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Logo行动金牌®经理人卓越班组长提升训练营团队建设与执行力主讲人：贺芳找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考卓越班组长提升训练营1.团队建设基本认知2.团队高效执行力3.工作如何有效规划4.打造高效时间管理第一天第二天找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考卓越班组长提升训练营1团队建设基本认知团队的定义团队成长的五个阶段团队角色的安排团队沟通的八大技巧高绩效团队七要素找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考地标建造你的启示？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考【团队的定义】团队（Team）=______和______组成的一个共同体合理利用每一个成员的______和______协同工作，解决问题，达到共同______团队的基本认知找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考团队成长五个阶段______期______期______期______期______期找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考团队成长之()期一、成立团队框架明确______分配______定位______分工______二、建立外界联系1、团队与组织其他________的联系2、确立权限：报告请批，______使用，______接触等3、建立对团队的______进行激励与约束的______体系4、团队的支持：技术、______、专家、______经费等5、建立团队与__________的联系（顾客、供应商）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考团队内部建设-团队角色安排团队是一个群体。在这个群体中，大家都有一个_________，每个人又有能与他人_________。---阿戴尔找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考团队角色（一）“试试…怎么样？”“这听起来有点愚蠢，但是…”谋士“注意，只剩20分钟了，我们开始干吧！”“这简直不可思议，但我们应该看到…”推动者“难道这真是最好的方法吗？”“我们为什么要做这件事情呢？”挑战者“可是，我们能付得起吗？”“谁将做那件事？”关心细节者找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考做好工作，处理未完成的事检查每个人的所作所为实施人员寻找并获得信息，联系方式和其他资源资源调查员帮助人们相处，解决棘手问题协调人员推动所有角色，正如管弦乐队的指挥领导团队角色（二）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考一大激荡：成员与成员之间立场、______、方法、行为等差异冲突，______紧张对策：解决______、促进______、改善人际关系二大激荡：成员与环境之间组织______组织制度组织部门制度______三大激荡：新旧观念与______之间团队成长之()期找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考•团队规范•平衡______•共同______•默契信任•组织规范•______建立•______认同团队成长之()期找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考•团队成员一体•应付复杂____•会议高效决策•自我_____学习•满足_____需求团队成长之（）期•_________不断•执行功能角色•高效完成____•____团队成功•创造非凡成果找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考•团队消极规范•强人领导而非共同领导•分别负责任而非联合责任•彼此攻击而非互相支持团队成长之（）期找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考团队沟通沟通体验我说你做找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考什么是沟通？沟通是为了一个设定的______，把______、______和______在个人或群体间传递并且达成______的过程找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考沟通的六大要素信息_____者信息_____者渠道反馈信息背景背景找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考常见的沟通误区命令威胁讽刺找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考沟通八大要诀1.______和______决定沟通的效果，不是文字2.______比有道理更重要3.效果由对方决定，但由自己控制，因为自己可以改变沟通方式4.重复没有效果的沟通，只会更差，丝毫无效的行为会使关系破裂5.每一句话问自己“增加还是减少______”；每一个行为问自己“______更好还是更坏”6.每个人都有拒绝沟通的权利，学会______7.一个人不能改变别人只能______，或做一些事使对方改变，或为自己做好安排8.任何事情都至少有______个不同的（解决）做法找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考主管布置工作五步骤第一步：说明______第二步：以身作则，亲身______第三步：允许______第四步：追踪______第五步：______检查（同事之间）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考____期：关系初期，____不足，____缺失，矛盾内耗____期：____暴露，争权夺利，内外____，维护________期：团队规范，平衡____，共同____，默契信任____期：团队一体，高效____，创新____，非凡成果____期：调整规范，____领导，____改革，跟踪评价团队成长五个阶段找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考一．共同的________二．共同的________三．团队成员________四．________合理，用人所长五．对实现目标的________六．相互________、彼此负责的文化（纪律与激励）七．一致认可的________人物高绩效团队七要素找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考卓越班组长提升训练营2团队高效执行力什么是执行力执行力不佳的9个原因如何提升执行力执行领导者的9项能力找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考企业面临“执行力”的严峻挑战为什么企业经营战略与管理策略的实施成功率不足60%，在企业战略与现实之间有道鸿沟，使企业目标难以达成，这道鸿沟就是________________。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考什么是执行力？将______、______转化成结果的能力企业执行力把战略、决策转化成结果的______、______以及________，是一项______工程，是管理的不断优化，是文化的建设与演进找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考执行力第一要素是什么？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考执行力的衡量标准每个人按()按()按()完成自己的工作任务三分钟测试找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考我们的团队为什么执行不力？执行力不佳的原因1、______不确定2、______不清晰3、______不严谨4、______不到位5、______不明确6、______不分明7、______不到位8、______不清楚9、______不合作找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考1、()不确定•高露洁的广告词——我们的目标是“没有蛀牙”！•有了明确的______，做事情才会有______，所以在谈执行力的时候，先明确我们要做什么，正确定位目标后，目标可以放大，具体可将目标设定为________、________和________。有了方向和具体数量指标后，才能充分发挥执行者的作用。对于执行来讲，目标既是牵引力，也是驱动力。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考•___________________，今年换一个方向，明年换一种战略。这也是执行力大打折扣的重要原因。案例：美国原零售业巨头凯玛特公司，起初从事低端的产品销售，在遭遇零售业巨头沃尔玛公司的竞争打击后乱了阵脚，于是改向经营高端百货产品，在这一领域却又不敌国际第四大零售商塔吉特（Target）的竞争，结果这家曾经是美国第三的零售业巨头凯玛特在战略上迷失了方向而走向失败。•凯玛特失败表明，战略不是一朝一夕就可以随便更改的玩意，不清楚自己的战略将会为企业换来沉重的代价。2、()不清晰找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考管理者出台的_________不严谨，朝令夕改。3、()不严谨找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考•管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾•我们经常听到有的领导常说的一句话：“不管过程，只要结果”，其实这是一个错误的观点。在执行过程中遇到的问题________不到位，问题就会拖沓延长，结果执行力当然大打折扣。4、()不到位找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考•高层没有清晰地将战略和目标传递给中下层，导致执行层面不了解所要执行的命令，执行中必然打了折扣。5、()不明确找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考做多做少一个样，结果人人自求利益，工作无冲劲。6、()不分明找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考•没有合适的人做合适的事情，令项目无法开展，缺乏应有人才，致使执行力打折。7、()不到位找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考•每个部门、岗位______不清楚，领导有任务就分摊，员工没有清晰的职责范围，无从完成本职工作。8、()不清楚找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在思考中行动，在行动中思考中国企业生产力较低的主要原因就是没有__________精神，也印证了“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的道理。（团队共识和团队建设）9、()不合作找讲师，就上中华讲师网