卫生事业管理学试题及答案

卫生事业管理学试题及答案一、单项选择题（60分）1．卫生工作方针的重点是（）A.以农村为重点B.预防为主C.依靠科技与教育D.动员全社会参与E.为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务2．解放后，我国大幅度减少了地方病和传染病的危害，消灭了什么病？（）A.天花；B.小儿麻痹；C.碘缺乏病；D.麻疹；E.霍乱3．我全国人民的人均期望寿从解放前的35岁提高到2000年的多少岁？（）A.65.8岁；B.68.8岁；C.69.8岁；D.71.8岁；E.72.8岁4．传染病对人体的危害按死亡顺序计算，在城市从解放前的第一位下降到2001年第几位？（）A.第5位；B.第7位；C.第9位；D.第10位；E.第11位5.管理学之父（）A泰罗B法约尔C韦伯D梅奥E.马斯洛6.人际关系理论之父（）A泰罗B法约尔C韦伯D梅奥E.马斯洛7.知识经济时代的企业文化把人看成是（）A.“文化人”，B.“经济人”C.“社会人”，D.“自然人”；E.“法人”8.“无为管理”是属于什么创新（）A.观念创新；B.组织创新；C.制度创新；D.战略创新；E.文化创新9.卫生服务市场的核心机制是（）A.价格机制;B.供求机制;C.竞争机制；D.激励机制；E.市场机制10.实事求是地强化产品在消费者心目的形象是如下哪一种定位方法（）A.强化已有的定位B.比附定位C.单一位置策略；D.类别品牌定位；E.再定位11.“扁平化的组织结构”是属于什么创新（）A.观念创新；B.组织创新；C.制度创新；D.战略创新；E.文化创新12.“学习型组织”是属于什么创新（）A.观念创新；B.组织创新；C.制度创新；D.战略创新；E.文化创新13..对提供同种卫生服务的提供者来说，什么是竞争的手段（）A.价格机制;B.供求机制;C.竞争机制D.激励机制；E.市场机制14.焦点访谈的优势（）A访谈本身作为研究的对象B对研究问题进行集体性探讨C集体建构知识D研究者和参与者有较大的自由E以上都是15.下列哪一个不是二次分析的优点（）A节省时间B费用少C适合比较研究D资料准确E适合趋势研究16.特尔菲法的优点（）A不受地区和人员的限制B不受专业领域的限制C费用低廉D不仅可用于预测，还可用于项目评价E以上都是17.头脑风暴法的缺点（）A专家互相启发B产生创造性思维C为项目的决策提供专家意见D易受在场权威人士观点的影响E能在较短的时间内解决问题18.以下不属于组织五要素的是（）A人员B技术C目标D资源E环境19.狭义的卫生服务组织不包括（）A医疗服务组织B预防服务组织C医学科研组织D妇幼卫生服务组织E基层卫生组织20.按照专业可以将医院分为（）A中医医院西医医院B综合医院儿童医院C传染病院肿瘤医院D综合医院专科医院E妇产医院儿童医院21.卫生服务组织包括（）A医疗服务组织B预防服务组织C妇幼卫生组织D群众卫生组织E以上都是22.卫生规划都以什么为中心目标？()A.提高居民健康状况；B.预防为主；C.农村为重点；D.基层为主；E.提高社会效益23.可持续发展要求现今的发展不仅得以维持而且能为将来发展提供前景，其中的技术关键是保持PRED协调。PRED协调是指()A.人口、资源、环境与发展的相互协调;B.人口与发展的相互协调;C.人口、资源与发展的相互协调;D.资源、环境与发展的相互协调;E.人口与发展的相互协调24..在传统的目标设计过程中再次一级管理者提出的目标是（）A加强某项疾病控制工作；B.我希望看到我们这里涉及这项疾病控制工作的活动有所加强；C.加强与这项疾病控制项工作相关的卫生活动；D只管增设机构、配备人员、开展活动，不必考虑这样做的效果.；E.都不正确25.在传统的目标设计过程中，“只管增设机构、配备人员、开展活动，不必考虑这样做的效果在传统的目标设计过程中，“的提出者是()A.最高管理当局的目标；B.次一级管理者的目标；C.再次一级管理者的目标；D.基层卫生机构的目标；E.卫生人员的目标26.一个全局性规划至多几年就得调整修正()A.一年；B.二年;C.三年；D.四年；E.五年27..性病防治则应属于什么战略范畴()A.增长性战略；B.稳定性战略；C.收缩性战略；D.增长性战略与稳定性战略；E.稳定性战略与收缩性战略28.某项指标是否有助于降低腹泻病的发病率是规划监测和评价的哪一内容？()A.适合程度;B.足够程度;C.效率;D.效果;E.效益影29.规划的各项策略在社会范围内是否可行是规划监测和评价的哪一内容？()A.适合程度;B.足够程度;c.效果;D.效益;E.影响30.有一些卫生规划，其产出可用货币来衡量是规划监测和评价的哪一内容？()A.适合程度;B.足够程度;C.效率;D.效果;E.效益31..按照利维特模型，组织具有关键要素是：()A..目标、结构、技术、人员和环境五要素;B.目标、结构、、人员和环境四要素;C.目标、结构、技术、人员四要素;D.目标、技术、人员和环境四要素;E.目标、结构、人员三要素32.公共行政组织设计原则效率原则主要体现（)A.在机构运行高速，B.机构工作质量高，C.行政系统运转灵敏。D.都是；E.都不是33.按中国行政组织设置，卫生部专家咨询委员会是属于()A.决策机构;B.执行机构;C.辅助机构;D监督机构;E.信息反馈机构34.健康教育处是属于卫生哪个司局管（）A.疾病控制司；B.医政司；C.基层卫生与妇幼保健司；D.科技教育司；E.保健司35.环境分为宏观、中观和微观环境三个层次,如下哪个是宏观环境，()A.国内的政治;B.信息;C.服务;D.人员;E.技术36.卫生服务与产品的最主要区别是（）A.专业性B.不可储存性C.差异性D.无形性E.垄断性37.卫生服务的高度专业性和技术性是导致其（）的主要原因。A．垄断性B．差异性C．高质量性D．无误差性E．无形性38.顾客与服务人员的（）接触是卫生服务系统的核心成分，他们的交往是人类交往的一种特别的形式。A．面对面B．亲切C．社交D．微笑E．服务性39.卫生服务在很大程度上属于（）属性的范畴。A.信誉性B.搜查性C.体验性D.高质量性E.无误差性40.质量不是一个（）的概念，它是动态的，变化的和发展的。A．固定B．综合C．静止D．具体E．抽象41．对医生的（）的评价是医疗行为评价的首要目标。A．医疗过程B．医疗态度C．专业技术D．职业道德E．医疗服务42．（）是卫生服务的生命，否则卫生服务就不能生存和发展。A．质量B．效益C．竞争D．利润E．市场43．全面质量管理是指一个组织以（）为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。A．质量B．效益C．需求D．利润E．市场44.中国卫生改革的总目标和具体目标：“到（）年，在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系，国民健康的主要指标在经济较发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平，在欠发达地区达到发展中国家的先进水平。”A．2000B．2002C．2005D．2010E．201545．城镇职工基本医疗保险制度改革的核心是建立（）。A．费用分担机制B．费用共享机制C．费用补助机制D．经济补偿机制E．公平机制46．以下哪项不是卫生系统反应性包含的内容（）A、基本人权B、对人的尊重C、病人对卫生服务的满意程度D、健康的不公平性E、社会支持网络47．以下哪项不是卫生系统的关键功能（）A、管理B、筹资C、社会支持D、服务提供E、资源筹措48．以下哪项不是表现测量卫生系统反应性的重要性（）A、了解公众的合理期望是卫生系统管理的核心B、反应性是基础C、卫生系统不需要大量的投入既可改善反应性的部分指标D、反应性包括基本人权和病人对卫生服务的满意度E、反应性的改善是最快捷的49．以下哪项不是2000年人人享有卫生保健的含义（）A、人民必须在其工作和生活的地方保持健康B、人民将运用比现在更好的办法去预防疾病C、在居民中公平的分配一切卫生资源D、所有的家庭和个人在能接受和提供的范围内通过充分参与，享受到基本的卫生保健E、所有社会成员都不再得病50．以下哪项不是初级卫生保健策略产生的背景（）A、居民的生存条件差B、人口剧增和人口老化C、受教育的机会不均衡，文化教育不普及D、社会经济状况不佳E、人人享有卫生保健目标的提出51．以下哪项不属于医政管理的管理内容（）A、对各级各类医疗机构的管理B、对各类医疗卫生人员的管理C、对初级卫生保健工作的管理D、对各项医疗工作的管理E、对与医疗相关的各种卫生组织及其活动的行政管理52．以下哪项与医政管理没有联系（）A、医政管理的直接对象是为社会提供医疗预防保健服务的各级各类医疗机构及其从业人员、执业活动B、医政管理的主要任务是加强社区卫生服务机构的建设C、医政管理的主要任务是为广大人民群众提供质量优良、价格合理的医疗预防保健服务D、医政管理工作的成效直接关系到医疗服务的可及性和公平性E、医政管理工作的成效直接关系到卫生资源的利用效率53．医疗服务的性质是政府实行一定福利政策的社会公益事业，说明医政管理工作具有（）的性质A、法律强制性B、社会公益性C、职业人道性D、系统性E、时效性54．我们可根据死亡统计数据，计算出不同疾病的死亡构成比。这表明信息具有（）A可压缩性B.消耗性和非共享性C.层次性D.可加工性E.可复制性55．法定传染病包括（）A.两类，35种B.三类，35种C.两类，37种D.三类，37种E．以上均不正确56．将传染病分为甲、乙、丙三类的法律为（）A.《中华人民共和国传染病防治法》B.《传染病管理办法》C.《中华人民共和国国境卫生检疫法》D.《急性传染病管理条例》E.《中华人民共和国传染病防治法实施办法》57．甲类传染病是指（）A.鼠疫、艾滋病B.霍乱、艾滋病C.艾滋病、伤寒D.鼠疫、霍乱E．病毒性肝炎、肺结核58．下列不属于妇幼卫生工作内容的是（）A.生殖健康服务B.婚前保健C.胎儿保健D.儿童保健E．青少年保健59．省级妇幼保健院应设床位数（）A.50～100张B.100～150张C.200～300张D.300张以上E．800张以上60．市级妇幼保健院副主任医师至少（）A.6人B.8人C.10人D.4人E．12人四、简答题（共10分，请写在答题纸上）1.区域卫生规划的特点（5分）答：1、针对特定区域；2、核心是优化配置卫生资源；3、涉及社会各个部门；4、从战略角度研究卫生问题2.整体服务质量的特点（5分）答：1、卫生服务机构为感情密集型机构。2、卫生服务是在开发式服务操作体系中为顾客服务的。3、顾客必须参与服务过程。4、服务与消费过程同时发生。5、信息沟通是服务质量的重要影响因素。6、买卖双方关系是感觉中质量的主要影响因素。7、服务质量受不可控因素影响。五、论述题（共10分，请写在答题纸上）试论述卫生改革的动力答：1、人们对卫生保健的期望值提高、需求增加。2、卫生保健费用增长。3、支付能力有限。4、对传统体制的怀疑论。5、卫生服务体系的官僚化。6、卫生服务的公平与效率问题。7、对行医行为的新认识。参考答案：一、单项选择题1A2A3D4D5A6D7A8A9A10A11B12.C13A14.E15.D16E17D18D19B20D21E22A23A24A25A26B27A28D29A30E31A32D33C34C35A36D37A38A39A40A41A42A43A44D45A46D47C48D49E50E51C52B53B54D55D56A57D58C59C60B