营销团队建设

营销团队建设建设生物技术产品营销团队前言•“团队”、“团队精神”往往是整个公司的核心，其团队领导人更是公司的核心、灵魂人物。•他们的品格直接影响团队的品格。•他们的眼光决定团队的命运。•他们的思想决定团队的行为。•他们的行为带动着团队的行为，左右着团队的健康发展和命运。前言•所谓团队——是指至少由四个以上的人组成，有着共同的志向，能够精诚合作，共同实现目标的群体。前言那么，该如何组织一个有效团队呢？•好，我根据多年实践经验先来总结一下，为什么企业营销要使用团队？•因为团队力量要比个人的大，个人完不成的工作，团队可以完成;一个人只挣一份钱，但如果是团队，就是这些人加在一起的总和。大家想想看，XX公司如果再有一个庞大的营销团队，就可能更是战无不胜。前言•团队体现的不是一个个人头的简单相加，而是一个个的力量整合中形成的协同效应，这种效应应当是完全大于1+1=2的效果。•团队是由很多人组成的。前言前言但有人，就能成为团队吗？我看不能，为什么呢？•团队是由很多人组成的，团队是有目标的，没有目标的人群，都是自由市场，大家各奔东西，形不成合力。•团队就是一群人走到一起，为一个共同的目标而奋斗，这就是团队。•一个团队，要满怀感恩的人，投入工作，我们愿意比任何人都努力，比任何人都勤奋。前言•我们一定是非常成功的团队，在生物技术行业是非常有作为的。前言•要想做一名团队的成功中坚领导人，就必须改变每个人的思维，从而改变个人的领导方式，形成有魅力的中坚领导人——满怀激情，让我们的营销团队更有感情一些。前言•大家团聚在XX总经理和XX董事长的周围，这样我们的团队就会越来越大，有着数不尽的快乐和财富；达到一个凝聚人的团队，也就是凝聚我们团队成员的感情和信心，达到成功的彼岸——得到久违的人生快乐……前言一、事业秘诀——团队制胜•许多人喜欢与别人竞争，但这种竞争更多地表现为一种“零和游戏”，无法使自己和他人得到真正的提高。•我建议大家在团队中不断和自己竞争——但不要总想胜过别人，而要努力超越自我，不断在自己的水平上取得进步。第一部分1、团队至上•一个好的团队，同样需要一个优秀的团队领袖，一个部门领导同样要做到，我们团队需要这样的人。第一部分例：美国的一次艺术品拍卖现场：一把小提琴拍价，1美元起→小女孩演奏→最后以10000美元的价格拍卖出去。•同样的一把小提琴，何以会有如此的价格差异？是小女孩通过协作的力量使这把小提琴实现了它的价值潜能。第一部分•相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答；释迦牟尼说：“把它放在大海里去。”•一个人、一个公司、一个团队莫不是如此。我们如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造很高的价值。第一部分•“没有完美的个人，只有完美的团队”——这一观点被越来越多的人所认可。第一部分•一个团队的形成，通过“传、帮、带”的手段，使那些来到这个行业渴望成功的后来者尽快获得成功。第一部分•每一个团队的上级，都有一个管理好自己团队的美好初衷，但实践证明，仅凭美好的愿望还远远不够，团队不管大小，要保持它的形成与发展并拥有聚合力、充满竞争力，团队的中、上级都必须秉持“带人和做事”并重的原则。第一部分2、经营团队—就是不断复制•很多人以为成功很难，成功要付出太多，成功会很痛苦，就不去想、不去追求。第一部分•实际上，只要我们注意观察，就会吃惊地发现：•那些生活在贫困线上的人才真的有耐心、有吃苦耐劳的品质，他们正是以这种惊人的耐心忍受着不成功的现实和生活。•你可以不愿成功，但你的生活并不会因此而轻松！第一部分例：一位著名的推销大师，即将告别他的推销生涯。规则：用大锤小锤敲打吊着的巨大铁球，直到把它荡起来。吊球在老人的一小锤一小锤的敲打中越荡越高，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声。第一部分•老人开口讲话了，他只说了一句话：“在成功的路上，你没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败。”第一部分•王永庆是中国台湾最著名的大企业家，是白手起家的典范，也是年轻一代心目中最崇拜的创业英雄，被誉为台湾的“经营之神”。注:王永庆、李嘉诚、陈必新（马来西亚）被称为世界华人最著名的三大富豪。第一部分•王永庆15岁辍学做学徒，16岁自办米店，1954年创办了台塑公司。例：王永庆卖米•王永庆正是每次送米这件小事做的很细，使他找到了更好地为顾客服务的方式，使顾客成了他的忠实客户，为事业的进步发展壮大奠定了基础。第一部分•XX公司可代医生做好医生对病人诊断时的问话程序、检验过程、检验方案、发病机理、对症防治的预案、购药方案、护理方案、食疗方案、心理咨询方案、国内外医疗水平对比等等方案，形成文字、专业期刊、影像资料、电子邮件、短信、咨询热线、专家热线电话等。第一部分•做到知道医生关心什么？病人关心什么？医院关心什么？中间商、经销商关心什么？第一部分总结：•经常有人问，营销应该怎么才能成功？回答其实很简单：找准一个公司，认同一套理念，学会一套模式，然后就是找认同的人，再找下一个，简单的动作重复，打造一个成熟的团队，就能保证业务成功！第一部分例：聪明弟和愚钝兄去拜师学武→弟练精18般武艺→哥只练踢石上山并干杂活→10年后比武弟败兄胜。•师傅突然之间明白了一个道理：原来一个简单的动作反复做，竟然会产生无穷的力量！第一部分总结：•简单的动作重复做。你把公司的产品、模式、文化和理念，尽管找人去分享，这个不成，下一个、再下一个、再下一个……你定能达到成功的彼岸！第一部分3、培养团队——磨练拓展•正所谓：“钢没有经过锤炼，就不能算好钢，也就不会用在刀刃上”，人也同样，没有经过失败的打击，一路顺利走过的人，不算一个优秀的人，只能说明他幸运。第一部分物竞天择、适者生存。•只有顽强拼搏，战胜自己，不断进取，才能在这个社会生存下去。•经不起打击，永远不会成功。•只要你爬起来的次数比你摔倒的次数多一次，你就是一个成功者，敢于面对困难，敢于挑战。第一部分•想让自己成功，首先要磨练自己的毅力，敢于面对一切。•上帝并非不给你机会，问题是，机会来临，你的选择是做第一个吃螃蟹的人，还是看着机会擦肩而过。•聪明的人从不放过稍纵即逝的成功机遇！第一部分•例：一个人在高山之巅的鹰巢里抓了一只幼鹰→它以为自己是鸡→改变它终于飞了起来！—磨练召呼成功的力量。第一部分总结：•室内的花永远经不起外面的风吹雨打，笼中的鸟永远不会搏击长空，飞越海洋。•孟子曾经说过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”一切成就大事业的人，都免不了经历这样的磨练。第一部分4、复制团队——要团队不要团伙著名团队执行力训练大师陈永亮先生说过，企业往往有几种人：•一是找理由的，凡遇到事，就是这不行那不行，总之不是自己不行；•二是嘴巴尖，眼睛红，小肚鸡肠的人；•三是推卸责任的人。第一部分例：有位老板责问一个部门的经理，为什么业绩总是上不去，绩效考核不好？这位经理反问他的老板，知道猪是怎么死的吗？笨死的。他说这里的人一个个都笨死了，叫他怎么做？第一部分•寓言：三只老鼠一同去偷油喝→都放了前面的尾巴→只管自己抢先跳下去→结果都落在油缸→永远出不来→最后全部饿死了。第一部分•团队是有组织、有纪律、有目标的。•团队是因为有相同的理想和价值观而凝聚在一起。•团队是拆不散、拖不乱、打不垮的。•团伙是无组织、无纪律、无目标的一群人。•团伙是因利而从，因利而散。•团伙是一拆就散、一拖就乱、一打就垮。第一部分•如果我们曾经获得了成功，赚到了钱，那是因为我们带的是一个好的团队。•如果赔了钱，至今还没有成功，那是因为我们可能一直带的都是团伙。•团队不分大小，不分高低，都一心一意为所在的组织而努力。•“1+1﹥2的效果”第一部分总结：•“团队”与“团伙”两兄弟，从相貌上还真不好区分，但是一旦进入他们的“内心世界”，则有变得泾渭分明。•而“团伙”的结合剂是暂时的利益，暂时的境遇。•团伙成员像一条船上的乘客，暂时似乎有一个共同的目标，船一到码头就会各奔东西。第一部分总结：•在组织中团伙就是组织的“癌细胞”，都把组织当成自己的“营养基”。•以损害组织利益来实现自己的利益。•成员之间是各怀鬼胎、相互提防，不能形成真正的心理共同体。第一部分团队因理想而凝聚。团伙因利益而相从。第一部分5、带领团队—既要管事、更是带人•山可以不靠山，人一定要靠人。•能聚人者以一当十，善管人者以一当百。•高明的领导者是以德带人，不入门的领导者以力带人。•管理者最重要的工作就是调动员工的积极性。第一部分•未来的竞争不是“大鱼吃小鱼”，而是“快鱼吃慢鱼”。•找对人才能做对事，专业的事要由专业的人去做。•成功往往取决于一个决定，选择比努力重要，眼光比财富重要。•麦当劳、肯德基企业成功秘密：简单、易学、易教、易复制——四大通则。第一部分复杂的工作简单化简单的工作重复化重复的系统经常化第一部分6、团队的三种领导方式1）在营销组织中应建立大雁般的营销团队，鹰一般的个人。例：雁行理论：当一只雁将要脱离队伍时，马上就会感受到一股动力阻止这只雁离开。借助前一只雁伙伴的“支撑力”，这只雁很快就能回到队伍中。第一部分2）建立狼群般的营销团队•因为狼有野心与激情，有很强的敏锐性，反应速度极快。•有团队精神→有牺牲精神→善于交流→方向明确→纪律的族群→极强的自我更新能力第一部分3）蚂蚁团队的营销方式例：蚂蚁团队配合默契，聚集众多人的力量，但它是一种简单昆虫。蚂蚁的数量决定了这个团队的建筑物的规模。“智慧是思想数量的积累”，当参与的人多了，自然形成智慧。当大家因为同一个爱好或者目标积聚到一起时，就会产生影响整个群体中每一个成员行为变化的精神力量。第一部分7、管人比管事重要，管理者需要拿出足够的时间去管人•管人比管事重要，关于领导者的定位有一个很基本的原则，那就是管理者是教练而不是老板。•比如联赛中的足球教练，球队的整体素质、赢球的场次和最终的排名就代表了教练的水平高低。第一部分•一件事情，管理者自己做，可能1小时就能做完，叫别人做却要花3个小时。但是作为管理者别无选择，必须花时间去教别人，因为只有教会别人，管理者才是称职的教练。•基层：要做到30%时间在管人，70%时间在做事。•中层：一半时间用于管人，一半时间用于做事。•高层：80%时间应管人，20%时间应做事。第一部分•不好好工作的人没有受到应有的批评和处罚，那好好干活的人会觉得不公平，结果是一个坏的员工就把其他人的积极性变成消极，甚至带坏。“一粒老鼠屎坏了一锅汤”•公司的风气就被毁了。在这种情况下，管理者必须要学会做“坏人”，敢管，不怕得罪人。第一部分8、管理者角色•管理者的角色是“造钟”而不是“报时”。1）买一块手表2）自制一个沙漏3）太阳•管理者教会员工如何思考了，就会一劳永逸，员工就不会再回来问下一次。第一部分9、管理者要善于分享知识和以身作则1）必须学会分享知识，带好徒弟。2）必须以身作则，凡是自己做不到的事，不能要求别人去做。第一部分10、沟通是建立团队领导力的前提•团队没有交流沟通，就不能达到共识，没有共识，就不能协调一致，就不可能有默契。•没有默契，就不能发挥团队绩效，也就失去了建立团队的基础。•沟通不好，还会闹出笑话，在某些情况下，可能导致严重后果。第一部分例：小新参加小学毕业典礼→裤子长2寸→妈妈、嫂子、奶奶修裤子→短4寸。•这说明，小新一家之间缺乏沟通，没有相互通气，老是想着让小新高兴，结果，事情反而砸了。沟通带来理解→理解带来合作。第一部分例：春秋战国墨子得意门生耕柱→最优秀的人→遭指责没面子→“假设我现在要上太行山，依你看，我应该用良马来拉车，还是用老牛来拖车？→墨子说“我之所以长时间骂你，也只因为你所能担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”耕柱和墨子没有进行有效性的沟通，不能理解墨子通过磨练对他的栽培提携之意，认为是对他的刁难，“愤愤不平”中很可能做出违背老师本意，以及不利于团队的事情，产生不堪设想的后果。第一部分11、管理团队关键在带人•例：有一种昆虫喜欢吃三叶草（