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高效时间管理现状障碍前提观念关键技巧行动+常见的浪费时间的行为示例1、自我因素：混乱拖延授权不足个人需求（社会交往、社会接受度、完美度、风险规避）2、环境因素：访客电话邮件等候会议危机上司决策失误病因授权不足犹豫不决半途而废故意纵容担心遗忘对策•该扔则扔•不要移师暗处•不放无关物品，将物品放在固定地方。•让秘书协助建立良好的文件管理系统•让文件在面前只流通一次•下班最后一件事---收拾办公桌为什么拖延？喜欢做的事情熟悉的事情容易做的事情花费时间少的事情已排定时间的事情资料齐全的事情经过筹划的事情别人的事情有趣的事情紧急的事情不喜欢做的事情不熟悉的事情难做的是事情花费时间多的事情未排定时间的事情资料不齐全的事情未经筹划的事情自己的事情枯燥的事情不紧急的事情对策•切香肠法，各个击破，逐步解决•用平衡表分析，对比拖延的理由和不拖延的好处。•改变自己爱拖延的思维方式•避免过分的追求完美授权有道管理是通过他人将事情办妥。授权就是将分内的若干工作委托部属履行。主管所授予的权力应以刚好能够完成指派的工作为限度。授权不卸责。给谁授权？下属、同事、上级外部资源其他：设备、标准、流程、培训等哪些事情可以授权？o管理者亲自履行的工作o管理者必须亲自履行，但可借助部属帮忙o管理者可以履行，但部属若有机会也可代行o必须由部属履行，但在紧急关头可获管理者协助o必须由部属履行授权为什么困难？担心部属做错事担心部属表现太好担心丧失对部属的控制不愿意放弃得心应手的工作找不到适当的部属授权如何授权？瓶颈多半位于瓶的上端沟通技巧不佳令部属等候（傲慢、优柔寡断、遥控）干扰部属的工作过分挑剔细节纵容或无视传达信息的人员，任意提高信息的紧迫性高效时间管理的前提积极的心态使命与目标持续成熟模式图独立（我）公众成功个人成功依赖（你）互赖（我们）3）要事第一1）主动积极2）以终为始4）双赢思维5）知彼解己6）统合综效7）不断更新主动积极的理解受制于人主动积极刺激反应刺激反应选择的自由自觉想象力良知独立意志刺激目标能唤起你最高尚的才能自己的切合实际的书面的可衡量的有时限的平衡和谐的每日目标每周目标月度目标季度目标年度目标目标金字塔每周目标角色目标计划行事历授权——规划长期目标使命宣言角色目标——规划每周目标角色计划目标行事历授权为什么不做计划？过分强调“知难行易”认为不做计划也能获得实效不了解做计划的好处认为计划赶不上变化不止如何做计划四代时间管理理论•第一代时间管理----备忘录型•第二代时间管理----事先规划安排行程•第三代时间管理----规划、定优先顺序、操之在我•第四代时间管理----以原则为中心，以良知为导向，创造高品质生活什么是时间管理？科学的选择艺术的平衡有障时间管理的四种观念视时间为主宰：重形式不重实质（岁月不饶人、时间是最好的试金石）视时间为敌人：重效率不重效能（与时间赛跑）视时间为神物：忘记时间视时间为奴隶：工作狂工作狂的害处工作效率降低养成拖延的习惯（珀金森定律）可能导致工作的失败“工作狂”的原因勤勉等于成就？勤能补拙？天黑就吹口哨？欠缺时间管理的技能显示重要性满足烈士感不知休闲的乐趣逃避不愉快的家庭生活时间管理的关键优先计划管理时间管理通则把每天要做的事列一份清单确定优先顺序，从最重要的事情做起每天都这么做——世界最大的钢铁制造公司伯利恒钢铁公司管理顾问李爱菲高效能组织紧急不紧急重要不重要IIIIIIIV20-25%65-80%15%1%如何处理高价值活动•让高价值活动充实每一天，剩余的时间再用于做琐碎的小事。•坚持重点，排除外界干扰，头脑中始终有最终的结果。•设定最后期限，合理安排事情的进展。•将大项目分解，逐步完成。•高效运用自己的黄金时段•奖励自己，始终保持积极进取的态度。如何处理低价值的活动•授权或分派出这些活动，节约自己的时间。•降低自己的标准，不要追求完美。•学会放弃既没有价值，又浪费时间的事。•将它们汇总，集中时间处理。做正确的事比正确的做事更重要知识(做什么,为何做)习惯的建立知识（做什么、为何做）意愿(想要去做)技能(怎么做)习惯