签约合同。第三条合同金额，支付方式及需求列表1.合同总额：￥（大写人民币整）2.支付方式：（1）自甲乙双方合同签订后的个工作日内甲方向乙方付款，甲方需向乙方支付合同总金额的，即￥（大写人民币整）；（2）项目验收后，甲方在收到乙方的书面通知后的个工作日内并向乙方支付合同总金额的30%，即￥（大写人民币整）；以上费用包括了甲方为履行本合同所需向乙方支付的全部费用。3.需求列表：详情见附件。第四条双方义务1.甲方义务（1）负责根据合同的要求按期付款;（2）负责帮助乙方协调解决同甲方客户的各项工作和具体问题;（3）在开发过程中，监控系统的实施进度。2.乙方义务（1）乙方按期完成合同约定的内容；（2）乙方负责向甲方提供项目技术方案（仅限于乙方开发的应用软件部分）；（3）乙方对其依据本合同完成的工作向甲方负责；（4）负责在本合同第十条约定期限内对系统进行维护及售后服务;（5）未经甲方书面同意，乙方不得将其权利义务分包、转让给第三方。第五条应用系统安装、培训1.应用系统安装调试;2.乙方应及时对甲方及甲方最终用户的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够独立，熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。第六条验收标准和方法1.由甲乙双方根据本合同约定，参考项目实际履行情况共同确定验收标准和方法。由甲乙双方对完成结果进行验收；2.乙方应交付本项目的全部相关证书或资料，否则均视为交付未完成；3.乙方提供和交付的系统技术规格应与甲方及最终用户规定的技术要求以及所附的技术规格响应表相一致；4.乙方安装部署完毕试运行期满且合格后，甲方按最终用户的要求及本合同约定进行验收，验收不合格的乙方负责整改，直至验收合格。第七条保密1.因履行本协议甲方向乙方提供的所有信息，只要不为社会众所周知，乙方均应予以保密，且只能在本合同目的范围内使用；2.乙方同意严格控制甲方所透露的上述信息，保护程度不能低于乙方保护自己的专有信息；3.乙方参与或知悉此项目的员工，无论其在岗或离岗，均不得泄露或以履行本合同以外的目的使用保密信息；4.乙方在没有得到甲方的事前书面承认的前提下，不可以将本合同缔结的事实以及本合同的内容通过报道等公开发表，也不可以将其用于广告宣传；5.非经甲方许可，乙方保证不向任何第三方（包括甲方客户）透露本协议的存在或本协议的任何内容。第八条个人信息保护1.个人信息是指与个人相关，单独或者通过与其他信息结合能够识别特定个人身份的信息或信息集合，如姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、帐号、密码、照片、各类记录等。2.保密义务（1）乙方需尽善良管理人的注意义务对个人信息进行管理、为履行合同目的在最小限度范围内使用；（2）乙方应就个人信息保护制定专门的管理制度或规则，设立个人信息保护管理负责人，与其知悉本项目个人信息的员工签订保密协议。3.信息返还乙方在甲方要求或者合同履行完毕的情况下或者原合同因故解除或终止的情况下，要按照甲方的指示返还个人信息及复制件，以后不得使用。第九条技术成果的归属1.本合同履行过程中所产生的所有知识产权均归甲方所有，并源代码交付于甲方；2.除本项目工作需要之外，未得到甲方的书面许可，乙方不得以任何方式使用上述资料和技术；3.乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三人的合法权益。第十条维护服务1.指导性响应，甲方应当先观察并记录问题故障点，由乙方的技术人员与甲方一起进行故障会诊，确认合适的解决方案，然后指导现场用户进行现场操作，排除故障；2.远程直接响应，当本项目系统发生问题时，对故障进行远程在线诊断，确认合适的解决方案，指导甲方或最终用户现场人员进行现场操作，或直接远程修改；3.现场支持，当本项目系统在使用过程中发生严重问题时，即甲方或最终用户现场人员无法正常使用，乙方技术人员紧急处理。第十一条违约条款1.甲方不能按期支付合同款项的，违约金总额不超过合同总额的10%（百分之十）；2.乙方履行合同义务不符合本合同其他约定的，乙方负责返工或提供补救措施。乙方并应向甲方支付合同总额10%（百分之十）的违约金，不足以弥补甲方损失的，由乙方另行赔偿；3.乙方履行合同义务未能通过甲方或甲方客户验收的，甲方有权解除合同，收回已付款项，乙方并应向甲方支付合同总额10%（百分之十）的违约金；4.以上违约金可由甲方在付款时直接扣除。第十二条风险责任的承担1.在履行合同的过程中，确因不可抗力导致研究开发部分或全部失败的，风险责任由甲乙双方共同承担，即甲方承担50%（百分之五十），乙方承担50%（百分之五十）；2.确因系统需求、规范、资料等不完善因素导致研究开发部分或全部失败的，风险责任由甲方承担；3.确因乙方自身的技术水平原因导致研究开发部分或全部失败的,风险责任由乙方承担。第十三条合同变更1.本合同签订后，如果导致乙方额外支出的，甲方应当给予补偿。具体补偿方式双方另行协商；2.根据甲方客户的需求变化，甲方有权随时终止本合同履行。但非因乙方过错而导致本合同终止的，甲方应向乙方支付此前已经发生的实际费用；3.所有未尽事宜，双方应协商解决；合同的变更及修改须经双方同意，以书面形式变更。第十四条争议的解决办法1.在本合同履行过程中如发生争议，双方应当协商解决。2.双方不愿协商解决或者协商不成的，双方商定，由甲方所在地人民法院管辖。第十五条合同生效及期限1.本合同一经双方签字、盖章即生效，合同执行期间，甲、乙双方均不得随意变更或解除合同。2.甲乙双方权利义务履行完毕后，合同自动终止。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，本合同附件具有同等法律效力，无公司章印本合同无法生效。甲方：乙方：深圳市****科技有限公司甲方公章：乙方公章：甲方代表人：乙方代表人：年月日年月日