管理提升培训企划书目錄一、xxxx管理提升培訓企劃書(溝通案)———1~3二、合約書————————————————————4~6三、附件一:2003年基礎管理培訓(一)企劃—————7~12四、附件二:2004年基礎管理培訓(二)企劃—————13五、附件三:2005年中高階幹部提升企劃———————14~15六、附件四:2005年中高階幹部提升企劃———————16~17xxxx有限公司管理提升培訓企劃書2003/05/15版一、前言:自2000年以來貴公司參加我司舉辦的“基層魔鬼特訓”“年度教育訓練規劃”、“企業內部講師培訓班”彼此有初步的瞭解,再經多次多層的溝通交流,明顯感受到貴公司從技術建廠,至目前規模更大(100人到目前近1000人),深感公司各層對管理與領導技巧的迫切性。加上5月9日的特別溝通,根據貴司的實際需要做以下系統企劃:一、計劃明細對比:勵華主訴國信企劃2、1、提升管理力1、1早會再提升1、2員工考核1、3幹部的職責與修爲1、4培育部屬1、5員工激勵36招1、6員工問題處理(TWI-JR)2、2、強化執行力2、1管理者領導溝通與EQ2、2幹部執行力的啓發與培養2、3、提高品質,降低不良3、1工作教導(TWI-JI)3、2品質觀念與態度3、3降低成本,減少浪費三、國信規劃說明:3、1、國信希望透過系統漸進的培訓協助貴司提升:3、1、1、2003年管理基礎培訓(一)〖見附件一〗3、1、2、2004年管理基礎培訓(二)〖見附件二〗3、1、3、2005年中高階幹部提升企劃〖見附件三〗3、1、4、2006年高階(理级)管理提升企劃〖見附件四〗3、2、國信完美培訓規劃與執行:3、2、0、本規劃理念課程與執行(操作)課程,搭配並進,雙管齊下,提高效率3、2、1、先前規劃,雙方充分溝通,以掌握企业訴求3、2、2、專案執行3、2、2、1、授課3、2、2、2、配合實務推動3、2、2、3、期中、期末交流檢討(①與上層②學員)3、2、3、課程結束後,4~6個月(建議用讀書會方式)內部消化3、2、4、結訓論文答辯與評鑒(建議與升遷挂鈎)四、廠方配合事項:成立專案小組,配合推動五、顧問師資歷:見附件:本案顧問師資料六、附加服務:6、1、每三個月由國信公司總經理主持召開一次雙向交流座談會;6、2、每個主題發放及回收一次老師的問卷調查表;6、3、每個主題安排一次考核測試或評鑒;6、4、每個主題進行一次成果發表會。6、5、協助開展“ISO9000再動工程”(不另收費用)6、6.協助現有“共好”課程讀書會之提升(不另收費用)附件一:2003年基礎管理培訓企劃一、培訓進度規劃表:6主題序号工作月进度費用(不含6%稅金)6789101112123451、理念篇1、1管理理念1、2管理理念62、执行篇2、1減少浪費降低成本32、2工作教导(TWI-JI)3二、細部計劃:2、1管理觀念篇序號課程名稱課時課程大綱預期效果1、1早會再提升3*早會的內容和意義闡述;*有效實施早會之細節分享;*早會的追蹤、檢討、落實、命令技巧介紹*讓現場幹部掌握早會追蹤與檢討的技巧;*讓其瞭解上司命令布達的轉換技巧;*讓其瞭解階段總結的運用技巧;*掌握透過早會樹立管理權威,加強執行力的技巧1、2管理者領導的溝通與EQ9*成功管理者的性格體現*認識八大情緒與管理的奧秘*學習EQ的目的與五大效果*圓融人際關係十二法則*自我情緒調適,壓力調節五大方法*高峰EQ與稻穗文化*減少部門之間相互推委和扯皮,提高工作效率*提高個人的EQ能力*學會同理心*瞭解人際關係主動出擊的技巧和運用*瞭解好的職場溝通來自熱心、愛心和信心1、3員工考核6*強調評比組員的重點是:品質+産能*強調管理要項如何與過去的制度相聯貫*強調不要定時評估,以免流於形式*績效評估之領域*績效評估表的製作,使用與看版管理*瞭解對方未到解職,開除階段的管理技巧;*宣导考核之目的,提高绩效*落實基層績效評估的運用*1、4品質觀念與態度2*現代工作品質的六大基本觀念*品質態度的塑造*品質的廣義詮釋*奔向品質天堂五方向*確認識工作、生活品質*提高工作、生活的品質*端正品質態度*認識到品質的重要性1、5幹部的職責與修爲6*管理者在公司的職責*P、D、C、A迴圈的用和職責*爲將者五道(智、信、仁、勇、嚴)的塑造*社會人胸懷、經濟人理念、文化人氣質的培養*增強幹部的自省能力*增強道德規範力*增強幹部的忠“君”思想*使幹部明白自己的職責*提升幹部的修爲序號課程名稱課時課程大綱預期效果1、6培育部屬6*培育部屬的理念*培育部屬的目的與作法*如何運用OJT七張表*技能培訓的規劃與能力分級*瞭解OJT的重要性*消除部屬的的依賴心及自卑感*培養部屬的自主能力1、7員工激勵36招6*領導者應如何激勵下屬*領導者應如何進行自我激勵*企業員工如何把行動變成快樂*如何每天都充滿激情的投入自己的工作*使企業員工心態得以調整,對企業的信心得以增強,情緒狀態得以良好的控制,行動力得以更好的激發,提高士氣*融洽人際關係*使管理者懂得自我激勵以及激勵員工的方法與技巧1、8幹部執行力的啓發與培養6*執行力概說*PDCA經營管理迴圈之應用*HOWTODO→WHATTODO*目標、方針管理與執行力*管理理念的塑造與應用*魅力型管理者*執行力的智慧*提升幹部的執行力,使上級的布達高效的執行;*提高管理者管理魅力*提高工作效率*使公司的管理面貌的到改觀1、9員工問題處理6*研修員工問題處理之目的*督導人員應具備的條件*督導人員的責任*改善人際關係的基本要決*問題處理的方法*問題發生的類型*掌握部屬想法和情緒的面談方法*提高管理水平*掌握督導人員應具備的條件和責任*使人際關係的處理更完美*掌握員工問題處理的方法*瞭解到員工問題發生的類型,及時有效的採取措施二、管理专案执行篇2、2、1、减少浪费,降低成本企划案目前全球经济面临非常恶劣的状况。企业如何在不景气经济中“争气”,已是各企业管理者面临的课题,面对激烈竞争,做好企业管理的内部练兵,切实抓好企业的基础管理,千方百计降低成本,减少浪费,提升竞争力,已刻不容缓。2、2、1、1、輔導对象:管理層幹部2、2、1、2、輔導時間:預計3個月完成。减少浪费降低成本企划专案项目整合内容目的与预期效果减少浪费降低成本1、公司常见七种浪费分析2、八大领域151项浪费介绍与应用3、动作经济原则之应用4、现场辅导5、成果发表与交流*全员参与,提升公司形象*让学员了解公司在八大浪费领域之现场及改善方向细节*成立项目小组、落实提案、改善制度基層管理有挖不盡的金礦,更給企業帶來無限的後勁,如何提升基層管理的中堅力量—基層幹部的管理水平,是每個企業都要面臨的課題。工作教導TWI-JI爲基層幹部提供強有力的管理手法和工具,重點在於通過培訓第一線領班的教導技巧、落實作業指導書(SOP)技能傳承以提升其領導力,使員工快速進入狀況,進而提升企業的效益與競爭力。2、2、2工作教導(TWI-JI)專案2、2、2、1、輔導对象:管理層幹部2、2、2、2、輔導時間:預計3~4個月完成。工作教導企劃專案項目整合內容目的與預期效果工作教導1、基層幹部應具備的職責、知識和技能2、什麽是工作教導(TWI-JI)?3、工作分解表製作(SOP-作業知道評價表)4、工作教導在實際中的應用(TWI-JI工作教導評價表)5、工作教導講師的資格認定6、技能培訓的規劃與能力分級7、標準化工作、合理化的改善。*幹部們懂得如何正確的教導技巧*掌握正確使用工作分解表及評價表*幫企業培訓TWI-JI的內部講師*正確的教導可以使工作效率提高★國信特色:a)採用歐美當今最流行的演練教學法,充分發揮學習效果。b)有實踐,有討論,強調全員參與,激發員工的潛能。c)實踐性課程與輔導安排,針對性強,能收到立竿見影之效。d)內容因應時代演變,有許多新觀念及新方法。附件二:2004年基礎管理培訓主题阶段课程/专案项目一、理念篇1、1管理理念篇(一)高效团队,活泼化管理人力资源(选、用、育、留)品格教育创新管理(创造性思维)1、2管理理念篇(二)生职涯规划文化塑造时间管理二、执行篇管理专案执行阶段一目标管理管理专案执行阶段二企业内部讲师培训管理专案执行阶段三上岗资格附件三:2005年中高階幹部提升企劃(以MTP为主轴)序号課程內容辅导方式(上课●/专案◆)1管理的基本概念●2組織經營的原則●3管理與基準●4問題意識與創造力●5組織的檢討與改善●6職務的分配與改善◆7工作方法的改善◆8計劃●9命令●10控制●次數課程內容辅导方式(上课●/专案◆)11協調●12會議的有效運用◆14培育部屬的概念●15培育啓發的實踐●16人類行爲的理解●17良好態度的啓發●18人事問題的啓發●19團隊的特質及力量●20領導●21培訓心得分享﹠結訓●附件四:2006年高階(理级以上)管理提升企劃序号课程及专案项目辅导方式(上课●/专案◆)1当前经营环境的思维与对策●2人才管理当地化与阶段性角色定位●3两岸三地管理工具的运用与分析●4非财务人员如何阅读财务报表●5如何利用数据执行管理◆6人力资源中国造●7预算规划◆8经理人生(职)涯规划●9如何利用会议执行管理◆10TQM◆11如何提高办公室生产力◆12授权的艺术●13绩效评估与工作晤谈◆14危机管理●15全方位总裁●16高阶如何重视基层管理●17决策技巧●18事业部制/责任中心的营运◆19策略规划●20企业变革与组织再造◆21自主管理活动(QCC)◆您辛苦了谢谢!