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拜托事项请尽快落座将移动电话关闭或调至静音状态不要大声喧哗不要随意走动感谢你的理解和配合团队建设员工能力提升系列培训（1）团队的概念团队是指一种为了实现某一目标而有相互协作的个体所组成的正式群体，是由员工和管理层组成的共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队与群体的区别团队体现的是一种凝聚力的精神群体体现的是一种自然上的结合在精神上的区别团队的特征具有共同的愿望与目标和谐、相互依赖的关系具有共同的规范与方法共作共识共荣团队与群体的区别消防队员群众救火现场团队群体团队构成的5要素目标定位权限计划人员团队建设的重要性团队建设的重要性大雁为什么要采取“V”字型的方式进行飞行？团队建设的重要性离群孤雁的故事有一天，一只年轻的大雁突然离开队伍，自己飞走了。它一边飞一边想：“我为什么一定要排着队伍呢？多不自由呀！”它飞呀，飞呀。渐渐地，它感到吃力了，身体也越来越重了。这时，它才后悔不该离开集体。正在这时，一只年长的大雁飞来接它，它奇怪地问：“为什么离开队伍，就飞不动了呢？”年长的大雁和蔼地告诉它：“大家排队飞行，把周围的空气扇动起一股向上和向前的气流，借着这股气流，每只大雁飞起来就省一点力。你离开队伍，没法利用气流帮忙，所以很快就累了。”年轻的大雁明白了，它跟在年长的大雁后面，去追赶队伍。团队建设的重要性团队的力量如果你看到羚羊在奔逃。。。狮子来了。如果你看到狮子在躲避。。。象群发怒了。如果你看到成千上万个狮子、大象在逃命的壮观景象。。那是什么来了？蚂蚁军团来了。。团队建设的重要性打造高绩效团队如果你看到狮子在躲避。。。象群发怒了。高绩效团队有以下特征共同愿景有效沟通参与式管理精诚合作团队建设的重要性如何打造高绩效团队文化合作关爱推崇复制生意快乐团队建设的重要性如何打造高绩效团队高绩效团队组建团队的任务与目标明确确定团队人员结构和规模合理团队人员的选择制定团队的规章制度团队建设的重要性如何打造高绩效团队团队的沟通和团队冲突的解决正确对待沟通是打造高效团队必须着重做好的一项工作倾听是沟通应持有的科学态度,亦是沟通能得以进行的条件（倾听在于理解,而理解源于倾听）团队建设的重要性如何打造高绩效团队团队冲突的解决处理好团队冲突,乃是打造高效团队所必须全力解决的重要课题团队冲突是一种常态团队冲突的诱因团队与其成员的冲突团队成员之间的冲突团队与团队之间的冲突外部冲突内部冲突团队建设的重要性如何打造高绩效团队团队冲突的性质分析世界上的任何事物都有两面性，冲突也不例外建设性冲突破坏性冲突团队建设的重要性如何打造高绩效团队团队冲突的分类是指组织中人与人在接触过程中由于认识、行为、态度，以及价值观等方面存在分歧而产生的冲突。是指发生在企业内多个部门之间的冲突是指发生在个人本身且常常涉及到目标和认识的冲突内心冲突人际冲突组织冲突团队建设的重要性如何打造高绩效团队团队冲突的解决方法凡事都讲求对事不对人1保持开放的心态2致力于解决问题3借助发散性思维4保持公平和公正5团队建设的重要性这是我们的船团队建设的重要性如何打造高绩效团队成功秘笈1、团队精神---团队精神就是团队上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的战舰，即要有智能舰长的统一指挥，也要有勇敢船员的群策群力，在这艘战舰上，每一个人都发挥着重要的作用，缺一不可。2、团队使命---通过团队全体成员的通力合作，达到团队的既定目标，这就是团队的使命。团队建设的重要性如何打造高绩效团队成功秘笈3、赢在纪律---和平的国家对公民无纪律（法律）则国无安定，战争中的军队无严格纪律则如一盘散沙。一支团队无严格纪律也就无核心竞争力。4、没有借口---“别对自己说不可能”不要再找任何的借口与理由，要成功就没有借口，要借口就不会成功。团队建设的重要性如何打造高绩效团队成功秘笈5、合作付出---弥补自己的短处和缺点，同时要懂得多为合作者着想，既要做到有福同享，有难同当。6、团队学习---团队学习就是发展团队成员整体搭配与实现共同目标的过程团队建设的重要性如何打造高绩效团队请大家切记21世纪最成功的企业是学习型企业最成功的人是最具有学习力的人最唯一持久的竞争优势是具备比你的竞争对手学习得更快的能力团队建设的重要性如何打造高绩效团队成功秘笈7、承担责任---对团队目标所负责任的认识、情感、信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。8、重视细节---细节决定着我们团队的效益和成败，决定着每一个成员的命运。团队建设的重要性如何打造高绩效团队一颗钉子和一个国家丢了一个钉子，一个国家！坏了一块蹄铁；坏了一块蹄铁，损了一匹战马；损了一匹战马，折了一位将军；折了一位将军，输了一场战争；输了一场战争，亡了团队建设的重要性如何打造高绩效团队团队建设最重要的环节选择合适的人猴子屁股坐不住的人老虎屁股摸不得的人大象屁股推不动的人团队建设中最不受欢迎的三类人团队建设的重要性做一个受欢迎的人，需要从小处做起，不断的提高自己的修养，做一株成熟的麦穗。做一个受欢迎的人如何打造高绩效团队团队建设的重要性个人应与团队共同进步如何打造高绩效团队一个优秀的团队应是个人团队共同进步的团队，个人在团队工作中，应把自己的职业规划与团队发展和业绩结合起来。大雁飞行的故事已经告诉我们，只有共同的愿望才能够使团队的成员知道自己明确的角色和任务，从而真正组成一个高绩效的群体，把工作上相互联系、相互依存的人们团结起来，使之能够产生1＋1＞2的效果，更有效的达成个人、部门和组织目标。团队建设的重要性团队合作的典范如何打造高绩效团队团队建设的重要性结束语团队建设的重要性谢谢大家