美家家具美容创业计划书

上海市大学生科技创业基金创业计划书编号：______________项目名称：“美家”家具美容申请人：李婷&许悦联系地址：上海市漕宝路120号联系电话:[phone]电子邮件:[e-mail]提交日期：2010.10.14（“美家”家具美容）创业计划书-1-摘要在上海，这个国际大都市里，生活节奏紧张，人员不断的流动，工作不断的变更，同时，也有不断的人员进行搬迁。近些年来，随着人们收入的增长，也就对生活质量有所要求，他们开始舍弃廉价的拼板家具，而去追求高质量、高品位或款式独特的家具，但面临搬家的窘境，我们的家具总是免不了磕磕碰碰，但我们又不舍得丢弃。这时我们的家具美容行业应用而生。家具美容行业已不是传统意义上的简单家具修补、翻新。而是，根据客户的需求，我们可以进行适当的工艺再造。是集装饰设计、工程施工、材料配送、装饰品开发于一体，将家居创意与传统工艺手段、现代美术技法完美结合，建立了从装饰方案设计、现场工程施工、装饰质量监督到售后服务等一整套细致合理的服务流程体系。“美家”家具美容企业，与2010年10月拟计划，进行项目试运行。主要提供旧家具翻新，及针对各种实木，板式。红木家具，楼梯地板门窗，大理石的磕碰断裂，真皮沙发修复和保养,并承揽各大公司.酒店.宾馆内的家具维修及养护的服务工作。兼收取淘汰家具，进行家具改造、出售。（“美家”家具美容）创业计划书-2-目录一项目基本概况1.1项目概述1.1.1项目名称1.1.2启动时间1．1.3准备注册资本1．1.4项目进展1．1.5主要股东1.2公司组织及业务流程：1.2.1公司治理结构1.2．2公司组织机构及人员配置1.3主要业务1.4盈利模式1.5未来3年的发展战略和经营目标二管理层2.1成立公司的董事会2.2高管层简介2.3人力资源管理机制2.3.1薪酬水平管理2.3.2人员招聘计划2.3.3员工激励措施三市场分析3.1市场概述3.2市场前景3.3市场政策3.4市场需求分析3.5SWOT分析3.5.1外部环境分析3.5.2竞争分析3.6销售预测四营销策略（“美家”家具美容）创业计划书-3-4.1价格策略4.1.1服务成本4.1.2定价策略4.2行销策略4.2.1销售渠道4.2.2促销4.3服务策略：4.3.1售前服务4.3.2售中服务4.3.3保修期服务五产品生产5.1产品生产5.1.1产品服务5.1.2工艺流程5.2生产设备5.3质量管理六财务计划6.1股权融资数量和权益6.2资金用途和使用计划：七风险及对策7.1主要风险7.1主要风险：7.1.1经营管理风险7.1.2市场风险7.1.3生产风险7.1.4财务风险7.1.5对项目关键人员依赖的风险7.2风险对策（“美家”家具美容）创业计划书-4-一项目基本概况1.1项目概述1.1.1项目名称：“美家”家具美容我们主要是从事家具美容服务，而家具的美化，是为了家的舒适、温馨、美观。故我们选择“美家”来作为我们的项目名称。“美家”，词汇简单，但意义深远。所有人听到“美家”都会欣然领会，家，对我们是我们多么的重要。而家具，是文化底蕴与艺术的载体。是精神生活和物质生活相互交合且具有彰显房主风范的一个契合点。随着人们对生活品位追求层次的不断提升、家具已从简单的实用型上升到追求个性、演绎时尚、享受生活的高度。那你的家是怎样的摆设呢！美好家居是我们每个人的向往。从美好中也能找出我们享受家的乐趣，从中还能为自己的家多多增添精彩！当然，我们的家具美容服务也就有其存在的重要价值。1.1.2启动时间：2010年10月1.1.3准备注册资本：50万1.1.4项目进展：目前为试运行阶段，主要为客户提供上门服务，对受损家具进行维修，及翻新，及简单的再改造。并初步获取了一些有效市场信息，为后期工作做准备。与原定计划相吻合。1.1.5主要股东：股东出资额出资形式联系电话李婷30万现金*******许悦30万现金、厂房、技术*******1.2公司组织及业务流程：1.2.1公司治理结构“美家”家具美容服务有限公司是一家有限责任公司。所谓有限责任公司，就是指单独投资者或两个以上股东共同出资，投资者或股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。而公司治理结构，就是指由公司所有者、董事会与高级经理人员所组成的一种组织结构。在这种组织结构中，公司所有者、董事会与高级经理人员三者之间形成一种相互制衡的关系，即：所有者将自己的资产交给公司的最高决策机构——董事会托管；董事会拥有对高级经理人员的聘用、奖惩和解雇的权力；而高级经理人员则是在董事会的授权范围内经营企业。在实际操作中，公司治理结构还包括了监事会、独立董事以及其他所有的利益相关者。因此，一般公司治理结构的基本模型如图所示：（“美家”家具美容）创业计划书-5-1.2.2公司组织机构及人员配置，如图所示：董事长一名：负责管理日常事务，确定总经理人选及部门经理人选，直接管辖市场营销、财务和行政部门总经理一名：负责技术类相关的服务部、设计部和相关的服务配料采购部门市场营销部：主要负责顾客联系和服务推广、信息采集，及长远规划等事项财务部：对企业的开销费用和营业利润进行结算，和对将来的花费进行预算行政部：日常事务管理及人事管理服务部：是主要为顾客提供家具美容服务的部门设计部：研发材料，设计款式、花样（是为将来企业做大做强准备）采购部：负责日常消费的原料及办公用品的采购1.3主要业务：目前主要提供旧家具翻新，及针对各种实木，板式。红木家具，楼梯地板门窗，大理石的磕碰断裂，真皮沙发修复和保养,并承揽各大公司.酒店.宾馆内的家具维修及养护的服务工作。兼收取淘汰家具，进行家具改造、出售。董事会董事长总经理设计部采购部服务部行政部（兼人事部）财务部市场营销部员工员工员工员工员工员工（“美家”家具美容）创业计划书-6-达到一定规模后，将转为集装饰设计、工程施工、材料配送、装饰品开发于一体，将家居创意与传统工艺手段、现代美术技法完美结合的家具设计，生产及后续服务的公司。1.4盈利模式：前期（第一年）：主要靠低成本的上门服务及家具回收、翻新再出售来盈利。先轻装上阵，组织一支家具美容小分队，采取上门服务的方式。这样做，在投资初期可以节约一定资金。办公地点，可以设在家里，再装上一部电话，招募两三个工人，配备一些基础工具，就可以接活开工。但前期投入的宣传费用较多。要想让人觉得可信，就要提高知名度，在报纸、杂志上登广告。并且还要争取和一些小区的物业公司，或者是家政服务公司达成和做伙伴，通过他们建立起居民和家具美容小分队之间的联系。将来：建立起知名度后，将有可观的利润额。1.5未来3年的发展战略和经营目标：3年内，树立一个服务态度认真、技艺精湛、知名度广的品牌形象。使家具美容这一行业成为一个系统的，有体制的行业。并在上海抢占30%的市场份额。3年内，我们将逐步走上优良设计和精湛技艺相结合的优质服务路线。并采取教学管理收费体制，扩大服务队伍。从而扩大企业规模，形成规模效益。二管理层2.1成立公司的董事会：姓名职务联系电话李婷董事长*******许悦总经理*******张三市场营销部经理*******李四财务部主管*******王五行政部经理*******赵六服务部经理*******何七设计部经理*******邓八采购部经理*******2.2高管层简介：董事长：李婷，女，23。市场营销专业毕业。主要负责对公司市场推广及财务管理等方面事项。以前从事过销售及客户服务及日常工作事务处理等事项。销售业绩颇佳，管理能力优秀。具有一定的家具行业专业知识、市场开拓技能、管理技（“美家”家具美容）创业计划书-7-能和客户积累。职责：主持公司的经营管理工作，组织实施执行董事会议决议；在宏观上制定公司的发展战略；根据市场反馈，连同行政部经理（兼管财务）制定公司的收益目标，并制定相关措施，确保目标实现；督导各措施的实施情况，对各种措施进行控制；创业者特征评估表特征创业者承担风险的能力具备渴望承担责任无承担风险，有现实成就的需要无野心，渴望独立和担负责任，自信具备人际关系具备沟通能力一般技术知识优秀风险评估有对权利的需要有实现成就的需求无个人价值导向无熟悉特定领域里的技术具备熟悉市场，高强度工作能力，领导能力具备有分权能力、处理顾客与员工关系的能力一般即是管理者又是专家是在利用商机中有识别和展望的能力有用各种计划，程序，预算，评估的能力有自我评估以识别商机的能力具备高度个人主义，不易接近，大丈夫气概有总经理：许悦，女，22岁。从小受亲人影响，对家具行业，有颇深研究。技艺精湛，并有美术设计天赋，对加工的材料的品性有相当的认知。并掌握家具行业前沿信息。创业者特征评估表特征创业者承担风险的能力具备渴望承担责任无承担风险，有现实成就的需要无（“美家”家具美容）创业计划书-8-野心，渴望独立和担负责任，自信具备人际关系具备沟通能力一般技术知识优秀风险评估有对权利的需要有实现成就的需求无个人价值导向有熟悉特定领域里的技术具备熟悉市场，高强度工作能力，领导能力具备有分权能力、处理顾客与员工关系的能力一般即是管理者又是专家是在利用商机中有识别和展望的能力有用各种计划，程序，预算，评估的能力有自我评估以识别商机的能力具备高度个人主义，不易接近，大丈夫气概无2.3人力资源管理机制：美家家具美容公司正处在发展的阶段，因此，为配合实现公司长期目标的实现，公司的人力资源战略规划也应是向外扩张的。具体说来，公司的人力资源战略规划包括三个方面的内容：一是薪酬水平管理规划；二是人员招聘计划规划；三是员工激励措施规划。2.3.1薪酬水平管理美家家具美容公司员工不同于生产操作性员工，后者的工作大多要遵循严格详尽而具体的职务要求，他们的工作绩效很大程度上取决于他们所采用的技术与设备。管理培训公司的员工的工作是综合性的，涉及多种因素，常要求他们对情况作自主分析与权衡，并作出决策，而他们的工作绩效很大程度上取决于他们自己的才能和努力。由于他们对企业经营成败的影响较大，其薪酬设计需要给予特殊考虑。美家公司采用市场定值法来确定公司人员的薪酬水平，这种方法着眼于企业在人力资源市场中的吸引力与竞争力，强调的是按市场上各类人才的付酬价格来表示企业内各职务相对价值的大小。美家公司为了体现对人才的重视，将用略高于市场水平的薪酬来吸引优秀人才。在家具美容行业里，相应高级技师月薪大约在2000元人民币，相应的管理层的月薪大约在2500元人民币。美家公司为了吸引更多更好的，具有创新精神的家具美容专业人士，将为相关人员提供有竞争力的薪酬水平。（“美家”家具美容）创业计划书-9-美家公司的专职家具美容师傅的月薪达在3000之间。底薪定在3000元人民币，提成按个人营业额的3%来支付。公司的营销人员的薪酬主要采用提成工资制度。他们的底薪定在1200元人民币，当每成功完成一次营销项目，按照公司的规定提成3%，普通的公司人员，如公司的后勤人员、行政人员等等，我公司将提供1000—2000元不等的月薪水平。公司的管理层的薪酬将与他们的业绩直接挂钩，公司的管理人员的月薪是不少于3500元人民币的。我公司将为管理层和出色的公司员工配备相应的股票。将他们的薪酬总的水平直接与公司的发展紧密联系起来。鉴于福利在企业生产经营中不可忽视的作用和影响，我公司除了法律政策规定的福利以外，还提供有利于组织和员工发展的福利项目。如：（1）金钱性福利：我公司将提供生日礼金、结婚礼金、节假日加薪、个人交通工具购买、津贴、专业书刊购买津贴，等等；（2）实物性福利：我公司将提供阅览室、工间免费饮料，等等；（3）服务性服务：我公司将提供公司员工的心理健康咨询、员工个人发展设计的咨询服务；（4）机会性福利：企业在职或短期脱产培训、有组织的集体文艺活动、企业内部提升政策、提供具有挑战性的工作机会，等等。2.3.2人员招聘计划美家家具美容公司是属于上海地区的新兴的并具有很好的发展潜力的专业家具美容公司，为了配合公司的发展计划，我公司在初期招聘的人员大约在15人左右，这些人员都要求有从事管理培训行业经验的人员，随